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文档简介

1、Word 销售个人工作总结模版销售个人工作 篇1 不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一、业务开展的状况 在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务访问。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务访问。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,由于只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售机会,才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客

2、户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最开头的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行访问!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话访问,我就带着资料过去访问客户。起初访问客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己查找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的关心,我熟悉了60个

3、左右的客户。思想汇报专题其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山高校的离心机,二是广东工业高校的ALP高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次访问的客户,常常会由于没预约到精确 的时间,到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会铺张许多时间,有时不能准时解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,

4、导致没能准时解决,错过了最佳的机会。 4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问,加强商务方面的技能。 5、对工作的乐观性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,访问客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。 今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态 销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够自立进行销售的工作。

5、2、深化学习产品学问 对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下: (1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点。 (3)对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳。 3、加深和资深销售的沟通 在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中消失的问题的解决方法。分析其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,等。 4、加强商务方面的技巧 通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 5、加强自身的时间

6、管理和励志管理 通过时间管理软件,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志! 销售个人工作总结 篇2 在工作中时常做总结,是对工作的仔细对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20 xx年x月x日20 xx年x月x日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下: 与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最酷热的一周,虽说工作态度也不应当有

7、不正之处,但酷热的天气最终还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气渐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了很多。 在本周内,本人为了达到上周制定的销售方案,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观乐观的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持肯定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。 当然,以上那点说的算是营销方案,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售力量。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户

8、,最终在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信念! 本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和沟通,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。 本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比懊悔的事情。本人在公司与同事沟通时,由于过于焦急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事好像现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲热可言,但我还是为自己的态度不好而感到懊悔,

9、盼望自己在将来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。 销售个人工作总结 篇3 时间荏苒,今年的10月就要到终点了,我本月的销售工作也到尾声了,真的不敢信任自己又完成一个月的销售工作,是我觉得惊异的地方,也是我觉得很棒的地方。目前将进入月底,我也对自己一个月的销售工作做如下总结: 本月是我进入销售行业的其次个月,实际上还算是个新人,销售阅历不足,尤其是自己作为一个电脑销售,就更加的不熟识了。所以本月的工作其实坐下来是很吃力的,但是又由于有9月份积累的一点工作阅历,所以还能应付过来,这也算其中的幸运了。 本月自己还是以一个新人在工作,所以许多时候还是在学习的状态中,但是也在店

10、长的带领下渐渐的学习去销售电脑。我知道自己是第一次接触到销售这个职业,不管是从专业上,还是从阅历上,都是不足的,所以在10月这个月里,我仔细的学习各种销售技能,在店里优秀的销售员进行售卖电脑时,仔细的在旁边学习,做笔记,不懂的在他闲下来的时候就去把自己积累的问题向他提出来请教。由此我也学到一些销售的学问,让自己对销售有进一步的熟悉。另外店里主要销售的是电脑,所以我对店里全部的电脑都去进行了了解,把每台电脑的性能和品牌以及价格都摸清了,这为自己给顾客介绍电脑的时候做足了功课,这样就不会惊慌了,也不会一问三不知了。 本月最大的收获就是自己最终有了一个客户,在本月经过自己的努力我卖出去了一台电脑,有

11、了微薄的业绩,虽然很小,但是能够在入职两个月内谈成一笔生意,对我来说意义重大,也是我这个月努力的胜利,让我有了些收获,更让我知晓自己还有更大的潜力还未开发。销售的工作本身就不是一两天就能做好的,还是要有专业的学问,才能更让顾客在买电脑的时候去信任我们。所以有这样的成果也是我努力学习销售的学问,仔细的去请教销售力量好的人,从他们身上学习阅历,把自己的销售力量渐渐的提高起来。 10月的销售工作有了一点成果,但是也明白自己在销售这条路上要走得更远,还需要加油,还要学习更多的东西,但是我不害怕,我觉得自己可以把销售这个职业的工作给做好,并且在将来可以为我们店拿到更多的业绩。 销售个人工作总结 篇4 以

12、下是我对于一年的工作总结及个人总结。 首先。阐述自己的心态问题。新的一年,新的开头,刚到公司上班时候,内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开头,自己现在可以说是空想。自己要如何做好、如何的规划自己的一年,然而到湖北市场后,就工作中遇到点小挫折、小坎坷,就自我信念不足,知难而退。遇事总是怕。担忧。觉得自己做不好久而久之。自己的信念逐步退化。记忆颇深的是,在孝昌市在一家经销商那谈了七、八次之后,还是没达成合作。由于总总的缘由,推迟、也是时机不是最好。确定他不是我所要找的意向客户。直至最终就连那仅存的一点信念都给折腾完了。尤其是到了后半年。心更是不定。成天自己都不知道在想什么。哪怕是外界给我一点小小

13、的影响。就能动摇我的意志。往往就会想到自己为什么会这么龌屈。做事的时候自然就不上心。对于工作只是报着得过且过的的心态,还总自己我劝慰。反正自己已经这样了。无非就这样。对业绩。荣誉。甚至自尊都已经麻木了。对于这一块,主任时刻提示我。自己想起的时候会提示自己。自己调整一次,过不了几天又回到了原点。甚至连刚开头都不如,渐渐的就演化成自己每天的自己我埋怨。在这一块充分提箱了自己的心智还不够成熟,这是自己需要解决的最大的一个问题。或许这也是自己必需经过了历练的一个过程。 执行力,对公司、主任下达的任务从未实在的完成过。对于公司刚定的任务。刚下市场时脑海里想着任务。例如; 十二月份搞活动,主任给我拟定好了

14、应城可以搞活动做到十万,给我逐个发划分到了个个乡镇,但自己去真正实施的时候,遇到态度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,脑子了对主任交待的任务一下自己在脑海里变的荡然无存,到最终就以种种的借口来搪塞主任,同样,在市场上遇到点挫折、困难就自我内心的把任务给放下了。那刚市场时的满腔热忱俨然烟消云散了。自己缺乏恒心,集体荣誉感,别的办事处每天谈论业绩时,我更多的装作没听到或是一听而过,内心的躲避,想到的是不是我一个人的错,从来没想过我也是这个集体中的一员,时时只想到。自己都已经做成这个样子了,集体更是跟我没关系。在办事处开会时。承诺的。在公司时牢记在心里。到了市场一段时间后,随着自己的心态和遇

15、到的一些小坎坷就一变而空。心里只会想,自己的事都没做好更何谈团队荣誉感。全被自己的自私自利给占据。这点我要做出重点检讨。以后多检讨。多反省。只有集体荣誉感强了,才能督促自己。不能拖团队后腿。紧紧跟上团队步伐。 以上对自己的缺点和不足,我要以一个年轻人应有的状态来面对新的一年。时刻提示自己,假如自己自甘堕落,那就没人能帮的了,做事要脚踏实地,用乐观向上的心态面对,做人要用以诚相待。这这为准则。把自己把自己从肤浅的成熟转为真正意义上的成熟。我信任我XX会有个很大的进展。 销售个人工作总结 篇5 自xxxx年xx月xx日进入公司以来,面对一个生疏的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、

16、方法,在领导及同事的指导关心下,在短时间内将业务所需的基础专业学问把握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。 同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。依据自己把握的学问,在3月底开头查找新项目。由于自己没有管材的销售阅历,只能从零做起,一边学习产品学问,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,准时的请教领导及同事,一起查找解决问题的方法和针对性的策略。到目前为止,我已经查找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件简单的事情。比如对于管材市场了解的不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚

17、的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把金牛品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不坚固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。 说起来也惭愧,到现在在领导和同事的关心下,只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财宝广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx 。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了许多东西,这些

18、是我在平常的生活中根本无法把握的。比如说在营销中哪些学问是必需要把握的? 第一、本身所具有的学问结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必需要把握。 其次、对自己产品的熟悉程度。 第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。 第四、有没有一种顽强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个顽强的理念就是面对简单的社会、面对简单的人,所实行的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。 第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必需具备的。 当然,XX年是劳碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了2

19、0 xx年更好的进展。 销售个人工作总结 篇6 今日已经是XX年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感受许多,下面就对个人近期的工作状况和团队的状况做个简短的总结以及对将来的工作的目标向往和展望。 首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参与面试面试官也说我不适合做销售,由于我性格比较偏内向,相比之下话平常不是许多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,熬炼了自己的表达力量,话术渐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开头那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个转变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果缘由是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动

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