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文档简介
1、XX 铁经营现状与核心竞争力分析SWOT分析一个企业要在竞争中获胜,既要全面凝视自身所面临的外部环境,还要了解自身区别于其他竞争者的优势和弱点,只犹如此企业才能扬长避短,趋利弊害,在竞争中始终处于有利的地位,乃至挑战行业领导者的地位。(-)分析方法简介SWOT分析方法。SWOT(Strengths).劣势Weaknesses)、机会(Opportunities)和 威逼(Threats)四个英 文词的字头缩写。SWOT 分析法实际上确实是将关于企业内外部条件各方面的内容进行综 合和概括,进而分析企业的优劣势,面临的机会和威逼的一种方法。其中优劣势分析要紧是着眼于企业自身的实力及其与竞争关于手的
2、比较,而机会和威逼分析将注意力放在外 部环境的变化及关于企业的可能阻碍上。(二)宝铁经营现状分析S:优势(Strengths)优势,并且不是指企业具有什么能力,而是指企业较之竞争关于手在某些方面所具有的 不可匹敌、不可仿照的专门能力;一个企业的优势,不仅是指能做什么,更重要的,是指在 哪些方面能比竞争关于手做得更好。宝铁优势分析:2001IS09001国际质量体系认证。一条龙服务上具有丰富体会的业务队伍。变能力、机动能力强,具有较大的回旋余地。能为用户提供一些扶助的服务,逐步实现钢铁物流供应链一体化治理,逐步减少流通中间环节,逐步减少反复运输,为用户降低物流成本。宝铁每年的储运来源较为稳定。宝
3、铁每年的储运来源为:宝钢股份出口钢材产成品集配 40 万吨,宝钢股份以及宝钢国际所属钢材供应单位定金制产成 品 50 万吨,外地钢厂产品 40 万吨。并且占到宝钢股份厂外铁路发运量的 90% 以上。LI 组与宝铁领导的多次交谈中,能够 深刻地感受到宝铁的领导层是一个具有担忧意识、进取心强、有闯劲、敢于冒险的险。设备能力较同行业的民营企业强。宝铁是国有企业,资金实力相关于雄厚,它的设施配备比较齐全、先进,不管从量上,依旧质上都比民营企业要占优势。宝铁拥有良好社会信誉。宝铁是从宝钢集团中分出来的,以宝钢多年的优秀品牌,再加之宝铁十年来兢兢业业的努力,宝铁已在客户的心LI 中确立了良 好的形象。宝铁
4、是宝钢国际的子公司。宝钢国际能够给予宝铁资金、技术以及业务上的大举支持,同时宝钢国际优秀的品牌给宝铁提供了一项重要的无形资产。宝铁具有优越的地理位置。优越的地理位置关于一个储运企业来说至关重要。服务提供了优待的条件。宝铁拥有部分素质的较高的职员。宝铁有13685. 9 量要求且经过严格考核上岗。这是宝铁优良的人力资源。 W:劣势(Weakness)所谓劣势,指的是企业较之竞争者在某些方面的缺陷与不足。劣势是多方面的,如 1囊括冷轧、热轧和酸洗,目前宝山地区的同类型企业仅有宝铁拥犹如此全面的加匸能力。 规模小、产品品种少、市场面狭窄、资金不足、产品粗糙、促销不力等。宝铁劣势分析:60%,假如以人
5、均作业 量来1000吨/10001200吨/一定的差距。U 企业在产权体制不健全。宝铁作为一个国有企业,其一股独大的现象仍旧存 在,的长期进展。LI前仅局 限于钢材产成品。速度。3217吨位的厢形自卸货 车,94 年开始使用,现折旧后的净值仅为 1.3 万。起违章操作,给公司带来了一定的经济缺失。0:机会(Opportunities)机会,确实是外部环境变化趋势中关于本企业生存与进展有吸引力的、积极的、正向 的方面。企业假设能把握和利用机会,就能够取得捷足先登之效或增强企业的竞争优势。宝铁面临的机会:企业获得长期竞争力优势的核心竞争力。宝钢股份的核心竞争力是优质钢材 生产,因此,宝钢股份欲转让
6、铁路库和码头库以剥离自己的非主营业务一一 储运。IT技术的进展。新兴的IT技术的进展为物流企业制造了鉴于网络的物流模式。上海信息港主体匸程差不多差不多建成。进行连通数据网、宽带IP 城域网、 集约化信息管线、宽带信息交互中心、有线电视网双向改造。这会相应地带动钢材物流的需求增长。WTO,钢材进出口贸易的环境将逐步得到改善,依照趋势分析可知宝钢国际 钢材贸易量将稳定增长。宝ft地区物流基础设施的改善。忖前,宝ft地区差不多形成了集海、陆、 铁及内河等多种交通功能互相衔接的综合交通枢纽。和监管机构逐步健全治理方式、提高运作效率,完备公布、公平、公 平、高透亮度的市场环境。专业;社会上各种职业培训中
7、心也加快了关于物流人才培养的步子,以 缓解当前 物流人才紧俏的现象。T:威逼(Threats)威逼,确实是外部环境变化趋势中关于本企业的生存与进展不利的、消极的、负向 的方面。企业假设不能回避或恰当地处理威逼,就会坚决或侵蚀企业的市场地位,损害企业的竞争优势。宝铁面临的威逼:国外潜在竞争者带来的冲击。随着我国加入WTO,我国政府放宽了外资企业 进入中国的种种限制,外资物流企业将逐步进入中国,这些外资物流企业在 技术和治理上处于领先地位。都将涉足那个领域。就宝ft地区而言,钢材仓储运输供给能力有所剩余。宝ft区域内众多制造企 业和储运企业各自为政的治理体制引发了低水平反复投资,导致仓储运输资 源
8、严峻口费。行业中的企业竞争猛烈。宝ft场占有率,大打价格战。国有企业体制方面的限制。国有企业固有的弊病导致了国有企业内部的一些 官僚习气,使得企业公平竞争受到了限制。2090年代起,他们差不多成为了商 界不可争辩的主角。客户不仅要求产品完好无损,而且要求服务方便快捷准 确。(三)分析结论综合以上分析得图 3-1,我们大致上给宝铁制定儿种能够选择的策略:机会WO战略SO战略劣势 4 优势WT战略ST战威逼(SO)图31宝铁SWOT分析图这种战略是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。宝铁采纳这种策略 的依据SI, S2, S4, S6, S7, S8, S9, S10, 01, 03,
9、04, 06够采取积极进取的战略,除了提高自身设备利用率外,还有进一步投资于核心业务 的余地,或者同意宝钢股份要剥离的铁路库和码头库。劣势机会(WO)战略这种战略是经过利用外部机会来填补内部弱点。宝铁采纳这种策略的依据 02, 07,W2,W6,W7o 利用先进的物流技术,宝铁能够导入条形码治理技术,改变由于信息 系统落后给客户服务带来的负面效应。同时,关于宝铁工作人员素质不高的劣势,宝铁 要调整公司职员的知识结构,一方面要引进物流专业人才,另一方面要培训现有职员, 囊括作业工人,加大关于他们进行职业和安全教育的力度。优势威逼(ST)战略这种战略是利用本企业的优势回避或减轻外部威逼的阻碍。宝铁
10、采纳这种策略的依 据S1,S2,S3,S7,S8,S9,T1,T2,T4,T6。在市场竞争中,企业的客户不仅仅要看服务的价 格,更看重宝铁的信誉和它的设备能力,宝铁是宝钢国际的子公司,采用宝钢集团的治 理模式,因此在市场上有良好的信誉。宝铁不管也存在设备老化现象,但相关于一些小型 企业,或者民营企业来讲,宝铁还具有一定的优势。利用这些优势,宝铁能够抗衡外部 的竞争者。劣势威逼WT)战略这种战略是一种旨在减少内部弱点同时回避外部环境威逼的防备性技术。综合宝铁优劣势以及其面临的环L1 (S0)战略。实际上,优势、劣势、机会、威逼是相互联系的一个整体,联接四个方面的纽带是 竞争(图 3-2),终极标
11、是顾客。图32机会、威逼、优势、劣势是一个整体LI 前具有某些方面的优势,但 ft于假如战略失误而与某个大好机会失之交臂,企业优势就有可能因此而丧失,转变为劣势。ft二、宝铁核心竞争力分析企业核心能力是企业连续竞争优势的源泉,一个企业是否具有核心能力就要看该企 业是否具备核心能力的三大特点。价值特点核心能力的价值特点表现在三个方面:核心能力在企业制造价值和降低成本方面具有核心地位,核心能力应当能显著高企业的运营效率。来的好处应是关键的。资产特点关于企业核心能力的投资是不可还原的投资,因此核心能力能够看作是企业的一种专 门资时刻劣势,即使仿制者明口核心能力,也由于资源的积存需要一段时刻而无法参与
12、竞争。核心能力的资产专用性特点关于别处的潜在进入者构成一种进入壁垒,以 爱护垄断利润的获得; 同时乂关于企业本身构成了一种退出璧垒,这种退出壁垒关于企业产生一种推动作用,鼓舞企业职员为共通的LI 标而努力。知识特点具备了上述三大条件的企业才称得上具有核心能力,从表现形式上看,核心能力应 该具有难以仿照、资源互补、持久使用的特性。(-)宝铁核心能力的识别核心能力的表现要紧表达在专用性资产、组织结构、企业文化、积存知识等隐性和 动态要素方面。因此,核心能力的识别应该从有形(资产)和无形(知识)、静态(技能)和动态(活动)、内部(企业)和外部(顾客和竞争关于手)等多角度、多层次着手, 如此才能更好地
13、明白得和识别进而培养和保持核心能力。1、核心能力的外部识别核心能力的识别能够从企业外部着手,即从宝铁竞争关于手和顾客的角度分析,宝铁 之因此具有核心能力,是因为它提供的产品和服务是顾客所看重的价值,同时有的服务内容是宝铁的竞争关于手所不能提供的。也确实是说,探究宝铁核心能力的外部识别方法有两种:一是核心能力的顾客奉献分析;二是核心能力的竞争差异分析。(1)核心能力的顾客奉献分析顾客奉献分析是从宝铁公司的外部动身,分析在带给宝铁顾客价值中哪些是顾客所 看重的价格安排,即时的运输服务。顾客情愿付钱购买的是因为宝铁能够以有竞争力的价格提供(2) 核心能力的竞争差异分析一个企业的竞争优势取决于两个因素
14、:所选择产业的吸引力;既定产业内的战略定 位。也确实是说,企业要取得竞争优势,一方面要有能够进入具有吸引力的产业的资源 和能力即战略产业要素;另一方面拥有不同于竞争关于手且能形成竞争优势的专门资产,即战略性资产。从与竞争关于手的差异性角度分析宝铁的核心能力能够分为两个步骤:&、宝铁与其他同行业竞争者都具有能够储备的空间,以及差不多的装卸和运输工具于宝铁要紧致力于钢铁业的物流,因此,宝铁内部的专有设备,经过专门训练的职员,是事其他行业物流的潜在进入者难以在短期内复制拷贝,这就成为进入钢铁物流业 的壁垒。 b、宝铁及其竞争关于手的市场和资产表现不同,专门是宝铁不同于其竞争关于手的外在表现。宝铁注重
15、企业信息化,能够为客户提供产品的即时摆放位置和运输位置,有利于客户运算物资的收发时刻。这一点使得宝铁与传统的仓储企业区别开来,这是宝铁具有的战略性资产,是其核心能力外化形式。即使是钢铁物流行业的现存的竞争者,在信息 系统的建设上, 宝铁是具有超前性的。这使宝铁能够在不增加顾客附加成本的前提条件 下提供中意服务。2、宝铁核心能力的内部识别(1)价值链分析核心能力的价值链分析实际上是以活动为基础的。公司是一个 III 一系列活动组成的 体系,而不是各别产品或服务的简单组合。有些活动的经营业绩好于竞争者,并且关于最终产品或服务是至关重要的,这些活动就能够被称作核心能力。核心能力与活动的一个细微但却重
16、要的差别是:活动是企业所从事的,而核心能力那么是组织所拥有的。价值链分析宝铁的价值链分析(如图 3-3,在下页)。从宝铁LHif 而且提高了宝铁内部资源的充分利用。宝铁的仓储业务在整个价值链的流淌进程中处于 主导地位,以此为基础的加工以及运输的配套服务能力,使得宝铁在将自己的非核心业 务外包时处于有利的谈判地位。企业基础设施人力资源聘请培训聘请聘请预备宝钢技术开发的配套设备开发信息系统开发市场研服究,销售支手册和持程序采购 运输服务 原材料、其它部件、能源、物资运输服务供应进货 材料储备,订单人员促销服务信搬 运,进 加工,设货 检查, 备作业部理,装运誉件检查和件检查和交货内部后勤 生产经营
17、 外部后勤 市场和销服务售3-3 宝铁公司价值链分析图技能分析大多数竞争优势源泉根植于出众的技能。没有一个企业在各种职能上都有出众的技 能, 理层来说,不断总结和挖掘企业的核心治理能力,并且不断完备企业的内控机制,这为宝铁在战略上进一步进展打下了坚实的基石。资产分析资产专用性越强,可占用的准租越多,缔约成本将超过纵向一体化的成本,企业更 倾向难以持久,稳定而连续的竞争优势要紧来自于无形资产的专用性投资。19921320557 人。目前,宝铁的经营范畴涵盖了:仓储、堆存、物资包装、汽车运输、货运代理、金属材料切割5. 6126. 2万平1836802吨位。其中最大吨5095923 360万吨。汽
18、车运 输:556车吨位,具有大吨位平板车等满足不同钢材产成品运输工具,还拥有宝钢集团 1420产品和高速线材成品的出厂运输及宝钢股份部分工艺运输和产成品出厂运输的专 用设备。92 年至今,是宝钢股份销售部门产成品厂外委外仓储、铁路发运唯独指定企 业,也是宝ft地区、上海地区钢材储备规模最大的仓储单位。能够说,门类齐全的有形资产是宝铁的硬件基础,因此我们应该清醒的认识到,尽 管需要&、市场资产:产生与公司和其市场或客户的有益关系,囊括各种品牌、忠诚客户、销售渠道、专营协议等。宝铁的前身是宝钢集团的卫星企业,因此宝铁与宝钢集团的各个关联企业具有长期 的友好合作关系。这是其他竞争者所不具备的。在宝钢
19、股份不断的进展自己核心能力的 进程中, 宝钢股份会不断调整出一些非核心业务,其中会囊括物流方面的资源。假如宝铁在自身能力许诺的条件下,敢挑重担,敢于进展,不仅仅有利于发挥规模效益,而且有利于囊括宝钢股份在内的其他协作伙伴获得更多的消费者剩余。b、 人力资产:表达在企业雇员身上的才能,囊括群体技能、制造力、解决问题的能 力、领导能力、企业治理技能等。宝铁拥有一个搭配合理的治理团队,注重科学治理。就职员结构层次来看,要紧是以具有多年从业体会的熟练职工为基础。从职工的年龄结构来看,宝铁的职员大多年富力强,处于职工能力生命曲线的鼎盛期,还具有扩大自己治理和工作半径的潜力。c、知识产权资产:受法律爱护的
20、一种财产形式,囊括技能、商业隐秘、版权、专利、商标和各种设计专用权等宝铁在现有技术开发人员的努力下,开发出在价格上具有竞争优势的拖拉机配件这是以专有技术的方式表达价值。不管,U前来看,知识产权的资产并且不完全反映在宝铁的资产负债表之中,但我们不能忽略的宝铁职员所拥有的非专利的专有技术假如宝铁能够充分重视分散在职员之中的创新能力并且在机制上构建 出有效的鼓舞体系知识产权资产会在宝铁的以后发挥越来越庞大的作用。业文化、治理进程、信息技术系统、网络系统和金融关系等。宝铁注重治理的基础工作,关于公司内一切岗位都制定了详细的工作规矩和操作流程,专门在仓储方面多年的从 业体会使得宝铁具有专门强的仓储治理的
21、整合能力。(二)宝铁核心竞争力评判交大欧姆龙宝铁项LI 组依照竞争力三元结构体系,从规模、技术和机制三个方面入 手,采取层次分析法和加权平均法关于宝铁所处的钢铁物流行业做出了详细的定量分析, 要紧指标体系如以下图:3-4 核心竞争力评判指标体系指标名称指标名称指标名称指标名称一、规模三、机制1、资本规模;2、市场规模:3、效益规模1、产权体制:(1)产权关系;(2)公司化改造;(3)二、技术1、人力资本;2、技术创新;3、技术2、治理体制3、决策体制转移30 组织模式上也具有进一步优化的空间。交大欧姆龙 宝铁项LI 组将会在分战略部分提出宝铁进展的具体战略措施。(三)宝铁的战略选择模型以下是交
22、大欧姆龙宝铁项口组集体聪慧而成的战略分析框架,有助于宝铁更好地了 解自我,并且与动态的环境接合起来,它使企业不再仅仅关切于已有的核心竞争力,而使企业站在一个越发宽敞的舞台。它尊重企业已有的核心竞争力,但它更尊重选择,它让企业在知己知彼的情形下,作出自己的选择:要不要进入新的市场,要不要为了新的市场培养自己的核心竞争力,新的有利可图的市场所需要的核心竞争力,是不是我们差不多具备的?经过一系列问题的回答,使得企业关于自己的核心竞争力有个全面的明白得。3-5 宝铁战略分析框架进展依旧舍弃:针关于已有的市核心弃该市场转入新市场竞争力査找空白:我们需要建立那些核心竞争力才能爱护 和拓展我们以有的市场延伸
23、:经过合理的部署, 制造性的整合已有的核 心竞争力, 我们能够进入 哪些新市场机会:为了进入全新的富 有前景的市场,我们需要 进展那些新的核心竞争力进展依旧舍弃图中左上方象限代表一个企业现有的能力,产品或服务的组合,经过分析已有的核 心竞依旧舍弃。不管物流行业的总体供给大于需求,然而企业关于高水平的 物流服务的需求远远应该抓住这一进展契机,提升自己的竞争能力,进一步拓展自 己在物流行业的进展空间。查找空口图中左下方的象限向我们提岀了另外一个重要的问题:我们需要建立那些新的核心 竞争力才能爱护和拓展我们已有的市场?我们把它定义为 查找空白。在中国市场上 能够挑战宝铁的应该是外国的第三方物流公司,
24、囊括马士基物流、美集物流、泛亚班拿、 丹扎斯、天地、辛克、联邦快递、UPS 和敦豪等等。然而宝铁在国内钢铁的物流业那 个具体的业务单元是具有相当竞争能力,具备了和这些跨国公司争夺市场的能力。因此, 宝铁应该进一步强化信息技术的应用,将自己纳入核心业务伙伴的供应链之中,为这些 企业提供库存治理的支持性服务,这不仅有力宝铁拓展业务量,还有利于宝铁提高客户 的忠诚度。延伸图中右上角的象限,说明了如此的一个问题一一我们的核心竞争力是否还有进一步 进展的空间?经过制造性的整合,合理的部署,我们能否进入新的富有前景的市场?我们把它定义为 延伸。企业能否拓展新的空间取决于核心竞争力的弹性,而核心竞争力的弹性
25、是相关于核心竞争力的生产性而言的。所谓核心竞争力的生产性是指:企业利用核心竞争力在现有的市场上提供产品与服务,假如需求增加,企业能够相应的提供更多的产品和服务。从这一点来说核心竞争力的生产性要紧指的是量上的变化。而核心竞 争力的弹性阐明的是企业能否将核心竞争力予以泛化,开发出新的产品,投放到新的市场。与生产性相比,核心竞争力的弹性表达了一定程度上的质的变化。就物流那个服务型行业而言,宝铁同样具有延伸的潜力,宝铁不仅能够在一定程度上实现水平化,而且能够将运输作为另一个价值增长点在战略上给与足够的重视。假如宝铁能够将自己的多 年积存的学习曲线拓展到钢铁以外的物流运作,同样能够取得相应的成功,因此这
26、一点 需要宝铁的决策者保持足够的慎重。机会图中右下角的象限代表的是一种全新的 机会。它要求企业在深入的分析市场状 况以后,明确自己需要培养的核心能力,以便抓住这种机会。由于这是一个全新的市场, 企业拥有的能力与新市场需要的能力并且不匹配,这就要求企业格外的慎重。当企业综合考虑了机会成本,自己的已有能力和风险的情形下,这种机会依旧有专门的意义和吸引力时,企业能够考虑进入这一新型领域。釆取的战略方法能够是经过一系列的,有U 的 的并且购,合营,或自身的转轨,经过这些方法,企业能够获得和明口得本企业需要的能力,并且开始学习这些能力的应用。宝铁应该充分利用自己与宝钢集团的长期协作关系,利用自己的创新能力,为宝钢股份及其他企业提供一些配套的产品,查找新的增长点。综合分析宝铁面临外部机会和威逼,内部优势和劣势,宝铁应该采纳集中
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