华为产品质量计划模板

1、savedate yyyy-MM-dd * MERGEFORMAT2009-02-17All rights reserved Page PAGE14 , Total SECTIONPAGES 14版权所有，侵权必究第14页，共 SECTIONPAGES 14页E2E-Templete-Product Quality Plan Templete产品质量计划模板-03.00.00 - XXX产品品质量计计划 XXX有限限公司 修订记录 日期Date修订版本RReviisioon vverssionn描述Desscriiptiion作者Autthorr2001-06-081.00初稿完成 iniit

2、iaal ttrannsmiittaal 作者名 nnamee yyyy-mm-dd1.01修改XXXX reevissed xxxx作者名 nnameeyyyy-mm-dd1.02修改XXXX reevissed xxxx作者名 nnameeyyyy-mm-dd2.00修改XXXX reevissed xxxx作者名 nnamee目录TOC o 1-3 f u模板：产品品质量计计划模板板 PAGEREF _Toc203673849 h 11.介绍绍 PAGEREF _Toc203673850 h 51.1.范围和和目的 PAGEREF _Toc203673851 h 51.2.参考资资料 P

3、AGEREF _Toc203673852 h 51.3.定义和和缩写 PAGEREF _Toc203673853 h 52.过程程偏差 PAGEREF _Toc203673855 h 52.1.DCPP的偏差差 PAGEREF _Toc203673856 h 62.2.TR的偏偏差 PAGEREF _Toc203673857 h 62.3.其它活活动的偏偏差 PAGEREF _Toc203673858 h 63.质量量目标与与策略 PAGEREF _Toc203673859 h 63.1.质量目目标 PAGEREF _Toc203673860 h 63.2.质量策略略和应急措措施 PAGERE

4、F _Toc203673861 h 83.2.11.总体质量量策略和和应急计计划 PAGEREF _Toc203673862 h 83.2.22.质量目目标1 PAGEREF _Toc203673863 h 83.2.33.质量目目标2 PAGEREF _Toc203673864 h 84.达到到产品关关键性能能要求的的计划和和应急措措施 PAGEREF _Toc203673865 h 95.质量量保证活活动 PAGEREF _Toc203673866 h 96.质量量控制活活动 PAGEREF _Toc203673867 h 9XX产品质质量计划划介绍范围和目的的 本质量计划划给出了了在开发

5、发XX产品品时需要要执行的的质量保保证活动动的大纲纲。本质量计划划应参考考IPDD及各使使能流程程，任何何偏离都都应列出出。质量目标的的确定是是基于业业务目标标、客户户期望和和组织能能力。本质量计划划考虑了了质量策策略和指指南。当出现新状状况和/或状况况有改变变时，本本文档需需要更新新。本文档供XXX产品品组成员员使用。参考资料定义和缩写写过程偏差与IPD标标准过程程的偏差差包括适适当的活活动裁剪剪、合并并或增加加（详细细定义参参见IIPD流流程执行行客户化化指南），具体描述如下：DCP的偏偏差Sl.Noo.序号偏差内容原因详细描描述Remarrks备注TR的偏差差Sl.Noo.序号偏差内容原

6、因详细描描述Remarrks备注其它活动的的偏差Sl.Noo.序号偏差内容原因详细描描述Remarrks备注质量目标与与策略质量目标 按照度量过过程收集集以下度度量数据据（其中中蓝色字字的度量量指标为为可选的的质量目目标）。这这些度量量数据将将会在各各个决策策点进行行跟踪。 在制定质量量目标时时，可以以在“说明”列中列出上上一个版版本产品品的质量量指标，与与以前的的质量指指标进行行比较，新新制定的的质量目目标应不不低于前一一版本产产品的质质量指标标要求。Sl. NNo.序序号Metriic度量量Priorrityy(hiigh/midddlee/loow)优先级（高高/中/低）质量目标说明Pr

7、ojeect 这些质量目标也表明了项目的优先级别，变化率较小者具有较高的优先级项 这些质量目标也表明了项目的优先级别，变化率较小者具有较高的优先级Org.组组织目标LCL 下下限UCL上限限目标LCL下限限UCL上限限1产品故障率率(次/局局年)2网上遗留问问题缺陷陷密度3系统中断4网上问题及及时解决决率5网上逾期问问题解决决率6单板返还率率7百万机会缺缺陷数8内部问题累累积解决决率9设计更改/工程更更改/计划月更改频频率 TR关键键交付件件缺陷发发现密度度10TR2设计计规格书书11TR3单板板总体设设计方案案12TR3逻辑辑总体方方案13软件需求规规格14TR4硬件件PCBB15TR4软件

8、件代码16TR4A硬硬件PCCB17TR4A软软件代码码18TR5硬件件PCBB19TR5软件件代码20TR6硬件件PCBB21TR6软件件代码Otherr Meetriics Indeex 其他备备选度量量指标产品计划偏偏差率工作量偏差差 (%)质量策略和和应急措措施总体质量策策略和应应急计划划 描述总体的的质量策策略以及及应急计计划，对对需要特特别关注注的质量量目标需需在以下下小节进进行详细细的策略略和应急急计划描描述。质量目标11策略量化目标数据来源特别的应急急措施质量目标22策略量化目标数据来源特别的应急急措施例如：3.2.11 到TR55时去除产品所有有的已知知严重缺缺陷 策略量化目

9、标数据来源特别的应急急措施在开发计划划中安排排代码检检视，完完成对所所有新开开发代码码的检视视，尽早早发现代代码问题题。100%代代码检视视项目计划，代代码检视视记录如果质量目目标引起起进度偏偏差，PPM将要要求项目目组成员员加班以以及时完完成各项项任务在TR4完完成后，PPDT在在日常工工作中针针对TRR4A的要要素表自自检，确确保TRR4A到达达时能满满足各项项评审要要素的要要求；对对于遗留留问题，PPDT将将明确分分配到具具体责任任人跟踪踪落实，并并由POOP每周周通报问问题解决决情况。TR4A时时，Dii 110TR4A评评审报告告如果列出的的质量目目标没有有达到，我我们将进进行针对对

10、性的根根本原因因分析达到产品关关键性能能要求的的计划和和应急措措施对于客户提提出的性性能要求求，PDDT可能能需要采采取特别别的活动动来满足足，请在在此列出出，包括括性能目目标、活活动、实实施时间间和应急急措施。活活动描述述应当清清晰和可可跟踪。序号性能目标活动实施时间应急措施质量保证活活动应该执行以以下的质质量保证证活动，PQAA需特别关注注PDTT是否遵遵循相关关流程规规范进行行变更控控制管理理（例如如：计划划更改、工工程更改改、规格格更改等等）： 活动 责任人人说明交付件审计计PQA保密LPDT配置管理CMO产品配置管管理规程程PCR 变变更处理理LPDTPCR变更更控制流流程ECR，DDCR变变更处理理SEECR，DDCR变变更控制制流程风险管理LPDT产品风险管管理规程程子合同管理理LPDT文档控制CMO文档控制规规程质量记录PQA问题管理LPDT问题管