LENOVO扬天系列产品完全手册

1、LENOVVO扬天系系列产品品手册-通用的的商务办办公平台台电脑商用台式产产品事业业部2005年年2月前 言 该该手册详详细介绍绍了新的的营销模模式下扬扬天产品品、扬天天三条不不同的产产品线各各自的定定位及所所针对的的用户群群和市场场。作为为一个普普及产品品知识的的读本，手手册用简简单明了了的语言言深入浅浅出的介介绍了大大家在销销售过程程中必备备的产品品知识，如如产品目目标用户户，功能能特性，产产品话述述，产品品服务等等最基本本的内容容，同时时也提供供了多组组产品照照片、常常见问题题答疑、标标配软件件列表等等大家关关心的细细节信息息。所有有这些需需要大家家掌握的的产品知知识都会会帮助大大家更好

2、好的做销销售，更更自信更更明了的的推荐我我们的产产品！ 谢谢谢阅读读！目 录录第一部分 产品定定位新扬天与原原开启产产品的对对应关系系新扬天产品品定位及及特点新扬天产品品线分类类定位第二部分 产品线线分别介介绍一、扬天MM介绍（一）产品品定位（二）目标标用户群群（三）产品品特色（四）产品品话述二、扬天TT介绍（一）产品品定位（二）目标标用户群群（三）产品品特色（四）产品品话述三、扬天EE介绍（一）产品品定位（二）目标标用户群群（三）产品品特色（四）产品品话述第三部分 附录（二）扬天天服务介介绍（三）随机机软件介介绍注：文中红红色部分分为重点点推介部部分第一部分 产品定定位一、新扬天天与原开开启

3、产品品的对应应关系新增扬天MM产品线线；扬天产品线线对开天天、启天天运作机机型及开开天S机型实实现全面面替代，性性价比优优于开天天明星及开天天S，与启启天基本本持平。未未来运作作机型将将不再有有开天启启天产品品，全部部由扬天替代。替替代关系系如下:扬天产品系系列开启产品系系列扬天M开天明星448000，47000及开天P4HHT以上高高端机型型扬天T开天P4低低端机型型，启天天战斗机机型全系系列扬天E开天S全系系列注：扬天TT系列低低端机型型已实现现启天所所有应用用，以满满足教育育用户的的特殊应应用需求求。二、新扬天天产品定定位和特特点为广大商业业客户设设计的一一款可靠靠、高效效、通用用的商务

4、务平台办办公电脑脑。商业客户范范围： 所有通通过零散散采购实实现交易易的商业业用户；目标用户特特征：一次性采购购量小；订单零零散；通用性的应应用；硬件需求不不太复杂杂； 单一的购买买决策模模式；需要技术支支持；内部IT水水平不太太强； 扬扬天是面面向商业业用户的的精选商商务平台台产品，超超凡性能能，持久久稳定，完完全满足足商业用用户日常常办公应应用，如如文档处处理、网网络浏览览、办公公软件应应用等需需求，特特有的安安全防护护系统、良良好的软软件与外外设兼容容性确保保商业用用户使用用时轻松松易用；量身定定做的IT解决方方案帮助助用户简简化和灵灵活IT管理，精精心设计计的高效效办公平平台足以以满足

5、商商业用户户商务计计算要求求。通用特点：在正常使用用条件下下平均无无故障运运行时间间（MTTBF）超超过60000小时，远远高于国国家标准准40000小时时的要求求； 9道生产线线质检关关10道成成品检测测1266道生产产工序打打造出扬扬天精品品，真正正“奥运品品质”的代表表；扬天提供的的是联想想最高等等级的服服务：三三年有限限免费保保修和三三年免费费上门服服务；除扬天T系系列低端端标配带带有“硬盘保保护功能能”的机型型是防水水抗菌键键盘、防防盗抗菌菌鼠标除除外，其其余机型型均为防防水键盘盘和光电电鼠标；外观有有所不同同；低于30分分贝的超超静音设设计为用用户创造造安静的的使用环环境；确保电磁

6、泄泄露最小小，扬天天全线达达到国家家B级的严严格要求求,不会造造成无线线电干扰扰；防眩眩光显像像管的显显示器，保保护使用用者的视视力；主机包装箱箱采用可可再回收收、无污污染的环环保材料料制造。三、新扬天天产品线线分类定定位扬天会有三三款产品品线，分分别是扬扬天M、扬天T、扬天E，三款款机型的的外观均均不相同同，详见见如下。这这三款产产品线会会分别主主打不同同的市场场、针对对不同的的用户。扬扬天M的定位位是：尊尊贵品质质，扬天天T的定位位是：经经济实用用，扬天天E的定位位是：科科技时尚尚。扬天M：尊尊贵品质质 扬天T：经济济实惠 扬天E：科技技时尚 第二部分 产品线线分别介介绍扬天M产品品介绍产

7、品定位专为注重品品质、有有一定规规模并有有较强购购买力的的商业客客户打造造。目标用户预算宽松，对对品质的的要求高高于对价价格的要要求；企业内相对对重要的的岗位，对对安全、恢恢复、备备份有重重要要求求；企业内有一一定级别别的人员员，如经经理、总总经理；金融、电信信等对品品质有很很高要求求的行业业客户。产品特色高品质 可靠 高效扬天曾荣获获INTTEL IDFF创新PC大奖。该该关会授授予当年年度技术术创新的的引领业业界发展展潮流中中表现最最突出的的产品，标标志着该该厂商在在全球IT领域的的技术领领先性； IIDF：INTTEL开开发商论论坛，999年开开始举办办，现在在已成为为全球IIT业最最新

8、技术的展示场场所和产产业发展展方向指指航针。每每年IDDF大奖奖授予在在当年度度技术创新、引领领业界发发展潮流流中表现现最突出出的产品品，标志志着该厂厂商当年年在全球IT领领域的技技术领先先性（类类似于电电影界的的奥斯卡卡大奖）。平均无故障障运行时时间超过过600000小时，打打破世界界纪录，代代表了一一流的稳稳定性和和兼容性性，持续续保障系系统的稳稳定运行行； MMTBFF（平均均无故障障工作时时间）是是电脑可可靠性的的数据表表征，是是衡量电电脑质量量的最重重要的指指标。计算机产品品的质量量指标中中，可靠靠性指标标是最主主要的考考核项目目。我们们通常称称产品可靠性是指指一批产产品在规规定的条

9、条件下和和规定的的时间内内，完成成规定功功能的能能力。可可靠性是是对一种种产品投投入使用用时无故故障工作作能力的的度量，是是对产品品系统的的综合质质量水平平的度量量标准。对对微型计计算机而而言，那那就是在在规定的的温度、湿湿度、电电压等环环境条件件下，完完成某种种特定测测试软件件正常运运行的持持续时间间的能力力。产品品可靠性性的数学学特征量量用平均均无故障障工作时时间MTTBF（meaan ttimee beetweeen faiilurres）来来定量表表示，它它代表着着产品的的整体质质量水准准。GBB/T 98113-220000微型型计算机机通用规规范国国家标准准规定，微微型计算算机产品

10、品的MTTBF值值不得小小于40000小小时。目目前PCC业界的的MTBBF一般般在2000000小时左左右。MTBF提提升的对对客户直直接价值值是产品品故障率率的下降降，产品品的MTTBF达达到6000000小时，那那么与MTBBF为200000小小时的产产品相比比，故障障率可以以降低660。可靠的系统统防护-主机防防火墙、一一键恢复复、文件件备份等等功能，时时时保障障电脑安安全不受受侵害；扬天M系列列内置主主机防火火墙、主主机入侵侵检测二二项强挡挡功能，第第一次把把服务器器级别的的安全技技术提供供给了个个人桌面面用户，有有效阻止止外部对对电脑本本机的入入侵，保保护系统统安全。配配合一键键恢

11、复和和一键备备份功能能更可保保障对重重要信息息的可靠靠存储，轻轻松提取取。主机防火墙墙：通过过访问控控制功能能对不同同的网络络协议层层次对主主机网络络资源进进行保护护， 既可以以对外部部网络连连接进行行限制，又又可以对对内部网网络中的的主机进进行访问问控制，防 止外部部主机对对内部资资源进行行非法访访问，从从而最大大限度的的保护主主机的安安全。主机入侵检检测：能能够实时时检测出出发生在在主机上上的可疑疑行为和和网络入入侵事件件，并采采 取相应应的屏蔽蔽措施，从从而全面面保护主主机的安安全。一键恢复：对用户在在使用中中出现的的非法或或误操作作，只需需轻松一一按，即即可将系系统盘 恢复至至出厂状状

12、态。一键备份：通过在在硬盘中中设置隐隐藏分区区-HPPA，为用用户开辟辟一块专专门保存存数据的的空 间，用用户可通通过程序序和点击击鼠标右右键即可可对用户户所需的的重要文文件或数数据随时时备 份。优异的兼容容性可以以配合市市场主流流扩展及及外接设设备，足足以满足足普通商商业用户户中小型型局域网网计算机机应用方方面日益益增长的的品质需需求，将将电脑应应用水平平提升到到新的高高度； 微微软、INTTEL等等厂厂商最新新产品均均由联想想联合测测试，系系统硬件件、软件件兼容性性和电磁磁兼容性性均为业业界领先先水平。扬天M确保与企业常用的ERP、财务常用软件的无缝兼容，市场主流的USB设备、打印机、扫描

13、仪等扩展和外接设备的方便兼容。高效的“办办公应用用”-通过高高技术的的软件程程序支持持，为用用户高效效办公护护航。1、内置关关联技术术，轻松松实现设设备关联联 内置的的联想关关联技术术，可与与联想其其他具有有关联技技术的外外延产品品，实现现设备之之间主动动发现、自自动安装装、自动动设置、智智能连接接，实现现职能化化连接，方方便高效效。2、通讯管管理中心心，信息息高效传传递 预置通通讯中心心平台，通通过系统统预装软软件，实实现多种种信息分分类管理理，易使使用、易易管理，更更可通过过与外网网连结，实实现在线线通话（需需要配备备扬天语语音Moddem）等功功能，实实现高效效办公。产品话述 扬扬天M系

14、列机机型是专专为注重重品质的的商业企企业用户户设计的的一款高高性能商商务办公公平台电电脑。平平均无故故障运行行时间超超过500000小时，打打破世界界纪录，持持续保障障系统的的稳定运运行，有有效降低低故障率率；主机机防火墙墙、一键键恢复和和文件备备份功能能将有效效帮助用用户对系系统及文文件进行行保护和和管理；优异的的兼容性性能够配配合企业业常用软软件、市市场主流流扩展和和外接设设备，将将电脑应应用水平平提升到到新的高高度。根根据人体体机能巧巧妙设计计的顶置置提手、顶顶置电源源处处体体现人性性化关怀怀。稳定定、可靠靠、高效效的扬天天M帮助企企业提供供专业的的商务办办公平台台！二、扬天TT产品介介

15、绍产品定位专为追求性性价比的的商业用用户设计计，整体体性价比比高。目标用户正在发展和和成长中中的商业业企业用用户，预预算浮动动范围有有限；具有行业背背景的客客户，例例如教育育（普通通教育、幼幼儿教育育）用户户，对机机器的应应用会 有一定定要求；对机器的硬硬件、软软件和应应用均有有一定的的要求；机器够用即即可，对对专业品品质没有有过多要要求的普普通商业业用户。产品特色独有的全三三维（机机箱正面面、侧面面、底部部开通风风口）散散热设计计，加大大进风容容量，降降低整体体工作温温度近5度，有有效解决决了因散散热引起起的频繁繁死机问问题； 为为更好的的延长产产品的使使用寿命命，解决决电子设设备的散散热问

16、题题一直是是厂家着着力解决决，扬天天通过研研究，在在产品外外观、物物件架构构方面做做以突破破，打破破了机箱箱内温度度瓶颈，内内部温度度比同类类产品下下降近5度，平平均无故故障工作作时间增增长为500000小时（行行业标准准为150000小时，国国标为40000小时）,延长产产品的使使用寿命命，给用用户降低低了售后后的硬件件维修成成本。 打破正正面板整整面设计计的原有有风格，在在中下部部开设3个栏栅栅进风通通道，风风流直接接面对主要散热热源：主主板、CPU，不但但保证风风道路径径最短，同同时保证证风量大大大增加加，有效效利用率达880%以上。抗振底置设设计一般计算机机将硬盘盘置于计计算机中中间部

17、位位。在使使用过程中，计计算机本本身的震震动可能能对于硬硬盘的稳稳定性和可靠性性影响很很大。此次，扬天天产品将将原硬盘盘悬空设设计变为为底置，对硬盘加设设专用托托架，稳稳定于机机箱底部部，从而而避免在运输、使使用环节节中对其其产生震震动而造造成损害害，既保保证了整整机的稳稳定可靠靠，也保保证了硬硬盘内存存储的数数据受到到最好的的保护。独有的硬盘盘保护应应用功能能设计（部部分低端端标配机机型）为满足部分分教育用用户等特特殊行业业的应用用需求，扬扬天T系列的的部分低低端标配配机型采采用了硬硬盘保护护功能，方方便用户户在特殊殊使用环环境下对对局域网网中的机机器进行行高效管管理。针针对用户户使用环环境

18、和需需求的不不同，扬扬天T系列带带有硬盘盘保护功功能的机机型会分分别提供供：流动动用户应应用方案案和固定定用户应应用方案案。流动用户是是指在机机房、电电子培训训教室这这样的公公共网络络环境中中,通常是是多人流流动使用用同一台台计算机机。如果果用户的的机器是是应用于于这样的的环境，我我们提供供了流动动用户整整体解决决方案：整体化搭建建主板集成网网络同传传功能，免免除逐台台安装系系统和配配置网络络的繁琐琐；自动分配IIP和机机器名，简简化局域域网搭建建的复杂杂程序，安安装过程程更顺畅畅；网络化管理理软件分发，文文件（夹夹）传输输，实现现软件的的统一安安装、升升级，提提高工作作效率；远程修改硬硬盘还

19、原原参数，远远程指定定启动分分区，远远程开机机关机，管管理省时时省心；消息发送、远程多屏动态查看和远程控制，不用走动也能随时掌控动态信息。智能化维护护便捷控制客客户端光光驱、软软驱、UUSB输输入输出出设备，方方便掌控控机器使使用权限限；强大的硬盘盘保护功功能，实实现数据据自动维维护，确确保系统统安全；自动还原BBIOSS设置，有有效解决决恶意修修改BIIOS信信息的问问题。在普通的办办公室或或中小型型局域网网中，通通常是固固定一人人或几人人对一台台计算机机享有使使用权。如如果用户户的机器器应用于于这样的的环境，我我们提供供了固定定用户应应用方案案：智能自主安安装驱动自动安安装，帮帮助实现现系

20、统无无人值守守情况下下自动安安装，极极大简化化安装过过程；应用安装导导航智能能引导安安装，普普通用户户初次安安装也能能易如反反掌。个性使用空空间独有的个人人数据专专家通过过底层设设计，为为用户设设置相互互隔离的的专属硬硬盘空间间， 保证各各人信息息的私密密性；系统备份和和一键恢恢复功能能，确保保在机器器崩溃时时可恢复复到保存存过的系系统状态态。远程即时协协助电脑界面方方便被其其他用户户接管,不用等等待也能能及时排排除故障障，解决决问题。注：915GVV芯片组组不支持持“固定用用户”方案，仅仅支持“流动用用户”方案；915GVV+IDDE硬盘盘的配置置，无法法实现屏屏蔽光驱驱的这一一功能；915

21、GVV芯片级级不支持持WIN998操作系系统；含有硬盘保保护功能能的机型型标配为为防水抗抗菌键盘盘、防盗盗抗菌鼠鼠标， 抑抑制细菌菌的传播播，保障障部件安安全，同同于目前前启天在在用的键键盘鼠标标。含有硬盘保保护功能能的机型型标配有有耳麦,不同于于启天现现用耳麦麦，见右右图。产品话述 扬扬天T系列是是一款经经济实用用的商务务办公平平台产品品。外观观朴素大大方，沉沉稳得体体；独有有的全三三维散热热设计最最大限度度加大进进风量，有有效解决决因散热热问题引引起的频频繁死机机问题；巧妙设设计的硬硬盘底置置特色，将将硬盘放放于机箱箱底部，不不仅延长长硬盘使使用寿命命，同时时更好的的保护硬硬盘；专专为特殊

22、殊行业用用户设计计的应用用方案，可可以全程程解决用用户在搭搭建、管管理和维维护方面面的种种种问题。好好用、够够用的扬扬天T系列，全全面助力力商用客客户的业业务快速速成长。 扬天E产品品介绍产品定位专为追求机机器有科科技感、时时尚感的的用户打打造。产产品本身身硬件、软软件单一一，机器器应用的的办公环环境也相相对简单单和单纯纯。目标用户典型用户：创业初初期的小小企业，低低技术含含量的企企业等功能要求简简单：用用户对产产品只有有简单的的办公需需求，应应用要求求不高，如如文档处处理，办办公软件件应用等等，对产产品的要要求仅限限于够用用就好。 典型型用户：公司前前台、收收银台、律律师事务务所等办公环境简

23、简约：注注重办公公形象，要要求办公公室简约约整洁,同时希望望办公用用机小型型化的企企业。 典型型用户：年轻用用户、女女性用户户外观追求时时尚：注注重产品品外观，追追求时尚尚的人群群。 这类用户应应用方面面没有特特殊的要要求，计计算机的的主要用用途为简简单的办办公应用用，例如如简单文文档处理理，办公公软件应应用、网网络信息息查询等等等。在在购买产产品时追追求简约约时尚,对价格格相对比比较敏感感。产品特色机身小巧，轻轻薄时尚尚 扬扬天E系列电电脑主机机机箱宽宽度仅为为4100100330（长宽高），容容积仅为为13.5升，重重量仅为为14kg，是联联想目前前最小体体积的主主机产品品，再次次改写电电

24、脑瘦身身记录。符符合多数数用户办办公环境境需求，节节省办公公空间。蓝色灯效设设计（电电源指示示灯），在在亲和平平稳的外外观中又又透出强强烈的现现代气息息，给产产品带来来了生命命感和科科技的神神秘感；可立可卧，自自由摆放放立卧自由，随随心入置置，满足足不同办办公环境境，为崇崇尚简约约自由个个性的用用户专业业打造。可靠稳定，放放心使用用 采采用0.88mm加厚钢钢板的机机箱，拥拥有更大大强度。卧卧式摆放放的情况况下，可可以承担担15”CRT显示器器的重量量。打破破传统机机箱设计计工艺，四四周取消消塑胶外外壳，使使整机散散热更优优。机箱虽小却却不用担担心散热热问题，扬扬天E采用了了十分独独特的处处理

25、方法法，用八八个字来来概括就是：最短短路径，最最小温升升。所谓谓最短路路径是指CPU散热器器从进风风孔到出出风孔的的距离是是最短的的。所谓谓最小温温升指的的是扬天天E电脑CPPU散热热器上有有一个特特制的导导风槽，该该导风槽槽保证了了散热器器从外部部抽进机机箱的是是未经过过任何预预热的冷冷空气。 便捷接口，超超大存储储光驱、软驱驱、前置置音频接接口、前前置USB接口，全全部采用用前面板板无遮挡挡设计，更更加方便便用户高高效使用用。打破原有软软盘存储储方式，率率先采用用1288M UU盘做为为存储介介质，超超前体验验大容量量移动存存储。产品话述联想扬天EE系列电电脑是联联想有史史以来最最小体积积

26、的主机机产品,主机只只有13.5升,重14KKG,小小巧时尚尚，可立立可卧的的小机箱箱可根据据用户需需要随意意摆放,最有效效的节省省办公空空间,为崇尚尚简约、自自由、个个性的用用户专业业打造。USB和音频频接口外外露,直接方方便用户户使用。科科技时尚尚的E系列率先先改变原原有存储储方式，在在充分考考虑多次次存储的的需求，取取消软盘盘存储方方式，直直接转换换为市场场主流的的1288M UU盘存储储方式，给给用户超超前的存存储体验验。扬天天E，让用用户充分分体验科科技时尚尚带来的的超前感感受！附件：目前联想各各小机箱箱规格比比较图产品型号长（mm）宽（mm）高（mm）扬天E410100330高天骄

27、S高400110354开天S398110345长 SHAPE * MERGEFORMAT 长宽宽第三部分 附 录扬天服务介介绍1、联想扬扬天系列列电脑全全线执行行“三包”承诺七日内免费费退货八至十五日日免费换换货或修修理整机一年内内维修两两次以上上仍不能能正常使使用免费费更换2、联想标标准承诺诺三年免费保保修自用户购购机之日日起，所所购买的的电脑出出厂时配配置的板板卡、CPU、内存存、硬盘盘、电源源、CRTT显示器(不含底底座)的硬件件故障提提供三年年的免费费保修，为为在附表表中所列列的其它它部件的的硬件故故障提供供附表所所列期限限的免费费保修。附表1：联想扬天系列电脑免费维修期限表电脑组成部

28、件分类部件名称免费维修期期限服务方式主 机主要部件主板、CPPU、内内存、硬硬盘、电电源、显显示卡自购机日起起三年（含含）自购机日起起三年内内（含）免免费上门门辅助部件板卡（主板板和显示示卡除外外）、UUSB端端口自购机日起起三年（含含）自购机日起起三年内内（含）免免费上门门光驱、软驱驱、CPPU风扇扇、内置置音箱自购机日起起一年（含含）自购机日起起一年内内（含）免免费上门门其他部件随机资料、耳耳麦、电电源线及及机箱内内连接线线自购机日起起三个月月（含）自购机日起起三个月月（含）客客户送修修机箱（面板板、指示示灯、开关关、机箱箱风扇等等）自购机日起起三个月月（含）自购机日起起三个月月（含）免免

29、费上门门外 设键盘、鼠标标自购机日起起一年（含含）自购机日起起一年内内（含）免免费上门门CRT显示示器CRT显示示器（不不含底座座）自购机日起起三年（含含）自购机日起起三年内内（含）免免费上门门CRT显示示器的底底座自购机日起起三个月月（含）自购机日起起三个月月（含）客客户送修修液晶显示器器自购机日起起十五个个月（含含）自购机日起起十五个个月内免免费上门门软 件预装软件自购机日起起一年（含含）自购机日起起一年内内（含）客客户送修修随机软件（含含软件介介质）自购机日起起三个月月（含）自购机日起起三个月月（含）客客户送修修注：1)CRTT显示器器三年保保修，液液晶显示示器十五五个月保保修，具具体服务务承诺请请参照显显示器单单独的保保修证书书。2)与联想想扬天系系列电脑脑产品一一起捆绑绑销售的的其他产产品或促促销品，具具体服务务请参照照各自单单独的保保修证书书。3)联想单单独销售售的电脑脑部件，请请详见其其配套的的保修凭凭证。全国联保，统统一报修修联想扬扬天系列列电脑实实行全国国范围联联保。无无论您在在中华人人民共和和国境内内(不包括括港、澳澳、台地地区)何处购购买，只只要在使使用中出现保保修范围围内的硬硬件故障障时，均均可拨