IT工程工作流程图_第1页
IT工程工作流程图_第2页
IT工程工作流程图_第3页
IT工程工作流程图_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业电话指导工作流程受理业务流转单受理业务流转单主动联系代理商(或客户),提供电子主动联系代理商(或客户),提供电子安装文档先由先由代理商(或客户)参考进行安装及时及时主动联系协助安装,跟踪进度并对建立记录系统完成,反馈业务部系统完成,反馈业务部,回访 现场指导安装工作流程受理业务流转单受理业务流转单,并建立客户服务档案联系代理商(或客户),提供行程和技术人员信息在代理商单位进行测试性安装及培训到终端客户由代理商进行主导性安装, 技术人员协助性对安装步骤和故障现象进行指导和解决代理商独立完成安装终止反馈业务部和公司返回,回访 现场安装工作流程受理业务流转单受理业务流转单联系代理商(或客户),提供行程及技术人员信息到终端客户进行主导性安装, 并对相关负责人员进行培训和日常维护系统调试完成,由客户签字确认反馈业务部和公司返回,回访处理问题工作流程收到问题反馈收到问题反馈跟踪情况且记录至故障排除反馈业务部,电话QQ邮件指导并做记录发送故障现象及解决方法电子文档转研发

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论