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文档简介
1、Word - 5 -致导游的感谢信(3篇) 游客致导游的谢谢信 凯撒旅游公司领导: 您好!我们一家三口通过孩子假期参与凯撒旅游历时十一天的欧洲之旅即将结束,我们受益匪浅,玩得高兴。这十一天来,虽在异国它乡,但也有在家的感觉,这得谢谢我们的领队尚越,是他的悉心照看,比如:就餐、住宿都尽量支配我们一家就近,各个环节都考虑的十分周到。 特殊是尚导细致入微的讲解让我们对欧洲的风土人情及历史有了更进一步的了解。尚导能做到对团员有问必答而且不厌其烦,每次出行都能做出最优秀的解说,长途车上讲解完,队员都睡了,他却向来陪司机一眼不合,为大家的平安保驾护航。真让我们激动又感激。 我们出门在外能碰到这样的领队是我
2、们的福气,我信任也是凯撒旅游的福音!我会把这种福音带给周围的伴侣,在此我代表全家向尚导道一声:辛劳了,感谢!。 此致 敬礼! 【第2篇】游客致导游的谢谢信范文 各位领导,您们好! 八月六日早上,因为我的马虎与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,骤然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立即,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上举行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说走失的首饰失而复得。您们的导游xx小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。 我怀着半信半疑的情绪等待着。今
3、日,走失的东西最终完璧归赵!我深深被xx导游考究诚信的优良品质所激动。在倡导和睦社会的今日,我想,这种行为更是值得大力倡导和鼓舞。由此也能够看出,xx导游确实秉承了贵社一切为客户着想的理念,为游客打造了最惬意的旅游服务。 其它,在这次旅游中xx导游较强的协调本事也给我留下了很深的印象。当初我们坐在长途车上要很长时光才干到达目的地,假如气氛沉闷,就会感到乏味,而xx导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热情、快活的气氛,使我们心情昂扬,在旅途中欢快度过。 现在我们已回家,但xx导游的热烈与笑容以及非凡的才能仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而自豪,值此向贵社领导表
4、示谢意。 此致 敬礼! 【第3篇】致导游的谢谢信 致导游的谢谢信 恭敬的xx旅行社领导:您好! 4月11日我们一行12人参与xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美妙的回忆。这次舒畅的境外旅游,我们要特殊谢谢欧洲之旅的领队xx,在囫囵旅游过程中,他以“诚挚、热烈、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美妙的印象。 他思路清楚,业务熟练,操作规范,工作责任性强,在囫囵欢乐的旅游过程中,他没有遗忘时刻提示旅客的注重平安,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友谊提醒下,我们团队在囫囵行程中二次贴身遇到小偷,因为大家都有防范意识,相互照顾,相互提
5、示,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,囫囵旅途因为他的努力负责,在这方面没有留下任何圆满。 在旅途中他全程伴随旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,乐观为旅客提供便利,当旅客语言交流上遇到困难时,他会在第一时光在你身边当翻译,特殊对晕车身体不舒适的旅客赋予更多的体贴和协助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感暖和,心存感恩。他把“诚挚和热烈”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热烈,服务周到,注意细节,与旅客的亲和力也很强,囫囵行程支配合理,体现较高的专业水准和综合业务本事,深
6、受大家的相信和称赞。我们至今遗忘不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的叙述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他认真叙述的注重事项和旅游攻略;因为春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预报其次天当地的天气和蔼温状况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,因为他服务到位,让我们很享受这次旅行。特殊对行程中遇到的二个意外小插曲,他都处理的十分让旅客惬意,例1)我们在观察新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时光几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清晰是在给领队xx出
7、难题,虽不抱什么希翼,但还是想争取机会试一试,照理他彻低有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用乐观的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们十分激动,由于他对旅客没有任何的埋怨,这让我们更感到十分内疚和自责。2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个十分精心的人,每到行程的关键节点上,他总是很专心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他十分镇静,不是责怪而是劝慰,让她镇静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们十分谢谢他。他是一个综合素养高又十分称职的优秀资深领队,他在囫囵旅游服务中,以“热烈、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深
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