商贸服务业的讲义

1、一、相关概念及内涵（一）第三产业按照国民经济三次产业的划分，除第一、二产业以外的其他行业 均属第三产业。（二）服务业服务业是指不生产物质产品的行业，隶属于第三产业，但不等于 第三产业，但在实际经济活动中，一般将服务业视同于第三产业。服 务业服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生 产与消费同时性等特征。按照国民经济行业分类，服务业包括除了农业、工业、建筑 业之外的所有其它 15 个产业门类 48 个大类：即：（1）交通运输、仓 储和邮政业；（2）信息传输、计算机服务和软件业；（3）批发和零售 业；（4）住宿和餐饮业；（5）金融业；（6）房地产业；（7）租赁和商 务服务业；（8）

2、科学研究、技术服务和地质勘查业；（9）水利、环境 和公共设施管理业；（10）居民服务和其他服务业；（11）教育培训； （12）卫生、社会保障和社会福利业；（13）文化、体育和娱乐业； （14）公共管理和社会组织；（15）国际组织。按照服务业的服务对象及层次的划分，服务业包括了四大类服务 业，即：（1）基础服务（包括通信服务和信息服务）；（2）生产和市 场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介 和咨询等专业服务）；（3）个人消费服务（包括教育、医疗保健、住 宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）；（4）公共服务 （包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公

3、益性 信息服务等）。（三）传统服务业是指为人们日常生活提供各种服务的行业。所谓传统，一是指需 求“传统”；其二是指生产方式的“传统”。从行业大类上分主要包括：（1）交通运输；（2）批发与零售业；（3）住宿与餐饮业；（4）租赁 与商业服务业；（5）居民服务和其他服务业等。（四）现代服务业是指相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需 求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。（1）其发展动力来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业 化等需求。其本质是实现服务的现代化，一是用现代技术改造升级传 统服务业，二是大力发展新兴产业，从而实现服务业种更新、业态升 级。（2）其特征包

4、括“三高、三新、两少”，即高人力资本含量、高 技术含量、高附加值“三高”特征；发展上呈现新技术、新业态、新 方式“三新”态势；环境上具有资源消耗少、环境污染少。（3）现代服务业包括两大类，既包括新兴服务业，也包括对传 统服务业的技术改造和升级。即：一是直接因信息化及其他科学技术 的发展而产生的新兴服务业形态，如计算机和软件服务、移动通信服 务、信息咨询服务、健康产业、生态产业、教育培训、会议展览、国 际商务、现代物流业等；二是通过应用信息技术，从传统服务业改造 和衍生而来的服务业形态，如银行、证券、信托、保险、租赁等现代 金融业，建筑、装饰、物业等房地产业，会计、审计、评估、法律服 务等中介服

5、务业等。它们通过其各种服务功能，有机联结社会生产、 分配和消费诸环节，加快人流、物流、信息流和资金流的运转。（五）创新型服务业创新型服务业是新经济背景下，高新技术产业与服务业相互融合 交叉、催生、分蘖形成的一种新兴业态，是以高新技术尤其是电子信 息技术为支撑，具有高科技含量、高附加值、高带动性及高增值性的 特点，是高新技术产业的重要组成部分，主要包括研发设计、软件及 服务外包、信息服务、金融保险服务、现代物流、创意产业等。创新型服务业包括三类服务业态：（1）是由于技术进步而直接产 生出的新的服务业形态，如，传播产业、网络游戏、动漫、移动网络 服务等；（2）是制造类产业由于市场分工更加专业化而衍

6、生、分化出 新的依托科技进步的生产性服务业形态，如科技研发、技术交易、咨 询、工业设计等新的服务行业；（3）是依托科技进步特别是信息技术 发展提升传统服务业的质量和水平，赋予传统服务业新的发展内涵， 如电子银行、电子商务、远程医疗、远程教育等。二、发展服务业的重要意义近年来，国务院关于加快发展服务业的若干意见（国发2007 7 号，以下简称“7 号文件”）和国务院办公厅关于加快发展服务 业若干政策措施的实施意见（国办发200811 号，以下简称“11 号文件”）相继出台实施，我国服务业发展迎来了新的机遇期。同时， 国家把大力发展现代服务业，促进服务业升级换代，提高服务业质量， 作为推动区域经济

7、增长，优化区域产业结构，提高人民生活质量水平 的重要手段。一是满足消费需求二是壮大城市经济三是提高聚集能力四是完善城市功能五是提高城市品位六是塑造城市品牌七是提升城市竞争力八是提高城市价值九是转变发展方式，促进产业结构优化升级十是实现低碳发展、绿色增长三、对服务业的未来发展把握（一）基本要求产业科技化、理念人本化、渠道网络化、分工专业化、服务综合 化、消费绿色化、感知精神化。（二）基本方针“四十八字”方针：业种互补、业态组合；产业优化、方式升级； 差异定位、错位发展；产业聚集、板块承结；项目带动、集团引领； 规模经营、品牌营销。即运用现代技术，以商贸服务业为主体，改造传统服务业，努力 提高业种

8、档次，提升服务层级; 以商业街区、楼宇为载体，大力发展 现代服务业；以产业园区为依托，积极发展创新型服务业，最终实现 “市、街、楼、园”相结合的“聚合化、立体式”现代服务体系。（三）发展趋势“一式五化”：立体式、特色化、网络化、聚合化、规模化、品牌化。第三次产业分类中国大陆国民经济行业分类(GB/T4754-2002)类别类别、名称及代码门类大类类别、名称第F交通运输、仓储和邮政业51铁路运输业52道路运输业53城市公共交通业54水上运输业55航空运输业56管道运输业57装卸搬运和其他运输服务业58仓储业59邮政业G信息传输、计算机服务和软件业60电信和其他信息传输服务业61计算机服务业62软件业H批发和零售业63批发业65零售业I住宿和餐饮业66住宿业三67餐饮业J金融业68银行业69证券业70保险业71其他金融活动K房地产业72房地产业L租赁和商务服务业产73租赁业74商务服务业M科学研究、技术服务和地质勘査业75研究与试验发展76专业技术服务业77科技交流和推广服务业78地质勘杳业N水利、环境和公共设施管理业业79水利管理业80环境管理业81公共设施管理业O居民服务和其他服务业82居民服务业83其他服务业P教育84教育Q卫生、社会保障和社会福利业