执行力,决胜力(06-6)

1、执行力，决胜力经常可以看到一些酒店有着明确的战略目标、详尽的实施计划、健全的组织体系，但在实际运作中却进展缓慢，制定的规章制度难以落实。酒店老总抱怨团队没有能将战略和计划转变成为实际行动，下属缺乏责任感，也没有将已开始的工作坚持到底的勇气。这是为什么？每个企业都希望能找到持续成功的灵丹妙药，但它到底在哪里？一百多年前，当纽约证券交易所开盘时，选取了十几家当时最大的公司作为道琼斯指数股，而一百年后的今天只有 GE 还依旧是道琼斯指数股。当然， GE 得以基业常青的原因很多，但有一点不容置疑，卓越的企业执行力在其中扮演了举足轻重的角色。 不仅仅是 GE，专业机构经过对长盛不衰的企业研究后揭示，拥有

2、超强组织执行能力的企业，在注重业绩的同时，更能使自己处于变革的前沿，勇于面对环境的变化和对手的挑战。著名的财富杂志载文提到： “只有不到 10% 的有效建立起来的战略得到了有效的执行” ；“ 70% 企业失败的原因不是因为他们缺乏好的战略，而是缺乏有效的执行”。三分战略，七分执行。建立起酒店内部的执行体系是解决企业运转不灵的关键所在。酒店的发展目标最终要靠企业经营管理来完成， 通过员工的实践把企业发展蓝图变成现实。好的执行力离不开一套科学严格的管理机制。目前，许多酒店集团图谋快速扩张，不断壮大规模，而且总想让企业稳妥、可持续前行，最终打造百年老店。请不要忽略一个问题，在管理模式和管理机制上下功

3、夫才是最大出路。夯实制度管理的基础，确立严格的制度保障，建立一个顺畅的内部沟通渠道，形成规范的、有章可循的制度管理方式，明确责权利，所有的这一切，既是塑造执行力也是品牌做大做强的根本所在。再好的制度，再优秀的战略，再精彩的策划，没有人去执行或执行不力都是镜花水月！如何使执行力的效能得到最大发挥？一是强化责任心，二是点燃激情。不难想象，团队一盘散沙，人心不齐，尽管任务计划的资金、人员、方法策略都已到位，执行过程也会出现真空地带。相反，团队中的每个人有一颗责任心，就会讲思想，讲大局，讲方法，讲奉献，讲协作，让团队的执行力成倍增长。荣获中国“最佳雇主”第一名的上海波特曼丽嘉酒店的副总裁狄高志先生认为

4、：执行力的重点在于提升员工的士气，管理层必须赢得属下的支持并激发他们的活力。 “酒店的产品是由员工给顾客提供服务，漂亮的大厦、崭新设施、昂贵的家具虽然能吸引顾客，但不能留住顾客；只有酒店关心员工、满足员工需求，员工才能关心顾客、满足顾客需求，赢来顾客对酒店的忠诚度。”据调查显示，过去三年里，丽嘉酒店员工满意度从88% 提高到 97% ，顾客满意度就从 93% 提高到 98% ，利润也连续三年实现两位数的增长。是底蕴，是优势，是竞争力！执行力承载了太多的关注和期望。 正如比尔盖茨所说： “微软在未来十年内所面临的挑战就是执行力。 ”可以肯定的是，执行力有多强悍，未来就有多卓越。出师表两汉：诸葛亮

5、先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能”，

6、是以众议举宠为督：亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托