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文档简介
1、全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184流传速度快、受众广、成本低,而且不受一、单项选择题(本大题共20小题,每小时间、版面的限制?(D)题1分,共20分)A电视广告B交通广告C邮寄广告D互联网广告1市场营销的中心是(B)9PepsiCola一般能够被以为属于CocaA市场B顾客需求Cola营销公众中的(C)C利润D产品A生计性公众B功能性公众2“奇特顾客”这种检查方式一般能够被C同业性公众D扩散性公众以为属于以下哪一种营销调研方法?10在某市场竞争结构中,企业之间的竞C)争能够经过提高质量、加强分销渠道、强A行为记录法B印迹察见解化促销等方式进行,则这种竞争结构
2、平常C亲自经历法D直接察见解属于(B)3某企业以低价格和低促销花销向市场推A完好竞争B垄断竞争出了一种新产品,这种营销策略平常属于C寡头竞争D完好垄断(D)11随着客户情况不断发生变化,企业已A迅速撇取B缓慢撇取收集的客户资料也要不断地加以调整,剔C迅速浸透D缓慢浸透除过去旧的或已发生变化了的资料,及时4平常,采用变动成本加成定价法拟定的补充新的资料。这是指客户管理原则中的产品价格要比采用总成本加成定价法拟定(A)的产品价格(A)A动向管理原则B重点管理原则A低B高则等C相C灵便管理原则D专人管理原D不确定12企业对直接款待顾客的人员以及全部5依据通用电气企业模型,若是A企业在协助服务人员进行
3、培养和激励,使其通力拥有很好市场吸引力的B战略业务单位上合作,以使顾客感觉满意。这是指企业服表现出极强的企业实力,那么企业对于B务营销中的(B)战略业务单位应该采用的最正确策略是A外面营销B内部营销(D)C交互营销D三重营销A保持B收割C放13某企业经营的产品种类很多、产品之弃D发展间的关系性不强,则该企业更适合选择的6一般情况下,以下哪一种商品更适合通过国际市场营销组织结构为(C)零层次渠道进行分销?(D)A职能型组织结构B地区型组织结构A铅笔B玻璃杯C鼠C产品型组织结构D矩阵型组织结构标D网站服务器14顾客购买本企业产品数量与其购买同7以下网络营销方式中,出现最早、发展种产品总量的百分比被
4、称为(B)较为完满的是(A)A顾客浸透率B顾客忠诚度A企业企业模式C顾客选择性D价格选择性B企业花销者模式15某商家针抵花销者“价高质必优”的C花销者花销者模式心理,对在花销者心目中有信誉的产品拟定较高的价格。该商家的定价策略平常可D花销者政府模式以被以为属于(B)8对照较而言,以下哪一种媒体广告的信息A习惯定价策略B声誉定价策略1C招徕定价策略D整数定价策略C市场创立策略D多角化经营策略16企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标,能够适应顾客的视、听、二、多项选择题(本大题共5小题,每小读和记忆的规律,就必定简要地概括广告题2分,共10分)的主题,将大量的信息进行加工办理,避21企业新
5、增业务规划中的一体化增加包免繁琐。这是指广告设计原则中的括以下哪几种方式?(BDE)(D)A企业一体化B前向一体化A主题性原则B真实性原则C多元一体化D后向一体化C创新性原则D简短性原则E水平一体化17同层次上两家或两家以上的渠道成员22企业进行市场细分的方法主要有联合,共同开拓新的市场机遇,将资本、(BCDE)生产能力或营销资源进行亲近合作,以实A时间序列法B多因素解析现独家经营所不能够达到的目的,称为法C系列变数(B)法D综合变数法A垂直渠道B水平渠道E单一变数法C多元渠道D网络营销渠道23产品组合的特色平常从以下哪几个方18在产品生命周期的哪个阶段会采用快面表现出来?(ABCDE)速渗透
6、策略?(A)A长度B宽度A引入期B成长远C广度D深度C成熟期D衰落期E黏度19企业成立酬金制度应该从实质情况出24企业分销渠道设计的基本目标主要有发,尽量防备理解起来困难、推行起来复(ABCD)杂、难以控制的现象发生,这是指企业建A经济目标B控制目标立酬金制度原则中的(A)C适应目标D声誉目标A现实原则B灵便激励原则E战略目标C相对牢固原则D指导原则25花销者购买行为的刺激反应模式中20企业在一个新兴市场上,投放一种其的花销者黑箱主要包括(CD)它企业已经在成熟市场经营的产品,这样A营销刺激B外面刺激一种策略平常被以为属于(C)C购买者特色D购买者决策过程A市场渗透策略B市场转移策略E购买者决
7、策三、判断改错题(本大题共5小题,每题4分,共20分)判断正误,在题后的括号内,正确的划上“”,错误的划上“”,并改正错误。26差异市场策略就是推出一种产品,推行一种市场营销组合手段,包括单一型号,包装、价格、品牌长远不变,进行规模和内容相似的宣传,采用广泛的分销渠道。()()2分)无差异市场策略就是推出一种产品,推行一种市场营销策略组合手段,包括单一型号,包装、价格、品牌长远不变,进行规模和内容相似的定位,采用广泛的分销渠道。(2分)也许差异性市场策略充分必定花销者需求的差异,在市场细分的基础上选择若干个细分子市场,并针对不相同的细分市场睁开不相同的营销活动。27在波士顿咨询企业市场增加矩阵
8、模型中,高增加率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。()()(2分)在波士顿咨询企业市场增加矩阵模型中,高增加率和高市场占有率的一类业务单位属于明2星类战略业务单位。(2分)28尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。()29服务的无形性是指服务不能够被储蓄。()(2分)服务的无形性是指与无形产品不相同,在被购买从前,是看不到、尝不到、摸不着、听不到和嗅不出的(2分)。也许服务的易消失性是指服务不能够被储蓄。30市场拾遗补阙战略成功的重点在于推行专业化营销。()四、简答题(本大题共5小题,每题5分,共25分)31简述可供市场挑战者选择的主要攻击策略。正面攻击(1分);侧
9、翼攻击(1分);包围攻击(1分);迂回攻击(1分);游击攻击(1分)。32简述花销者购买决策过程的步骤。需求确认(1分);收集资料(1分);购买前谈论(1分);购买决策(1分);购后行为(1分)。33简述广告设计的一般要求。主题性原则(1分);真实性原则(1分);简短性原则(1分);艺术性原则(1分);创新性原则1分)。34简述花销者市场细分的标准。细分花销者市场的依据可概括为四类:地理细分(1分);人口细分(1分);心理细分(1分);行为细分(2分)。35简述成立合理产品结构的基本源则。满足需要原则(2分);收益原则(1分);竞争原则(1分);资源利用原则(1分)。五、计算题(本大题共1小题
10、,5分)36A企业某商标产品在2007年实现销售额达200亿元,成本为160亿元,获得收益40亿元,应付税款为10亿元。而品牌研究企业的研究表示:A企业该产品实现的非商标产品净收益在8亿元左右,商标收益倍数约为8。问:依据收益倍数法,A企业该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?商标净收益4081022(亿元)(3分)商标价值228176(亿元)(2分)六、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)37试述市场机会的实质、一般特色及在搜寻和鉴别市场机遇过程中应该注意的方面。市场机遇的实质:是指市场上存在的还没有完好满足的显性或隐性的需求(分)一般特色:公开性(1分)、时间3性、(1分)
11、理论上的相同性和实践上的不相同等性(2分)应注意的方面:广泛收集建讲和建议(2分);成立完满的市场信息系统和进行经常性的市场研究(2分)。38试述产品品牌化带来的好处。品牌名称易于卖者进行管理订货(2分);品牌名称特别是注册商标可使企业的产品特色等碰到法律保护(2分);品牌化能够为企业吸引众多品牌忠诚者和有利于企业的顾客,引起顾客的重复购买(2分);品牌化有助于企业细分市场和定位,取代只销售一种产品的做法(2分);优异的品牌有助于成立企业形象,起到宣传企业的质量和规模的作用(2分);全国2010年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题.5.以下抽样方法不属于随机抽样的是每题1分。
12、共20分)断抽样()1.企业市场营销活动的中心是()A.判B.分层抽样A.以产品为中心C.等距抽样D.分群抽样B.以交换为中心6.成熟型业务单位属于()C.以组织为中心A.高机遇、低威胁B.高机遇、高威胁D.以花销者为中心C.低机遇、高威胁D.低机遇、低风险2.社会阶层属于影响花销者购买行为7.在目标市场上不断采用攻击策略的的()竞争者是()A.文化因素B.社会因素A.市场领导者B.市场挑战者C.心理因素D.个人因素C.市场随从者D.市场不缺者3.企业经过在新的地区或外国增加设8.购买者的介人程度高而品牌的差异立商业网点或利用新的销售渠道、加程度小的购买行为属于()强广告宣传的方式,在新市场扩
13、大现A.复杂的购买行为有产品销售的策略是()B.减少失调的购买行为A.市场浸透B.产品开发C.习惯性的购买行为C.市场开发D.一体化D.多样性的购买行为4.需要投入大量资本的战略业务单位最可能是()9.企业推出一种产品,推行一种市场营销组合手段,并采用广泛的分销渠A.问题类B.明星类道来进行目标市场营销的策略是C.现金牛类D.瘦狗类()4A.无差异市场策略15.日本本田汽车企业在产品获得成功此后,且利用“本田的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪机等多种产B.差异性市场策略品线,使企业规模得以迅速扩大,这C.市场浸透策略是()D.密集性市场策略A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展10.企业不简单发现,且
14、搜寻和鉴别C.多品牌策略D.新品牌策略的难度大的市场机遇是()16.企业有可能完好控制市场价格的A.显性市场机遇B.隐形市场机遇竞争情况是()C.行业市场机遇D.边缘市场机会A.完好竞争B.不完好竞争11.日本企业经常在手表、照相机、C.寡头垄断D.纯粹垄断汽车等产品上增加一些新的特色,以17.妇女衣饰、照相机等产品一般较此吸引顾客,获得竞争优势,这种差适合采用的分销渠道是()异化方法是()A.密集性分销B.选择性分销A.产品实体差异化B.服务差异化C.独家分销D.水平渠道C.人员差异化D.形象差异化18.广告创意的重点是要有别开生面12.某企业的新产品投入试销,其试的设计思路,要防备相同,如
15、出一辙,用率较高而重购率较低,企业最应该这是广告设计中所要依据的()采用的措施是()A.主体性原则B.真实性原则A.连续发展、抓紧上市C.简短性原则D.创新性原则B.改良新产品19.支付广告花销要考虑企业的能力,C.加强促销、开发市场用企业可能供应的广告支出来决定广告的估量,这种广告估量拟定的方法D.放弃是()13.企业为不相同质量等级的产品分别设计和使用不相同的包装,这是()A.目标任务法B.销售额百分比法A.近似包装策略C.竞争抗衡法D.支出可能法20.一般来讲,高价工业品促销采用B.等级包装策略很多的促销工具是()C配.套包装策略A.营业推行B.人员销售D.附赠品包装策略C.公关D.广告
16、选择题14.按花销者对某种产品的使用情况二、多项(本大题共5小题。进行市场细分属于()每小题2分.共10分)A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分521-市场随从者可采用的主要战略有可选择的攻击策略主()要有(23.市场挑战者)A.亲近随从A.正面攻击B.侧翼攻击B.有距离地随从C.保卫攻击D.迂回攻击C.名牌货的模拟者E.游击攻击D.采用相同的产品战略24.服务的三重营销指的是()E.有选择地随从A.外面营销B.交互营销22.市场细分应依据的基本源则是C.顾客营销D.内部营销()E.体验营销A.差异性25.确定销售队伍规模的方法主要有B.可衡量性()C可.进入性B.工作量法A.上分
17、法D.相似性D.边缘收益法C.下分法E.效益性E.检查法三、判断改错题(本大题共5小题,每题5分,共25分)判断正误,在题后括号内,正确的或上打“”,错误的划上“”,并改正错误。26在现代社会,市场营销策略表现了企业的主观意志,其存在拥有客观必然性。()27对问题类战略业务单位最适合的策略是放弃策略。()28垂直渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机遇,将资本、生产能力或营销资源进行亲近合作,以实现独家经营所不能够达到的业绩。()29营销网站有多各种类,依据商业模式能够划分为信息型、广告型、信息订阅型和在线销售型等四种。()30个别品牌策略是指对企业的各种产品分别
18、命名,每一类产品使用一个品牌。()四、简答题(本大题共5小题,每题6分,共30分)631企业如何开发暗藏在现有产品和现有产品种类中的市场机遇?32企业如何进行产品线延伸?33简述营业推行的市场目标的主要种类。34简述生产者市场细分的标准。35企业在什么情况下必定考虑削价?五、论述题(本大题共1小题,15分)36论述企业选择分销渠道应试虑的主要因素。7全国2011年4月自学考试市场营销策划试题全国2011年4月自学考试市场营销策划试题全国2011年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题,每题15.某行业拥有多家参与企业,其中一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得了对分,共20分
19、)某些市场的垄断权,则该行业的竞争结构属1.在波士顿矩阵企业模型中,市场增加率高于()88而相对市场占有率低的企业战略业务单位被归入(B)38A.完好竞争B.垄断竞争A.明星类B.问题类C.寡头竞争D.完好垄断6.A企业在拟定某产品价格折扣策略时规定:C.现金牛类D.瘦狗类批发商获10的折扣,零售商获5的折扣。2.市场营销人员用以获得平常有关企业外面则A企业的此价格折扣策略平常能够被以为营销环境发展趋势的适合信息的一整套程序属于()和本源属于市场营销信息系统中的(A)A.现金折扣B.数量折扣A.营销情报系统B.营销决策支持系统C.职能折扣D.季节折扣C.营销调研系统D.内部报告系统7.一般而言
20、,以下哪一种商品更适合进行密集3.美国的福特汽车公司在一段时间内曾推行性分销?()只生产“T形”车这样一种策略,平常我们能够把这种策略归为企业目标市场策略中的A.豪华轿车B.品牌时装(A)C.稀有古玩D.办公文具A.无差异市场策略B.差异性市场策略8.社会阶层属于影响花销者行为的()C.密集型市场策略D.集中市场策略A.文化因素60B.社会因素4.某调研企业经过对A产品市场的调研得出:C.心理因素D.个人因素A产品的市场需求量诚然还在增加,但是销售量的增加速度已经开始减慢,很多同类产品9.企业股东平常能够被以为属于企业公众中已进入市场,竞争十分激烈。则我们一般可的()以以为A产品已经进入其生命
21、周期中的A.生计性公众B.功能性公众()C.同业性公众D.扩散性公众A.引入期B.成长远10.把企业客户分为主力客户、一般客户和零C.成熟期D.衰落期散客户,这种分类依据的标准是()A.客户的性质B.交易数量和市场所位9全国2011年4月自学考试市场营销策划试题16.平常在产品生命周期的哪个阶段会采用改C.时间序次D.交易过程进市场策略?()11.当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售,而客户能够依据不相同的购买行A.引入期B.成长远为或产品偏好分为不相同的用户种类时,成立C.成熟期D.衰落期以下哪一种营销组织形式比较理想?()17.对照较而言,领导者在以下哪一种市场营销A.功能型组织
22、B.地区型组织执行基本模式中拥有更大的权益?()C.产品型组织D.市场型组织A.指令型模式B.文化型模式12.企业为顾客准备的服务、定价、分销和促C.合作型模式D.增加型模式销等老例工作属于服务营销中的()18.甲企业产品数量众多、零星分别而且比较A.外面营销B.内部营销复杂,则该企业宜采用的销售人员组织结构C.交互营销D.三重营销是()13.生活方式属于影响花销者购买行为主要因A.地区型B.产品型素中的()C.顾客型D.复合型A.文化因素B.心理因素19.影响企业产品价格的基本因素是()C.社会因素D.个人因素A.产品成本B.市场供14.相对而言,以下哪一种媒体广告有明确的宣求传对象,且善于
23、表达产品的质量,还可以够长C.竞争情况D.政府政策调控期保存,但一般周期长,实效性差,制作的20.依据品牌竞争力层次表述,当某品牌的竞成本比较高?()争力状态处于较强地址时,其相应的品牌市A.报纸广告B.电视广告场表现为()C.杂志广告D.邮寄广告A.品牌忠诚B.品牌偏好15.希尔顿企业经过与对象国法人签订合同,C.品牌接受D.品牌认识并以此负责对方的全部也许部分旅店管理服务,从而进入对象国市场。这种国际市场进二、多项选择题(本大题共5小题,每题2入方式平常能够被以为是()分,共10分)A.同意贸易B.特许经营21.策划的构成因素包括()C管.理合同D.合同生产A.目标B.点子C.决策D.信息
24、10全国2011年4月自学考试市场营销策划试题E.创意E.收益率22.成功、有效的市场细分,应该遵循的基本24.企业在进行品牌归属决策时,在品牌使用原则有()上可供选择的有()A.差异性B.可衡量性A.制造商品牌B.中间商品牌C.可进入性D.效益性C.综合品牌D.个别品牌E.有序性E.分类品牌23.企业谈论一种产品项目在市场上可否还有25.从价格拟定的不相同依据出发,定价方法可生命力常用的指标有()以分为()A.产品的行业销售增加率A.成本导向定价B.投资回收定价B.企业产品的市场占有率C.需求导向定价D.理解式定价C.企业产品的市场相对占有率E.竞争导向定价D.企业战略目标三、名词讲解题(本
25、大题共5小题,每题3分,共15分)26.市场营销基础策划27.目标市场28.定制营销29.产品组合的长度30.服务四、简答题(本大题共5小题,每题6分,共30分)31.从营销的角度,简述企业新产品的种类。32.简述企业选择分销渠道应该考虑的因素。11全国2011年4月自学考试市场营销策划试题33.简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式。34.简述市场营销调研的一般要求。35.简述市场营销展望主要包括的步骤。五、计算题(本大题共1小题,5分)36.某企业对企业产品的市场占有率解析得出:企业产品的目标市场占有率约为35;相对于最大三个竞争者的市场占有率约为8;企业产品的顾客浸透率约为50,顾客忠诚度
26、约为60,顾客选择性约为25,价格选择性约为80。则问该企业的全部市场占有率约为多少?六、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)37.试述企业的一般竞争战略。38.试述定价策略中的差价策略。12全国2011年4月自学考试市场营销策划试题全国2011年4月自学考试市场营销策划试题14全国2011年4月自学考试市场营销策划试题全国2011年7月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题,5.参照集体属于影响花销者购买每题1分,共20分)行为的(C)P621.企业市场营销策划的基本源则A.文化因素是(A)P10B.个人因素A.兼备规划C.社会因素B.超前创新D.心理因素C技.艺交融6.
27、生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一D.定量解析包装物内销售,这种包装策略是(B)2.低市场占有率和高增加率的战P188略业务单位属于(C)P38A.近似包装策略A.明星类B.配套包装策略B.现金牛类问题类D.附赠品包装策略C等.级包装策略C.D.瘦狗类7.某企业有产品线7条,产品项3.花销者心目中与某品牌联系的目总数为42,每条产品线的平均长度一系列事物的组合是(C)P236为6。则该企业的产品组合的长度为(C)P197A.品牌财富A.6B.品牌延伸B.7C品.牌联想C.42D品.牌认同D.494消.费者购买矿泉水的行为属于(D)P69A.复杂的购买行为8.企业并
28、购若干个上游企业,控制原资料或供货的渠道,实现供应与B.减少失调感的购买行为生产的一体化,这种策略属于(D)C.多样性的购买行为P44D习.惯性的购买行为A并.购一体化15全国2011年4月自学考试市场营销策划试题B.水平一体化息系统中最基本的D.习惯定价策略C.前向一体化13.市场营销信子系统是(C)P117D.后向一体化A.营销情报系统9.部分改变市场上已经出现的产品结构和性能,使原有产品的性能得B.营销调研系统到改良和提高,这是(B)P206C内.部报告系统A.重新定位产品D决.策支持系统B.换代新产品14.销售人员经过演示有关销售证明资料如销售证明、产质量量证明等来C.改良产品劝说顾客
29、购买销售品的面谈方法是D.崭新产品(D)P36910.市场营销展望第一要确定(A)A.产品演示P143B.图片演示A.展望目标C文.字演示B.展望方法D.证明演示C.展望步骤15.优点是覆盖面广,影响力深,及D.展望成本时迅速,感染力强;缺点是流传的信息片晌即逝,不易保存,针对性差;11.某企业规定若客户在一年中累这种广告媒体是()计进货高出件,每次购货时按基本价格结算收款,年关时企业将全部A.报纸价款的3%返还给该客户。这种价格折扣策略属于(B)P251B杂.志A.现金折扣C.广播B.数量折扣D.电视16.某汽车制造商在推行其产品时,C.职能折扣倡导组织了赛车爱好者协会,如期举D.季节折扣办
30、使用本厂出品的赛车比赛,既能在社会上造成广泛的影响,刺激赛车销12.某商家将一款T恤的价格定为售,又能提高本企业和该产品的有名198元而非200元,这种定价策略属度,该企业运用的公关策略是(B)于(A)P252P439A.尾数定价策略A.抓住惊动事件B.整数定价策略B.跃入流行之潮C.招徕定价策略C.追踪体育比赛16全国2011年4月自学考试市场营销策划试题二、多项选择题(本大题共5小题,D.协助全民活动每题2分,共10分)在每题列出17.高机遇和高风险的业务单位是(B)的五个备选项中最少有两个是符合题P47目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均A.理想型业务无分。B.风险型业务C.困难型业务21.新产品的定价策略主要有(ABD)D.成熟性业务P25518.“达柯”企业降低其产品照相机A.撇脂定价策略的价格,使照相机的销售量增加,消B.浸透定价策略费者对其胶卷的需求量就自然增加,“柯达”企业所采用的定价方法是C.竞争定价策略(C)P257D.满意定价策略A.取代产品定价E.分级定价策略B.副产品定价22.企业对销售人员进行激励的方式C.互补产品定价主要有(ABCDE)P355D.产品大类定价
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