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文档简介
1、Word - 6 -药店员工实习心得我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。或许是实习日子短的关系,对有些工作的熟悉仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对专业基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常药店工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。现将两个月的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的支配首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位同学分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20_年_月_日至20_年_月_日同
2、时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去争论。二、实习阶段的熟悉和学习在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟悉药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用
3、,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给
4、药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。三、加强自身学习,提高专业学问水平和熟悉通过这二个月的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识,力量和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重
5、要的是秉持一种学习,仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。通过在职的这些日子,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职,都会努力!药店员工实习心得范文篇2该组成员共有六人,在本地药店进行实习,学习并把握肯定的医学学问和实践阅历,力求在以后的学习生活中弥补自己的缺点和不足。为今后
6、学习相关专业学问奠定相应基础。在进入生物制药专业的那一刻起,我们就明白了作为一名药业专业的学员,只学习书本学问是远远不够的。是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以我们利用假期时间在药店销售岗位接受熬炼。初到药店工作,老同志向我说明白零售药店与医院的不同,医院药店的医师只需要凭医师的处方发药,而零售药店的顾客大多是非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药,中成药,西药,非药及一部分器械,现将实习状况作一个总结报告:一、严守劳动的纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我们严格遵守
7、该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医同学规范严格要求约束自己,不畏寒冷,仔细工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答,乐观维护了药学院的良好形象,并且理论联系实际,不怕出错虚心求教,同带教老师共同商议处方方面的问题。并进行处方分析,大大扩展我们的学问面,丰富了我们的思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是仔细规范操作技术。娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得,各科室赐予了良好评价。二、如何做好药品学问及医学学问的学习病人有时候感冒会买几种
8、感冒药同时服用;胃疼会买几种治胃病的药同时服用;稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我们就会利用我们所学的学问向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应,而且还会产生抗药性,使治疗失败。并告知他们要对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连由于黄连根茎的中断细瘦,外形如茎秆形如小桥,所以成为过桥。三、如何做好销售服务工作在药店接待顾客时,顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多,所以,向顾客推举药品时,我们首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍
9、,以提高顾客对销售人员的信任度。一个人的工作力量是各方面综合学问表现,当今社会就竞争越来我激烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演,今后步入社会参与工作的我们将肩负起药学工的使命和责任,工作对的起职业做事对的起国家和人民!药店员工实习心得范文篇3本人在两周的时间内在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我是在_有限公司财务部实习的,实习时间是一个月。_有限公司是一家以医药经营为龙头,供、销一条龙的现代化企业。公司依托重庆政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上的宗旨立足和服务于重庆医药市场。我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作,其中有记账凭证的制作,记账凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对账单的记录,结算当日金额等等。记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原
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