吴晓如：人工智能让每个孩子 都因材施教

1、吴晓如： 人工智能让每个孩子 都因材施教在古代，太子读书需要诸多角色协同：太子太师教文， 太子太傅教武，太子太保保护安全，还有专门的陪读人员。 未来，在人工智能技术（AI）成熟的条件下，每个孩子都能 像太子一样读书，这不仅因为它能提供一支队伍，而是能提 供像一支队伍那样成体系的服务，精准定位学习盲区、量身 定制学习方案，真正实现梦寐以求的“因材施教”。这是科 大讯飞执行总裁吴晓如的畅想。今年是吴晓如创业的第十九个年头。19 年前，他还是中 国科技大学的一名大学生，和刘庆峰（现任科大讯飞董事长） 等十几名同学在实验室里做着一个梦：“让机器能听会说， 能理解会思考。”梦想逐渐照进现实。如今，吴晓如

2、有了新 的愿望让机器读懂人的内心。 “技术酷”最终变成“应 用酷”7 月初，环球人物记者在国家会议中心见到吴晓如。 白衬衫，西装裤，语速快，这样的形象仍然没有让人感觉到 他是一位公司管理者，十几年的科研生涯让他一直保有温润 如玉的学者风范。当谈起科大讯飞，吴晓如用一个“酷”字 形容。“团队酷”，他们在实验室里创业，从上世纪 90 年代就 开始研究人工智能技术，一直坚持到今天;“技术酷”，从开 始的语音合成技术，到后来的图像识别技术、自然语言理解 技术，“一旦决定研究一项技术，就常常能把它做到国际领 先”;“应用酷”，吴晓如说：“做技术不能只是自娱自乐，最 终要回到应用，探索形成新的产品。不能被

3、别人说：那些 技术只能在实验室里秀一秀而已！”2012 年，国家语言文字工作委员会彻底取消普通话考试 的人工评测，替代的打分者是科大讯飞的评测机。当然，科 大讯飞的评测机也曾受到质疑，当时测试中心老师提出两 点：第一，这个技术是不可能实现的，机器怎么可能给人做 语音测试？第二，机器的检测结果我们也不敢用，因为这对 学生不负责。最终，科大讯飞用一个比赛说服了质疑者。受 测省集合了省内最好的 20位测试员，将他们的测试平均分 当成基准分。最后将 20位测试员和测评机的结果与基准分 比较。多次测试后，发现测评机的测试分数与基准分最接近。如今，包括北京、上海在内的已开展中高考英语听说考 试的 10 余

4、个省市，已正式使用科大讯飞口语评测技术。公 安部门也开始通过科大讯飞的语音识别系统，辨识犯罪嫌疑 人声纹;2017 年，在53 万人参加的医师资格考试中，科大讯 飞的智医助理考到456分，在所有的考生中排到前 6%，如 今智医助理已经指导一线医生问诊;前段时间，科大讯飞研发 的刑事案件人工智能辅助审查系统接受了最高人民法院的 评测，法院将几个重大案件的信息导入系统，系统立即发现 证据自相矛盾、证据链缺失等重大疑点。人工智能产品已经涉及很多领域，科大讯飞的核心战略 是“平台+赛道”，其中教育是核心赛道，吴晓如说。“人工 智能技术将在教育领域发挥非常大的作用，尤其是在中国。” 吴晓如解释说，“中国

5、的教育资源是比较缺乏的，尤其是高 端的教育资源。现在很多学校都是大班制教学，一个班有几 十名学生。在这种情况下，老师很难去关注每个学生的学习 情况。”在最近举办的“全球人工智能与教育大数据峰会?2018” 上，吴晓如举了这样一个例子。在班级学习中，有些同学能 按照老师的步骤一步步往前走，测练往往可以取得 80分以 上的成绩，他们被称为优秀生。但是也有一些学生比较调皮， 他们第一课有 10%的东西听不懂，到了第三课、第四课，有 20% 30%的东西不懂。别的学生在期中考试时都拿到90分, 他们只考了60分。一次没考好，不一定是“差生”，但如果 连续两三次考差,老师和家长就很可能给他们贴上“差生”

6、 的标签。但也许这些学生未来在某些方面很有潜力。面对这样的问题,人工智能技术与大数据结合就可以发 挥作用,将学生上课时的表现、课后的学习情况等转化成数 据,依据这些数据就能对学生的学习情况进行“画像”,让 老师和家长依次定位学习盲区，提供个性化指导，让“落后 10%”不再成为瓶颈，那么，班级就不会再有“差生”了。对于人工智能技术与教育相结合的研究，中国确有得天 独厚优势。特地来北京参加“全球人工智能与教育大数据峰 会?2018”的国际教育数据挖掘协会主席 Mykola Pechenizkiy 告诉环球人物记者：“一方面，相比于欧洲各国对人工 智能技术研究的资金投入，尤其是与教育相结合的部分，中

7、 国资金支持更大;另一方面，中国已经收集到了有大量与教育 相关的数据。对于人工智能技?g的研究来说，足够多的数据 是极其重要的。” 让教育扶贫更“聪明”2016 年11月14 日，日本东京千代田区举办了一次模拟 大学入学考试。坐在桌前考试的是一位特殊的“同学”，它 举着机械手臂“认真”作答，这就是日本国立情报学研究所 NII打造的一款人工智能机器人Torobo-kun。从2013年开始, NII 团队就与其他机构合作，让 Torobo-kun 参加模拟高考。 然而， NII 的研究者最终放弃了让它在 2016 年秋季考入东京 大学的远大目标，因为它确实没办法理解人类语言的复杂关 系。例如，面对

8、一个世界历史问题：“谁是曹丕的父亲？谁 成为了中国三国时代魏国的第一位皇帝？队就与其他机构合作，让 Torobo-kun 参加模拟高考。然 而， NII 的研究者最终放弃了让它在 2016 年秋季考入东京大 学的远大目标，因为它确实没办法理解人类语言的复杂关 系。例如，面对一个世界历史问题：“谁是曹丕的父亲？谁 成为了中国三国时代魏国的第一位皇帝？”尽管 Torobo-kun 已经知道曹丕是曹操的儿子，但它无法想到曹操就是曹丕的 父亲，因为不理解父子关系，所以无法给出正确的答案。 当然，人工智能技术的研究从未止步。美国华盛顿大学图灵 中心着力研究人工智能认知技术，目标是未来让计算机能够 通过美

9、国的生物考试。2016 年末到2017 年初，由谷歌旗下 DeepMind 公司开发的阿尔法狗以“深度学习”闻名。它在 中国棋类网站上以“大师”（Master）为注册账号与中日韩数 十位围棋高手进行快棋对决，连续 60局无一败绩;2017年5 月，在中国乌镇围棋峰会上，它与排名世界第一的世界围棋 冠军柯洁对战，以 3：0 的总比分获胜。如今，人工智能技 术也让教育扶贫更“聪明”。在很多边远地区，下面的情况是很常见的：富裕一点的 学生家长搬迁到县城，他们的孩子开始在县城的学校上学， 剩下的普通学生分散在各个村庄，他们常常需要跋山涉水走 到一个乡镇小学读书。这样的学校师资配备不齐，甚至不设 英语课

10、、音乐课，这些孩子升入高中以后，跟城市的孩子交 流，心里有落差，学习劲头可能会受挫。在吴晓如看来，即便让偏远山区的孩子观看城市老师的 讲课视频，效果也是有限的。因为他们无法真正地参与其中， 过一阵子就失去了新鲜感，很难坚持。“人工智能技术介入 以后，城市学校的老师在上课时就能带动边远地区学校的学 生，虽然不可能兼顾太多，但是在课余辅导上面将发挥更大 的作用。”以英语朗读为例，边远地区的孩子做英语口语的练习， 人工智能设备自动批改，再将结果反馈给城市学校的老师。 这样城市的老师就可以线上指导边远地区的孩子改错，形成 一个很好的教和学之间的互动反馈。“教和学之间最终能够 形成一个闭环，在这个方面，

11、人工智能技术对一些优质教育 资源的扩散是非常重要的”，吴晓如说。虚拟教学团队陪孩子读书吴晓如认为，如果对现在的孩子再完全沿用以前的教育 模式，走上社会后会遇到很大的麻烦，因为他们面临的社会 早已不是当初的社会。现在的孩子学习压力大，他们都期望 有一些技术手段能够提高学习效率。在人工智能技?g极为成熟的时代，孩子们是怎样学习的？“那时候，孩子们不见得在固定的教室上课，但会有一 个专门针对他的虚拟教学团队无时无刻陪伴着他，就像过去 的太子读书一样。每个孩子学的知识都该是个性化的，针对 他自己的。”吴晓如甚至觉得，未来“年级”这个概念也可 能会弱化。“不一定非要分成一年级、二年级也不一定 要将知识分

12、解成语文、数学等多门学科。学生学到一定程度 就可以毕业，就像考驾照一样。当然，这需要前期有很多人 工智能技术的介入。”但这样的设想需要很多年才能实现， “因为社会教育的变化是最缓慢的，它是一个大的体系的变 化”。中国教育学会会长钟秉林教授认为，科技变革甚至颠覆 教学过程，改变师生关系“未来，虚拟现实、增强现实和人工智能技术的发展及 其与教育教学的融合，将颠覆传统教学过程，促使教师的角 色发生转型，教师要从过去的知识传授者转变为学生学习活 动的设计者和指导者，倡导学生形成新型的学习伙伴关系” 在“全球人工智能与教育大数据峰会?2018”峰会开幕式 与高峰论坛上，北京师范大学校长董奇提出，要应用最

13、新的 科技手段助推实现教育现代化，让每个孩子都能享受到更优 质的教育。他阐述了 AI+教育与教育+AI的不同内涵，并希 望社会更关注教育+AI。他建议科技企业聚焦教育质量、教 育公平与教育效率，围绕着解决教育的实际问题，研发新技 术，帮助学生、家长、老师和教育管理者减负增效。而吴晓如也认为，教育+AI很重要。吴晓如常到一些学 校调研，也发现了一些问题，有些校长说现在的孩子对父母 很冷漠，越来越没有感恩之心。媒体上一些新闻也常常让他 触目惊心。今年 6 月，山东省淄博市一名初三学生在家门口被同班 同学杀害。被害学生的成绩一直是班上第一名，行凶的学生 是第二名，行凶的原因只是他很长时间没有考到第一名。即 便人工智能机器人可以读懂人的内心，但“人与人之间的感 情，是人工智能不可能解决的”，吴晓如非常明白这一点。去年，科大讯飞发布人工智能对典型行业替代率的预 测，教师被替代率为 0.4%，这是极低的概率。教育学家顾明 远曾写下这样一段话：“教师的职业不同于其他职业，教师 职业的对象是青少年，教师不是用什么劳动工具去塑造产