医院管理系统操作流程

1、 HYPERLINK 收费室操作作人员操作流程登陆系统双击电电脑系统统桌面上上的“1+1医院管管理系统统”图表选择操操作员输入密密码（口口令）点击确确认。门诊收费模模块挂号收费（先挂号，后后看病取取药时）门门诊收费费模块挂号号收费挂号号单输入入患者姓姓名选择科科室保存需要时时打印（一一般不打打印）退出。门诊收费（挂号费费跟处方方项目一一起收费费时）门诊收收费模块块门诊收收费输入入患者姓姓名选择科科室选择医医生填入项项目名称称数量单价保存打印（费费用类的的话打印印按钮的的第一行行打印，处处方打印印的话第第二行打打印）退出。门诊收费（先药药房划价价，后收费室室收费方方式，已已经药房房划完价价的情况

2、况下）门门诊收费费模块门诊收收费选择 下拉框框的患者者名称，确确认项目目名称、数数量、总总金额后后保存打印（第第二行打打印）退出。门诊退费门诊诊收费模模块门诊收收费（退退费用类类的情况况下）单单击上面面的收费单单调整日日期单击 按钮单击上上半框的的收据单单号或响响应的患患者姓名名选择下半框框中的响响应项目目确认修改改数量保存需要要时打印印（平常常不打印印）退出。 门诊退费门诊收收费模块块门诊收收费（退药药品类的的情况下下）首先先患者到到药房退退药（药药房操作作人员做做退药管管理操作作）后门诊退退费选择退退药单号号点击 的按钮钮保存需要要时打印印（平常常不打印印）退出。住院模块操操作住院登记住院

3、管管理模块块住院管管理住院院登记（首先建立立患者档案案）点击击上面的的 患者 按钮填入患患者提供供的资料料（姓名名、性别别、年龄龄、民族族、家庭庭住址、婚婚姻情况况等信息息）确认选择门门诊科室室（哪哪个医生生开的住院院证）选择门门诊医生生入院科室主治医医生选择择入院情情况（危危、重、急急、一般般）翻开预收押押金页面输入患患者家属属第一次次交的押押金金额额保存（这这样患者者登记上上了住院院部护士士站的数数据库了了，也押押金管理理上增加加了该用用户的押押金，两两个操作作一次性性解决）保存时时提示你你进行床床位安排排吗？这时点点击取消消（因为为住院部部的床位位情况收收费室不不一定知知道）打打印押金金

4、收据退出出。押金管理住院管管理模块块住院管管理押金管管理选择患患者住院院号（不不能轻易易选择床床号收押押金，必必须按照照患者住住院号收收押金）增加输入押押金金额额保存打印押押金收据据退出。住院退费住院管管理模块住院管管理住院退退费（退费用用类的情情况下）单单击上面面的收费费单调整日日期单击 单击上上半框的的响应收收据单号号或患者者姓名选择下下半框中中的响应应项目确认修改数数量保存退出。出院管理住院管管理模块块住院管管理出院管管理选择床床号（看看好住院院号）（想查查看费用用情况，效效对病历历和电脑脑里的数数据）翻翻开费用用汇总、费费用清单单、汇总总明细、结结算清单单页面，分分别查对对费用和和药品

5、类类的电脑脑里的数数据和病病历上的的是否一一致，多多余部分分退掉，少少余部分分补上返回第第一页出出院结算算更改患者现现在状态态为“出院“（如果果患者现现在不出出院，想想杂帐是是选择出出院申请请）保存存打印退出。如果出院时时发现有有些费用用没有扣扣钱，那那出院之之前做住住院收费费操作补补扣没有有扣钱的的费用。住院收费住院管管理模块块住院管管理住院收收费选择床床位号输入项项目名称称输入数数量输入单单价保存退出。药房操作人人员操作流程登陆系统双击电电脑系统统桌面上上的“1+1医院管管理系统统”图表选择操操作员输入密密码（口口令）点击确确认。药房管理模模块根据医院安安排再用用， 有的医医院在药药房划价

6、价后门诊诊收费上上收费，有有的医院院在门诊收费费室直接接划价收收费。药房划价药房药药库模块块药房管管理药房划价填入患患者姓名名选择科科室选择医医生输入项项目数量单价（处方上上的药品品和注射射费可以以在一起起，别的的治疗费费等等服服务、治治疗类的的，必须须收费室室自己收收费）确确定无误误保存退出。请领单是从药药库拿药药时打计计划的意意思，操操作流程程如下：药房药药库模块块药房管管理请领单选择药药库选择经经手人（制制单人和和经手人人要分开开两个人人）填入备备注（哪哪天谁填填入的等等等）输入项项目名称称（药库库有多少少的库存存，只能能填比药药库库存存少余的的数字）输入数量保存退出。发药管理收费费室收

7、了了费以后后，药房房发药管管理底下下自动生生成一个个单好，药房药库模块药房管理发药管理选择发药单号选择带的下拉菜单响应的患者姓名按照项目和数量发药保存退出。退药管理如果果患者拿拿的要皮皮试不配配，需要要退的时时候做此此类操作作，药房房药库模模块药房管管理退药管管理单击上面面的发发药单按按钮调整日日期单击 按钮选择择上半框框上的目目标收费费单或患患者名称称选择下下半框的的目标药药品确认修改数数量保存退出。药房入库本系系统刚开开始使用用时用；以后从从药库拿拿要药房房药品增增加了的的话，必必须通过过请领单才才能拿，不不能轻易易的做药药房入库库操作，药药房药库库模块药房管管理药房入入库单击供供应商填入

8、需需要的信信息确认填入备备注输入目目标药品品数量批号有效期保存退出。药房出库如果果药品过过期了（药药房退库库），或或打碎了了（报损损调整），或或换药室室领走了了（调整整出库）做做此类操操作；药药房药库库模块药房管管理药房出出库选择科科室填入备备注谁领领走了等等等的输入目目标药品品输入数数量选择入入库ID保存退出。药房盘点药房药药库模块块药房管管理药房盘盘点选择药房填入备备注哪天天谁和谁谁盘点的的单击上面面的“选择”按钮选择目目标西药药下面的的针剂/片剂/口服液液/外用/粉剂膏膏剂或中中成药或或医疗器器械的其其中一个个蓝色突出出的列中中输入实实际上的的正式数数字保存然后审审核（系统自自动调整整数

9、字）退出。在药房药库库模块单单据查询询里的药房房入库查查询和药药房出库库查询里里可以看看到系统统自动生生成的入入库单或或出库单单。药房或药库库现在的的库存：药房药药库模块报表表查询报表表查询选择报报表（药药库库存存结存报报表）或或第15行（药药房库存存结存报报表）直接确确认根据需需求右上上角的框框子里输输入想查查的药品品首字母母，目标标药品库库存就出出来了。药房或药库库入库、出出库汇总总表：药房药药库模块报表表查询报表表查询选择第4-5行报表表（药库库出库汇汇总表或或药库入入库汇总总表）或或选择第第16-17行报表表（药房房出库汇汇总表或或药房入入库汇总总表）直接确确认根据需需求右上上角的框框

10、子里输输入想查查的药品品首字母母，结果果就出来来了。 药 库 操 作 人 员操 作 流流 程药库入库单单药房药库库模块药库库管理入库库单（采购购入库的的话选择择采购入入库，以以前药房房领走，后后来退来来的，请请选择药药房退库库，或销销售退库库）点击击上面的的“供应商”按钮输入供供应商信信息确认输入项项目输入数数量、批批号、有有效期保存退出。（这这个药库库入库单单里搜索索不出来来的药品品是在药药品设置置里字典典没有建建立的药药品， 需要在在基础数数据药品设设置里增增加此类类药品）药库出库单单药房药药库模块块药库管管理出库单（此此类操作作在药库库一部分分药品过过期了，要要出库，或或国家决决定不允允

11、许卖，或或打碎的的药品要要出库的的情况下下做）选选择业务务类型的的相应的的种类选择择零用科科室选择经经手人输入药药品项目目输入入数量选择入入库ID 保存退出。药房调拨（药药房操作作员填请请领单的的情况下下）药房房药库模模块药库管管理药房调调拨（首先先药房操操作人员员填入请请领单以以后在药药库的此此类操作作要做，不不然实际际上领了了药， 可是系系统上在在药房库库存还是是没有药药的）选选择请领领单号（哪哪天填入入的，上上面有时时间和单单号）选择药房房名称选择经经手人填入入备注（谁谁，哪天天，什么么时候，跟跟谁领走走了）校对对数量选择入入库ID 号（就就是说药药房操作作员填了了10瓶药，相相应的ID

12、 必须选选择大与与10 的药品品入库ID）按上上面数字字给药保存退出（有有的时候候保存不不成功，这这时要把把ID 号重新新选择，实实在不行行，系统统提示的的行删掉掉，让药药房操作作员重新新填入删删掉的项项目和数数量）。药房调拨（药房房操作员员不填请请领单，直直接调拨拨的操作作）药房房药库模模块药库管管理药房调调拨选择药药房名称称选择经经手人填入备备注（谁谁，哪天天，什么么时候，跟跟谁领走走了）输入想调调拨的药药品项目目数量选择入入库ID 号（就就是要调调拨10瓶药，相相应的ID 必须选选择大与与10 的药品品入库ID）按上面面数字给给药保存退出（有有的时候候保存不不成功，这这时要把把ID 号重

13、新新选择，实实在不行行，系统统提示的的行删掉掉，让药药房操作作员重新新填入删删掉的项项目和数数量）。药库盘店药房药药库模块块药库管管理药库盘盘店选择择药库名名称选择择上面的的“选择”按钮选择西药费费的子目录抗抗生素、抗抗结合、抗病毒等等子目录选择一个系统自动搜索出来现在在药库现有的抗生素类的或液体类的药品库存到蓝颜色突出的列上输入实际的库存，不一样的批号，系统生成两行输入完毕以后保存然后审核退出。操作员所做做的操作作的单据据查询，根根据日期期和相应应的选项项来了解解。药房或药库库现在的的库存：药房药药库模块报表表查询报表表查询选择报报表（药药库库存存结存报报表）或或第15行（药药房库存存结存报

14、报表）直接确确认根据需需求右上上角的框框子里输输入想查查的药品品首字母母，目标标药品库库存就出出来了。药房或药库库入库、出出库汇总总表：药房药药库模块报表表查询报表查询选择第4-5行报表表（药库库出库汇汇总表或或药库入入库汇总总表）或或选择第第16-17行报表表（药房房出库汇汇总表或或药房入入库汇总总表）直接确确认根据需需求右上上角的框框子里输输入想查查的药品品首字母母，结果果就出来来了。护士操作人人员操作流程登陆系统双击电电脑系统统桌面上上的“1+1医院管管理系统统”图表选择操操作员输入密密码（口口令）点击确确认。护士站模块块床位安排护士站站模块单据管管理床位安安排输入住住院号或或选择住住院

15、号输入床床位号或或选择床床位号保存退出。转床护护士站模模块单据管管理床位安安排单击目目标床位位号输入计计划床位位号或选选择计划划床位号号保存退出。转科护护士站模模块单据管管理床位安安排单击目标标床位号号选择转转入科别别选择新新科医生生保存退出。一日清单护士站站模块单据管管理床位安安排目标床床位号上上单击鼠鼠标的右右键一日清清单根据用用户需要要选择格格式一、格格式二、格格式三需要时时打印退出。催款单护士站站模块单据管管理床位安安排目标床床位号上上单击鼠鼠标的右右键催款款单需要时时打印退出。医生开处方方式治疗疗方法（未未规范小小医院的的治疗方式式）住院收费住院管理理模块住院管管理住院收收费选择床床

16、位号输入项项目名称称输入数数量输入单单价保存退出。住院退费住院管管理模块块住院管管理住院退退费（退费费用类的的情况下下）单击击上面的的收费单单调整日日期单击 单击上上半框的的响应收收据单号号或患者者姓名选择下下半框中中的响应应项目确认修改数数量保存退出。住院退药（首首先要退退的药品品按到取取药的药药房，让让药房操操作人员员做退药药操作，然然后到护护士站电电脑做此此类操作作）住院院管理模模块住院管管理住院退退费（退药药品类的的情况下下）首先先护士到到药房退退药后住院院退费选择 退药单单号保存退出。医生正规医医嘱式治治疗方法法（已规规范大医医院治疗疗方法）医嘱输入护士士站模块单据据管理医嘱嘱管理选

17、择择床号翻开开长期医医嘱也或或临时医医嘱页输入入项目（次次类操作作是指医医生下的的医嘱输输入电脑脑，并不不是执行行，医嘱嘱执行操操作以后后要做）途径、用法、用量填入总量和规格比例输入开嘱医生选择（医嘱输入操作员几号操作员，系统默认几号医生，比如说，医嘱输入的操作员是08号操作员，那系统自动选择的是08号医生）继续输入另一个项目保存点击上面的提交按钮退出。医嘱执行护士士站模块单据据管理医嘱嘱执行选择择上半框框的床号号翻开开下半框框的长期期医嘱也也或临时时医嘱页页选择择项目（点点击时会会全部选选择或全全部取消消，需要要单选，某某一种项项目执行行时单选前前面框子子里勾上上，然后后一行一一行地选选择）

18、点击击上面的的执行按按钮（有有的时候候昨天该该执行的的长期医医嘱昨天天因某原原因未执执行的话话（停电电、系统统出故障障、护士士休息等等原因），系系统会提提示是否否今天的的跟昨天天的一起起执行，这这时不小小心按上上“是”的话，昨昨天该执执行的医医嘱项目目和今天天的医嘱嘱项目一一起执行行）系统会会默认是是西药房房，中药药房取的的药品前前面的药药房名称称选择中中药房既既可保存（如如果患者者押金余余额不足足时保存存不成功功，这时时可以删删掉部分分删除行行）保存成成功了后后退出出。修改医嘱不允允许修改改医嘱，正正确的说说法是：要修改改的医嘱嘱停掉，然然后新加加修改后后的医嘱嘱。停止医嘱护士士站模块单据据

19、管理医嘱嘱管理选择择床号翻开开长期医医嘱也或或临时医医嘱页勾上上单停该停止止的项目目总量后后边的暂暂停列的的内打勾勾选择择停嘱医医生保存（发发现刚停停止的那那行不见见了，这这时“不显示示已停医医嘱”前面的的勾取掉掉，可以以看到前前面深绿绿颜色的的过去停停止的医医嘱行）退出出。出院申请护士士站模块单据据管理出院院申请选择择床号选择择状态为为出院申申请保存确定退出出。院长查询根据院长门门诊，药药房，药药库的分分别查询询要求，选选择比较较具体的的报表种种类，报表项目如如下：收费员日报报表： 此类报报表一天天，一个个星期，一一个月，一一个季度度，一个个年度的的收费员员的收费费情况和和门诊总总收入可可以

20、分析析统计，操作如下：院长查查询模块块院长查查询门诊管管理报表表选择第第三行报表表（门诊诊收费员员日报表表）确认选择门门诊收入入确认根据需需求设定定时间一一天，一一个星期期，一个个月，一一个季度度，一个个年度等等等，点点击检索索。门诊医生工工作量报报表就是是说，一一天，一一个星期期，一个个月，一一个季度度，一个个年度某某个医生生开了多多少钱的的处方和和检查单单，这时时用此类类报表取取得信息息操作如下：院长查查询模块院长查查询门诊管管理报表表选择第第五行报表表（门诊诊医生工工作量汇汇总报表表）直接确认根据需需求设定定时间一一天，一一个星期期，一个个月，一一个季度度，一个个年度等等等，点点击检索索

21、。想查看B超超室，心心电图和和化验室室、X光、CT室等等等辅助科科室的工工作效率率，操作如下：院长查查询模块块院长查查询门诊管管理报表表选择第第十一行行报表（门门诊收费费项目汇汇总报表表）直接确确认根据需需求设定定时间一一天，一一个星期期，一个个月，一一个季度度，一个个年度等等等，点点击检索索。药房和药库库现在的的库存，出出库汇总总，进销销存（进进了多少少，卖了了多少，剩剩了多少少）等等等信息药房或药库库现在的的库存：院长查查询模块块院长查查询药房药药库报表表选择第第三行报报表（药药库库存存结存报报表）或或第15行（药药房库存存结存报报表）直接确确认根据需需求右上上角的框框子里输输入想查查的药

22、品品首字母母，库存存就出来来了。药房或药库库入库、出出库汇总总表：院院长查询询模块院长查查询药房药药库报表表选择第4-5行报表表（药库库出库汇汇总表或或药库入入库汇总总表）或或选择第第16-17行报表表（药房房出库汇汇总表或或药房入入库汇总总表）直接确确认根据据需求右右上角的的框子里里输入想想查的药药品首字字母，结结果就出出来了。住院部的报报表需要要时提供供高 级 用 户使用手册科室设置系统设设置模块块基础数数据科室设设置点击增加加输入科科室代码码输入科科室名称称选择是是否医技技（这个个看该科科室是否否辅助科科室或临临床服务务治疗科科室）保保存退出。医生设置系统设设置模块块基础数数据医生设设置

23、点击增加加输入医医生代码码输入医医生名称称该医生生属哪个个科室（哪哪个科室室看病，一一个医生生只能在在一个科科室看病病，）医生如如果是某某个病区区专门看看病的那那选择病病区（一一般不选选择）选选择是否否医生保存退出。病区设置系统设设置模块块基础数数据病区设设置点击增加加输入病病区代码码输入病病区名称称（像外外科病区区、妇科科病区、内内科病区区、二楼楼病区、三三楼病区区一样）保存退出。床位设置系统设设置模块块基础数数据床位设设置首先选选择哪个个病区加加床点击增加加输入床位位代码保存退出。药房设置系统设设置模块块基础数数据药房设设置如果医医院设了了中药房房、西药药房、住住院药房房、夜晚晚药房等等药

24、房时时点击增加加输入药药房代码码输入药药房名称称选择门门诊、住住院、急急诊类型保存退出。药库设置系统设设置模块块基础数数据药库设设置如果医医院里设设了中药药库、西西药库、总总药库时时药库设设置选择点点击增加加输入药药库代码码输入药药库名称称输入保保管员名名称保存退出。收费设置系统设设置模块块基础数数据收费设设置如果医医院定植植住院部部允许欠欠费治疗疗的最高高金额时时用该操操作最下放放的应收收款最高高限额的的金额该该为想定定植的金金额保存退出。药品设置系统设设置模块块基础数数据药品设设置增加药药品和费费用类的的方法式式样的，不不过类别别要搞清清楚增加加的项目目属于哪哪类，针针剂、片片剂、医医疗器械械、B超，心心电图、化化验费、手手术费、处处置费等等项目内内的话，首首先把对对象根目录双双击散开开点击该该跟目录录最后的的子项目点击增加加输入后一一个代码选择该该项目是是属于药药品类（有有库存才才能收费费）、费费用类（不不管有没没有库存存，只有有名称和和单价，就就