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1、感谢莫东衡哥们的点评!感谢萍姐的无私付出!感用心做培训感谢莫东衡哥们的点评!感谢萍姐的无私付出!感用心做培训24813-郭喜龙(2015-8-【连续总结第 103 天一、今日完成目标1配合管理完成 14 团阿米 100%2. 默写:8+15+6+目标+单爆概念+人情做透之写写画画 3. 看冠军总结1-2 4. 两组平板撑 (连36二、今日总结今天我学到了什么?+今天了吗今天上午约见了一个客户,第一次联系大概是大半个月前这样,一直在外面出差,约不到见面,只道在外面招商,做甜品的。但是具体的门店名字一直没有问到,每次通话也只能是匆匆了事。所以间就保持的发送,连发了几次周末愉快信息,期间一直保持一周
2、 1-2 次,终于在天抓住回宁波的机会约了出来,数量级总算还来了一次见面,时间很紧,本来里问下户的店名做个市调。结里说了两次愣是听不明白对方说的店名是什么,还在开车,只能挂掉话赶过去备就是准备失败,在去的车上还是市调了一些甜品店的门店案例方案这边的步行街,客户很忙还,还要过一会过来。要在以前,这会时间绝对是找个冷饮店坐一吹吹空调,点杯冷饮蹭个 wifi 了。但是现在却是完全变了,先是在那附近观察了一下,脑袋想了很多,8 个方向瞬间把问题扫描了一遍,自身竞品消费者,市调+故事。一会给客户谈的几大都有一点点了解,但都不明确,这怎么谈?谈什么?趁着现在有时间,赶紧溜达了起来,把步行街运营的方案,并且
3、和公司那边要了相关的一些案例,算是心里有了念想。到了约的地点的,即使在海报上,也只是个毛坯房,别说宣传推广,连个展示功能都的,即使在海报上,也只是个毛坯房,别说宣传推广,连个展示功能都没有。很有意外,不过以后都是自己陌拜的对象了。简单的做了下里有了数,便开始整,竞品异化,讲故事,消,心智阶梯等等几个词像崩豆子一样在脑海里蹦了出来。等见到了客户便了以1.先登门槛,聊天,您这边的门店位置选的不错啊,在步行街,人流量集中,知名品牌入驻多游客的消费水平也高话题打开便开始聊天提问麦凯客户。您的店面优势?特色产品?之前做过些推广?效果如何?为何想要简单了解完后话锋一转:不过您这边的店面位置比起其他竞争对手
4、不占优势啊(开始不知道哪家是的店,预备,结果见面了发现他的店确实有点偏2.从消费者角度帮他分析:来步行街的人想买饮品,多数都是就近,想买就买,咱又没地理优势不是客源都被分流走了?我做为一个消费者角度来讲,就近是一点,如果我和同学一起来逛,大家渴了想买喝的,谁都没有建议,那也还是就近,若是之前没来您这消费过,恐怕拐个弯我就不知道面是在哪了,如果有一个人关注了您,之前参加过活动,参加过活动有了奖品,是不是会优考虑您这里呢?如果还领到您券,那岂不是拐两条街也得到您店里消费呢板也是 聪明人,一下就明白意思,便趁热打铁说,我刚才等您的时间也没闲着,在这转了圈,您近 20 家,抛开口味不讲, 大家一眼望去
5、,千律一篇,若是您这边能做到和竞的差异化,做摆在店门口,扫一扫就送饮品,免费品尝,那得吸引多少人?人都从众有 5 个围观就有 10 个,有 10 个就有 20 个,人一多人气就旺,谁都得好奇您这到底在搞什么活动4.然后激发我自身的优势您看,您之前做的线上推广有一定的效果,但是、X米还是团,都是集合性,客户是没有忠诚度的,人家只看价钱,便宜我就买,不便宜我就买更便宜的条街全转了一遍,把甜品店,冷饮店的数量,位置大概记了下来,有的还拍了照,发现竟然没有做5.卖产品就是卖故事:您也知还能发送图文,不过不建议您全发5.卖产品就是卖故事:您也知还能发送图文,不过不建议您全发推销型的信息,多做做软文写写您
6、的品牌故事,创业史,模糊下销售主张,您太清晰主张,客户就模糊,您模糊了主张,客户就清晰。就像在酒调酒师花式调出来的酒倒在了您里,那您喝的还单纯是么,也是门艺术啊,无形当中就包装了产品。您就可以借的软文推送来灌输您的品牌价值,家店卖的还是饮料,您这边卖的可就是文化了两小时前还是对这个行业一片空白,但是两小时后我侃侃而谈,得益于自己来和等待时间的市调和三大思考写写画画,这一会的思考发现店面的经营不也是销售么,不也是三大么,不是自身竞品消费者、市调借鉴讲故事么。那一刻真的有种万法归一的 感觉,用只做了两个月销售经验和三大结合,摸出了门店的一些门路出来,并且还聊的很嗨皮。第一次见面打下了很好础,爽快的
7、留下了报价和合同加今日提问1)门的本质是什么2)甜品店的优势是什么3)甜品店的劣势是什么4)甜品店的客户群体是什么5)客户的消费水平如何6)客户的消费心里是怎样的7)客户的消是怎样的8)客户的喜好是什么9)本地客户喜欢什么口味注成为您的粉丝,您可以持续的做活动,互动,发礼品券,这样下回他们再来拐着弯也得找到您的店今天通过上面来消费的下次他可能就去了对面那一家,但不一样,是做的粉丝经济。13)该如客户14)可以为客户做哪些增值服务15)如何才13)该如客户14)可以为客户做哪些增值服务15)如何才能让客户体验不一样的服务16)如何让客户愿意 2 次消费17)如何让客户愿意转介绍18)如何让客户了
8、解到产品文化19)客户和饮品的同时还会需要什么20)客户消费时会想什么21)哪些服务是客户喜欢22)哪些服务是客户不喜欢的23)竞品是如何服务客户的24)竞品为客户做了哪些增值服25)竞品哪些做法是客户不喜欢的26)竞品哪些做法是客户喜欢的27)竞品哪些可以学习的28)竞品哪些弯路不能走的29)竞品的服务做的怎么样30)为什么31)客户是如何反馈竞品服务的12)本地客户和外地客户对饮品的口味要求大吗11)本地客户外地客户如何区分10)来这里的外地客户多吗1三分2. 默写:8+15+66+目标+1三分2. 默写:8+15+66+目标+单爆概念+人情做透之写写 3. 看冠军总1-2 4. 两组平板撑 (连40哥们好,终于看你写了一份详细总结了,
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