销售内勤个人工作总结范文5篇

1、销售内勤个人工作总结范文5篇我于今年2月份任职市场部内勤岗位，在任职期间，我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个群众当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作，现将上半年的工作总结如下：一、日常工作内勤工作是一项综合协调，综合服务的工作，具有联系内外的纽带作用。内勤工作位轻责重，既要完成事务处理，文件制作处理，填写报表，汇总数据等日常程序化工作，又要完成领导临时交办的工作。作为市场部内勤，我深知岗位既是重要的又是琐碎的，需要耐心的同时，还考验着个人的工作潜力。在

2、这半年中协助业务人员共制作标书21次，网上投标1次。文件数据的整理、标书制作、合同的存档、回款进度记录、车辆联络、出库数据出具等等都是有益于公司业务工作的，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来我在学习中实践努力做到准备无误。二、工作态度透过几年的工作经验和半年来在茂盛的工作学习，我认识到在工作中坚持做到五勤，就能够切实履行内勤岗位职责。一是眼勤，每一天查阅资料，熟悉状况，看到信息及时带给给业务人员。二是手勤，在工作上用心主动，做好各项工作的记录，做到有数可查有据可依。三是嘴勤，处理日常工作中，要多动口向同事请教，对不清楚的状况、细节勤问。四是腿勤，对遇到的问题多与

3、相关部门互相交流状况，互相支持配合好各项工作。五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集的信息要动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。总之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好内勤工作。三、应对困难在工作中难免遇到各式各样的问题和困难，在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出解决问题的办法。在遇到困难的时候，不一味去强调困难的难度系数，而是用用心的态度去应对困难，想办法去克服，在遇到每一个有问题，有困难的事情，努力去处理它，克服它，在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作潜力，得到了很大的提高。四、今后努力的方向：这半年来，本人在学习中实践，在

4、实践中总结经验，虽然熟悉了工作，但也存在一些问题和不足。主要是表此刻：第一，下半年工作中，除了做好数据输出和提示工作之余，我还要帮忙业务员加强对各自客户的管理。第二，加强自身的学习，拓展知识面，除了对公司产品熟知外，其他零星用品也要多了解，做到心中有数。第三，一个合格的内勤务必具有强烈的事业心，高度的职责感，求真务实的工作态度，具有较高的业务潜力，熟悉业务和内勤的工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与公司共成长。我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我十分感谢公司领导个性是刘总、王总及各位同事的支持与帮忙。我也很快

5、融入了我们这个群众当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的爱护，感受到这种群众的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改善，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。作为事业部的销售内勤，我明白岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位，为销售业务人员做好保障。两年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。找车发货，物流发货，文件整理，合同整理，数据分析等各项工作都需要认真的去做，应对这

6、些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，这些都增强了我协调工作意识，这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，但是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改善，自我完善。一：切实做好自己工作加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。细节的工作个性能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我必须会用心，做

7、好自己的本职工作。二：加强统筹和管理销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。三：加强工作反馈工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也就应有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。四：工作要有记录工作有记录，也能够让工作避免遗漏，也能够帮忙日后追查，有助于更好解决问题。五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位上，新加入了员工，需要学习，也需要大家之间的磨合和配合，但是这些都不是问题，工作中透过配合都能到达协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发

8、现问题、解决问题。六、加强与公司内部其他人员的协调工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮忙和支持。七、自我工作总结、审查经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。八、加强自我学习，提高自己学习是一个人成长的动力，没哟学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己。我会透过自己的努力，提升自己的工作潜力，做一名优秀、卓越的员工。进入从事内勤一职，已有两个月，十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对2017年这段时间的工作做一个总

9、结。我的职位公司将其描述为销售部内勤，因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我，我依据复试时与刘总的谈话，将我从事的工作做了一个比率上的划分，内勤文员方面的工作大概占到70%，销售占30%，而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上，刘总说的一句，“新来的小何，以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采用的百度搜索，实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程，相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况，其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词，于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站，更

10、重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动，这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然，完成以上的工作花不了多少时间，除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件，以及顾仓管调到车间后，巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外，剩余工作时间还有很多，而这部分时间也是我比较迷茫的，因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的，要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它，不会在无所事事的时候诚惶诚恐，不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难

11、安，不会在最初的时候主动询问我可以做些什么，有什么可以帮上忙的。显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准，十分抱歉，就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做，因为我对公司整个操作流程缺乏了解，我所见到的只是细枝末叶，我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作，但我不敢贸然动手，因为这项工作没有安排给我，我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。综上所述，对我本职工作这一块，虽然工作已经有两个月，但我还是理不出一个头绪，我对此也深感抱歉，还请见谅!虽然职位的称谓为销售部内勤，我从内心还是更倾向于内勤的，业务方面我不太熟悉，跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意，实事

12、证明，现在盲目的上门拜访，是有可能连大门都进不了的，大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性，客户的需求一目了然。然而，我认为十分有价值的并认真记录下来的，始终没有发挥实际的效益，我不能不面对一个现实，我所做的是无用工。没有后期持续的跟进，一个个的意向客户就这么流失了，我很遗憾也很无奈，因为我不是理科出身，跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复，于是按照公司的指示记录本被复印了好几次，也分别转交了好几个人，结果始终没有突码。我现在仅针对有效信息，无效业绩的情况，提一点自己的想法，技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息，能否转给专职业务人员，毕竟他们的主要工作就是发

13、展业务，与其让他们自身毫无目标的找客户，不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户，也许可以事半功倍。 以上为我的工作总结，总而言之，我对自己这段时间的表现不太满意，也许我可以做得更好的。我于2017年x月份任职于铝业，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了森虎铝业这个集体当中，成为这大家庭的一员，回顾这段时间的工作，我在任职期间，严格要求自己，按照公司规范，做好自己的本职工作。一、全年度的工作情况和取得的成绩销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，

14、自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。工作内容主要概括为以下几点：1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每天收集的产品报价等信息的发布工作;2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录，统计信息，统计生产情况，协助生产部更好的进行工作;3、做到了货物发交数量和时间的准确。如果这一环节出了问题，就会影响销售部门各个工作环节，因而浪费人力和时间，大大降低工作效率。4、做生产计划，制作相关发货报表;与生产部门，物流公司，其他分公司进行产品出库的沟通协调;20年我又有了新的开始新的挑战。20年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作

15、的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正准备新年新开始创工作绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，情绪一落千丈。经过激烈的思想斗争，我毅然决定自信的应对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作状况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保

16、障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的提高刚开始理解销售内勤这项工作的时候，一时转变但是来主角，还一向处理着办公室事物，理解领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台，我务必努力努力再努力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习机会。因此，我透过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职

17、责等等。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，根据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的修改等工作，不断提高自身潜力。三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心为同事及客户服务为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户服务，我做了以下努力：1、信息搜索方面，每一天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息，进行汇总分类，有利可执行信息及时反馈业务人员，以开发新客户做基础。2、客户咨询电话，做到登记清楚、详

18、细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总，为业务员做好售前准备工作。3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同，做到条款清楚、明确，措辞准确，以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料，跟踪物流状况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼状况，确保资金安全。对每月销售状况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标的完成。4、记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案，清楚明确。5、准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及推荐的记录、反馈、协商、解决;营销

19、、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。6、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不

20、断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、

21、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。一、以教学为中心，全面推进素质教育本学期，我校通过扎实的课堂教学，全面调动广大师生积极性，

22、推进素质教育，切实减轻学生过重的课业负担。继续完善和加强教学常规的管理和资料的搜集整理工作，积极组织教学教研活动，提高教师特别是青年教师的业务水平和素质，根据新教育实验的要求，深入开展改革课堂教学结构模式的实践活动，努力使教育质量上新台阶。(一)加强教学常规管理，健全落实各项制度和工作。1、坚持“今天我开课”制度：保证每天有一位老师向全校老师进行公开教学。上课前，教研组长会同教研组的全体老师，对教学内容进行深入研究，反复讨论教法、学法。并要求上课老师认真备课，写好教案，上课时，组织教研组的老师进行听课，课后认真评课。2、“教学六认真”检查制度：本学期每月组织班子成员和教研组长对所有任课教师进行

23、六认真检查活动，全体老师基本达到要求，能按“六认真要求”做好本职工作。总评达良好以上。3、随堂听课制度：各行政领导，能坚持下班级随堂听课，这学期的语、数、英、体等科教师的课基本都听到了。听课后及时进行评课。由于广大教师的重视，有相当一部分老师的课评为良好或以上。通过深入课堂听课，促进了老师对教材理解、把握能力和课堂教学技能的提高。4、教学与科研结合，搞好“新教育”实验。我校是“新教育”实验学校，承担了“构筑理想课堂”的课题研究，按照理想课堂的“六度”要求，要求老师在课堂教学中，渗透新教育思想，紧紧围绕“理想课堂”和“有效教学”的课题研究开展教学工作，做到“你中有我，我中有你”，“科研为先导，教

24、研为基础”的联手攻关特色，引导老师把课题研究与教学实践相结合，增强了科研意识，从小处着手，使课题研究落实到实处。5、重视教育科研工作，突出“新教育”。随着淀山湖镇教育事业的发展，学校课程改革的不断推进，教科研工作面临更大的挑战和更好的发展机遇。这学期，在教科研工作方面，我们主要做了以下工作：(1)课题研究：A、做好做实省“_”立项课题的实施工作。B、做好新教育实验的实验和成果总结工作，将实验与学校的“_”立项课题的研究结合起来，优势互补，共同发展。(2)科研工作与队伍建设。多途径、多方法开展教育科研活动，教科室、教导处联合行动，要求教师课堂教学中应体现新教育实验课题“构筑理想课堂”、“有效教学

25、”并不断总结，形成书面材料。(3)“新教育”实验为淀山湖中心小学校的教育注入了新活力。作为新教育的实验学校，在本学期初，制订了本校新教育实验的工作要点：以昆山市新教育实验区2019年上半年工作要点为指导，以推进素质教育、深化课程改革、促进内涵发展为主旨，以条线分工实施、专题研究各个突破为策略，扎实做好四大重点工作：以“提升课堂教学效益”活动为载体构建理想课堂;以“图书漂流”为载体全面推进书香校园建设;以“昆山市教师发展论坛”为载体有效推动教师专业发展;以“每月一事”活动课程为载体推动校园文化建设。(4)在教师进行教育科学研究和新教育实验的同时，要求教师及时总结经验，形成书面材料，在“教育在线”

26、网站的昆山淀山湖中心小学校新教育实验专题帖上发表。本学期共计有36帖。教科室帮助向上级相关单位推荐，使之能在各类教育刊物上发表或参与评比，本学期共有5教师的论文在昆山市级以上发刊物上获得发表，其中国家级2篇，苏州市级1篇。有17位教师的论文在昆山市级以上的评比中获奖。6、加强特色教学，做到以点带面。继续加强以英语和信息技术教学为主要内容的特色教育，在低年级的英语教学中，大家认真探讨英语课堂教学的新思路、新方法，特别是在英语情境教学和创设英语环境的课题上加强了研究，在市教技室组织的“小学生英语口语”比赛中获二等奖，在第2届全国英语人才选拔(英语小学B组)获江苏赛区最佳组织奖。7、让学生积极参与上

27、级组织的各级各类比赛，增加学生锻炼的机会，让学生找到展示自己才智的场所，培养学生的创造能力。本学期中，全校学生共参加了7个项目的竞赛，获奖人次达30人。(二)加强学习，贯彻落实减负精神。结合当前的教育形势，学期初就组织了全体老师学习昆山市义务教育阶段学校教育教学管理八项规定，结合学校实际，制定了减负措施，通过家长会等向家长、社会宣传减负精神、措施，把减负工作落到实处。根据减负的精神，教导处严格执行上级教育行政部门对各年级的课程设置要求，重新编制全校各年级、各位老师的课程表，精心组织和安排，成立了十多个课外兴趣活动小组，并配备好辅导老师。保证了3：30分以后，学生能进行正常的课外活动，减轻了学生

28、的学业负担，活跃了学生的身心。学校的减负工作受到了区督导室评估组的肯定和好评。二、重视体育工作，促进学生身体素质发展(一)加强了体育教学改革，有效地提高了教学质量。1、体育教学中发挥学生主体作用，教会他们掌握运动技能和锻炼身体的方法，发展他们的能力，是体育教学改革的重要内容之一，也是提高体育教学质量的保证。上体育课最大的特点在户外进行，学生易受外界因素的影响，会不由自主地分散注意力，如果教师的教学能力和课堂管理能力不强，那么可能会导致个别学生纪律松散，一发而难以收拾。所以，本学期着重加强了体育活动纪律教育，让学生明确遵守学习纪律是上好体育课，提高学习质量的重要条件。要求教师多关心学生，以鼓励上

29、进、正确引导为主严格要求为辅的管理方法，加强对自律性弱的学生进行多次思想教育，以谈话了解、比较促进等教育手段加以纠正。并要求教师加强堂上艺术教学的能力，以多元化的教学手段吸引学生的学习注意力。由于采取了适当的措施，大部分班级学习情况有较大的改观，从整体上改善了课堂内在的学习环境，保证了学习时间。还通过各项活动竞赛以“争上游比高低”的方法发挥学生学习锻炼的积极性，号召学生“锻炼身体、人人参与”以“自主锻炼、建立强身体育”为目标等活动的影响下，大部分学生都能自觉地利用课余时间参加有益的体育活动，为大面积提高教学质量打下基础，使本学期各年级体育成绩有普遍的提高。3、本学期体育组的教师都能够积极做好本

30、职工作，体现出关心爱护学生，教态和蔼。能遵纪守法，遵循教学原则，对学生能以身作则，正面引导，没有出现体罚和变相体罚的现象。教学中对学生关怀备致，做到学习安全，没有出现过重大伤害事故。4、在学期初，体育组通过学习体育工作条例，钻研体育教学大纲，明确本学期体育工作分工，制定了学期工作计划以及各年级教学计划和教学进度表。还根据场地设施，分配好上课场地，确定了“两操”轮值制度和体育器材使用制度，经常组织教师进行集体备课，定期检查教案，督促教学进度。(二)开展群体活动，丰富了学生课余体育活动，使广大儿童身心得到健康发展。学校的群众性体育活动是体育教育教学工作的一个重要部分。提高群众性体育活动工作的质量，

31、对加强体育教学，增强学生体质，培养学生活动的兴趣以及对推动全民健身活动有着重大意义。因此本学期体育组开展了大量群体活动：1、组织了全校性各种类型群体活动。首先，继上年度工作，本学期初第一星期就开展了课间操和眼保健操。体育组的教师轮值指导学生做操，有时还亲自领操，指导学生做操动作，做好两操的评分工作，利用休息时间划好出操路线和站位点，使各班和站位比去年更整齐。老师还专门组织体育骨干进行了课间操动作的培训，培养了一批领操员，为各班开展课间操练习提供了先决条件。其次，加强专项和传统项目的训练，学校级组织的田径运行队和小女篮队，保证每天早晚两次的训练时间。并利用活动课时间要求全校各班全员参与走出课堂，

32、走向操场。通过以上活动，大大丰富了学生锻炼活动内容，加深了学生对学校体育教学的认识，培养了学生自己参与活动的兴趣。1、加强学校小女篮的训练，在7月份参加市教育局组织的比赛。2、组建了学校轮滑运动队，申请苏州市轮滑运动示范学校，7月7日将去苏州领奖。3、组织举办了淀山湖中心校小学生春季田径运动会。五月份下旬，在校领导的支持下，教导处、体育组组织和举行了淀山湖中心小学校春季学生运动会，进行了十二个组别，16个项目的比赛，共有学生300多名学生参加了名次角逐。4、组织学校小学生田径队，参加昆山市小学生田径运动会，排名第二十七名。5、暑期组织学生参加市局组织的小学生游泳训练，并准备组队参加市局组织的游

33、泳比赛。6、本学期，我们还尝试性地组织了一次教职工趣味运动会，广大教职踊跃参与，运动会获得了极大的成功。以后，我们要在这一次运动会的基础上，取长补短，再增设一些运动项目，完善比赛规则，把这项运动坚持下去，争取每年或半年开一次，活跃教职工的身心，增强教职工的体质。通过进行一些体育竞赛活动，让学生自主锻炼的热潮推向高峰，广大学生被竞赛的来临吸引，每天积极练习，争取为班级争得荣誉而努力。三、落实学校健康教育工作，促进学生身体健康发展学校卫生的好与坏，直接影响到学生的身心健康与学习效率，我校卫生工作围绕学校总目标而努力，学校健康教育水平不断提高，(一)健全学校卫生管理机构学校对卫生工作实行分级管理制度

34、，第一层次为领导小组，负责传达上级指示和管理第二层次实行指示工作;第二层次是管理小组，负责管理第三层次落实指示的工作;第三层次是监督小组，负责监督各班的卫生工作。各层次管理严格，实行一层管理一层，若某一层次管理无落实工作，将会受到处分。其次，三个层次是互相联系，各个层次都是不可缺少。(二)努力搞好学校的环境卫生搞好学生环境卫生是每个学生的职责，通过教师与学生的努力，学校的环境卫生较好。我校搞好环境卫生要求：要搞好环境卫生，首先要从作好自己个人卫生做起。一个学生连个人卫生没作好，如：乱吐痰，乱丢垃圾，试问学校的环境卫生又怎样搞好，其次，由于学校树木多，自然落叶多，若不严格管理，试问学校能保持整洁

35、吗?这个学期，我们针对以上问题作出解决措施：1、对新入学的一年级学生实行个人卫生与口腔卫生健康教育活动，以便提高其个人卫生水平，对二年至六年学生实行课室与墙报宣传教育，对此我们还实行每逢星期五对各班进行个人卫生检查。2、对学校树木多问题与教室，专用室清洁，我们安排专人进行清洁工作。落实责任制，要求清洁员按工作要求，及时清理，始终保持面路整洁。(三)抓好健康教育课及专题健康教育活动校医负责三年至六年级的卫生与健康，学生是教学活动的主体，是学习的主人，教师激发学生的兴趣，利用学生对新鲜事物感到兴趣的心理，采取生动、有趣的教学方法来上课。今学期健康成绩合格率达100%，优秀率达92%以上。除了抓好健

36、康教育课外，我们还开展了生动，有趣的专题健康教育活动，活动内容是：昆山静明眼镜有限公司来为学生作保持视力和用眼卫生的专题讲座，并为学生免费检查视力。(四)抓好校医和卫生室工作1、校医及时处理好学生一般外伤与常见疾病，严重外伤做好现场简单处理后立即送至医院治疗。发现传染病做好记录，若较多学生患上同一种传染病，要立即做好预防措施。对卫生室要求每日消毒一次，外科器械，敷料每周消毒一次，无论卫生室内或外理伤口时都要注意无菌观念。2、做好计划免疫预防接种工作。预防接种是指通过接种减毒疫苗，使学生产生对相应疾病的抵抗力，接种的对象是儿童。今学期我们按照上级指示，并与医院防保科取得联系，努力做好预防接种工作

37、。四、加强信息技术教育工作，充分利用现代教学媒体，努力提高课堂教学效益。(一)按上级要求，三到六年级每班每周开设一节信息技术课，并有专任教师任教，计算机教育是本校的特色教育，因此，除了正常开设信息技术课外，我校还组织了部分五年级学生参加苏州市双考办组织的计算机应用能力考核(初级)的培训工作，有149名参加考试，及格率100%。本学期还组织了三名六年级学生参加市教研室组织的小学生打字比赛，三名学生全部获得三等奖。(二)充分利用现有的信息技术教育资源，整合课程教学。要求教师学会现代信息技术教育与课程整合，并应用到实际工作中去。我校承担市教技室主办的全市“小学现代信息技术教育与课程整合”课的会教组织

38、工作，并派陈英老师参加会教，荣获二等奖。同时组织教师听课，给教师提供一次难得学习机会。(三)除了要求教师平时上课尽量使用现代教育媒体外，不管是校内还是校外的公开课，如今天我开课、双休日教科研活动、各类会教课等一定要整合信息技术，制作课件，充分发挥现代教育媒体的作用，激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效益。(四)加强图书室管理工作，管好用好图书，充分发挥图书的效益。这个学期，结合新教育和少先队大队部开展的“图书漂流”和创建“书香校园”活动，努力搞好学生图书的借出工作，增加流通量，让图书发挥出最大的效益。努力做好图书的更新工作，增加藏书量，本学期新添图书4730册，并新增了二间藏书室，新购一批钢质书

39、架。为了加强图书的现代化管理，本学期末，新购了一套图书计算机管理系统，并完成所有图书计算机编目，实现了图书管理的计算机自动化。五、抓好学校后勤工作，改善办学条件今学期根据学校的实际情况实行了少花钱多办事的原则，办了应该办的事情。为教育教学工作保证了供给。1、争取政府支持，加大投入力度，完成中心幼儿园的二期工程中的室内装修、可视监控、园内广播音响系统、园内计算机网络、地面硬化、绿化、管线辅设、大门改造等工作。5所村幼儿园的改建工作也正在顺利进行。2、根据创建“苏州市现代化小学”的需要，向镇政府申请资金，用于增添现代教育设备和场馆改造。本学期完成了科学实验室、图书室的改建工作，添置了一套舞台音响设

40、备。暑假中要完成所有场馆的改建、设备的添置安装工作。六、存在问题与设想1、要继续加强师德教育，加强教育教学常规的学习和贯彻落实。本学期仍发现有个别老教师上课未能用标准的普通话;上岗迟到;组织学生活动没有认真落实管理监控措施。2、德育常规工作的落实仍有欠缺，今后要加强常规检查，做到值日领导、教师、队岗综合评分，使评分更为准确，发现问题及时向班主任反映，及时教育。有的活动留于形式。今后要精心设计，持之以恒，提高活动效果水平，要创特色。3、部分班主任、辅导员个体素质仍需努力提高。希望多看有关德育、少先队工作书报，多钻研德育工作、家庭教育、心理健康教育等业务，多听少先队活动课、主题班会课，提高班队教研

41、工作水平。4、继续转变教育观念和质量观，尽快适应现代社会教育的要求，按照新教育实验的要求，在课堂教学要加强培养学生良好的学习习惯，克服课堂上组织纪律玩散的现象。5、进一步提高教师应用现代教育技术媒体的能力，加强信息技术与学科整合的培训，充分发挥现代教育技术媒体的作用。安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮，学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础，所以我校一直十分重视学校的安全工作。一、规范管理，完善制度学校

42、安全组织机构健全，安全工作责任制度健全，责任明确。学校都成立了安全领导小组，由校长任组长，教导主任为副组长，各班主任为组员，层层负责，责任落实到人。学校每学期还与各年级签订学校安全责任状，实行领导承包，分片包干，做到不定期检查和随时检查相结合，并建立了安全考核奖惩细则及安全工作制度。安全管理做到了网络化，保证了我校安全工作扎扎实实地开展。二、加强领导，居安思危学校领导本着对教育工作、对学生负责的态度，增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管，严格执行学校安全工作规定，讲安全、抓安全，将事故消灭在萌芽状态之中。每周定期召开一次安全工作会议，布置一周安全工作的重点任务，并指定

43、专人去检查落实安全工作。例如我校部分基础设施老化，一经发现，便组织人员进行维修;学校周边的道路、水库等处存在安全隐患，组织教师对各隐患处设置安全警示标志，从而铲除了不安全隐患，避免了不安全事故的发生。三、宣传教育，提高素质学校领导始终把安全工作放在首位位置，逢会必讲安全，事事讲安全，对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达，结合文件精神制定切实可行措施，认真落实。例如：1.加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作，利用广播室、班队课、宣传栏、黑板报、LED显示屏等渠道对学生进行防溺水知识宣传，班主任及行政值班人员每天利用早会时间做安全教育工作，并且三次向全体学生家长发放关于“防溺水”的告家长书，

44、提高家长在这方面的安全意识，与学校一同管理好学生;组织老师在池塘、水库、河流等处设置警示标志，通过多种渠道防止溺水事故的发生。2.加强交通安全教育工作。除了利用广播室、交通标志带及黑板报等平台对学生进行交通安全知识的宣传及教育之外，每天值日老师配合学校保安在校门口对进出学校的学生进行疏导，保证学生安全过马路，另外，还对学校外来学生进行“乘车情况”调查摸底，对无牌无证车辆及超载现象进行登记和劝说，防止交通事故的发生。再者组织老师对学校周边的交通安全隐患进行排查，重新布置各种交通标志。3.食品安全教育常抓不懈。以前，常有流动摊点到我校门外进行叫卖，经过老师及门卫的劝阻，流动摊点已经消失。而在我校周

45、边，存在一些个人小店铺，出售一些小食品。为了防止学生购买不合格食品，学校除加强对学生进行食品安全教育工作之外，还成立安全卫生监督队，从高年级中选择品行兼优的学生对全体学生进行食品安全监督，防止病从口入。4.加强传染病防范工作。每个班级每天坚持晨检工作，实时关注学生身体情况，并作好记录;做好因病追踪记录;班级坚持做好卫生清理、消毒、通风工作;一经发现较多学生出现身体不适现象，马上上报，并采取相应措施，防止疾病传染。四、开展活动，深入教育1.根据上级文件要求开展安全教育周活动。2.有组织、有计划地开展了“安全生产月”活动。3.开展了防地震及其它自然灾害的逃生演练活动。4.各班级开展了交通安全、食品

46、安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班、队会活动。在学校安全管理中，我校由于领导重视，制度健全，职责明确，组织完善，齐抓共管，我校的安全工作真正落到了实处。本年度中，学校无重大安全事故发生，犯罪率控制在“零”。学校在被评为晋江市“平安校园”的基础上，2019年12月26日以948的高分通过了安海镇学校综治安全目标管理责任制考评。我校也争取在下学期通过晋江市综治安全目标管理责任制和泉州市安全发展城市的考评。当然我们也深深知道，安全工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针，严格执行各项安全制度，对师生的安全教育工作

47、做到天天抓、周周抓、月月抓，力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。为切实做好我校安全稳定工作，确保广大师生生命财产安全，保障教育教学工作的健康有序开展，切实加强教育法制建设，加强学校安全管理，推进构建和谐平安校园，促进依法治校以及学校治安综合治理工作。本期开校以来，通过不断努力，我校无任何一起安全事故发生，赢得了良好的社会效应，深得上级好评。一、机构健全，职责分明，明确责任目标。学校形成了一个系统的学校安全组织领导机制和管理网络。成立了由校长任组长，分管安全的副校长为副组长，教导处、德育处、总务处及各班主任、门卫为成员的专项安全工作领导小组，统一领导学校安全工作。由教导处详细制定出学校各项

48、安全工作制度和安全预案，完善和落实负责制，与班主任、教师、门卫签订安全责任书。明确各部门的具体职责和责任，确保学校安全工作有序开展。二、开展了多种形式的安全教育。学校利用会议、广播、黑板报、国旗下演讲、同桌相互讲等形式进行宣传教育，同时发动各班广泛开展班队活动、知识讲座、知识竞赛等活动，并以此为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。三、抓好常规工作，杜绝安全隐患(1)、学校不定期对各重点部位进行检查。如教室、办公室、食堂、楼梯、各体育设备等进行了安全检查，发现隐患后及时处理，并做出相应的补救措施，并做好检查记录。严格排查各类安全事故

49、隐患，严防事故发生，将危险拒之门外。(2)、进一步加强学校及周边环境治安整治力度。学校经常与高硐社区干部、向义镇派出所干警沟通，共同商讨学校周边环境治理工作，给学校创造一个良好的教学环境。(3)、加强一日安全常规管理。学校通过一日安全常规检查记录，班级安全日志，岗位自查记实对学生每天到校情况以及安全教育内容如实记载。(4)、及时发放各种安全通知书、致家长的一封信。及时提醒、指导家长对学生进行安全教育，防交通、防火、防电、防煤气、防传染病、防溺水、防中毒等方面的教育;特殊情况提前通知家长，召开家长会已达到家校共同教育的目的，共同做好学生的安全教育与管理。四、及时做好校舍排危工作做好学校排危工作，

50、高硐厕所重建已完工并通过审核，教学楼屋顶止漏在进行中，联胜旧址拆除已得批准并正在联系拆除事宜。五、加强学校门卫轮流值班和巡查制度。学校门卫每天坚持做好出入人员登记工作，确保学校安全。本期开校以来我校安全工作落到实处，安全事故为零，取得了一定的成绩，但是安全工作无小事，我们会一如既往的保持清醒头脑，警钟长鸣，教育领先，防范为主，力争把校园不安全因素消灭在萌芽状态，让学生“高高兴兴上学，平平安安回家”，努力创建和谐平安校园，希望能得到社会各界的好评。为了认真贯彻落实上级有关部门有关学校安全的文件精神，根据镇中心校的统一安排部署，结合本校实际，我们在学校安全管理方面做了大量卓有成效的工作，现将隐患排

51、查总结如下：1、提高认识，落实责任。召开了学校安全管理专题会议，成立了学校安全管理小组，要做到职责清楚、岗位明确，校长是学校安全工作的第一责任人，值班人员和班主任是直接责任人，做到人人肩上有安全责任，和每位教师签订了学校安全管理目标责任书，形成学校安全工作的长效机制。2、完善补充了各种预防突发事件、自然灾害、传染病、恐怖袭击等方面的安全应急预案3、加大了学校日常管理工作力度，重点加强了课间操、课外活动，上下学、中午等课余时段的安全监管。加强对学生课内课外管理，特别是体育课、自习课，要求上课教师坚决不能离开。并以值班安排表的形式发给每位教师，让每个人都明确了自己所负的安全责任。4、全面加强值班安

52、保工作，在原有值班记录册的基础上，又完善增加了门卫值班及来人、来访登记册、因病缺勤学生登记日志、管制刀具检查登记、前后院值班人员，值班领导安排及责任，使学校的安保值班工作更加完善和细化。6、教育学生严格遵守交通规则，在路上行走一律靠右行，继续坚持学生中、下午放学有值周教师负责组织学生以居住的方位站行路队行走，高年级的学生帮助监督低年级的学生，同时在交通要道或危险路段每天安排教师值班护送。认真落实12周岁以下学生不得骑自行车的规定。7、认真落实镇中心校关于中小学校门在上班期间都要按时上锁的要求，严防社会闲散人员和不明身份的人随意进入校园。8、要求全体教师要认真执行中小学教师职业道德规范，爱岗敬业

53、、教书育人。平等对待每一位学生，尊重学生人格，不侵犯学生的合法权益，不歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生，不得剥夺学生水平测试的权利，不随意对学生停课、罚款或动员转学。要主动关心学困生和留守儿童，促进全体学生共同成长进步。严格控制学生的家庭作业量。不得以增加作业量的方式变相体罚学生。9、严格执行国家规定的节假日放假规定，不私自改变节假日时间。10、对校园里外的石头及砖块和屋顶上的石头及砖块进行了彻底清理，清楚了不安全隐患。11、在公用经费的支出上优先保障学校安全所需支出，并将计划要列入学校预算。学校安全工作是保障学校一切工作顺利进行的重要工作，安全不保，何谈教育，我们一定恪尽职守，做好我们的本职工

54、作，尽可能保障广大师生的人生和财产安全，为创办人民满意的教育尽一份力量。在过去的一学期里，我校始终坚持“教育为主，安全第一，预防为主，综合治理”的方针，注意安全管理工作中的每一个环节。从而使学校安全管理工作能有序、顺利的开展，为学生健康快乐的成长和学校的平安和谐发展创造了最优的环境。在学校安全管理工作领导小组的正确领导下，我校高度重视师生安全管理工作，按照上级主管部门的统一安排部署，认真贯彻落实国家、省、州、县有关安全管理的一系列重要文件、指示精神，坚持做到“管安全、除隐患、创和谐、保平安”。在本学期经常不定期地进行安全检查及隐患排查工作。建立、落实各项安全管理工作责任制和健全安全管理工作责任

55、追究制度，层层落实签订责任状，有效地保障了学校的平安、和谐发展。为利今后在学校安全教育管理工作中能扬长避短，现将学校过去的安全管理工作作一个阶段性的总结。一、加强领导 健全组织成立学校安全管理工作领导小组，“教育为主，安全第一”，学校在开学初即成立以校长为组长的安全管理工作领导小组，全面落实了“一把手”负总责，校委会成员分块负责，一级抓一级，将安全管理工作列入“一票否决”，把责任细化分解到每个层面、每个具体人员，层层抓落实的安全管理工作责任体系。二、确定目标 制订方案(一)、面对目前学校安全管理严峻复杂的形势，为保护好自控能力相对较低、防范意识有待提高的学生，学校安全领导小组召开专题会议进行研

56、究，并组织全体师生认真学习、领会上级有关文件精神，贯彻落实上级的决策部署，按照高度重视、全员参与、积极应对、联防联控、依法科学处置的总体要求，坚持及时、准确、适度的原则，充分准备，严阵以待，认真做好各项安全隐患全面排查、防控工作。学校安全管理工作以确保全校师生的平安、校园的和谐发展、优化学生的学习环境、促进社会秩序的稳定为目标。(二)、时刻提高忧患意识，根据上级专项行动方案要求，认真排查安全隐患，学校安全工作领导小组根据我校实际制订出相应的长江小学消防安全应急预案、长江小学防洪防汛应急预案、长江小学甲型H1N1流感的防控方案等一序列有关突发事件应急预案和快速应对处理机制，进一步规范安全管理行为

57、，制订出强化各个重点时段安全隐患排查、整改工作的安全监控措施。 安全管理工作是学校教育管理工作中的大事，“教育质量为主，师生安全第一”，近几年来我校始终将“安全管理工作”作为学校教育管理工作的重中之重，注重从源头抓起、从细节抓起、长抓不懈的长效机制，优化学生的行为习惯，特别注重学生习惯的养成教育，有了好的习惯，就有了好的班风和校风。据此，建设平安和谐、健康文明的校园，就有了坚实良好的基础。经过坚持不懈地努力，师生的安全意识明显增强，防范能力有了很大的提高。全校师生以全国第14个“安全教育日”为契机，结合我校实际，充分发挥了学校这一主阵地的教育作用。根据上级有关部门关于安全管理的文件和通知精神，

58、在开学前就对开展“官渡口镇长江小学安全教育月”和“全国第14个安全教育日”活动进行安排部署，讨论并制定了切合实际的计划，并广泛征求意见，开学之际，学校召开全体教职工会议，要求全体教职工以对全校师生生命安全高度负责的态度，树立“安全重于泰山”“抓安全就是抓教育质量”“安全保和谐、和谐保稳定、稳定促质量”的思想，高度重视学校安全教育管理工作，把学校的安全教育工作做实、做细，堵住源头，从根基抓起，防止安全事故的发生，并要求全体教职工把学校安全管理工作放在首位、落在实处，对全校的安全隐患进行了全面排查，在排查中发现学校校门口至三岔口路段车多路窄学生上放学存在极大的安全隐患，学校立即拟定相关专题报告并及

59、时抄送上级各有关部门，请求协助整改。三、 强化安全意识 拓宽教育渠道学校安全教育工作要注重细节，“安全无小事”，要警钟长鸣，常抓不懈，任何人不能存在侥幸心理，麻痹思想。为此，我校定于每周全体教职工例会上主管安全的领导、安监员专题强调安全，并通报在平时巡查中发现的值得注意的细节问题，班主任每天必进行安全教育，科任教师利用课前课后强调安全，并由班委会值日生在班务日志上祥实记载教师所强调的内容。在开学初组织召开全体师生安全知识学习培训会，学习长江小学小学生一日常规、学生路队护送安全制度、楼道安全制度及道路交通、食堂、宿舍、小卖铺、食品卫生、疾病防控等一系列相关的安全管理制度，讨论、学习各种有关安全应

60、急预案，配合大队部设立安全纪律监督岗，每天课间进行巡查，班级委任安全班长，负责维护班级安全纪律和负责班级安全信息的报告，并通过学校红领巾广播台、学习园地、宣传栏、校园广播等多种形式、多种渠道、行之有效地对学生进行安全卫生知识、法律、法规和行为道德教育，提高了师生的安全防患意识，特别强调学生在日常生活、学习中要时时想到安全，“防微杜渐，警钟长鸣”。由此，一千多师生树立了“安全事关你我他，平安幸福靠大家”的防患意识。四、 规章制度健全 管理切合实际为了加强管理领导，明确落实各相关人员的职责，学校针对各个层次制定了各项规章制度，层层签定责任状，形成安全责任负责网络一体化，网络辐射终端为学生个体及其监