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文档简介
1、。精选资料,欢迎下载精选资料,欢迎下载车辆各部件运行状态及车辆性能检测结束评估评估单交予买手与车主解释原因Yesno动态检查整备车间举升车辆并拍照没异常情况下 6 车辆各部件运行状态及车辆性能检测结束评估评估单交予买手与车主解释原因Yesno动态检查整备车间举升车辆并拍照没异常情况下 6 张买手客户评估师自我介绍评估师自我介绍评估师与客户签写评估确认单NoYes评估师与客户签写评估确认单No静态检查十三步静态检测静态检查十三步静态检测Yes/no回到评估区与买手交接Yes/no回到评估区与买手交接与买手说明车辆主要的问题自我介绍:先生(小姐)#¥,35-45车里的贵重物品收拾下。毕竟会涉及到您
2、与车分离。尽量避免我们的责任。希望您理解。我们在评估过程中可以为您进行一次免费的洗车稍长点。因为车间里车比较多。1:进行静态检查,主要是车的外观,大约需要10 分钟。2:进行动态检测,主要是进行路试,大约需要15 分钟。3:进行底盘检查,主要是对悬挂系统和传动系统的检查,大约需要5 分钟。4:进行洗车,大约需要 10 分钟。5:返回公司,和买手进行交接。大约5 分钟。十三步检测法:检查步骤 1、2(正前方) 1.观察车辆整体周正度车辆侧面漆面色差和修复质量(由后到前、有上到下)检查前保险杠、进气格栅、前组合灯、发动机舱盖观察四轮的定位情况检查发动机护板检查步骤 3(左前方)检查左前翼子板、左前
3、轮毂4(左侧方)检查左前门、车顶打开车门检查左AB 柱拉开发动机舱盖锁检查步骤 5 (左后方)检查左后门检查排气管、消音器、车厢底板打开车门检查左C6 (左下方)检查左后轮毂、左后翼子板7(正后方)检查行李箱盖、后保险杠打开行李箱检查行李箱内部检查后围板、行李箱底板 如是旅行车或SUVD检查步骤 8(右下方)检查右后轮毂、右后翼子板9(右后方)检查右后门检查左后门内饰检查排气管、消音器、车厢底板打开车门检查右C10(右侧方1.检查右前门、车顶检查安全气囊、右前门内饰、副驾驶座椅打开车门检查右A 柱、右B11(右前方)检查右前翼子板、右前轮毂12 (发动机舱)检查防火墙、左右翼子板内楦、左右纵梁
4、、水箱上下框架检查蓄电池、线束检查步骤 13(车辆内饰)检查车内电气设备运作是否正常动态检测:(怠速鉴定内容 )鉴定发动机启动是否顺利检查发动机是否抖动、异响、加速响应性、窜油窜气、尾气等状况动踏板查看各档位能否进档注意事项观察怠速是否平稳观察各仪表指针是否在正常范围内、AT、DSG)(起步鉴定内容)鉴定车辆起步是否平稳,从而鉴定离合器、变速器工作状况注意事项请顾客参与,先驾驶一段路程,观察其驾驶习惯(加速鉴定内容)鉴定各档位加速响应性、依次加档是否顺畅鉴定发动机动力性能、加速性能、车辆行驶稳定性鉴定加速行驶过程中车辆维持直线行驶的能力注意事项找一段平直良好路面对原地起步和中高速加速性能都要鉴
5、定注意查听有无异响,若有改变车速再听,回厂请维修技师协助观察各仪表指针是否在正常范围内(滑行鉴定内容)鉴定行驶系各部件总成的匹配、装配状况鉴定传动系各部件总成的匹配、装配状况鉴定车辆在滑行状况维持直线行驶的能力注意事项找一段平直良好路面对于手动变速器车,置于空档对于自动变速器车,置于D 档滑行越远性能越好(匀速鉴定内容)鉴定车内外噪音鉴定行驶平顺性鉴定行驶稳定性鉴定乘坐舒适性注意事项控制好油门,高、中、低速都要鉴定鉴定车内噪音时,关闭车窗;鉴定车外噪音时,开启车窗在确保安全的条件下,松开方向盘鉴定车辆匀速时是否能维持直线行驶能力(转向鉴定内容)鉴定转向机构有无卡滞、异响鉴定传动机构有无卡滞、异
6、响注意事项注意安全,控制车速店内有条件在店内行驶店内无条件在店外寻找道路行驶改变转圈的半径(减速鉴定内容)鉴定变速器各档位依次减档是否顺畅等性能鉴定减速过程中车辆维持直线行驶的能力鉴定减档过程中发动机的制动性能注意事项找一段平直良好路面每一档位都鉴定查听有无异响,若有改变车速再听,回厂请维修技师协助在确保安全的条件下,松开方向盘鉴定车辆减速时是否能维持直线行驶能力(制动鉴定内容 )鉴定常规制动性能鉴定紧急制动性能鉴定车辆在制动时的方向稳定性和转向能力鉴定转向时的制动能力检测制动时有无跑偏、侧滑、甩尾等不良现象注意事项不论是常规、紧急还是转弯制动,要求制动距离尽量短制动时汽车的行驶方向不能违背驾驶员的意愿车辆底盘的检查(最终收尾鉴定内容)对车辆各总成部件状态进行确
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