家美国顶级公司使命陈述

1、公司使命陈述-301家美国顶级公司使命陈述（美）杰弗弗瑞.业业伯拉罕罕斯上海人民出出版社目录：TOC o 1-3 h z uFederrateed DDepaartmmentt Sttorees,IInc.联合百百货公司司1Gibsoon GGreeetinngs,Incc.吉布布森礼品品公司1Kmartt凯马特特公司2Lowes ccomppaniies,Incc劳威氏氏联合公公司2Marittz IInc马马里兹公公司2Meyerr(Frred Meyyer,Incc.)梅梅耶公司司3Officce DDepoot奥菲菲斯.迪波特特公司4Penneey(JJ.C.Pennneyy Coom

2、paany,Incc)彭尼尼公司4Staplles斯斯坦普斯斯公司4Tandyy Coorpoorattionn(Raadiooshaack)坦迪公公司5The Uniitedd SStattes Shhoe Coorpoorattionn美国鞋鞋业公司司6The Vonns Commpannidees,IInc旺旺斯连锁锁公司6Federrateed DDepaartmmentt Sttorees,IInc.联合百百货公司司公司哲学：联合公司清清醒地认认识到顾顾客具有有至高无无上的地地位，我我们所采采取的所所有行动动和战略略遵循一一个指导导方针：通过遍遍及全国国的零售售商店，为为目标顾顾客提

3、供供更好的的商品和和服务。 通通过缜密密而彻底底的战略略设计，再再辅之以以积极的的实施，联联合百货货将会极极具竞争争力。 联联合百货货承诺与与员工、股股东、批批发商、分分析家以以及新闻闻媒体进进行公开开而坦诚诚的交流流沟通，并并随时与与之共享享我们最最新的信信息和重重要的具具有实质质性的目目标。公司目标： 提提高销售售增长速速度； 不不断提高高以息税税前收益益率和总总投资率率为衡量量标准的的利润水水平，公公司始终终致力于于改善经经营结构构以降低低成本； 发发掘与公公司商业业目标相相一致的的战略增增长机会会； 维维持公司司资产负负债表的的平衡。公司简介： 联联合百货货公司是是美国最最大连锁锁百货

4、商商店，在在全美各各个主要要地区均均设有分分店。 行行业类型型：零售售业Gibsoon GGreeetinngs,Incc.吉布布森礼品品公司我们的使命命： 我我们的使使命是提提供能够够表达个个人感情情的最高高质量的的产品；通过创创新、及及时反应应和生产产来支持持零售商商的经营营目标；并且达达到股东东和合作作伙伴的的目标。我们的价值值观： 我我们是谁谁，我们们代表什什么： 我我们是一一个致力力于完成成使命的的团队； 我我们努力力把每一一件事情情都做到到最好； 我我们通过过聆听和和回馈客客户，股股东和合合作伙伴伴来展开开公开的的交流和和及时的的反馈； 我我们严格格坚持诚诚实和职职业道德德； 我我

5、们相互互信任、尊尊重和关关心； 我我们互动动地建立立清晰的的责任和和目标； 我我们尽力力做到对对事不对对人； 我我们鼓励励合作伙伙伴成为为谨慎的的冒险者者，鼓励励他们的的成长、贡贡献和成成就； 我我们从胜胜利中获获取满足足感，并并且享受受成功的的过程。公司简介： 吉吉布森礼礼品公司司生产问问候卡、礼礼物包和和相关的的社交用用品。 行行业类型型： 零零售业Kmartt凯马特特公司我们的使命命： 凯凯马特将将成为有有孩子的的中产阶阶级家庭庭选择打打折商品品的最佳佳去处，凯凯马特将将在竞争争中更好好地满足足他们日日常的和和季节性性的购物物需要。公司简介： 凯凯马特公公司是美美国国内内最大的的打折零零

6、售商和和全球最最大的批批发商之之一。凯凯马特公公司经营营包括传传统的凯凯马特和和凯马特特大卖场场以及凯凯马特超超市，在在美国、波波多黎各各、关岛岛和维尔尔京群岛岛等地区区的500个州提提供方便便的购物物。行业类型： 零售售业Lowes ccomppaniies,Incc劳威氏氏联合公公司Lowss远景： 我我们的业业务是提提供产品品，帮助助我们的的客户创创造、改改进和享享受他们们的家居居生活。我我们的目目标是提提供优质质的服务务，以在在竞争中中成为客客户对同同类产品品的第一一选择。公司简介：Lowss联合公公司，是是美国最最顶尖的的40家家提供家家居DIIY改建建、装修修、电器器和家居居建设等

7、等高层市市场服务务的零售售商之一一。Lowss拥有超超过3220家商商店，主主要为位位于大西西洋沿岸岸南部和和美国中中南部的的21个个州的客客户提供供服务。行业类型：零售业业Marittz IInc马马里兹公公司我们的使命命： 我我们的使使命是对对我们客客户的顾顾客、员员工和合合作伙伴伴施加影影响，从从而帮助助我们的的客户提提高他们们在关键键领域的的表现-例如销销售、市市场营销销、质量量、客户户服务的的成本削削减等。 我我们强调调出色的的表现和和价值，我我们将通通过融合合全球资资源，包包括营销销服务、雇雇员参与与和旅游游服务等等，为客客户创造造、开发发和运用用最好的的行动计计划。我我们将通通过

8、我伞伞兵办事事机构和和合作伙伙伴，或或他们的的联合体体在全世世界提供供服务。我们的远景景： 我我们将努努力在帮帮助客户户提高经经营业绩绩方面成成为全球球最出色色的组织织。在文文化多元元化背景景下，我我们将尽尽量做到到工作方方式的标标准化，以以最高的的质量标标准提供供服务，并并在我们们参与的的每一行行都做到到最出色色。 通通过在本本土和全全球范围围内有效效地领导导和组织织人力资资源、设设备、信信息技术术和管理理，我们们将致力力于成为为人们最最愿意为为之工作作和最愿愿意与之之合作的的公司。 我我们将寻寻求全球球的发展展和各个个领域及及行业服服务的全全球化。我我们将通通过建立立自己的的分公司司以及在

9、在各个国国家建立立新的合合作伙伴伴来完成成这个目目标。 我我们和我我们的员员工将以以平等的的方式分分享大家家的客户户、专业业知识、经经验和物物质报酬酬。我们的传统统： 总总而言之之，我们们重视客客户服务务、人力力资源、多多元化、团团队合作作、创新新、销售售、利润润、勤奋奋、乐趣趣、社区区服务和和商业活活动中的的道德标标准。 为为了完成成我们的的使命和和远景，我我们将继继续保持持公司的的私有性性和强大大的奖金金支持。公司简介： 马马里兹家家族的公公司是全全世界各各地区大大型企业业综合实实力提高高、旅行行和营销销技巧的的来源。行业类型：商业服服务Meyerr(Frred Meyyer,Incc.)

10、梅梅耶公司司我们的公司司哲学： 在在梅耶公公司我们们以下述述信念为为指导： 顾顾客是上上帝，没没有顾客客我们就就没有一一切，顾顾客只会会到他认认为最有有满足其其需要的的地方购购物。 合合理的利利润是必必要的，没没有利润润我们的的业务将将无法发发展壮大大，也不不能满足足顾客、员员工、厂厂商、股股东和社社区的需需要。 技技能兼备备、敬职职敬业的的员工是是我们必必需的，因因为我们们所有的的成功都都取决于于他们的的集思广广益与努努力工作作。基于以上信信条，我我们致力力于： 以以优质的的服务让让顾客满满意购物物，以良良好的形形象吸引引其再度度光临。 以以高效的的方式经经营我们们的业务务，这样样我们才才能

11、在现现在和将将来我获获得满意意的利润润。 提提供一个个鼓励员员工提高高自身能能力、充充分发挥挥潜能和和分享推推动企业业成功见见解的环环境，以以期培养养员工取取得成就就的荣誉誉感，增增强自我我能力的的信心。 我我们坚信信，按照照这些哲哲学行事事，我们们一定能能满足顾顾客的需需要并赢赢得他们们的光顾顾，实现现公司可可观的利利润增长长，丰富富员工及及其家人人的生活活。公司简介： 梅梅耶公司司是一家家特拉华华企业，其其子公司司经营1123家家连锁零零售店，经经营的重重点是生生活必需需品和日日用品，种种类繁多多，包括括食品、服服装、酒酒类、珠珠宝以及及其他家家庭用品品。这些些商店遍遍布俄勒勒冈、华华盛顿

12、、犹犹他、阿阿拉斯加加、爱达达荷、北北卡以及及蒙大拿拿，包括括94家家独立的的百货商商店和229家特特种商店店。行业类型： 零售售业Officce DDepoot奥菲菲斯.迪迪波特公公司我们的目标标： OOD的目目标是成成为世界界上最成成功的办办公用品品公司。我我们的成成功来源源于坚定定不移的的承诺：客户的满意意高于一一切 客客户的满满意高于于一切是是全公司司的共识识。以人为本 员员工是我我们最宝宝贵的资资源。我我们致力力于营造造兼具认认同、创创新、交交流和企企业家精精神的良良好工作作氛围。具有领先地地位的行行业价值值、选择择和服务务 保保证以低低廉价格格提供优优质产品品，向顾顾客提供供价值、

13、选选择和服服务的完完美均衡衡。道德规范，合合理运作作 坚坚定诚信信是我们们不容推推卸的责责任。重视股东权权益以为股东带带来突出出的投资资回报率率为已任任。公司简介： OOD是全全球最大大的办公公文具销销售商，旗旗下7000多家家分店遍遍布美国国、加拿拿大和法法国。行业类型：商务用用品Penneey(JJ.C.Pennneyy Coompaany,Incc)彭尼尼公司Penneey远景景： 尽尽可能地地使公众众满意； 期期待我们们所提供供的服务务有合理理的回报报，不至至于所有有的利润润都被交交通费所所抵消； 竭竭尽所能能令顾客客的消费费物有所所值、满满意而归归； 坚坚持多向向培训，不不断提高高知

14、性服服务水准准； 在在我们的的经营中中时刻注注重提高高员工素素质； 发发扬参与与精神，奖奖励优秀秀员工； “公正与与否”是检测测所有决决策行动动的标准准。公司简介： 根根据财财富的的报导，彭彭尼在全全美最大大的500个零售售商中排排名第五五。彭尼尼是全国国性的百百货公司司，也是是美国最最大的百百货公司司零售商商。行业类型：零售业业Staplles斯斯坦普斯斯公司核心价值（顾顾客、员员工、交交流、决决策）顾客重视每一个个顾客 努努力超越越顾客对对我们的的预期； 营营造舒适适高效的的购物环环境； 态态度投入入、质量量合格、服服务周到到； 时时刻谨记记：除了了顾客，我我们一无无所有； 一一旦需要要便

15、按照照顾客意意愿决策策，并以以此帮助助我们的的员工更更好地为为顾客服服务。员工视为珍贵的的资源加加以支持持 吸吸引并保保有最好好的员工工； 帮帮助员工工提升商商业技巧巧使其与与公司共共同成长长； 分分享个人人和团队队的成功功； 尊尊重员工工，灵活活相处，为为他们提提供满意意的回报报，保持持长期合合作关系系； 处处理所有有事务秉秉承正直直公开的的原则； 创创造一个个多样化化、激励励人并且且安全的的工作环环境。交流当人们需要要时，与与他们分分享信息息资源 员员工有知知情权，他他们应该该明确工工作责任任，清楚楚业绩表表现，了了解公司司运营情情况、发发展计划划以及自自身在其其中的作作用； 解解释决策策

16、背后的的逻辑； 在在工作组组中经常常与同事事交流； 交交流要坦坦诚而直直白。决策达到商业目目标 销销售收入入增长、资资本得到到回报是是决策的的目标； 用用业绩兑兑现我们们的承诺诺； 用用新颖的的方式为为顾客服服务，敢敢于承担担风险； 提提高成本本效率； 期期待变革革与创新新，并分分享成就就伟业的的激情； 促促进团队队合作； 鼓鼓励行动动，谨记记速度是是竞争力力的源泉泉；虽然然这有时时会带来来失误，但但我们可可以从中中学到东东西； 投投资于技技术改进进，使员员工更好好地服务务于顾客客。公司简介 该该公司拥拥有600亿美元元资产，是是一家办办公用品品、办公公家具和和办公技技术零售售商。其其客户小小

17、至家庭庭企业大大到财富富50强强，遍布布美国、加加拿大、英英国和德德国。公公司总部部设在波波士顿郊郊外。公公司发明明了办公公超市概概念，而而今天已已经成为为世界最最大的办办公超市市公司。公公司有超超过3.7万名名员工，超超过9000家办办公超市市，还提提供目录录邮购、电电子商务务和承包包服务。行业类型：商务用用品Tandyy Coorpoorattionn(Raadiooshaack)坦迪公公司使命陈述 “为大众众市场揭揭开技术术的神秘秘面纱” 我我们拥有有与众不不同的人人力资源源，因为为我们从从帮助人人们理解解技术中中获得快快乐。我我们关心心我们的的客户，不不管他们们在我们们的商店店中购买买

18、的是33美元还还是3000美元元的商品品。每一一天，我我们都给给数以千千计需要要帮助的的人们带带来心灵灵的安宁宁。我们们致力于于解决他他们的问问题，并并将他们们与现代代科技相相联系。 我我们从事事的是为为人类服服务的事事业。当当美国需需要答案案时，我我们义不不容辞。Missiion Staatemmentt “To Deemysstiffy Tecchnoologgy forr tthe Maass Maarkeet” OOur peeoplle aree ddifffereent beecauuse wee gget exxcitted abboutt hhelppingg peeoplle

19、 unddersstanndgdd ttechhnollogyy. We carre aboout ouur cusstommjmeers,wheetheer theeyre inn oour sttoree ffor a$3.000 or $3300.00 puurchhasee.Evveryy dday, wee ggivee ppeacce of miind too tthouusannds off ppeopple whho neeed hellp froom sommeonne.WWere thheree tto sollve thheirr pprobblemms andd tto

20、 connnecct theem to thhe wonnderrs of moodrernn ttechhnollogyy. We arre aboout peeoplle hellpinng pellplee.Whhen Ammeriica neeedss aanswwerss, Were thheree aat eveery tuurn.公司简介： 坦坦迪公司司是消费费用电子子产品和和电脑的的零售商商。该公公司以其其全美超超过69900个个零售店店和分销销商而闻闻名。行业类型： 零零售业The Uniitedd SStattes Shhoe Coorpoorattionn美国鞋鞋业公司司

21、公司战略 通通过在竞竞争激烈烈的零售售市场积积极进取取、发展展壮大，建建立行业业内的著著名品牌牌。 通通过非凡凡的顾客客满意度度和快捷捷的客服服速度将将顾客喜喜欢的产产品送到到他们手手中，为为顾客提提供优质质的服务务。 使使员工通通过我们们高效、非非集中化化的组织织分享专专业知识识，从而而变得更更为强大大。 在在我们所所有的商商业经营营活动中中坚守诚诚信。公司简介： 本本公司是是一家专专业零售售公司，拥拥有24468家家商店，并并在百货货公司的的三个部部门有产产品销售售；女装装部、眼眼镜和鞋鞋部。公公司还生生产、进进口和批批发一些些知名鞋鞋类品牌牌，主要要是女鞋鞋品牌。行业类型：零售业业The

22、 Vonns Commpannidees,IInc旺旺斯连锁锁公司使命陈述旺斯是一家家出色的的食品及及日用杂杂货产品品的零售售商。我我们通过过密集的的商业网网点，利利用不同同品牌和和店铺模模式，充充分地满满足消费费者的各各种需求求和偏好好。我们们所有的的连锁商商店都是是在高度度诚信的的原则下下销售商商品、培培训员工工和经营营动作的的。这将将给顾客客提供美美妙的购购物体验验，从而而创造并并保持顾顾客群。我我们将在在所经营营的社区区中树立立良好的的公司形形象。我我们营造造出激励励员工的的工作环环境，以以吸引、培培养和留留住高素素质的人人才。通通过以上上行为，我我们将扩扩大公司司的销售售额，增增发公

23、司司股票，提提高赢利利水平，从从而增加加股东收收益。#1 远景 旺旺斯连锁锁主要是是一个植植根于超超市、大大型超级级市场和和联合商商场的经经销商，主主营产品品是食品品及日用用杂货。我我们尤其其重视对对新鲜食食品的销销售。我我们的所所有商店店在充分分理解顾顾客需求求和偏好好的基础础上销售售商品、培培训员工工和经营营运作，这这使我们们能够永永葆竞争争优势。#2 远景 旺旺斯承诺诺成为一一个增长长型公司司。我们们从现有有经营中中看到未未来发展展的机遇遇，同时时意识到到既有商商业网络络和战略略收购之之外还会会有新的的商店加加入。我我们努力力成为市市场中的的领先者者，最大大限度地地利用我我们的资资产和组组织结构构。#3 远景 旺旺斯是一一个