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文档简介

1、Word 电脑维护服务合同 甲方:_ 乙方:_ 甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议: 一、协议时间 乙方为甲方供应电脑维护保养服务,时间从_年_月_日至_年_月_日止,共计_月。 二、协议内容 1乙方按协议时间为甲方供应上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内供应上门保养_次,保证甲方电脑正常工作;2除每月保养_次外,甲方的电脑在协议时间内消失故障,乙方无偿供应上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;3甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或托付书等),

2、否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;4甲方应当为乙方供应电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);5乙方无偿为甲方供应技术支持,故障排解,技术顾问等电话服务;6乙方为甲方服务的范围如下:(1)乙方必需保证甲方的电脑及其网络正常工作;(2)甲方的电脑硬件假如消失损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必需经过乙方的确定型号无误后方可;(3)乙方必需负责调试,保证机器的正常工作;(4)乙方电话指导甲方使用人员排解;(5)当甲方由于乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方供应的有效票据理赔。 三、收费标准 甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_元台_台_月=_元人民币

3、,共计大写_整;乙方为甲方供应费用票据。 四、其他 1甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。2本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。3本协议在双方签字盖章之日起生效。4协议期内,当消失不行抗拒的因素(如战斗,大地震,洪水等),双方的确无法履行协议时,协议自行无效。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 负责人(签字):_ 负责人(签字):_年_月_日_年_月_日 0 甲方:_(以下简称甲方) 乙方:_(以下简称乙方)乙方有_电脑一台,经双方协商,现乙方情愿将此电脑交给甲方做_修理保养服务,并达成如下修理服务条款:一、合同期限:本合同

4、的有限期为_年,从_年_月_日起至_年_月_日止。二、合同金额:按附表的电脑修理服务收费标准收取。三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期修理服务费_元。(注:非墟镇内上门服务的客户, 每次上门修理服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)四、乙方可享受的权利(甲方的义务)1在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。2在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必需向甲方供应合同编号),并向乙方供应甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。3在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的修理服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。4对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。5对于没有修理备件可当场更换的电脑, _电脑承诺:保证在20天内修复。6在合同履行期间,假如乙方的电脑始终没有消失故障,但乙方要求甲方供应日常维护服务,甲方每_个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并

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