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文档简介
1、年全国自考市场营销(三)模拟试卷及答案5、对原有产品采用或部分采用新技术、新材料、新结构而制造出来的新产品属于()A全新产品1 到 增 长 到 。那么该产品的价格性系数是()2 加速上升逐步趋于上升速率减缓。这个阶段属于产品生周期的()317、企业在几种报纸杂志上刊登同一广告,在广告下面附有一张表格或回条,请读者阅后把表格或回条下分别回企业的有关部门,便于企业了解在哪家报纸或杂志上刊登广告最为有效。这种调查方法属于()。18、经营有限的周转快的产品线,向小零售商销售并收取现金,一般不负责送货。这样的批发商属于()。4A时间序列法B市场试销法5答案:产品观念是认为顾客最喜欢高质量、高性能的产品,
2、愿意花多的购买质量上的产品。企业的任务是不断改进新产品,生产出高质量的产品。3、名称解释:“撇脂定价法”什么意思?答案:撇脂定价法是以远高于成本的售价投放新产品,以迅速获利补偿成本,并占据一个虽小但最为有利可的市场。6答案:(1)鼓励顾客投诉。企业应该制定明确的产品和服务标准及补偿措施,清楚地告诉顾客如何进行投诉及可能获得什么结果。地。 业务管理,会使加盟店受到连。(3)投资者加入特许经营组织,无形中已将自己的投资得失与整个特许系统连在了一起,形成运共同体。78、简诉如何对竞争对手的信息进行有效分析?答案:(1)竞争对手的基本情况分析。解析:暂无解析(8)防患于未然。把顾客的投诉在全公司广而告
3、之,防止再度出现同类问题 。要修正系统,不要一有问题 就对员工加指责。位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。几个月前 ,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说,珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感 值,她在考进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定试运用她本人熟知的几种营销策
4、略。比如,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方。但是,陈列位的化并没有8在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说,“看来顾客是不接受珍珠质宝石。”希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前 ,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降 价也没有奏效。一周后,希拉从 外地回来。店主贝克尔对她说:“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑,“现价都卖不掉,提高两倍会卖得出去问题 :内外部影响因素:内部有定价目标、营销组合、产品成本;外部有市场结构、需求
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