大学生网购市场调查设计方案

1、对于大学生网上购物市场检查设计方案学校：南昌理工学院班级：12级工商管理本科（二）班组员：余柳秀、刘丹妮、袁秀琴、汪桔蓉、万亮指导教师：伍应环达成时间：2015年4月19日目录122232122333435343132335364744142434241、检查的背景跟着互联网和通讯技术的发展，网上商铺如雨后春笋般快速崛起，而人们为了节俭时间，愈来愈多人选择网上购物这类新式的交易方式。学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜伏用户。为了进一步认识在校大学生网上购物现状以及大学生网上购物的发展趋向，进一步研究在校大学生的消操心理，建立科学的花费观，倡议大学生的理

2、性花费，同时安全方便地指引大学生进行网上购物。愈来愈多的商家都在网上开辟了自己的网上商铺，此检查为商家进一步开辟大学生集体市场做参照，更好的为大学生顾客供给网上购物服务。2、检查的内容（1）检查大学生网上购物的认知程度，网上购物的原由，以及常常接见的购物网站。（2）认识大学生进行网上购物次数、购置的主要产品以及购置产品的价位。（3）检查认识大学生对网上购物支付流程、支付方式、邮寄方式的选择及认识程度。（4）检查大学生对进行网上购物所经历的各样支付环节、产品种类和质量、产品价钱、到货时间以及商家服务的满意程度。（5）检查大学生对网上购物各样环节的相信度。（6）大学生对网上购物的长处及不足的认识。

3、第0页共11页3、检查范围、地址、对象、剖析单位实时间框架（1）检查范围：南昌理工学院的在校大学生。（2）检核对象：南昌理工学院大一至大三在校大学生，采纳分层抽样的方法，从南昌理工学院大一到大三的学生中选出一部分学生进行抽样检查。（3）分层抽样方法以下：抽取样本总数为300名大学生，以年级为分层单位，依据各个年级学生人数的比率抽取样本数，最后确立所抽取的样本名单。（4）剖析单位：学生个体（五）时间框架：在大概同样的时间检查不一样的学生。四、检查资料的采集方法和剖析方法（一）资料的采集方法：1、自填问卷接见法。将关闭式问题和开放式问题相联合设计出检盘问卷，依据先易后难、先一般后敏感、先关闭后开放

4、的原则。采纳自填接见法，将检盘问卷发放到个人手中，待其填好后回收。2、当面接见法：当面的向被检查者发问，以详尽的认识他们的详细状况，依据，获得比较全面的资料。（2）资料的整理方法：1、审查资料的齐全性、完好性、正确性、时效性、真伪性等内容，把琐碎的、凌乱的、分别的资料进行披沙拣金、去粗取精挑选。2、将采集的问卷和资料依据不一样的标记进行分组，找出整体第1页共11页内部各个部分之间的差别，对采集的各样资料做详尽的规划。3、将分组后的资料进行汇总和编写，使之成为反应检核对象总体状况的系统、完好、集中、简洁的资料。4、将已经整理好的资料进行统计计算，有系统地制成各样计算表、统计表、统计图，对各项资猜

5、中的数据和事实进行比较剖析，得出能反响学生详细需求的各样数据。（三）资料的剖析方法:1、依据针对性、完好性、客观性、动向性的原则，对采集到的资料进行靠谱性和代表性的剖析。2、采纳定性剖析和定量剖析相联合的方法，对采集到的资料进行全面的的剖析，使其更正确的反响被检查者的各样状况。五、成就形式本次检查的成就形式为撰写检查报告，以所采集到的资料为基础，整理和剖析采集来的数据，依据统计的数据撰写详细的内容。6、检查人员的构成、组织构造及培训安排（1）检查题目的选用人员：（2）检查主题操作化人员（3）撰写检查设计方案的人员（4）检盘问卷设计人（5）实地实行检查的人员构成（6）数据资料整理和剖析人员（7）

6、检查报告撰写人第2页共11页七、确立检查的时间进度和经费使用计划（一）检查的时间进度安排1、准备阶段（1）确立检查的详细题目，确立检查次课题的目的和意义（2）对题目进行操作化，使检查的内容更为详细（3）确立检核对象、检查地址、剖析单位等（4）设计检盘问卷2、实行阶段：以自填问卷法和当面接见的方式，由检查人员宽泛的采集与此课题相关的各种信息。3、结果办理阶段：将经过检盘问卷采集来的信息进行汇总、概括、整理和剖析，并将检查结果以检查报告的方式表述出来。（二）经费使用计划1、打印费：20元2、问卷检查费：50元3、统计费：70元第3页共11页附：大学生网购检盘问卷同学们：大家好！此刻网络购物已经成为

7、今世的时髦花费，大学生更是作为此中的主力军，为认识今世大学生的详细网购状况我们特设计了此问卷检查，您所供给的数据将只用于统计剖析麻烦您在百忙之中给与帮助和支持，感谢您的合作！你的性别是：所在学院：1.您所在的年级是：()A大一B大二C大三2.你能否有网上购物的经历：（）A有B没有（回答有的请接着回答3-10题，回答没有的请接着回答第11-15题，16-25二者都需要回答）3.你选择网上购物的原由是？（多项选择）（）A节俭时间、节俭花费B学校去市里购物不方便C找寻奇特商品D出于好奇E时髦、样式新奇F受身旁朋友影响能够货比三家，没有营业员施加的压力第4页共11页4.你选择网上购物的支付方式？（）A

8、经过第三方担保（例：支付宝、易宝）B网上银行直接转账C电信支付方式（例：手机、固定电话）D货到付款5.在网上购物你常常选择的产品是(多项选择)()A书本及影音类B衣衣饰品C礼物D手机及数码产品E电脑及配件F生活和体育用品G美容化妆品H食品类I其余6.你在网上购物的频次?()A均匀每季一次B均匀每个月一次C均匀每星期一次D更多7.您均匀每个月的生活花费大体是()A600以下B600至1200C1200至1800D1800以上8.您均匀每次购物的金额范围是()A100元以下B100至200C200至500D500至1000E1000以上9.你在网上购物碰到的主要困难是()A物件描绘不清,难辨真伪B

9、商品种类和网站数量太多C界面复杂,不易操作D在线支付方式不安全第5页共11页E网站速度太慢F到货速度太慢你感觉此刻几大有名购物网站(淘宝、易购)有无不足之处11、你没有试试过网上购物的原由是?(多项选择)()A不知道怎样网上购物B习惯传统购物C商质量量难以保证D惧怕网上支付不够安全E网上购物程序太麻烦11.具备了哪些要素你会选择网上购物?(多项选择)()A网站商家书用度高B价钱低于市场价钱C免费送货D开设赠予抵金卷E其余有人告诉你网上购物特别安全，货物质量也有保证你会选择网上购物吗？（）A会B不会C有可能13.假如你试试网上购物你会购置些什么物件?(多项选择)()A书本及影音类B衣衣饰品C礼物

10、D手机及数码产品E电脑及配件F生活和体育用品G美容化妆品H食品类I其余14.你未来会试试网上购物吗?()A会B不会C不好说第6页共11页15.你身旁的同学、朋友中有人选择网上购物吗?()A特别多B少部分人C极少人D几乎不16.在网购中哪些要素对您影响最大?（多项选择）()A价钱B邮费C网友评论D卖家书用E实物F其余17.你所能接受的最长到货时间是?()A24小时内B3天内C一星期内D无所谓19.你认识网上购物的流程吗?()A特别认识B认识不多C有点不认识D完好不认识你感觉网上购物流程能否繁琐(包含开通网上银行、网上商铺、购置流程等)（）A特别B有点C一点都不21.你感觉网上购物的可信度有多少?（）A80%-100%B60%-80%C40%-60%D40%以下第7页共11页22.你有无网上购物被骗的经历（）A有B没有假如你在网络购物中碰到购置的物件有质量问题或和网上图片有误差，你会怎么做?()A反正东西不多,吃点亏