新月度工作质量百分考核制办法

1、优选文档优选文档PAGEPAGE5优选文档PAGE月度工作质量百分核查制方法1、目的：为保证工作质量，提高工作效率，以尽可能量化的手段客观评介每个组织和个人阶段性工作的绩效，使核查工作科学、公正，起到奖勤罚惰的收效，特拟定本方法。2、适用范围：祥隆物业公司所辖全体工作人员、服务分包商及其他组织（下简称为“被核查人”）；3、计分规则及程序：3.1、方法所称月度指每个月首日至末日的时间段；3.2、管理处设定每个被核查人在该时段的原始起点分为100分。当被核查人有各百分核查细则所规定的行为或现象时，给（处）以相应的加分或扣分；3.3、被核查人为个人的，百分核查制的最小计算单位为0.5分；被核查人为服

2、务分包商及其他组织的，百分核查制的最小计算单位为0.1分。3.4、推行核查的人员范围及相应的权限规定为：、被核查人为个人的，因一个项目一次被扣2分以下的，可以由领班及其以上职级人员直接决定；当领班认为需处以2分以上扣分的，凭被核查人认同的书面事实或其他书面证明报主管决定。领班对同一位被核查人月度的累计扣分高出5分后再推行的扣分，应报主管赞同；、被核查人为个人的，因一个项目一次被扣5分以下的，可以由主管及其以上职级管理人员直接决定；当主管认为需处以5分以上扣分的，凭被核查人认同的书面事实或其他书面证明报管理处经理决定。主管对同一位被核查人月度的累计扣分（包括按规定赞同领班报请的扣分）高出10分后

3、再推行的扣分，应报管理处经理赞同；、被核查人为服务分包商及其他组织的，因一个项目一次被扣2分以下的，可以由主管及其以上职级管理人员直接决定；当主管认为需处以2分以上扣分的，凭被核查人认同的书面事实或其他书面证明报管理处经理决定。主管对被核查人月度的累计扣分高出6分后再推行的因一个项目一次被扣0.5分以上的扣分，应报管理处经理赞同；、各管理人员只对自己管辖范围内的人员核查，但在值班、职务代理、紧急情况时且被核查人的上级管理人员无法直接核查时除外；、由于跨级（比方管理处经理直接对领班及领班以下人员、主管直接对领班手下人员）核查而发生对被核查人扣分的，被超出的被核查人上级各管理人员亦应担当相当于被核

4、查人扣分50的扣分。、公司层管理人员对本管理处及工作人员的核查，从公司之规定。3.5、核查人发现被核查人有核查细则规定的不合格项时，及时向被核查人指出不合格事实和相应合格的标准。、决定处以2分以下的扣分的，见告扣分情况，并在有关记录资料上记录，要求被核查人签字确认。当被核查人提出扣分依据的，核查人有义务说明扣分依据；、决定处以2分以上的扣分的，在有关记录资料上记录不合格项事实，要求被核查人签字确认。、任何依据本方法作出的扣分决定，必定于不合格项发生后次日起的3个工作日内作出决定并通知被核查人签字确认。被核查人不予配合的，由2名以上工作人员目击并签字确认，视为通知达成。通知逾期的，不再办理或原有

5、办理无效；由渎职人员代为担当相应扣分。3.7、被核查人对扣分决定不服的，可以在接到办理决定次日起的2个工作日内向管理处经理申诉，管理处经理对付申诉建议作出回复。申诉时期不停止扣分决定的见效。3.8、当月的核查结果由各主管于次月的前2个工作日内报管理处经理确认，管理处经理应于接到报告后的2个工作日内予以书面确认，各主管应将书面确认及时转告被核查人签字确认；对主管人员的核查由管理处经理推行，并于次月的前2个工作日内见告各被核查人并书面确认。3.9、按核查细则规定可以加分的，应由主管制作书面情况说明报管理处经理决定。5分之内的加分由管理处经理决定，5分以上的加分由管理处经理报公司分管领导决定。4、核

6、查与收入4.1、原定收入、在本方法范围内，被核查人为个人的，其月度应得收入（含补贴）扣除法定税金、个人担当的福利兼备及其他花销后的所得称为原定收入。、在本方法范围内，被核查人为分包商及其他组织的，其月度的合同标的金额称为原定收入。4.2、核查与收入、设定96分为基准分。当月度核查分为96分，被核查人的原定收入全额支付；当月核查分为96分以上的，每增加1分，恩赐被核查人相当于其原定收入的2的奖励；奖励金额本源于其他被扣分以致的扣款；、当月度核查分为90分以上但不满96分的，以96分计，每不足1分，扣除相当于被核查人原定收入的1；、当月核查分为85分以上但不满90分的，以90分计，每不足1分，扣除

7、相当于被核查人原定收入的1.2；、当月核查分为80分以上但不满85分的，以85分计，每不足1分，扣除相当于被核查人原定收入的1.5；、当月核查分为75分以上但不满80分的，以80分计，每不足1分，扣除相当于被核查人原定收入的2；、当月核查分低于75分时，被核查人为个人的，按其原定收入的50发给（但不得低于法定最低保障薪水），同时视被核查人表现严重不良而予以辞退；被核查人为服务分包商及其他组织的，以75分计，每不足1分，扣除相当于被核查人原定收入的2，同时视为被核查人违约而停止双方合同。、本方法所用的“以上、为”包括本数、“以下、不满”不包括本数；、上述各阶段分别计算后合并而成的总数为其实得收入

8、。案例一、某安保原定收入为900元（含补贴），其当月核查分别分为99、94、89分，则其最后实得收入为：99分：900+（99-96）2900954元94分：900（9694）1900882元96分以下的每1扣分的代价是9元89分：900（9690）1900（9089）1.2900835.2元96分以下的每1扣分的代价是9.3元案例二、某管理人员原定收入为1800元（含补贴），其当月核查分别分为99、94、89分，则其最后实得收入为：99分：1800+（99-96）218001908元分：1800（9694）118001764元每1扣分的代价是18元89分：1800（9690）11800（9089）1.218001670.4元96分以下的每1扣分的代价是18.6元案例三、某服务分包商的月度合同标的金额为人民币12000元，其当月核查分分别为96.7、92.5、88.2分，则其所得为：96.7分：12000（10096.7）11200011604元每0.1扣分的代价是12元92.5分：12000（10095）112000（9592.5）1.21200011040元每0.1扣分的代价是12.8元88.2分：12000（10095）112000（9590）1.212000（9088.2）1.5120001