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文档简介
1、浅谈管理者视角下的老师工作满意度影响因素探析论文关键词管理者老师工作满意度影响因素论文摘要文章从管理者对老师的人性假设、非爱行为、修路管理等视角,分析了影响老师工作满意度的因素,讨论了进步其工作满意度及实现管理效能的途径。老师“工作满意度是指老师对其工作与所从事职业,以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。对学校组织而言,老师工作满意度关系到学校的教学质量及管理效能;对老师个体而言,它影响老师的工作积极性和心理安康。作为心灵的工程师,老师身兼教书育人的重任,工作满意度的上下,直接影响其工作积极性、创造性及潜能的发挥。一、影响老师工作满意度的因素从管理者的视角分析,主要有以下三
2、个影响因素:1管理者对老师的人性假设。对人性假设理论和指导生命周期理论的研究说明,管理者对员工的不同人性假设会引发差异化的管理方式,而管理方式不同会导致员工不同绩效及感受不同的工作满意度。这一结论对于学校管理理论过程无疑具有指导作用。当管理者认为老师不再把工作当成获取每月财务支持的手段,而是“社会人、是“自我实现人,即认为老师会主动承当工作责任,积极提出管理建议,且才能不断提升,并有才能获得一定工作成效时,就会为老师进步绩效、发挥潜能营造宽松环境,在这样的管理气氛中老师将会获得较高的工作满意度。但当管理者基于老师自私、无责任心的“经济人认知,必然通过严格各项标准制度,对老师进展约束性管理,以保
3、证既定教学管理任务的完成,致使老师“活动空间受到很大限制,这种严密监视在老师成熟度较低时会促进各项教学任务的完成,假设随其成熟度的不断增进,一味坚持那么会导致老师较低的工作满意度。学校管理中“经济人假设现象对老师的安康开展非常不利,容易导致其心理不平衡、不公平,不公正感增强、不漪情绪上涨,导致学校对员工的向心力、吸引力会越来越弱。2管理者的非爱行为。“非爱行为,指以爱的名义对自己最亲近的人进展非爱性的掠夺,即对别人进展一种强迫性的控制,让别人按自己的意愿去做事。这种行为普遍存在于社会生活,也不可防止地存在于教育管理理论中,主要表现为以下两个方面:(1)漠视老师对工作的建议。管理理论中,持有“非
4、爱行为的管理者总是从老师人生假设的初级阶段对待其对工作的态度及责任的承当,也总是追求严格各项标准制度,特别是基于以往成功经历的延续。履行管理职能时无视内外环境变化对学校开展的影响,刻板行使习惯化的管理风格,漠视老师参与工作的意见与建议,单方面地认为,这种基于“爱的管理行为与方式正确、有效、科学,是为了老师和学校的效益和开展。(2)挫伤老师工作的积极陛。工作中,当老师的成熟度不断进步,对教学管理方法和技术等改良的个人意见及建议不断提出并期望获得肯定与支持时,或许源于任期内个人绩效维护的鼠目寸光或被取而代之的职位恐惧,管理者个人执行了组织或部门降低管理风险、获取最大收益的“非爱行为的决策意见和措施
5、,否认了提出合理化建议、需要支持与鼓励的老师。这种对老师成长努力的人为打压,会导致老师从此再无高昂的工作热情,极大挫伤其日后工作的积极性。3修路管理。修路理论指出,当一个人在同一地方出现同样的过失,或两个以上不同的人在同一地方出现同样的过失,肯定不是人的问题,而是这条路有问题。只要路有问题,一个人不在这里出错,其别人也会因它而出错,今天没人在这出错,明天还会有错出现。应用于教育管理理论过程,管理者的核心职责是修路,而不是管理人,管理工作中不应反复要求老师不要重犯错误,而是“修路,只有修得宽阔平坦大道行人才能顺畅行走。老师这个特殊的职业人群,其自尊心、追求真理的执著、获取工作满意度的倾向明显高于
6、其他社会群体,教学工作中对来自管理者的指挥信息非常敏感管理这个特殊群体,需要管理者高度重视老师的想法、:意见与心声,防止漠视。当老师绩效不高、教育管理目的难以实现时,管理者应该反省组织气氛是否融洽,组织用人制度、考评制度、奖惩制度、晋升制度等各项规章制度是否完善,而不应一味推卸责任给老师。转贴于论文联盟.ll.二、分析与建议解铃还需系铃人,管理者因素引发的老师工作满意度问题需要从管理者自身修正。1纠正对老师的人性认知偏向。基于管理者视角的组织目的实现,使教育管理者当仁不让地成为决策者、指导者、监视者、考评者和奖惩者,完成这些角色任务的过程就是对老师施行严格监视与控制的过程。这种对老师人性假设的
7、简单推测导致管理者不可防止地漠视老师参与工作决策的热情。因此,要从根本上提升老师的绩效产出,促进老师不断成熟,进步其工作满意度,需要纠正管理者对老师人性认知的偏向,改变以往认知老师的态度、视角和方式,成认、肯定、鼓励老师不断进步的努力过程,以正向积极的态度对待老师工作责任的履行、肯定其不断完善技能的成长过程等。2有效把握非爱行为。“非爱行为源于管理者的视角,工作满意度那么是老师感知工作的一种心理状态,这种来自管理者“爱的美妙的期许,对老师个体而言是否成为激发其努力工作、获得工作满意的鼓励力量,要看它对老师个体目的实现的效果和价值大小,而追求学术真理、追求心灵自由的老师几乎没人愿意被这种“爱束缚
8、。英国一位心理学博士曾经说过:“世上所有的爱是以聚合为目的,只有父母对子女的爱是以别离为目的。父母真正成功的爱,就是越早让孩子作为个独立的个体从你的生命中别离出去。这种别离的爱的成功,对管理理论的启示是:管理者对老师的爱与责任也应该以别离为目的,到达无为而治。即管理过程给予老师充分开展的空间,为其创造潜能发挥的条件,促进老师尽快成熟起来,最大限度调动老师的工作热情和积极性,进而实现教育管理效能的最优化,而非以爱的名义限制、控制老师的成长。3妥善修路,营造积极的工作环境。任何管理过程顺利运行都有规那么,教育管理活动的规那么是各项工作制度,而完善工作制度就是保证让老师好走路、少走弯路、走好路。但现
9、实中的情境并非理论一样理性严谨,许多情况下,责任不清,职责不明,工作中推诿现象严重。因此,不断完善各项教育管理工作制度,如绩效考评制度、老师职称评定制度、奖惩晋升制度、薪酬制度等,从制度上确保老师收益、工作成效和公平感,提升老师工作满意度,促进其人力资源效用的发挥。效劳于老师,营造积极的工作环境以进步其工作满意度,促进老师个体目的实现和组织目的完成同样重要。教育管理是动态的,不断修路正是教育组织各项职能灵敏应对组织内外环境的动态变化,不断调控、权宜制衡的积极举措。妥善修路就是不断修葺教育组织运行过程中不利于老师发挥潜能的各种障碍,剔除这些障碍会有效保证老师、教学部门、学校目的的顺利实现和各自利益的获龋三、小
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