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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 设计后续服务计划及保证措施集合6篇 这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划,每完成一项任务,都要向上级报告,反映工作的基本状况、工作中的阅历教训、存在的问题和未来的工作愿景。 以下是为大家整理的关于设计后续服务计划及保证措施的文章6篇 ,欢迎品鉴! 第1篇: 设计后续服务计划及保证措施 设计服务承诺书 1.设计服务周期的跟踪协同措施 针对本设计范围对比广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪协同服务.从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规
2、范标准、执行人和检查人、质量操纵点、阶段性成果等. 2.设计编制过程中服务的承诺 从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家看法,听取好的建议和看法,落实到现在和以后的设计实际工作中.在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方阅历,为发标方做好后续的参谋. 3.现场协同服务 在工程实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行. 利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足 保
3、障条件.如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题. 工程设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作状况,对不合格的问题立刻提出修改看法和措施保障方案.并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题. 从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行协同的观念. 4.设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查,确切地把握第一手资料. 提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查. 提出设计的目标,报使用者批准. 协同招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作. 第2篇: 设计后续服务计
4、划及保证措施 设计服务承诺书 (一)我公司以长春为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成2022年通信工程建设设计工程工程设计工作. 我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时协同招标方尽快解决;对工程中非我院理由所引起工程质量问题,将积极协助解决. (二)提供全方位服务我院将在本次工程设计工作中以长春金城通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务. (1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程
5、阶段形成, 内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总.编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取. (2)我院承诺:我方将积极协同委托方进行工程的询价、技术合同核对、对 外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产. (3)我院承诺:我方将积极协同委托方技术工作,与委托方共同商定高效可 行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式. (4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极协同委托方,做好与委托方合 作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调协同所需的各项技术资料. (5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要
6、求,我方会以最快速 度响应,并以书面形式给予确认. (6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种理由所引起的工程 质量问题,保证尽快协助解决. (7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的, 不会有知识产权方面的纠纷. (8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商, 以免引起争议. (9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交 的各种技术、经济资料. (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、 工程竣工决算等方面的工作; (11) (12) (13)我院将针对重点设计工程在设计交底后,继续进
7、行设计跟踪.我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整确切的基础网络图;我院将主动、紧凑联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术 以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训; (14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利. 第3篇: 设计后续服务计划及保证措施 为了建设高标准的城市道路、打造毕节双山新区一流的道路体系,提高毕节对外道路运输能力,在毕节双山新区梨新大道工程设计过程中,我院将组织安排高水平的专家参谋团队对该工程进行设计参谋服务,并将根据工程实施的不同阶段,从以下几个方面开展全方位、高水准、高效率的设计参谋服务工作。 一、专家参谋团队组成 我院以
8、院总工办为主,抽调各专业的专家团队,组织各个专业的专家团队进行设计参谋服务,详见下表:(略) 二、服务阶段 根据工程的开展顺序,我院将从勘察设计、施工两个阶段进行参谋服务。 1、设计阶段 主要包括方案设计及优化、初步设计、施工图设计共3个部分。 在方案设计及优化阶段: 对双山新区的总体规划进行全面的解读与分析,并确切的把握规划理念,对规划中的路网及市政设计规划更能了然于心;对业主提供的本工程的可行性研究报告及有关要求进行全面的了解;对设计团队外业测设进行评估; 对设计团队采用的路线方案、适用的规范、采用的技术和经济指标、线位走向、主要结点、交错路口、标准断面、管网形式、路面结构等进行复核与审查
9、;并提出修改、完善的看法;加入与业主的方案评审等。 初步设计阶段: 对初步设计的图纸与文本、概算进行咨询,对设计团队适用的规范、采用的技术标准、设计深度、主要工程数量、初步设计文本、初步设计图纸、设计概算等提出专家参谋的咨询看法;加入与业主的初步设计评审等。 施工图设计阶段: 对施工图及预算进行咨询,主要争对重点和难点问题提供技术支持工作,并提出建设性的看法,指导设计团队的各项设计工作;保证工程设计得到专家参谋的技术支持,使本工程设计达到最完美的要求。 无论从初步设计方面的重大技术难点(甘河沟大桥等),还是施工图设计过程中的种种技术细节,我院参谋服务团队都将进行跟踪协同。 2、施工阶段 由于本
10、工程为在规划区路网中的重要作用及本工程的特点,作好后续设计服务十分重要,对工程中的技术难点问题,譬如大桥、特大桥、高边坡的支护、软土路基、煤系地层、地质不良路段等的处理,我院选取专家参谋团队,协同好设计团队做好设计后续服务。 工程开工前,在业主指定的时间内,我院将派遣阅历丰富的设计代表(含专家参谋)及相关专业负责人向业主、施工监理和施工单位进行设计技术交底。对施工单位提出的施工疑点、难点进行解释、解决。在施工阶段,我院将派出常驻工地设计代表协同施工,并在业主规定的时间内及时处理和解决施工中与设计有关的问题,且积极协同业主对施工及设计方案进行变更设计。每月安排12次设计回访,总结阅历教训、指导后
11、续服务,确保施工质量。 三、服务计划 1、道路、桥梁 在方案优化及初步设计阶段过程中,我院将对特别路段进行详细设计,并根据详细的1:2000带状地形勘察资料给出更科学、集约的设计。例如甘河沟大桥的横断面及其下部结构、上部结构型式,在设计阶段我院将组织我院桥梁专家组(参谋团队)进行工程评审,确定更合理的设计方案。桥梁施工过程中如遇到施工难点,我院将派遣路桥专业的高级参谋专家进行技术指导。 2、交通工程 在交通工程标志、标线设计过程中,我院将牵头组织交通工程专业的专家,并聘请资深的一线交通警察共同组成交通专业参谋团队。该参谋团队将对交通工程设计进行从施工图到现场实施层层把关,保证工程设计和工程实施
12、一脉相承。在施工过程中,我院将组织参谋专家进行现场指导,对标志标线的设置位置及设施材料进行审查,以保证交通标志标线设计和使用科学合理。 3、绿化 绿化景观工程在设计过程中,我院将组织资深园林艺术、植物学等专业的专家对植被的树种选材等细节进行商榷,并提出合理看法。我院将依照以上看法进行适当调整,争取打造有特色的沿线景观带。在绿化施工过程中,我院将邀请专业的植物学专家和我院景观专业的专家共同组成参谋团队,对植物的选材进行把关。 4、给排水 因市政管网密集,包括:雨水、污水、给水管等,而且与好多行政职能部门有关联。在管线设计之时我院将组织我院管线工程专家会同各职能部门共同组建参谋团队进行探讨,保证各
13、种管线严格依照统一、规范的布置原则,明确管线平、纵、横的位置。在管线施工期间我院将派参谋团队进驻现场进行指导,提出合理的施工顺序和施工要点。 5、电气 电气管线对比集中,且电气管线应尽量走地下,即敷设在非机动车或人行道下方。电气管线设计过程中,我院将组织专家团队针对特别路段(桥梁、涵洞)进行商榷,保证电气管线的连续、顺畅,并对过街横向管线在路口处进行预留。各管线实施部门在管网施工期间若有任何疑问,我院将组织专家团队进行详细解答,提供全方位的服务。 6、其他 1变更 如若施工期间遇到设计变更,一般变更在收到通知后37天内完成。如遇大型设计变更,我院将组织紧急参谋团队进行现场勘察,并提出合理的处理
14、看法。我院设计人员将根据处理看法形成新的设计文件,在建设单位(业主)提出的时限内完成变更。 2工程验收 根据合同规定,工程负责人组织专家参谋团队加入隐蔽工程验收、竣工验收,检查工程质量是否符合设计要求。 3工程回访 由总工办等部门组织对工程进行回访,听取建设单位、施工单位看法,收集反馈信息,填写工程回访信息反馈表。工程回访信息反馈表提交给参谋团队进行审核并签字。 4编写服务工作总结报告 服务阶段性工作终止后,工程负责人汇总服务全过程的现场服务记录、工程质量信息反馈表,编写服务工作总结报告,并报设计参谋团队进行专项审查,结果报总工办备案。报告内容包括服务工作内容概况、问题处理结果、服务期间收集到
15、的质量信息、服务工作的看法和建议、竣工验收工作报告等。 第4篇: 设计后续服务计划及保证措施 一、前期分析 1、认真阅读甲方的设计任务书,充分了解业主的想法和对工程的要求。 2、对工程的原始地形地貌、地域文化、周边环境等等进行认真的研究和分析,找出有利和不利因素。 3、根据业主的要求和原始条件,进行综合分析,对工程进行概念性计划,对甲方进行及时反馈,与甲方要求有矛盾的地方,应及时协调和沟通。 4、对工程进行定性和定量分析,确定工程的风格、性格、类别,确定工程大的作风和地域文化特色。并与甲方沟通,打成一致看法。 二、概念设计 1、根据前期的综合分析,对工程进行概念性规划。 (1)工程内容总计划,
16、确定工程的各项内容。 (2)进行功能分区,合理安排工程各个地块功能。 (3)进行交通分析,确定主要路网和入口。 (4)确定公园的大体竖向,规划山形水系。 (5)确定景观轴线和景观节点。 (6)确定绿化总体构成。 2、功能安排,合理安排商铺、管理用房、厕所等各种务必的辅助设施。 3、对景观节点进行大致规划,确定基本造型和竖向。绘制剖面图。 4、对照明、排水进行概念规划。 5、讲概念设计与甲方进行进一步沟通。 三、景观设计方案 1、对交通路网和入口进行深化设计,完善交通路网。 2、对山形水系进行深化设计,确定竖向设计。 3、对景观轴线、节点进行深化设计。确定竖向、铺装、小品设计。 4、对绿化进行深
17、化设计,规划密林、疏林、草坪、水生植物,植物空间、变化、基调、主调、辅调、配调等。 5、对亮化、场地排水等设备进行进一步规划。 6、完成场设计说明、设计分析、方案分析、总图、效果图、剖面图、意向图等内容,形成汇报文件。(文本、展板、幻灯、视频、模型等) 7、对甲方进行方案汇报,确定方案。 四、初步设计 1、对工程进行深化设计,完成竖向、铺装、小品、乔木和灌木分类。 2、分区设计,完成每个区的平面图、尺寸图、竖向图、铺装图、剖面图、小品设计图。 3、完成灯具布置图。估算用电容量。 4、完成排水规划图。确定给水、排水、水面操纵、循环等内容。 5、彩色饰面材料表、灯具表、成品选型表等彩色辅助设计内容
18、。 五、施工图设计 1、完成所有场地的竖向图、定位图、铺装图、小品的详细做法和其他需要的详图。 2、完成绿化设计图。 3、完成水电设计图。 4、提供物料选型图片。 六、后期服务 1、协同甲方完成图纸修改、预算、招投标。 2、进行图纸会审和现场技术交底,对图纸进行解释和答疑。 3、进行现场技术服务,解决施工过程碰见的技术和效果问题。 4、协同甲方完成工程验收和结果的整改。 第5篇: 设计后续服务计划及保证措施 一、工作流程 第一阶段景观方案设计及产品咨询服务 其次阶段景观扩初设计阶段咨询服务及植物设计优化 第三阶段景观施工图设计 第四阶段后期施工服务 二、各阶段设计内容 1、景观方案设计及产品咨
19、询服务 1)工作内容: 1、负责对产品进行总结、归纳及景观方案建议; 2、协同甲方进行景观阶段性专题研究并形成明确的研发成果; 3、负责回复甲方的技术咨询。 2、其次阶段:景观扩初设计阶段咨询服务及植物设计优化 1)工作内容: 1、结合都江堰青城山地区实际状况对扩初部分硬景选材选型提出合理的优化建议; 2、结合当地植物货源状况、都江堰青城山地区植物适应状况以及植物搭配景观效果对扩初部分植物设计提出合理建议以及优化设计; 3、对景观照明、灯具的选型、点位布置提出优化建议。 3、第三阶段:景观施工图设计阶段 1)设计内容: 按甲方同意的扩初设计成果进行施工图设计,满足施工要求。 2)设计成果为:
20、A、硬景部分: 详图指引图(1:300)放线定位图(1:200)各细部标高图(1:200) 区域物料图及样板材质和色调图、区域铺地、台阶、小品结构施工详图(1:20) 道牙、花槽(台)、休闲座椅的详图(1:20)水景、喷泉详图(1:20) 周边围墙、花架的建筑、结构、电气等施工详图(1:20) 所有踏步、广场、水体的剖面图(纵横剖面图) 各单体建筑与道路(含人行道)之间环境关系剖面图。 B、植配方面: 乔木布置平面图及定位图(1:300)灌木布置平面图及定位图(1:300) 地被(草坪)植物位置图和土壤造型图(1:300) 局部位置植物配置剖面图 植物目录表(具备乔、灌木的品种、胸径、冠幅、高
21、度及相应数量)。 C、水电照明部分: 区域浇灌及给排水图(1:300) 景观灯具照明及电路系统图、背景音乐系统图(1:300) 照明灯具的规格、尺寸、灯具颜色和灯光色调详图及相关资料。 5、第四阶段:后期施工服务阶段 我方除将在设计工作完成后进行施工前的设计交底、在施工实施阶段进行现场的问题解决,并将在设计过程中与贵公司充分保持设计交流,及时与贵公司对该工程进行设计问题分析及处理。做好施工阶段的设计服务工作;加入发包人与施工单位的工程施工例会;根据施工需要,设计人应到工程现场对施工阶段的重要环节进行现场指导及设计变更等工作。 承诺: 1、我公司对青城山研发社区工程景观设计十分重视,并由我司董事
22、长曾跃栋牵头,组织专业知识过硬及施工阅历丰富的设计师,成立专门负责该工程的设计班子(含硬景、软景、景观照明、水电安装等专业),确保图纸设计质量和最终景观效果。 2、若我公司在后期的施工招标中中标,为保证工程进度及景观效果,将由我司董事长曾跃栋亲自组建织一支阅历丰富、技术过硬、责任心强的施工团队进行工程施工。另设计费优惠15%,此笔款项在后期的施工工程款中扣除。 第6篇: 设计后续服务计划及保证措施 第九章提供后续服务的承诺 针对本工程设计面对比广,工作量大,技术要求高,结构繁杂的特点,实行全过程的服务.设计全过程服务,从要求的调整后方案设计及初步设计开始,直至施工图设计和设计后期工作(包括施工
23、交底、施工协同、设计变更、工程竣工验收和加入试运转、设计回访及总结等). 设计单位负责向施工单位解释设计意图及施工图内容,并在本工程建设的全部过程中协同施工,进行设计技术交流,编制合同图纸,解决施工过程中有关设计的问题并负责变更设计,加入隐蔽工程验收和设备检修,加入现场设备安装指导和试运转及竣工验收. 由于设计方理由需要对原设计做出修改时,我院应无偿并及时完成相应的施工图设计修改,我院应及时到现场进行指导,以便于解决工程现场的设计问题. 贵单位将自行负责施工单位和工程监理单位的招标选择,以及主要材料和设备的招标购买;我院应提供招标所需的有关技术要求、技术规范和技术资料. 工程实施期间,我院须出
24、席由贵单位召集,并提前预报的会议,为统筹安排,我院须在收到会议通知后的一个工作日内予以确认,提供参会人员的名单和行程安排,费用已包括在合同总价中. 我院应对上述各阶段的设计和协同业务负全部责任.1、全过程协同服务 调整后方案设计及初步设计后续服务严格履行合同条款的责任和义务: 1)协同、协助业主完成各种基础资料的验收工作. 2)协同、协助业主完成初步设计文件的审查、技术答疑、技术评审等.施工图设计后续工作 1)施工图审查:积极协同业主做好设计文件的审查工作,并根据审查看法修改. 2)施工和监理招标:及时提供工程量清单,协同业主做好招标文件的编制工作. 3)技术交底:本工程施工图设计完成后,将根
25、据业主安排的时间,及时派各分项设计技术骨干给施工单位进行技术交底. 4)设计变更的快速响应措施 温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施设计说明 在施工阶段,设计人员主动到现场服务,及时解决施工中与设计有关的问题,主动做好施工单位的参谋. 根据现场实际状况,做好设计变更,一般变更13天由设计代表现场完成;对于重大设计变更,由专业总工程师,到现场与业主和施工单位、监理单位,共同协商,依照业主的要求及时完成设计变更,操作流程依照我院的iso质量体系运作. 有效的施工现场协同 根据工程所需,指派设计代表常驻现场,随时向施工单位解释设计意图处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题,并
26、做好业主和施工单位的参谋,确保工程质量和工程的顺利进行. 我院承诺:根据施工的进展阶段,按道路、桥梁、排水、结构、景观等专业类别,派遣不少于2名设计代表常驻施工现场. 交、竣工验收及其他 积极协同业主进行的交、竣工验收工作,应业主邀请,加入交、竣工验收工作. 2、保证措施组织落实: 为实现上述服务目标,本院将设立相应的服务组织体系,明确服务的职责与工作内容. 成立以院长为首的本工程设计工作的领导小组,领导小组成员集院长、总工程师、技术质量部和经营管理部主要负责人及本工程设计负责人组成. 领导小组负责对业主的工作汇报、联络;对内全面负责本工程区间结构总体设计的领导和系统协调,领导小组下设现场设计
27、组、工程管理办公室. 设计质量跟踪与信息反馈 设计代表在施工全过程对每一项工程进行设计质量跟踪,填写设计文件质量跟踪单和质量信息处理单,将典型问题、简单再犯的错误、较大事故等报告院技术质量处. 设计回访:本工程施工过程中,定期(半年)组织设计回访.对设计代表进行考核: 1)至少半年一次的现场服务报告和顾客看法征询表 2)现场服务终止后一个月内提交的现场服务总结报告和顾客看法征询表. 与业绩考核挂钩: 本工程组的所有成员,年终业绩考核将直接同施工协同、服务的状况挂钩,做到奖罚明显. 我单位庄重承诺将安排专门的工程有关人员协助业主办理有关报审批的手续.承受设计失误造成工程事故及经济损失责任的承诺条
28、件: 工程实施过程中,因设计文件出现重大遗漏和错误,引起设计错误和造成工程质量事故损失,设计人除负责采取补救措施外,建设单位将根据状况扣除一定比例的受损部分设计费直至受损部分的全部设计费;还应酌情承受部分工程损失费用,具体金额由双方确定. 第十四篇质量保证措施与服务承诺 14.1设计组织机构及质量保证体系 14.1.1设计组织机构 鉴于本工程工程规模大,状况繁杂,设计及建设工期要求紧,工程设计内容涵盖了道路、桥梁、给排水、交通、景观、电气、工程经济等多种专业.为更好地做好设计工作,本院决定成立温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施工程部,工程部下设总工办、设计工作组;其中总
29、工办负责重大技术方案的决策,确保本工程工程的投资、质量、进度三大操纵目标以及合同管理、信息管理及组织协调工作的顺利实现. 温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施设计说明 本工程由具有类似工程丰富设计阅历,身强力壮的市政专业高级工程师担任工程负责人,人员包括十多名高级工程师及工程师,各专业配套齐全,涉及道道路、桥梁、给排水、交通、景观、电力、电信、照明、工程经济等多种专业,各分项负责人均由具有高级技术职称人员担任.14.1.2质量保证体系 1、质量管理体系模式 本院质量管理体系包含了管理职责、资源管理、产品实现以及测量、分析和提升四大主要过程,过程的顺序及其相互作用见下图.
30、以过程为基础的质量管理体系模式 2、本工程设计工程的质量目标 本工程设计工程完成后,可达到市政公用工程设计文件质量特性和质量评定实施细则(建设建字1998第54号)中确定的优良工程设计的技术水平,具体要求如下: 1)功能性:科学地预计与分析路段交通流量及各使用阶段的服务水平,合理地确定道路通行能力及交错口型式.根据区域生产、生活需要,满足各种市政管线的配套需要. 2)安全性:交通流量分析及交通组织设计中各分流合流设计满足交通安全要求.路面荷载设计满足交通荷载要求,并具有足够的磨阻力.路基边坡稳定,特别做好柔弱地基的处理设计,确保地基承载力和工后沉降量满足规定要求.合理确定道路范围的排水方式,路
31、基设计满足防洪设防频率要求,路基横断面符合设置交通安全设施和车辆路侧停车的要求.照明方式合理,并达到照度要求; 3)经济性:进行多方案的技术经济对比,根据工程建设规模、功能性质、使用范围、占地拆迁、设计标准、建筑材料和施工工艺、施工组织方案等,采用有效措施,降低造价和经常费用,各项技术经济指标达到国内先进水平; 温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施设计说明 3)可实施性:各专业设计文件的编制内容符合市政工程设计文件组成及深度规定的要求,设计文件完整齐全,做到图面清楚,文字通顺,说明简明扼要,设计工程无漏项,专业之间无矛盾; 4)可信性:可信性是指市政工程竣工验收后的可用性、可靠性、维修和维修保障性等方面的要求.本工程设计时充分考虑工程运行的可信性要求,使工程竣工后随时处于可工作、可使用的状态,能在规定的时间和条件下完成预期的功能,按规定的程序进行维修时,能保持或恢复处理能力; 5)适应性:本工程设计工程对今后新建或改、扩建予以充分和超前考虑,使其具有适应发展的余地和可能性,并认真考虑有关工程中的隐含需要,尽可能提高其适应能力. 6)时间性:制定周密的设计计划,确保工程设计文件按合同约定的时间交付,并能满足顾客及建设过程中各阶段的时间要求,确保工程进度. 3、质量保证措施 高度的质量意识是我院每个
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