重点行业信息化推荐手册-城管通

1、 中国移动通信集团湖北有限公司PAGE 第14页 DATE M/d/yyyy 9/24/2022 第1页城管行业信息化化推荐手册中国移动通信集集团湖北有限限公司2010年4月月目录TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc259273194 一、概述 PAGEREF _Toc259273194 h 8 HYPERLINK l _Toc259273195 1.1行业背背景 PAGEREF _Toc259273195 h 8 HYPERLINK l _Toc25592731196 2城市信息化化管理概述 PAGEREF _Toc259273196 h 8 HYPERLINK

2、l _Toc259273197 3技术方案 PAGEREF _Toc259273197 h 9 HYPERLINK l _Toc259273198 3.1终端软软件系统 PAGEREF _Toc259273198 h 9 HYPERLINK l _Toc259273199 3.1.1移移动巡查子系系统 PAGEREF _Toc259273199 h 9 HYPERLINK l _Toc259273200 3.1.2信信息采集子系系统 PAGEREF _Toc259273200 h 10 HYPERLINK l _Toc259273201 3.2系统架架构 PAGEREF _Toc2592732

3、01 h 11 HYPERLINK l _Toc259273202 3.2.1系系统体系结构构 PAGEREF _Toc259273202 h 11 HYPERLINK l _Toc259273203 3.2.2系系统拓扑结构构 PAGEREF _Toc259273203 h 12 HYPERLINK l _Toc259273204 3.2.3系系统对外接口口 PAGEREF _Toc259273204 h 12 HYPERLINK l _Toc259273205 3.3“城管管通”终端 PAGEREF _Toc259273205 h 14 HYPERLINK l _Toc259273206

4、3.3.1手手机终端选型型 PAGEREF _Toc259273206 h 14 HYPERLINK l _Toc259273207 3.3.2服服务器选型建建议 PAGEREF _Toc259273207 h 17 HYPERLINK l _Toc259273208 3.3.3智智能手机终端端软件界面展展示 PAGEREF _Toc259273208 h 18 HYPERLINK l _Toc259273209 4手机功能设设计 PAGEREF _Toc259273209 h 19 HYPERLINK l _Toc259273210 4.1背景 PAGEREF _Toc259273210 h

5、 19 HYPERLINK l _Toc259273211 5任务概述 PAGEREF _Toc259273211 h 19 HYPERLINK l _Toc259273212 5.1目标 PAGEREF _Toc259273212 h 19 HYPERLINK l _Toc259273213 5.2用户特特点 PAGEREF _Toc259273213 h 19 HYPERLINK l _Toc259273214 6需求规定 PAGEREF _Toc259273214 h 20 HYPERLINK l _Toc259273215 6.1对功能能的规定 PAGEREF _Toc25927321

6、5 h 20 HYPERLINK l _Toc259273216 6.1.1界界面风格设计计 PAGEREF _Toc259273216 h 20 HYPERLINK l _Toc259273217 6.1.2详详细功能 PAGEREF _Toc259273217 h 20 HYPERLINK l _Toc259273218 6.2对性能能的规定 PAGEREF _Toc259273218 h 20 HYPERLINK l _Toc22592733219 6.2.11精度 PAGEREF _Toc259273219 h 20 HYPERLINK l _Toc259273220 6.2.2时时间

7、特性要求求 PAGEREF _Toc259273220 h 20 HYPERLINK l _Toc259273221 6.2.3灵灵活性 PAGEREF _Toc259273221 h 21 HYPERLINK l _Toc259273222 6.3输人输输出要求 PAGEREF _Toc259273222 h 21 HYPERLINK l _Toc259273223 6.4数据管管理能力要求求 PAGEREF _Toc259273223 h 22 HYPERLINK l _Toc259273224 6.5故障处处理要求 PAGEREF _Toc259273224 h 22 HYPERLINK

8、 l _Toc259273225 6.5.1采采用VPN技术提提供安全加密密信道 PAGEREF _Toc259273225 h 22 HYPERLINK l _Toc259273226 6.5.2SSSL PAGEREF _Toc259273226 h 23 HYPERLINK l _Toc259273227 6.5.3严严格的身份认认证机制 PAGEREF _Toc259273227 h 23 HYPERLINK l _Toc259273228 6.5.4移移动专线 PAGEREF _Toc259273228 h 23 HYPERLINK l _Toc259273229 7运行环境规规定

9、PAGEREF _Toc259273229 h 23 HYPERLINK l _Toc259273230 7.1设备 PAGEREF _Toc259273230 h 23 HYPERLINK l _Toc259273231 7.1.1多多普达S7000C手机终终端 PAGEREF _Toc259273231 h 23 HYPERLINK l _Toc259273232 7.1.2前前置机服务器器 PAGEREF _Toc259273232 h 24 HYPERLINK l _Toc259273233 7.2支持软软件 PAGEREF _Toc259273233 h 24 HYPERLINK l

10、 _Toc259273234 7.3接口 PAGEREF _Toc259273234 h 24 HYPERLINK l _Toc259273235 7.4控制 PAGEREF _Toc259273235 h 24 HYPERLINK l _Toc259273236 8内容提要 PAGEREF _Toc259273236 h 25 HYPERLINK l _Toc259273237 9功能汇总 PAGEREF _Toc259273237 h 25 HYPERLINK l _Toc259273238 9.1基本功功能模块 PAGEREF _Toc259273238 h 25 HYPERLINK l

11、 _Toc259273239 9.2移动巡巡查子系统 PAGEREF _Toc259273239 h 25 HYPERLINK l _Toc259273240 9.3信息采采集子系统 PAGEREF _Toc259273240 h 26 HYPERLINK l _Toc259273241 10产品功能能 PAGEREF _Toc259273241 h 27 HYPERLINK l _TToc25992732442 10.1界面风格设设计 PAGEREF _Toc259273242 h 27 HYPERLINK l _Toc259273243 10.1.1嵌入式手机机应用软件 PAGEREF _

12、Toc259273243 h 27 HYPERLINK l _Toc259273244 10.1.2主页面 PAGEREF _Toc259273244 h 27 HYPERLINK l _Toc259273245 100.2基础功能模模块 PAGEREF _Toc259273245 h 28 HYPERLINK l _Toc259273246 10.2.1用户登录 PAGEREF _Toc259273246 h 28 HYPERLINK l _Toc259273247 10.2.2密码修改 PAGEREF _Toc259273247 h 28 HYPERLINK l _Toc259273248

13、 10.2.3数据同步 PAGEREF _Toc259273248 h 28 HYPERLINK l _Toc259273249 10.2.4拍照录音 PAGEREF _Toc259273249 h 28 HYPERLINK l _Toc259273250 10.2.5表单填写 PAGEREF _Toc259273250 h 29 HYPERLINK l _Toc259273251 10.2.6移动打印 PAGEREF _Toc259273251 h 29 HYPERLINK l _Toc259273252 10.2.7手机GIS PAGEREF _Toc259273252 h 29 HYPE

14、RLINK l _Toc259273253 10.2.8GPS定位 PAGEREF _Toc259273253 h 30 HYPERLINK l _Toc259273254 10.2.9轨迹跟踪 PAGEREF _Toc259273254 h 30 HYPERLINK l _Toc259273255 10.3移动动巡查子系统统 PAGEREF _Toc259273255 h 31 HYPERLINK l _Toc259273256 10.3.1问题上报 PAGEREF _Toc259273256 h 31 HYPERLINK l _Toc259273257 10.3.2公文浏览 PAGEREF

15、 _Toc259273257 h 32 HYPERLINK l _Toc2592732258 10.3.3历史记录 PAGEREF _Toc259273258 h 32 HYPERLINK l _Toc259273259 10.3.4今日提示 PAGEREF _Toc259273259 h 32 HYPERLINK l _Toc259273260 10.3.5查询统计 PAGEREF _Toc259273260 h 32 HYPERLINK l _Toc259273261 10.3.6地图漫游 PAGEREF _Toc259273261 h 34 HYPERLINK l _Toc2592732

16、62 10.3.7电话拨打 PAGEREF _Toc259273262 h 34 HYPERLINK l _Toc259273263 10.3.8短信发送 PAGEREF _Toc259273263 h 35 HYPERLINK l _Toc259273264 10.3.9公共信息 PAGEREF _Toc259273264 h 35 HYPERLINK l _Toc259273265 10.3.100智能报警 PAGEREF _Toc259273265 h 35 HYPERLINK l _Toc259273266 10.3.111系统设置 PAGEREF _Toc259273266 h 35

17、 HYPERLINK l _Toc259273267 10.3.122使用帮助 PAGEREF _Toc259273267 h 35 HYPERLINK l _Toc259273268 10.4信息息采集子系统统 PAGEREF _Toc259273268 h 35 HYPERLINK l _Toc259273269 10.4.1问题上报 PAGEREF _Toc259273269 h 35 HYPERLINK l _Toc259273270 10.4.2我的任务 PAGEREF _Toc259273270 h 36 HYPERLINK l _Tocc2592773271 10.4.3历史记录

18、 PAGEREF _Toc259273271 h 36 HYPERLINK l _Toc259273272 10.4.4今日提示 PAGEREF _Toc259273272 h 36 HYPERLINK l _Toc259273273 10.4.5个人业绩 PAGEREF _Toc259273273 h 36 HYPERLINK l _Toc259273274 10.4.6地图漫游 PAGEREF _Toc259273274 h 36 HYPERLINK l _Toc259273275 10.4.7电话拨打 PAGEREF _Toc259273275 h 36 HYPERLINK l _Toc

19、259273276 10.4.8短信发送 PAGEREF _Toc259273276 h 36 HYPERLINK l _Toc259273277 10.4.9公共信息 PAGEREF _Toc259273277 h 37 HYPERLINK l _Toc259273278 10.4.100智能报警 PAGEREF _Toc259273278 h 37 HYPERLINK l _Toc259273279 10.4.111系统设置 PAGEREF _Toc259273279 h 37 HYPERLINK l _Toc259273280 10.4.122使用帮助 PAGEREF _Toc25927

20、3280 h 37 HYPERLINK l _Toc259273281 11安全方案案 PAGEREF _Toc259273281 h 38 HYPERLINK l _Toc259273282 11.1安全全架构 PAGEREF _Toc259273282 h 38 HYPERLINK l _Toc259273283 11.1.1防火墙 PAGEREF _Toc259273283 h 38 HYPERLINK l _Toc22592733284 11.1.2安全漏洞评评估系统 PAGEREF _Toc259273284 h 38 HYPERLINK l _Toc259273285 11.1.3

21、安全日志分分析 PAGEREF _Toc259273285 h 38 HYPERLINK l _Toc259273286 11.1.4安全漏洞修修补 PAGEREF _Toc259273286 h 39 HYPERLINK l _Toc259273287 111.2应用安全 PAGEREF _Toc259273287 h 39 HYPERLINK l _Toc259273288 11.3设备备安全 PAGEREF _Toc259273288 h 39 HYPERLINK l _Toc259273289 11.4网络络安全 PAGEREF _Toc259273289 h 39 HYPERLINK

22、 l _Toc259273290 11.4.1分布式发布布 PAGEREF _Toc259273290 h 39 HYPERLINK l _Toc259273291 11.4.2Web访问 PAGEREF _Toc259273291 h 39 HYPERLINK l _Toc259273292 11.4.3Shelll远程访问 PAGEREF _Toc259273292 h 40 HYPERLINK l _Toc259273293 11.5安全全措施 PAGEREF _Toc259273293 h 40 HYPERLINK l _Toc259273294 11.5.1采用VPN技术提提供安全加

23、密密信道 PAGEREF _Toc259273294 h 40 HYPERLINK l _Toc259273295 11.5.2SSL PAGEREF _Toc259273295 h 40 HYPERLINK l _Toc259273296 11.5.3严格的身份份认证机制 PAGEREF _Toc259273296 h 40 HYPERLINK l _Toc259273297 11.5.4多位数据加加密 PAGEREF _Toc259273297 h 41 HYPERLINK l _Toc259273298 11.5.5黑白名单机机制 PAGEREF _Toc259273298 h 41 H

24、YPERLINK l _Toc259273299 11.5.6数字签章 PAGEREF _Toc259273299 h 41 HYPERLINK l _Toc259273300 11.5.7GUID（全全球唯一标识识符） PAGEREF _Toc259273300 h 41 HYPERLINK l _Toc259273301 11.5.8独立崩溃机机制 PAGEREF _Toc259273301 h 41 HYPERLINK l _Toc259273302 11.5.9核心数据传传输一次一密密 PAGEREF _Toc259273302 h 41 HYPERLINK l _Toc2592733

25、03 11.5.100移动专线 PAGEREF _Toc259273303 h 41 HYPERLINK l _Toc259273304 11.6管理理终端的技术术要求 PAGEREF _Toc259273304 h 42 HYPERLINK l _Toc259273305 11.6.1通信基本功功能 PAGEREF _Toc259273305 h 42 HYPERLINK l _Toc2592733306 11.6.2支持高精度度定位的能力力 PAGEREF _Toc259273306 h 42 HYPERLINK l _Toc259273307 11.6.3良好的用户户UI PAGEREF

26、 _Toc259273307 h 42 HYPERLINK l _Toc259273308 11.6.4安全性 PAGEREF _Toc259273308 h 42 HYPERLINK l _Toc259273309 11.6.5信息传递和和定位支撑能能力 PAGEREF _Toc259273309 h 42 HYPERLINK l _Toc259273310 11.6.6湖北移动的的网络技术能能力 PAGEREF _Toc259273310 h 42 HYPERLINK l _Toc259273311 11.6.7定位支撑能能力 PAGEREF _Toc259273311 h 43 HYPE

27、RLINK l _Toc259273312 12网格化城城市管理信息息平台和数据据库 PAGEREF _Toc259273312 h 43 HYPERLINK l _Toc259273313 12.1信息息平台主要功功能 PAGEREF _Toc259273313 h 43 HYPERLINK l _Toc259273314 12.2信息息流程 PAGEREF _Toc259273314 h 43 HYPERLINK l _Toc259273315 12.3系统统组网结构 PAGEREF _Toc259273315 h 45 HYPERLINK l _Toc259273316 13平台接口口

28、PAGEREF _Toc259273316 h 46 HYPERLINK l _Toc259273317 13.1数据据接口 PAGEREF _Toc259273317 h 46 HYPERLINK l _Toc259273318 13.2信息息平台与短信信网关的接口口 PAGEREF _Toc259273318 h 46 HYPERLINK l _Toc259273319 13.3信息息平台与定位位平台的接口口 PAGEREF _Toc259273319 h 46 HYPERLINK l _Toc259273320 13.4信息息平台与MMMSC的接口口 PAGEREF _Toc259273

29、320 h 46 HYPERLINK l _Toc259273321 13.5平台台与WAP网关(HTTTP Prooxy)的接接口 PAGEREF _Toc259273321 h 46 HYPERLINK l _Toc259273322 14前置机接接口前言 PAGEREF _Toc259273322 h 46 HYPERLINK l _Toc259273323 15系统策略略 PAGEREF _Toc259273323 h 47 HYPERLINK l _Toc259273324 15.1手机机终端交互 PAGEREF _Toc259273324 h 47 HYPERLINK l _Toc

30、259273325 15.2信息息平台交互 PAGEREF _Toc259273325 h 47 HYPERLINK l _Toc259273326 16交互模式式 PAGEREF _Toc259273326 h 48 HYPERLINK l _Toc259273327 16.1转发发手机数据 PAGEREF _Toc259273327 h 48 HYPERLINK l _Toc2592733288 使用场景 PAGEREF _Toc259273328 h 48 HYPERLINK l _Toc259273329 过程说明 PAGEREF _Toc259273329 h 488 HYPERLI

31、NK l _Toc259273330 16.2转发发平台数据 PAGEREF _Toc259273330 h 49 HYPERLINK l _Toc259273331 使用场景 PAGEREF _Toc259273331 h 499 HYPERLINK l _Toc259273332 过程说明 PAGEREF _Toc259273332 h 500 HYPERLINK l _Toc259273333 16.3转发发手机请求 PAGEREF _Toc259273333 h 51 HYPERLINK l _Toc259273334 使用场景 PAGEREF _Toc259273334 h 511

32、HYPERLINK l _Toc259273335 过程说明 PAGEREF _Toc259273335 h 511 HYPERLINK l _Toc259273336 16.4转发发平台请求 PAGEREF _Toc259273336 h 52 HYPERLINK l _Toc259273337 使用场景 PAGEREF _Toc259273337 h 522 HYPERLINK l _Toc259273338 过程说明 PAGEREF _Toc259273338 h 522 HYPERLINK l _Toc259273339 16.5接受受手机数据 PAGEREF _Toc25927333

33、9 h 53 HYPERLINK l _Toc259273340 使用场景 PAGEREF _Toc259273340 h 533 HYPERLINK l _Toc259273341 过程说明 PAGEREF _Toc259273341 h 533 HYPERLINK l _Toc259273342 16.6接受受平台数据 PAGEREF _Toc259273342 h 54 HYPERLINK l _Toc259273343 使用场景 PAGEREF _Toc259273343 h 544 HYPERLINK l _Toc259273344 过程说明 PAGEREF _Toc25927334

34、4 h 544 HYPERLINK l _Toc259273345 16.7响应应手机请求 PAGEREF _Toc259273345 h 55 HYPERLINK l _Toc259273346 使用场景 PAGEREF _Toc259273346 h 555 HYPERLINK l _Toc259273347 过程说明 PAGEREF _Toc259273347 h 555 HYPERLINK l _Toc259273348 16.8响应应平台请求 PAGEREF _Toc259273348 h 56 HYPERLINK l _Toc259273349 使用场景 PAGEREF _Toc2

35、59273349 h 566 HYPERLINK l _Toc259273350 过程说明 PAGEREF _Toc259273350 h 566 HYPERLINK l _Toc259273351 17接口规范范 PAGEREF _Toc259273351 h 57 HYPERLINK l _Toc259273352 17.1用户户登录 PAGEREF _Toc259273352 h 57 HYPERLINK l _Toc259273353 17.2问题题上报 PAGEREF _Toc259273353 h 58 HYPERLINK l _Toc259273354 表单信息 PAGEREF

36、_Toc259273354 h 588 HYPERLINK l _Toc259273355 多媒体信息 PAGEREF _Toc259273355 h 559 HYPERLINK l _Toc259273356 17.3核查查上报 PAGEREF _Toc259273356 h 61 HYPERLINK l _Toc259273357 表单信息 PAGEREF _Toc259273357 h 611 HYPERLINK l _Toc259273358 多媒体信息 PAGEREF _Toc259273358 h 662 HYPERLINK l _Toc259273359 17.4核实实上报 PA

37、GEREF _Toc259273359 h 63 HYPERLINK l _Toc259273360 表单信息 PAGEREF _Toc259273360 h 633 HYPERLINK l _Toc259273361 多媒体信息 PAGEREF _Toc259273361 h 664 HYPERLINK l _Toc259273362 17.5核查查任务 PAGEREF _Toc259273362 h 64 HYPERLINK l _Toc259273363 17.6核实实任务 PAGEREF _Toc259273363 h 66 HYPERLINK l _Toc259273364 17.7

38、位置置上报 PAGEREF _Toc259273364 h 68 HYPERLINK l _Toc259273365 17.8轨迹迹跟踪 PAGEREF _Toc259273365 h 69 HYPERLINK l _Toc259273366 17.9地名名查询 PAGEREF _Toc259273366 h 70 HYPERLINK l _Toc259273367 17.10状状态上报 PAGEREF _Toc259273367 h 71 HYPERLINK l _Toc259273368 17.11状状态查询 PAGEREF _Toc259273368 h 72 HYPERLINK l _

39、Toc259273369 17.12今今日提示 PAGEREF _Toc259273369 h 72 HYPERLINK l _Toc259273370 今日提示下达 PAGEREF _Toc259273370 h 72 HYPERLINK l _Toc259273371 查看提示上报 PAGEREF _Toc259273371 h 73 HYPERLINK l _Toc259273372 17.13智智能报警 PAGEREF _Toc259273372 h 74 HYPERLINK l _Toc259273373 17.14缓缓冲读取 PAGEREF _Toc259273373 h 75 H

40、YPERLINK l _Toc259273374 上传数据缓冲读读取 PAGEREF _Toc259273374 h 75 HYPERLINK l _Toc259273375 下达数据缓冲读读取 PAGEREF _Toc259273375 h 75 HYPERLINK l _Toc259273376 17.15查查询统计 PAGEREF _Toc259273376 h 76 HYPERLINK l _Toc259273377 部件查询 PAGEREF _Toc259273377 h 766 HYPERLINK l _Toc259273378 事件查询 PAGEREF _Toc259273378

41、 h 777 HYPERLINK l _Toc259273379 任务查询 PAGEREF _Toc259273379 h 777 HYPERLINK l _Toc259273380 案卷分类统计 PAGEREF _Toc259273380 h 78 HYPERLINK l _Toc259273381 案卷来源统计 PAGEREF _Toc259273381 h 78 HYPERLINK l _Toc259273382 单位案卷统计 PAGEREF _Toc259273382 h 79 HYPERLINK l _Toc259273383 上报问题统计 PAGEREF _Toc259273383

42、 h 80 中国移动通信集团湖北有限公司- PAGE 35 -一、概述1.1行业背景景城市管理局做为为政府工作部部门之一，主主要承担市容容市貌和环境境卫生管理的的责任，管理工作点点多面广。近近年来随着城市管管理工作的改改革,在“四化”和综合管理理方面取得了了明显成效,内部监督机机制比较完善善，但长效管理理机制尚需进进一步完善。工工作流程以“区查区改”为主，收集集问题和处理理问题合一，投投入运行成本本比较大，管管理协调层级级较多，效率率较低。目前城市管理主主要存在以下下问题：条块块分割，多头头管理；管理理机制不健全全；信息滞后后，管理被动动后置；联动动机制不健全全；监督评价价机制不够完完善。如何

43、通过移动信息息化的管理，改改进管理方式式，提高行政政效率，提升升执政为民服服务水平已成成为各级城管管主要领导所所关注的问题题。 1.2需求分析析移动城管通即通通过有效的移移动通信手段段和相应的管管理支撑网元元实现对城市市管理的信息息化和电子化化，通过有效效的技术手段段保障管理部部门可以对整整个城市的状状况进行实时时的监控，并并在第一时间间根据城市的的最新状况进进行相应的调调度和事务处处理，做到“实时了解、快快速响应、有有效管理”。从而，提提升这个城市市的管理水平平，和进一步步提升政府相相应的职能部部门在人民群群众中的形象象。 移动城城管通可以帮帮助相关的职职能部门对以以下问题进行行改善：信息滞

44、后，管理理被动后置多头管理、职能能交叉突击式、运动式式管理管理粗放、手段段落后移动城管通的实实施可以在全全地域、全时时段实现城市市管理部门对对城市状况的的监控和对突突发事件的响响应。通过移移动信息化建建设达到如下下目标：依托托公共无线通通信网络平台台，完成无线线网络工作系系统硬件配置置和软件开发发，完成服务务器托管服务务，实现无线线网络工作系系统与数字城城市管理信息息系统的通信信，实现数据据和消息的交交换。通过无无线网络工作作系统建设，快快速、及时的的发现并处理理城市管理中中的各种问题题，提高城市市管理效率和和管理水平。二、技术解决方方案“移动城管通”分为移动巡巡查子系统和和信息采集子子系统两

45、个子子系统。2.1移动巡查查子系统移动巡查子系统统：移动巡查查子系统主要要供城市管理理相关领导使使用。包括以以下功能：用户管理问题上报历史记录信息提示语音功能短信呼叫拍照录音表单填写地图实时获取地图浏览GPS定位查询及统计打印功能数据同步智能报警公共信息查询公文查询人员查询系统设置使用帮助2.2信息采集集子系统信息采集子系统统：信息采集集子系统主要要供信息采集集员使用，主主要包括以下下功能：用户管理问题上报个人任务历史记录信息提示语音功能短信呼叫拍照录音表单填写地图实时获取地图浏览GPS定位查询及统计打印功能 数据同步智能报警系统设置使用帮助2.3系统架构构2.3.1系统统体系结构系统分层设计

46、，具具体如下：整个系统分为三三个层次，分分别为终端应应用层，无线线数据服务层层，政务管理理平台服务层层。其中前两两个层次构成成了“采集器”多媒体无线线数据采集平平台，该平台台通过系统对对接接口和第第三个层次对对接。1. 终端应用用层即 “采集器”应用软件。具具体包含以下下模块：支撑模块：包括括数据加密压压缩，数据无无线传输与同同步，嵌入式式GIS引擎擎，手机定位位驱动模块，支支持GPS定定位和基于CCellIDD的小区定位位两种模式应用模块：包括括电子表单报报送，电子地地图辅助查询询定位系统，图图片音频图像像传输以及一一呼百应等。2. 无线数据据服务层（服服务器端）安装在数据采集集服务器上，负

47、负责实现终端端和后台系统统之间的数据据传递和数据据交换以及数数据发布，并并完成服务器器端多媒体信信息管理功能能，同时，为为了其它系统统能使用这些些多媒体数据据，提供了系系统对接接口口方便其它系系统调用。具具体如下：多媒体数据管理理。数据解密解压缩缩服务。地理信息数据同同步服务。无线地理信息数数据发布服务务。报送表单，图片片，位置信息息和后台之间间的接收发布布同步服务等等待。系统对接接口服服务。3. 电子政务务管理平台层层“移动城管通”的其它子系系统：协同工工作子系统、监监督指挥子系系统；以及现现有的其它电电子政务系统统，如：应用用系统和地理理信息服务系系统、协同工工作管理平台台和地理信息息服务

48、平台。这这些系统通过过多媒体无线线数据采集平平台的系统对对接接口使用用无线采集上上传来的数据据。2.3.2系统统拓扑结构2.3.3系统统对外接口移动城管通的“移动巡查子子系统”、“信息采集子子系统”和前置接口口服务器实施施后即可单独独配合使用，也也可融合到整整个城市管理理信息系统中中，让其它系系统调用和使使用采集上来来的数据，并并最大限度的的节约实施成成本，本系统统给出了系统统对接接口。移动城管通对外外接口及信息息采集服务器器与其他城市市市政管理系系统（如监管管中心）的接接口，包括物物理接口、应应用接口。物理接口标准的网络接口口，一般为RRJ45接口口，以局域网网互联方式与与市政管理其其他系统

49、连接接。应用接口通过应用接口，服服务器上的城城市市政信息息资源可以被被其它系统按按需调用。例例如其它系统统需要得到某某个部件问题题的详细资料料时，只需按按“多媒体内容容接口”要求发请求求到服务器即即可得到相应应的资料。又又如其它系统统需要知道某某个监督员工工作时间的位位置，则需按按“无线定位”应用接口发发请求到服务务器。各类应用接口示示意图如下：本平台其它系统本平台其它系统内容通知接口用户管理接口多媒体内容接口无线定位接口无线短消息接口地图接口服务器下行上行数据同步接口按照接口上下行行，接口分为为下行接口和和上行接口。一、下行接口内容通知接口和和用户管理接接口是平台下下行接口。1、内容通知接接

50、口是为了保证本平平台和对接系系统通讯的实实时性而设计计的。实施时时，需要其它它系统提供一一个接收通知知的接口给平平台，当平台台需要发通知知时，通过该该接口立即下下行给其它平平台。例如：用户用过无无线终端登陆陆、退出系统统，有新的内内容上报等事事件产生时，本本平台可通过过内容通知接接口告知对接接系统以便调调用上行接口口取得相关数数据。2、用户管理接接口用户管理接口是是在需要本平平台同步其它它系统已有用用户管理数据据时才需要实实施的接口。其其它用户管理理数据需要以以一定格式管管理，当本平平台需要同步步用户数据时时，下行请求求到其它系统统，返回用户户数据。二、上行接口：上行接口是其它它系统请求本本系

51、统的接口口，包括多媒媒体内容接口口，无线定位位接口，无线线短消息接口口，地图接口口。1、多媒体内容容接口：当其它系统需要要查询和城管管对象关联的的上报内容时时，输入条件件发请求到本本平台（即城城市市政监管管信息采集系系统），本平平台给出结果果，结果包括括：图片、声声音、位置、内内容、其它信信息。其它系系统根据得到到的这些信息息作出相应处处理。2、无线定位接接口：当其它系统需要要查询和城管管监督员的工工作时间位置置时，选择用用户将请求按按接口发到本本平台，本平平台给出监督督员的位置，其其它系统拿到到位置后，用用本平台的地地图接口显示示地图。3、无线短消息息接口当其它系统需要要向城管监督督员发送短

52、消消息时，选择择用户发请求求到本平台，本本平台将发短短信到指定用用户。4、地图接口地图接口可以让让其它系统方方便的拥有地地图功能。如如果是嵌入到到其它系统，则则嵌入本平台台给出的代码码即可。如果果是只想查看看一下地图，则则按地图接口口发送请求到到本平台，本本平台给出地地图图片。5、数据同步接接口由于本平台带有有自身的用户户数据管理模模块，如果用用户数据的修修改（用户添添加、编辑、删删除）操作是是放在对接系系统内实现，则则需要将进行行的相关更新新数据通过本本上行接口同同步给本平台台。其它涉及及到业务的内内容数据也可可以通过本接接口同步给数数据采集平台台。2.3.4智能能手机终端软软件界面展示示三

53、、移动城管通通终端功能设计3.1界面风格格设计本系统基于Wiindowss Mobiile智能手手机开发，作作为一个内嵌嵌式手机应用用内置于手机机中，其界面面风格完全与与手机原有应应用软件一致致。3.3.1移动动办公界面3.3.2移动动执法界面 3.2移动巡查查子系统功能能移动巡查子系统统功能包括：用户登录、数数据同步、拍拍照录音、表表单填写、移移动打印、手手机GIS、GGPS定位和和轨迹跟踪等等。3.2.1用户户登录手机终端系统安安装时，选择择移动巡查子子系统，或信信息采集子系系统，安装好好后，直接点点击登录。“移动巡查子子系统”和“信息采集子子系统”分别进入下下列界面，不不需要模块显显示选

54、择框。用户登录后，系系统将根据信信息平台对用用户在该系统统中的权限分分配情况，对对功能模块及及可视数据（如如指定网格的的部件数据等等）进行严格格控制。登录录时需记录用用户登录时间间和位置信息息并上报给信信息平台。3.2.3密码码修改用户可通过手手机修改系统统登录密码。3.2.4数据据同步本系统通过GPPRS网络实实现数据同步步功能，使手手机端的业务务数据与服务务器保持一致致。3.2.5拍照照录音多普达智能手机机支持拍照录录音功能，本本系统将拍照照录音功能集集成到软件界界面中，可方方便地进行拍拍照、录音并并上报给城市市管理信息中中心。照片采采用JPG格格式存储、音音频采用AMMR格式存储储。 3

55、.2.6表单单填写本系统将根据业业务表单模板板要求，将表表单内容发送送到城市管理理信息中心，当当表单信息不不完整时，（如如缺少备注、照照片、声音信信息时）系统统会自动提示示；3.2.7移动动打印本系统将为表单单、历史记录录等预留打印印输出接口，以以便将来根据据需要实现通通过Minii USB或或蓝牙接口进进行便携式打打印。3.2.8手机机GIS本系统提供手机机端GIS功功能，可进行行地图放大、缩缩小、漫游等等基本的地图图浏览操作。并并可对城管部部件进行点选选操作。坐标标系采用城市市地理坐标。本系统在手机端端存储底图数数据，通过前前置机更新部部件数据。用用户登录后可可选择更新其其网格管辖范范围内

56、的部件件数据，如更更新数据量很很大，则通过过手工方式进进行部件数据据更新。在网网络正常的情情况下，单个个部件数据更更新下载所需需时间不应超超过60秒。部件标点在显示示时用蓝色方方块标记（不不填充色），每每次只显示11种类型的部部件。3.2.9GPPS定位多普达智能手机机支持GPSS定位，本系系统可通过手手机GPS功功能直接取得得经纬度坐标标并转换成城城市地理坐标标后，用红色色十字标记在在地图中显示示当前位置。3.2.10轨轨迹跟踪用户可以通过手手机GPS定定位功能，将将某区域内的的信息采集员员的移动轨迹迹上报给信息息平台，并可可在信息平台台的地图上显显示其位置。人人员定位的时时间频率可通通过系

57、统设置置。3.2.11移移动巡查子系系统移动巡查子系统统主要供城市市管理活动中中的领导成员员使用，除包包含城管信息息采集的功能能外，还具有有一定的移动动办公能力，它它包括以下模模块：问题上上报、公文浏浏览、历史记记录、今日提提示、查询统统计、地图漫漫游、电话拨拨打、短信发发送、公共信信息、智能报报警、系统设设置和使用帮帮助等。3.2.12问问题上报智能手机支持拍拍照（200万象素素）、录音、定定位等功能；本系统提供供统一直观的的操作界面集集成这些手机机内置功能，把把发生问题的的事件、部件件的照片、声声音和地图上上的标点信息息一起记录下下来并上报信信息管理平台台，使报送的的问题更精确确、直观。问

58、问题上报后可可在历史记录录中查看；当当上报信息不不完整时，系系统会自动提提示，并由用用户选择继续续上传或取消消上传；上报报问题的表单单信息可根据据需要打印。事件问题上报，可可通过地图标标点定位事件件发生位置；部件问题上报可可通过地图标标点定位后选选择或直接从从部件列表中中选择；问题上报提供备备注信息，可可由使用人员员手写输入；上报问题失败时时自动重发（需需设定最大重重发次数，超超过后允许在在历史记录中中手工重发）问题发送失败要要提示用户，自自动重发成功功后也要提示示用户提供视频录像接接口，这个接接口需技术研研究后答复。3.2.13公公文浏览用户可通过手机机实时对信息息平台中的公公文进行查询询，

59、可以查看看公文标题、主主送单位、拟拟稿人、抄送送单位、关键键词、发布时时间以及正文文内容等，可可根据时间范范围、公文标标题、关键词词等条件进行行自由组合式式的查询，公公文在手机端端不可进行审审阅等处理操操作，只提供供简单查看。3.2.14历历史记录在手机上记载最最近提交的上上报问题。系系统用不同颜颜色标记发送送成功和发送送失败的记录录，用户可以以浏览这些记记录，历史记记录可根据需需要再次发送送；历史记录录可定期自动动删除（也可可手工删除），并并提供打印列列表功能。3.2.15今今日提示显示从城市管理理信息中心发发送来的提示示消息，如内内部通知、会会议安排、突突发事件等。有有新信息到达达弹出本窗口口，点击可查查看详细内容容。新信息到达时用用声音方式提提醒，并用特特殊颜色的字字符提醒用户户查看。用户收到新信息息后需向信息息平台