QC七大手法教育训练教程课件

1、QC七手法教育訓練單位:品技部報告人:鐘景輪1QC七手法教育訓練1課程大綱1.統計製程管制概述2.抽樣檢驗概述3.QC七手法說明及應用4.結論2課程大綱1.統計製程管制概述2一.統計製程管制SPC(Statistical Process Control)統計製程管制:依計劃收集製程連續數據資料,提供各種統計分析及管制圖之處理,計算 ,圖示與列表,以達成預防,避免不良的管制要求.3一.統計製程管制SPC(Statistical Proces二.抽樣檢驗概述抽樣檢驗:依批(Lot)之大小,抽出不同數量樣本(n),以約定的檢驗方式檢驗 ,並與品質標準比較 ,以決定個別的樣品是否合格 ,做為此批是否合

2、格的品質依據(AQL). 4二.抽樣檢驗概述抽樣檢驗:依批(Lot)之大小,抽出不同數量三.QC七手法說明及應用1.查檢表2.柏拉圖3.魚骨圖4.散佈圖5.直方圖6.管制圖7.層別法5三.QC七手法說明及應用1.查檢表51.查檢表查檢表之編排數據其格式乃易於使用及分析.種類:1.紀錄用查檢表:為取得紀錄,調查,如不良原因,項目.2.點檢用查檢表:為日常管理用,如點檢表,定期保養請設計與女朋友第一次約會之查檢表.61.查檢表查檢表之編排數據其格式乃易於使用及分析.62.柏拉圖定義:依收集數據,按不良原因,項目區分整理,依大小順序排列,再加上累積值之圖形.哲理:掌握問題點,發現原因,報告與紀錄,確

3、認改善效果作法:縱軸左側直線代表不良率/次數,右側代表累積影響度,橫軸代表項目,左大右小,橫軸與縱軸之比率1:1.72.柏拉圖定義:依收集數據,按不良原因,項目區分整理,依大EX:檢驗數150,不良數48,不良率32%,ZX18台12%影響度37.5%,NX13台8.7%影響度27.1%, L8台5.3%影響度16.7%, KX5台3.3%影響度10.4%, H4台2.7%影響度8.3% 100%89.6%81.3%64.6%37.5%8EX:檢驗數150,不良數48,不良率32%,ZX18台123.魚骨圖定義:對於結果(特性)與原因(要因)間,以箭頭連結成有相互關係之圖形,又稱特性要因圖,石

4、川圖,樹圖.作法:1.決定問題或品質的特性,由左至右畫一條粗直線(母線),代表製程,加一向右之箭頭而將特性寫在右端.2.把原因歸成幾大類,並框起來,加一斜約60度之箭頭直線於母線上.93.魚骨圖定義:對於結果(特性)與原因(要因)間,以箭頭連結.3.探討大原因之中小原因再細分箭頭線. 離 婚 的 原 因10.3.探討大原因之中小原因再細分箭頭線.104.散佈圖定義:為研究兩個變數間的關連性,而收集成對兩組數據,以點來表示兩個特性值之相關情形的圖形.作法:收集兩種對應數據30組以上,橫軸代表因,縱軸代表果,含蓋最大值與最小值之等差,數據記錄於上方,製品名/工程名/日期記於下方.114.散佈圖定義

5、:為研究兩個變數間的關連性,而收集成對兩組數據拉力:,4,5,6,7. 溫度:180,185,190,195,200. 7 . . 拉 6 . . 力 5 . . 4 . . 180 185 190 195 200 溫度 製品: DS22 工程:HMF熱壓 日期:8/8 12拉力:,4,5,6,7. 溫度:18散佈圖型態分析負相關:13散佈圖型態分析負相關:13散佈圖型態分析正相關:14散佈圖型態分析正相關:14散佈圖型態分析無相關:15散佈圖型態分析無相關:15散佈圖型態分析曲線相關:16散佈圖型態分析曲線相關:165.直方圖目的:1.測知製程能力2.調查是否混入兩個以上不同群體3.測知有無

6、假數據4.測知分配型態5.訂定規格界限175.直方圖目的:17EX:數據收集50個以上測定值(n=100)18EX:數據收集50個以上測定值(n=100)18.1.收集樣本:n=1002.決定組數:K= n = 100 =103.全距:R=最大值-最小值=1.55-1.27=0.284.組距:C=R/K=0.3(0.28)/10=0.035.組精密度:=測定值單位/2=0.01/2=0.0056.L1下組界=最小值-組精密度 =1.27-0.005=1.2657.U1上組界:=前下組界+組距=1.265+0.03=1.2958.L2=U1,U2=1.295+0.03=1.325,L3U依此類推

7、.9.組中心點=上組界+下組界/2,1.265+1.295/2=1.2819.1.收集樣本:n=10019次數分配表依序填入20次數分配表依序填入20繪製直方圖SL X=1.404, =0.048 SU21繪製直方圖SL X=1.404, =0.048 問題研討1.規格值訂定=2.公差值訂定=3.規格上限值SU=4.規格下限值SL=5.平均數X=1.4046.標準差=0.0486.Cp=SU-SL/6=7.Ca=(X-u)/0.5T=8.Cpk=Cp(1-/Ca/)=22問題研討1.規格值訂定=22直方圖型態分析雙峰型:不同批混合23直方圖型態分析雙峰型:不同批混合23直方圖型態分析離島型:部

8、分不同批混合 SL SU24直方圖型態分析離島型:部分不同批混合24直方圖型態分析峭壁型:超出規格全檢 SU25直方圖型態分析峭壁型:超出規格全檢25直方圖型態分析中空型:規格選別 SL SU26直方圖型態分析中空型:規格選別26直方圖型態分析偏態型:規格上限調錯 SU27直方圖型態分析偏態型:規格上限調錯27直方圖型態分析缺齒型:量測錯誤或分組過多28直方圖型態分析缺齒型:量測錯誤或分組過多28管制圖定義:用實際產品品質特性,與過去所判定的製程能力管制界限比較,以時間順序用圖形表示.作法:1.縱軸為製品的品質特性,橫軸為製品的群體,以時間順序,將點繪在圖上.29管制圖定義:292.中心線CL

9、(Central Line):一般用藍色實線.3.管制上限UCL(Upper Control Limit)中心線上面的管制線,一般用綠色虛線.4.管制下LCL(Lower Control Limit)中心線下面的管制線,一般用紅色虛線.3030管制圖的種類一.計量值管制圖1.平均值與全距管制圖(X-R管制圖).2.平均值與標準差管制圖(X-S管制圖).3.中位值與全距管制圖(X-R管制圖).4.個別值與移動全距管制圖(X-Rm管制圖).5.最大值與最小值管制圖(r-s管制圖).31管制圖的種類一.計量值管制圖31二.計數值管制圖1.不良率管制圖(P管制圖)2.不良數管制圖(nP管制圖)3.缺點

10、數管制圖(C管制圖)4.平均缺點管制圖(U管制圖)32二.計數值管制圖32平均值與全距管制圖(X-R管制圖)1.取樣33平均值與全距管制圖(X-R管制圖)33R管制圖:加總各組全距 R=R/K=120/25=4.8中心線CL=R=4.8管制上限UCL=D4R=2.11*4.8=10.13管制下限LCL=D3R=0*4.8=0註:A2,D3,D4查系數表34R管制圖:34X管制圖:1.加總各組平均X=X/K=1254/25=50.1642.中心線CL=X=50.163.管制上限UCL =X+A2R=50.16+0.58*4.8=52.934.管制下限LCL =X-A2R=50.16-0.58*4

11、.8=47.3935X管制圖:35繪X-R管制圖 54 UCL 52.93 52 50CL 50.16 48 46LCL 47.39 12 10UCL 10.13 8 6CL 4.8 4 2 LCL 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 36繪X-R管制圖36不良率制圖(P管制圖)1.取樣:37不良率制圖(P管制圖)372.不良率P=不良品個數/檢驗數=d/n3.P=不良品總數/檢驗總數=d/ n4.中心線CL= P =125/2500=0.05=5%5.管制上限UCL=P+3 P(1-P)/n =0.1154=11.54%6.管制下限LCL=P-3 P(1-P)/n =0382.

12、不良率P=不良品個數/檢驗數=d/n387.繪製P管制圖15%12% UCL9%6% CL3%0% LCL 2 4 6 8 10 12 14 16 18 397.繪製P管制圖39管制狀態的判斷安定狀態&非安定狀態.1.多數的點集中在中心線附近.2.少數的點落在管制界限附近.3.點的分佈呈隨機狀態,無任何規則可循.4.沒有點超出管制界限外.40管制狀態的判斷40QC七手法的運用憑經驗決定問題點,不易掌握重點,應利用統計方法來解析,如:1.柏拉圖. 2.直方圖. 3.管制圖.掌握問題點之原因:1.魚骨圖.2.查檢表.3.散佈圖.4.層別法.實施結果之確認:1.柏拉圖. 2.推移圖.41QC七手法的

13、運用41生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。10月-2210月-22Monday, October 3, 2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。01:40:4701:40:4701:4010/3/2022 1:40:47 AM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。10月-2201:40:4701:40Oct-2203-Oct-22日复一日的努力只为成就美好的明天。01:40:4701:40:4701:40Monday, October 3, 2022安全放在第一位，防微杜渐。10月-2210月-2201:40:4701:40:47October 3, 2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年10月3日1:40 上午10月-2210月-22精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。03 十月 20221:40:47 上午01:40:4710月-22让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。十月 221:40 上午10月-2201:40October 3, 2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/10/3 1:40:4701:40:4703 October 2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。1:40:47