企业行政管理教程-答案加题_第1页
企业行政管理教程-答案加题_第2页
企业行政管理教程-答案加题_第3页
企业行政管理教程-答案加题_第4页
企业行政管理教程-答案加题_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业企业行政管理教程360度改进评估改进实施报告考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题正确 1.人们通过长期实践发现，平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型，在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。把这三个层面分别命名为： A规划、定位、绩效 B资源、流程、定位 C谋略、绩效、执行 D规划、管理和执行 正确 2.管理者无力改变却直接影响员工绩效的问题包括： A自然原因 B社会原因 C家庭问题 D以上都包括 正

2、确 3.一个人测量完了之后发现思辨力特别强，能够想明白事情，看清楚方向，同时感召力又特别好，能够把别人凝聚在周围，这是： A公关特质型人才 B动手作业型人才 C技术研发型人才 D领导特质型人才 正确 4.行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫： A双七十原则 B80公里原则 C五四三三法则 D特里法则 正确 5.会议成本包括： A物料成本 B人力成本 C机会成本 D以上都包括 正确 6.外向又强势的人趋向于： A控制欲 B安全感 C占有欲 D表现欲 错误 7.行政管理工作的绩效层面应该是： A规划层面的 B管理层面的 C执行层面的 D逻辑层面的 正确 8.严格来说管理出的

3、是： A效益 B资源 C人才 D效率 正确 9.企业文化最深层次的是： A老板的行为习惯 B内心的基本假设 C表象 D规章制度 正确 10.一般人控制情绪需要做到找出产生该情绪的原因，发现真实原因，问题迎刃而解；承认某种情绪的存在，不愿承认，将无法克服； 寻求适当途径去解决，思考之后，是积极做出应对。其顺序正确的是： A B C D 正确 11.反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户，最好用来对待： A基层领导 B技术骨干 C高层领导 D普通员工 正确 12.会议收益包括： A情感收益 B认知收益 C任务收益 D以上都包括 正确 13.在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题，下列不适合作开场白的语言方式是： A自杀式开场 B自夸式开场 C游离式开场 D以上都不适合 正确 14.真正成本控制的高招在： A一线的行政主管手里 B一线的执行者的手里 C财务总监的手里 D老总的脑子里 正确 15.行政管理者需

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论