通信技术在电子政务方面的应用

1、PAGE PAGE 16广州大学市政技术学院电子政务课题论论文 论文题目目：通信技术术在电子政务方面的应用用 专专 业：08计算机网网络应用姓 名：胡朝聪 学学 号：083555361133 指指导老师：雷雷霖 日日 期：2010-5-8目录前言3一、通信技术的的介绍31.通信的概念念32.通信系统的的组成结构33.通信的分类类3二、通信技术发发展趋势41. 无线技术术发展趋势2. 各种无线线通信技术发发展演进3.无线通信技技术的标准化化4.网络融合趋趋势三、电子政务6四、通讯技术在在电子政务中中的应用8总结9 前言电子政务的事实实与发展，带带动政府的办办公的一大改改革，为公众众提供了更加加快

2、捷、方便便的服务，实实现了政府机机关内部的办办公自动化和和资源共享，使使得政府提高高了办公效率率和透明度。但但是要想达到到真正的电子子化发展，就就必须运用电电子技术以及及通讯技术，来来实现政府的的相关管理以以及工作。通过计算机、通通信、网络以以及数据库来来构架电子政政务技术。20世纪50年年代以来，以以计算机网络络和现代通信信为代表的信信息技术的创创新和广泛应应用，标志着着社会生产力力进入了一个个新的发展阶阶段。信息革革命正在全球球扩张，信息息技术已成为为当代最先进进、最活跃的的生产力，正正在广泛而深深刻地改变着着世界的面貌貌。 信息技术主要要是指信息处处理技术和信信息传输技术术，其中计算算机

3、技术和通通信技术为现现代信息技术术的核心技术术，而微电子子技术和信息息材料技术则则为现代信息息技术的支撑撑和基础技术术。建设“电子政府府”不仅是世界界新一轮公共共行政管理改改革和衡量国国家及城市竞竞争力水平的的标志之一，更更是推进我国国信息化建设设的基本。世世界各国政府府都把电子政政务作为优先先发展战略的的重点。在我我国虽然电子子政务刚刚起起步，但在前前几年的信息息化工作中，政政府信息化做做了大量的工工作，目前，我我国的电子政政务建设开始始向更高层次次发展。通信技术的介绍绍 通信就是人人与人沟通的的方法。电话话、网络，解解决的最基本本的问题是人人与人的沟通通。现代通信信技术，就是是随着科技的的

4、不断发展，如如何采用最新新的技术来不不断优化通信信的各种方式式，让人与人人的沟通变得得更为便捷，有有效。通讯就是信息的的传递和交换换的过程。（下下图：基本通通信模型）发送者发送者媒介接收者在这基本模型中中可以看到，将将一个信息源源发送到接收收者（可多个个）过程。在在实际应用中中，我们的通通信是依靠电电子技术（媒媒介）来实现现的，这样信信息就会被通通过编码器转转化成电信号号传送给接收收者，同样电电信号要通过过解码才能解解读。通讯系统的组成成：信息源信息源编码器信道解码器接收器通信系统模型其中信道是由于于不同的信息息源发出的信信息所对应的的处理的不同同，产生的不不同的信道形形式。通信系统的分类类：

5、按照在传输信道道中是所传输输信号的类别别不同，通信信系统可分为为模拟通信和和数字通信两两大类。模拟拟通信和数字字通信都可以以用模拟信号号或数字信号号来表示，因因而无论信息息源产生的是是模拟数据还还是数字数据据，在传输过过程中都可以以用信道传输输的某种信号号形式来传输输。通信技术发展趋趋势通信高技术发展展新的“引领者”郭云飞提出出：“通信技技术已脱离纯纯技术驱动的的模式，正在在走向技术与与业务相结合合、互动的新新模式。预计计在未来5至10年间，从从市场应用和和业务需求的的角度看，最最大和最深刻刻的变化将是是从话音业务务向数据业务务的战略性转转变，这种转转变将深刻地地影响通信技技术的走向。”现代的

6、主要通信信技术有数字字通信技术，程程控交换技术术，信息传输输技术，通信网络技术，数数据通信与数数据网，ISSDN与ATM技术，宽宽带IP技术，接接入网与接入入技术。无线通信息技术术的发展及在在数字化社区区中的应用 全球通信技术的的发展日新月月异，近几年年来，无线通通信技术的发发展速度与应应用领域已经经超过了固定定通信技术，呈呈现出如火如如荼的发展态态势。 其中最具代代表性的有蜂蜂窝移动通信信、宽带无线线接入，也包包括集群通信信、卫星通信信，以及手机机视频业务与与技术。1、无线通信技技术的发展过过程 无线技术发展趋趋势：（1）网络络覆盖的无缝缝化，即用户户在任何时间间、任何地点点都能实现网网络的

7、接入。（2）宽带化是是未来通信发发展的一个必必然趋势，窄窄带的、低速速的网络会逐逐渐被宽带网网络所取代。（3）融合趋势势明显加快，包包括:技术融合、网网络融合、业业务融合。（4）数据速率率越来越高，频频谱带宽越来来越宽，频段段越来越高，覆覆盖距离越来来越短。（5）终端端智能化越来来越高，为各各种新业务的的提供创造了了条件和实现现手段。（6）移动网增增加数据业务务和固定数据据业务增加移移动性（7）B3G的的概念兼顾了了移动性和数数据速率。各种无线通信技技术发展演进进由下图可看出：蜂窝通信的的发展主线,蜂窝通信技技术从1G、2G向3G、4G发展;第二条线涵涵盖了WLAAN、WPAN、Bluetto

8、oth、WiMAXX、RFID等技技术的发展。这这些技术都朝朝向移动的、宽宽带的、高速速的方向发展展。我国无线通信技技术的标准化化工作（1）蜂窝移动动通信:已经制订了了由100多个标标准组成的33G系列标准准;包括了TD-SCDMAA、WCDMAA、cdma22000系列列标准;同时积极参参与3GPPPs面向未来来的标准制订订（2）宽带无线线接入:SCCDMA系列列标准、WLLAN系列标标准（包括与与蜂窝移动通通信的互通、互互操作标准）、WiMAX的行业标准正在制订中。（3）数字集群群:我国已经制制订了基于GGSM（GT8000）和CDMAA（GoTa）技技术的数字集集群标准。（4）短距离通通

9、信:UWBB、RFID等技技术标准正在在研究中。网络融合趋势融合的层面包括括技术和网络络融合、业务务融合和行业业融合三方面面。“十一五”期间，政府府对实现三网网融合将采取取积极政策，出出台系列的政政策和法规，促促进协调发展展。推动融合的四个个决定因素是是:（1）消费者需需要:无缝网络单单一契约享受受所有需要的的业务;多种技术融融合的环境提提供优化的服服务性能价格格比体系。（2）运营商需需求:业务转型；降低基础设设施建设、运运维和业务开开发推介成本本。（3）服务和内内容提供商需需要随时随地地通过更多种种类的终端获获得更多的受受众。（4）各种特性性的无线接入入技术、NGGI/NGNN、IMS、家庭

10、庭网络技术为为网络融合提提供了技术支支持。网络融合时代有有三个发展趋趋势:无线技术和和移动技术的的融合、多媒媒体数据网络络通过宽带固固定与无线的的融合、广播播业务和电信信业务的融合合，最终达到到无处不在的的网络服务。 电子政务电子政务（EGov）是政政府机构利用用网络通讯与与计算机等现现代信息技术术将其内部和和外部的管理理和服务职能能进行无缝隙隙集成，在政政府机构精简简、工作流程程优化、政府府资源整合，政政府部门重组组后，通过政政府网站大量量频繁的行政政管理和日常常事务按照设设定的程序在在网上实施，从从而打破时间间、空间及部部门分割的制制约，全方位位的为社会及及自身提供一一体化的规范范、高效、

11、优优质、透明、符符合国际惯例例的管理和服服务电子政务至少包包括了三层含含义：一、电电子政务必须须借助信息技技术和数字网网络技术，依依赖于信息基基础设施和相相关软件的发发展。二，电电子政务并不不是简单地将将传统政府服服务进行简单单网上移植，而而是要对其进进行组织结构构重组和业务务流程再造。电电子政务的建建设是一项复复杂的系统工工程，是对传传统政府管理理的重组、整整合和创新，不不仅是技术创创新，而是包包括管理创新新、制度创新新在内的社会会的全面创新新。三，电子子政务的目的的是要大力利利用网络通讯讯与计算机等等现代信息技技术更好地履履行政府职能能，塑造一个个更有效率、更更精简、更公公开、更透明明的政

12、府，为为公众、企业业和社会提供供更好的公共共服务，最终终构建政府、企企业、公民和和社会和谐互互动的关系。电电子政务堪称称政府管理的的革命。为加快政府信息息化管理，大大力推广电子子政务建设，由由国务院信息息化工作办公公室为指导单单位，中国科科学院、中国国贸促会和中中国科学技术术协会联合主主办的20002中国电子子政务与应用用大会将于22002年12月10日至13日在京召召开，本次大大会是中国加加入WTO之后首首次面向政府府信息化的大大型展示与研研讨，所涉及及领域包括电电子政务的发发展规划、基基础设施、新新技术新产品品、网络息安安全、项目解解决方案和实实施应用成果果等方面。 电子政务的战略略规划、

13、信息息资源管理、网网络安全、基基础平台、工工程技术与应应用、社会服服务、城市信信息化。电子政务的战略略规划:技术创新推动体体制创新； 电子政务建设与与人才培养；CEO、CIOO观点：企业业针对性市场场战略；电子政务市场中中的长期维护护机制、激励励机制的建立立；电子政务建设应应追求实际效效益；电子政务信息资资源管理：人口、法人单位位、空间地理理和自然资源源、经济数据据库的建立；数据标准化及数数据库的应用用和管理；电子政务所需的的网络存储技技术、数据存存储、数据容容灾、备份等等；电子政务建设应应追求实际效效益；电子政务网络安安全:电子政务的安全全评估、安全全标准、安全全审计、安全检测与监控控；电子

14、政务认证与与电子签章法法；网络安全及信息息安全领域的的技术、产品品与解决方案案；政务网络公共秩秩序安全与信信息安全标准准；电子政务基础平平台电子政务基础平平台的技术构构架与规划战战略；政府网络基础设设施构建与模模式设计；电子政务专网、城城域网、广域域网、局域网网的建 设；信息化工程建设设中的新产品品与新技术；电信网络对政府府信息化的支支持与应用（电电信增值服务务）；国家金系列工程程技术与应用用从金盾工程看电电子政务；从金关工程看电电子政务；从金税工程看电电子政务；电子政务与社会会服务政府公众服务领领域的网络化化、电子化；电子政务实行社社会公众服务务的结构模式式；电子政务中的企企业服务功能能；电

15、子政务与电子子商务的关系系；国内外应用案例例、技术及解解决方案；中外电子政务应应用全球电子政务发发展状况与交交流；中外电子政务成成功案例分析析；城市信息化数字城市规划与与基础设施建建设；数字城市规划与与技术平台应应用；为推动电子政务务的发展，政政府应该通过过整合政务信信息资源，建建设和改造政政务数据库；健全和完善善政府专网，加加快建设宽带带高速政务网网络系统；加加强电子政务务的软环境建建设，制定相相应的政策法法规保护网络络安全等措施施使电子政务务大步向前发发展。通讯技术在电子子政务中的应应用信息通信技术，特特别是互联网网的使用，为为电子政务的的发展提供了了一个基础.信息化建设呈现现出广泛应用用

16、、深入推进进、协调发展展、资源整合合和效能显著著的特点和趋趋势。电子政政务网络体系系基本形成，覆覆盖所有政府府部门和区县县级市的内、外外网络平台的的应用以及建建设和完善覆覆盖城乡的网网络业务、移移动通信业务务，移动电子子政务技术就就成为提高政政府内部沟通通和工作效率率、提高便民民服务水平的的有效手段，它它能够通过短短信、WAPP、CDMA等方方式将政府内内部办公、业业务系统和公公共服务延伸伸到个人携带带的终端设备备上，实现各各类数据的实实时传输和管管理，不仅及及时便捷地掌掌握业务运作作动态，而且且使广大老百百姓随时随地地获得政府的的信息和服务务。要结合政务公开开和行政审批批改革推动电电子政务工

17、作作，切实提高高政府工作的的透明度、工工作效率和公公共服务水平平。要充分发发掘社会、公公众、法人对对电子政务的的需求，并将将这些需求转转换为电子政政务的需求，通通过信息技术术将通信技术术具体固化到到电子政务信信息系统中。由于客观上企业业和政府机关关在地理上的的分布性以及及工作时间的的不连续性,当需要处理理较为重要且且有时限性要要求的事务时时,现有的各种种办公系统的的局限性就显显现出来.介绍了电子子政务中的实实时信息通讯讯技术,引入无线移移动通讯平台台,嵌入办公自自动化系统,实现政令的的实时上传与与下达.随着资源在更广广阔的范围内内配置越来越越细的社会分分工和多元化化的发展，政政府机构伴随随着服

18、务的角角色与职能在在地理上的分分布性是不可可避免的。政政府、群众、企企业都在地理理和职能上存存在分布性，这这样就导致企企业、人们与与机构的工作作时间是间断断的，地理上上的分布性决决定了工作时时间的首尾起起伏。这样就就导致随时随随地都有可能能发生较为重重要且有时限限要求的事物物需要向多方方传达并及时时处理，显眼眼可以看出办办公系统的不不足。通信技技术的发展，特特别是无线通通信技术的发发展，更好的的解决了这一一问题，弥补补传统办公的的不足。在办办公系统中嵌嵌入通信应用用程序，接入入通信平台，为为实时传送重重要信息，满满足各方的需需求。无线通信的接入入，更好地发发挥各方的职职能。电子政务中处理理日常

19、事务时时常常遇到一一些紧急情况况，许多电子子政务系统都都有相对独立立的的数据交交换中心用来来传送文件和和报送各种信信息。电子政政务系统中数数据交换中心心是数据库存存储和管理的的中心、是数数据交换和信信息提供中心心，承担数据据处理和信息息发布的工作作。有一些部部门或者单位位需要24小时的不不间断的工作作，在非工作作时间遇到问问题就需要多多人同时协调调处理时，数数据交换中心心时效性较低低，不能有效效的及时解决决问题。这就就发挥出无线线通信平台的的重要性了。嵌入通信技术，建建立通信技术术的数字交换换中心，在遇遇到重要的事事情或者紧急急情况时，发发挥了重要的的及时通知处处理作用，且且数据处理量量小，网

20、络通通信流量少，办办公自动化系系统的开销小小。这就节省省办公时间和和办公资源。总结 随着电子技术术的发展，硬硬件系统和软软件系统的不不断高速融合合，朝更高端端、更接近生生活，融政府府、群众、企企业为一体，通通信技术在这这里担任了至至关重要的角角色，是各方方交流的媒介介。电子政务务在实际中的的巨大作用：一、提升政府处处理效率。它它表现在一站站式服务提升升效率、244小时服务提升升效率，信息息资源共享提升效率，数数字化的信息息传输提升效效率，机构精精简提升效率率。二、是促进政府府服务。它表表现在提高政政府服务的满满意度和降低低政府服务的的成本。说到到电子政府促促进政府服务务这个价值，美美国电子政务务提出的口号号是，让人们们点击鼠标三三次就能够办办完事。我们们大家都用电电脑，在查资资料、办事情情的时候。谁谁都希望能尽尽快查到办完完，要是需要要没完没了地地点进去，难难免会烦。所所以服务是一一个关键。美美国人认为电电子政务一是是政府利用技技术手段主动动地为