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文档简介

1、了解目前市场营销新进展的主要领域与形式描述整合营销、事件营销、关系营销、绿色营销、网络营销以及DTC与DFC的含义与内容合理运用市场营销发展的新模式,指导医药企业市场营销实践活动药品市场营销的新进展痰热清注射液的整合过程:从1992年立项,2000年获得批号,期间整合了研发力量;2004年末,又找到营销机构整合了策划和传播力量。新谊能打造出该重磅炸弹,这种整合资源、聚焦资源的原则,功不可没。 案例导入:痰热清注射液的整合营销1 整合营销的概念整合营销是指一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。 整合营销主要内容4C组

2、合的理解消费者数据库的整合作用通过数据库来进行市场细分选择定位,以消费者为中心整合所有部门资源整合营销更多地反映在企业形象和服务方面,体现在营销沟通中。整合研发和品种资源整合营销策划和传播资源整合信息资源整合管理资源制药企业整合资源的几个方向不要卖你所能制造的产品,而是卖那些顾客想购买的产品,真正重视消费者。 暂不考虑定价策略,而去了解消费者要满足其需要与欲求所愿付出的成本。 暂不考虑通路策略,应当思考如何给消费者方便以购得商品。 暂不考虑怎样促销,而应当考虑怎样沟通。知识拓展-整合营销的精髓四川地震以后,很多医药企业在第一时间内组织捐款、捐物、捐药,其实医药行业能做的可能远不止于此,看看汽车

3、行业的救助行为或许能得到一些启示:北方某乘用车公司为遭受地震灾害的四川群众捐助10辆“具备操控性和高通过性的高性能跨界车作为救灾工作车辆开赴救灾现场”,此举一方面推广了新车,一方面为救灾做出了重要贡献。医药企业能不能参考此举,在救灾过程中推广新药呢?案例导入:用温暖收获感动2 事件营销的特点我们来归纳一下?1.2.3.4.美国有一间颇有特色的饭店,饭店老板实施一种特殊的经营术:凡来饭店就餐的顾客,都开具发票并记下顾客的地址、姓名,到了年底,老板进行年终核算时便把每位顾客在本年内在本店消费的累计总数核算出来,再从每位顾客带来的纯利润中抽出10%作为回报,按顾客留下的地址、姓名返汇给这位顾客,并简

4、单说明。此举可谓“感情投资”,顾客收到后会很意外,继而大受感动,免不了把它当作新闻向亲戚朋友传播,无形中便充当了这家饭店的义务宣传员。这样饭店招来了回头客,又增加了新客源,通过这种小众传播有更高的可靠性,这比花大价钱登广告强多了。营销故事:感情投资3关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的概念绿色营销,就是指企业在营销全过程即产品的设计、生产、制造、消费、废弃物的处理方式等等都应充分体现环境意识和社会意识,即产品在设计生产过程中要少用资源和能源,不对环境产生污染;产品使用过程中

5、不污染环境并且低能耗;产品使用后易于拆解、回收利用。 绿色营销的概念有过网络购买的经验吗?来描述一下购买的过程?对于购物网站有什么样的感受?购爱方便吗?流程简洁吗?购买属于网络营销里面的哪一类?网络营销的渠道有什么特点?网络购买的时候你会担心的是什么?其他?课堂发言:你的经历5自愿连锁特许经营组织零售商合作社公司制连锁店零售的分类:零售组织形式商业集团专卖店百货店超级市场便利店超级商店折扣店产品线狭窄,但花色品种丰富。经营数条产品线品种丰富的食品,洗衣以及家用产品有限的产品线,周转速度快,便利用品。如7-11品种齐全的食品类和非食品类产品,如玩具反斗城低价销售标准产品如沃尔玛低价零售商销售降价的高品质商品仓储俱乐部经营种类有限的有品牌的日用杂货零售的分类:商店 特点批发商的类型独立批发商(占55)对经营的商品拥有所有权的

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