-学年度第2学期工作总结5篇范文

1、-学年度第2学期工作总结5篇范文第一篇：2010-2011学年度第2学期工作总结工作总结20102011学年度第二学期工作总结不知不觉中一个学期又即将结束了，回顾这个学期所从事的信息教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题也要认真思考想办法解决。在教育教学方面特别注意了以下几个问题，现总结如下：一、思想方面这学期，我在教学实践中认真加强师德修养，提高道德素质，热爱教育事业，热爱本职工作，努力学习政治理论，积极参加学校组织的一系列政治活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。二、教学

2、方面做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；在备课过程中我对每节的重点、难点、教学过程的处理等进行了研究，选择出适合本学科特点的教学方法，采取以培养学生创新思维能力和实践操作能力的课堂教学模式,学生的学习热情有了明显的提高。三、微机室管理要保证学生在愉悦的氛围中学习，必须有一个良好的学习环境，所以我尽职尽责，保持微机室有一个清新、卫生的环境，保证所有计算机的正常使用，无故障产生。为了做好微机室管理工作，本学期继续发现和培养具有综合素质的学生为小网管，具体分工，连带促进，使每个班在上课时都能分好组，每个组都能相互帮助，形成良好风气，使学生的精神面貌及文化素养得到改观。四、

3、电教工作这学期的大型活动比较多，读书节、数学智慧之旅、庆六一活动展示、特级教师来校讲座，庆七一活动等，这些都少不了我们电教的身影，都要事先做好器材的调试，会场的布置，准备好相应的设备，活动期间也不敢懈怠一点，生怕出现一点问题！而且还要负责照相录像等相关工作，事后要对录制的内容进行编缉整理并归档，做到以后有据可查。除此之外，这个学期学校还购置了电子白板，我们不但要做好设备的保养,维护工作,还需要对任课教师进行简单的设备培训,牺牲了很多课余、下班时间,不过不要紧，只要设备能够运用到课堂中去，方便任课教师的课堂教学，那么我们的付出就是有意义的。本学期还完成了校本教材文稿的打印排版，整整三册书也是利用

4、工作以外的时间加班加点来完成的。工作是繁杂的，我们的热情依旧饱满！五、本人今后的努力方向1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对学习的认识上有更大进步。3、加强网络学习并应用到实际工作中，使学校的校园网不断的完善起来。4、做好教学资源的共享，使每一名教师学会利用共享资源，为学校的教育教学创造方便。5、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。6、利用各种教学方法，提高学生注意力。以上是本人在这个学期工作中的总结。在以后的工作中，我会积极努力加强自身建

5、设，使自己的工作更扎实、更有效。第二篇：20132014学第2学期工作总结20132014学第二学期工作总结 我校本学期的工作已圆满结束。一学期以来，我校在上级主管部门的正确领导下，在全校师生的不懈努力和密切配合下，全面落实党的教育方针，以办人民满意的学校为宗旨。广大教师不辞劳苦，忘我工作，使我校在学校内部管理，教研教改，校园文化建设，安全教育及健康教育诸方面均取得了一定成绩，现就我校一学期的工作情况总结如下。一、加强德育工作，健全各项制度，促进学校内部管理。 五育并举，德育为首。学校的各项工作的顺利开展是以德育工作为前提的。本学期，我校狠抓师德师风建设，通过学习党的路线，方针，政策及相关的法

6、律法规，彻底转变了教师的工作作风，每个教师能认真学习，深刻领会，结合学习对照检查自身工作。学校还通过学习健全并修订各项管理制度，使学校的管理工作系统化、规范化，使“制度管人，制度管校”落到实处。与此同时，我们还注重抓好学生的国防教育、健康教育、安全教育和常规教育。学校成立了以校长为总负责，少先队、值周组、班主任具体负责的学校德育领导小组，建立了德育工作档案，结合周会课、少队课、品德课对学生进行安全教育和常规教育，使学校的规章制度落到实处，使小学生守则，小学生日常行为规范成为学生的行为准则，各班均能实行量化考核，制定了切实可行的班务工作计划。班主任班级管理工作细致入微，教育他们养成良好的行为习惯

7、，大到学生的学习、生活，小到吃喝、上厕所，尽到了一个教师应尽的义务。1学校还通过各种形式对学生进行思想教育，在以周会课、品德课、少队课为主渠道进行教育的同时，本学期学校要求每个学生认真学习并熟记小学生守则和小学生日常行为规范，并在十四周举行了小学生守则、小学生日常行为规范知识竞赛。学校还组织学生观看科教片，开展崇尚科学活动，并组织学生认真学习了义务教育法和社会主义荣辱观，使每个学生树立了正确的人生观和价值观。通过这一系列的活动，使学生的思想认识有了明显的改变，拾金不昧，助人为乐现象层出不穷。全体学生能尊敬老师，团结同学，勤奋求学，踏实劳动，良好的学习风气已经形成。在各项制度的规范和要求下，广大

8、教师清贫乐教，恪尽职守，争优创先意识进一步提高。在政治上自觉执行党的路线、方针政策，自觉同上级要求精神保持一致；在工作上，重事业、轻得失，少索取、多奉献；在组织上，服从安排，听从指挥；在纪律上，遵纪守法，严以律己。这一切工作的取得，与我校的德育工作的扎实开展是分不开的。目前，学校各类档案健全，落实到位，各项工作开展地井然有序。二，抓教研教改，促教学质量。学校的中心工作是学习，学校一切工作的成败取决于教学工作。因此，本期我们以“抓教学改革，促教学质量”为奋斗目标。学校成立了语文、数学教研组，制定了具体详实的教研教改计划，结合新教学常规要求，进行教学研讨活动。教务处严格执行教案审批制度，全校教师均

9、能超周备课，按时签审，在狠抓教案工作的同时，学校教务处牵头、教研组具体负责，对全校各科作业进行多次检查，从封面保护到内容，从学生的书写到教师的批改，均进行细致的检查。对发现的问题，毫不保留的反馈给教师，并限期进行补救。经过努力，我校本学期的各科作业较以前有了很大的转变，全校无一人拖欠作业，批阅及时、认真，并针对数学这一薄弱学科，组织开展了数学竞赛，提高了学生学习数学的兴趣。在教学研讨方面，我校坚持观摩教学，通过组织听课、评课，对教学中存在的薄弱环节进行改进，年轻教师能够虚心求教，老教师能不耻下问，在教学中采取互帮互助，共同提高的方法，使我校的教学研讨工作有了一定的突破。无论是初入教坛的新教师，

10、还是教学多年的老教师，均能科学、合理的驾驭课堂，向40分钟要质量，全期教师听课均达8节以上，学校领导听课达10节以上，大大加快了本校教研教改工作的步伐。教学成绩方面，我校成绩提高慢，在期中考试中，成绩不理想，全校优秀率低。三、整顿周边环境，确保学校的安全工作。为了加强学校的安全工作，学校成立了安全工作领导小组，由校长负总责，各班主任均与学校签定了安全责任书。结合安全工作计划，学校在第十九周开展了安全教育活动。具体表现在：整顿周边环境，特别是对街道的学生进行环境保护、交通安全、防火防电教育，学校还建立了路队承包责任制和路队接送制度，确保学生上学、放学的安全。通过这一工作的开展，广大师生的安全防范

11、意识有了明显的增强，全期无一例不安全事故发生，确保了学校教育教学工作的顺利开展。四、开展了丰富多彩的艺体卫工作，使每个学生全面发展。 学校以体育课、少队活动课，兴趣小组活动为主渠道，由体育教师、少队辅导员、班主任具体负责，积极开展体育活动，增强学生体质，丰富学校生活。五、绿化美化校园，优化育人环境。总之，学校的工作取得了一定的成绩，但也存在一些不容忽视的问题，一是教改的步子迈得不够大，一些教师教法陈旧，墨守陈规，缺乏创新意识；二是教学质量提高较慢。这些问题有待我们今后再努力，力争在下学期有一个较大的转变。俄河小学2014年7月第三篇：20142015学第2学期安全工作总结巨家镇强村小学2014

12、2015年第二学期安全工作总结一直以来，我校始终把安全工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以预防为主，积极开展各类安全教育活动，落实各项防范措施，使安全工作得到全面、深入、有效地开展。现将本学期来的工作总结如下：一、组织健全，职责明确。为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入了重要议事日程，学校教师都具有很强的安全意识。做到每一项工作都有对应的专管人员，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓，分管人员具体抓，各班主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。二、制度保证，实施到位。、强化安全工作措施，把学校安全工作

13、抓实抓牢。不断完善学校各项安全工作规章制度。加强对外来人员的管理，认真做好外访登记，严防闲散人员进入校园。做好上课期间师生外出登记工作，以免有人员在上课期间走失或出意外。确保校园治安安全，维护正常教学秩序。、值周教师认真负责，进行课前、课间、课后、午间巡视，及时把偶发事件消灭在萌芽状态。3、课堂点名制度：每堂课的任课教师必须做好学生的出席点名工作，发现问题及时与家长联系。4、签订责任书：学校对班主任、任课教师明确各自的岗位职责。学期初与教职工、教师与家长层层签订了安全责任书，明确学生安全责任意识；5、加强检查，及时整改。本学期三次对校园设施安全进行排查，对存在的隐患及时反映，及时整改并落实到位

14、。6、加强交通安全宣传和管理，做好假期安全教育、传染病防治工作等。7、严禁教师个人私自带外出，学校所开展的各种活动严格坚持大型活动上报审批制度，并做到提前制定安全预案，防范于未然。8、建立学校安全意外事故处理预案制度：结合学校本身的实际，制定校内突发事件工作预案、地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与控制传染病应急预案。9、整理安全档案，本学期主要针对安全方面的归档资料做以细致整理，如：各项工作制度、预案、安全工作记录、月工作总结、安全简报、安全事故分析、安全演练资料整理等工作；三、加强教育，增强意识。1、利用班会课、国旗下讲话等途径有针对性地对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安

15、全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防等，大力加强学生良好行为习惯的培养2、学期初，学校组织全体教职员工召开安全专题会议，要求全体教师要提高认识，明确工作态度，进一步提高教师安全意识；3、开展丰富多彩的教育活动：本学期学校扎实开展了“第二十个全国中小学安全教育日”、“防汛、防溺水及夏季安全教育周”、“传染病防治教育”等主题教育活动，并利用手抄报、黑板报加大宣传力度。每月班主任老师都会结合月主题分别从交通安全、消防安全、饮食安全、活动安全、身心安全、假期安全、防溺水安全等方面入手，画一期手抄报，加深了学生的安全认识，提高了学生的安全意识，增强了学生防范意识和自我保护的意识。4、经常开展

16、安全工作监督和检查，发现问题立即整改，重视安全投入，不断完善安全防范水平。5、为提高我校师生安全意识，增强学生安全自救自护能力，学校在五月份举行了突发事件应急疏散演练活动。整个演练过程井然有序，不仅增强了师生们的安全意识，还提高了广大师生的逃生自救、互救能力和抵御、应对紧急突发事件的能力，达到了预期的目的。6、在学校宣传栏中设立“安全知识宣传专栏”，加强全校师生日常的安全知识宣传和普法教育，做到人人知晓学校组织的安全、法制教育。四、不足之处：1、家长接送学生制度有待进一步完善；2、学校缺少监控设备；3、安全常规工作或应急工作经验不足，导致处理问题期间或多或少有障碍；五、努力方向1、进一步完善各

17、项规章制度，使其更具有人性化2、完善家长接送学生制度，3、安装监控设备，确保安全监管无盲区；4、做好学校安全常规工作，认真落实安全隐患排查。总之，一学期以来我校安全工作在上级部门的正确指导下，全校师生的大力平配合下，我校安全工作得以顺利开展，学生家长也能支持我校工作；但安全无小事，下学期将进一步学习有关法律法规，时刻绷紧学校安全这根弦，一如既往，查漏补缺，确保学校各项工作的顺利进行。强村小学2015年7月第四篇：2013-2014学第2学期 教学工作总结12013-2014学第二学期11级数学学科教学工作总结本学期，我担任了2011级1班高三毕业班的数学教师。一学期的教学工作过得紧张又忙碌，愉

18、快而充实的。现在，我把自己在这一学期教学工作中的体会与得失写出来，根据学科的特点认真思索，力求在以后的教育教学中取得更大的成绩和进步，更有效的提升我校学生单招考试数学成绩。一、加强师德修养，提高道德素质过去的一个学期中，认真学习教育法律法规，严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。二、业务学习加强学习，提高思想认识，树立新的理念。积极参加学校的的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。将理论联系到实际教学工作中， 在最短的时间内完成了2009年至2013年的单招考试真题

19、的研究和选择，给学生大致的划定了难度范围，让学生在做题的时候有的放矢，争取该得的分数必须得分。针对部分学生还要参加高水平运动员的普通高考，我还研究了部分普通高考的文科试题，针对我学课程未涉及的内容选择了部分学生可以得分的点，对他们进行了针对性的讲解。三、教学工作结合学校校本课程的学习，提高课堂教学的有效性我们尝试了以下措施。1、扎实基础，以不变应万变本学期11级毕业班开始两周完成了选修1-1的圆锥曲线的内容，随后步入复习，本学期任务重时间紧，在复习中发现高一高二学习的内容对于学生来说几乎就是全新的，我在平时上课时主要采取了“基础过关-例题解析-基础演练-真题演练-随堂检测-课后作业”的模式。我

20、们进行教学能够教授给学生的仅仅是一种思维，一种解题的方法和解题的思路，扎实基础很容易被学生忽视掉，因为基础就是一些最为简单的概念和性质.教师在进行基础知识传授的过程中可以采取以下方法：首先， 反复强调基础知识，加强重复的次数，从而强化学生的记忆.基础过关主要是帮助学生梳理以前学习的知识本节复习所需的知识点。其次，出题巩固练习，在每个例题之后都有一个对应的练习通过这样的一些方法能够较为有效地提升学生对基础知识的重视，同时也强化学生的记忆，进而有效地促进学生学习发展和进步.2、降低课堂授课的难度和提高作业布臵的灵活度在选取例题进行讲解时需要注意例题的难度和涵盖的知识点要在完成教学目标的同时注重学生

21、学习积极性的培养，能学会一种都是收获，不贪多，不冒进。狠抓基础。3、适度训练强化教学效果每节课后边都有对应的随堂检测，有时候是完成同步训练的知识梳理部分，及时小结和巩固。有时是一个选择或者填空的题目，耗时较少 ，但是学生能够及时了解到自己对本节所学知识的掌握程度，能够让学生有继续学习的兴趣和动力。4、研究编制适合体校学情的导学案体校学生的特点是容易走神，思想活跃，如果手上没有可以做的工作，就会走神，教学效果就大打折扣。针对这一情况，我对11级平面向量、数列、简单几何体部分进行了学案导学的尝试，让学生在导学案的引导下，有目标，有计划，有用武之地，进行下来效果还是不错的。以后的学期我还会进行这此种

22、类型的教学方式的探索。5、工作中存在的问题教材挖掘不深入。特别是对于体育单独招生考试的材料和知识点把握还不够明确。教法不灵活，不能吸引学生学习，对学生的引导、启发不足。差生末抓在手。对于导学案的使用情况还在探索和检验中。四、改进措施1、多与学生沟通，了解他们的要求，以及更好的接受方式。2、注重组织教学，严格要求学生。3、注重打基础，注重落实。4、运用多种技巧教学，吸引学生的注意力。5、作业批改应及时有效，做好记录，及时反馈。6、多余有经验老师沟通，共同完善体校中专学案，特别是适合高三复习的复习导学案的编写。2014-6-25第五篇：声乐活动第2学期工作总结20132014学第二学期声乐组活动总

23、结通过本学期的活动开展，培养了同学们学习声乐的浓厚兴趣，也使同学们掌握了一些必备的音乐基础知识和歌唱的基本技能。为了下学期能更好地开展活动，特将这一学期来的活动情况总结如下，以便今后能做到取长补短，有所提高。一、重视基本功训练初次参加声乐活动的同学对声乐学习都有浓厚的兴趣，但同时由于没有进行过系统的、专业的学习和训练，他们的声乐基础普遍都比较薄弱，再加上声乐的学习和练习比较单调和枯燥，见效慢，使学生产生了畏难情绪，这也进一步影响到学生的学习兴趣和动力。所以，在本学期的活动中，我一直比较重视学生音乐基础知识的学习和音乐基本技能的练习。在活动中，我不仅安排了基本乐理知识的学习，还安排了视唱练耳、发

24、声练习和歌唱练习，为学生系统地学习音乐知识，提高学生的音乐素养打下了坚实的基础。二、以唱代练，重塑自信学生在参加声乐活动之处只是凭着对声乐表演的一腔热情，以为声乐活动只要能跟着大家唱就不错了，却不管唱得好不好，唱得对不对；而一旦尝试到了训练的枯燥和艰辛，觉得付出的辛劳和成果不符合期望后，学生的兴趣和热情都会受到一定的打击，自信心会严重受挫。所以，在活动中，我一直重视展示和表现，并对学生点滴的进步进行鼓励和表扬，以期激发和提高学生的兴趣，重塑学生的自信心。通过采取以唱为主、以唱代练、积极参1 加学校和班级的各种表演等方式，激发和满足大家的成就感，使大家不再是被动的歌唱，而是变成主动的演唱。我还从

25、歌唱姿势、正确的呼吸方法、自然圆润的发声、清晰的吐字、咬字及音高、节奏等方面，加以系统地训练，通过聆听、比较、讨论等方法，引导学生感受、体验。而且，我还通过教师的范唱，不同学生的演唱比较，为学生树立参照和样板，并根据每个学生的不同条件和发声特点采用“严格要求”和“因材施教”相结合的原则进行教学，使他们打下良好的基础，并自然的运用到歌曲的演唱当中。三、积极参加各种活动，注重学生的个性发展为了满足学校内外组织的各种文艺活动需要，给学生们一个锻炼、展示自我风采的机会，培养学生对演唱歌曲的兴趣，我针对学生不同的音乐基础，不同的音色特点，有意识地培养学生的个性发展。在活动中，我除了要求达到音高准确、节奏

26、正确、声音连贯、歌曲完整外，还要求学生应注意正确的分句，做好气息的保持以及音量的控制，并指导学生多聆听感受歌曲音乐。为了更好地表现歌曲的内容，我们还针对不同的学生的演唱特点和水平，及时地作了艺术处理。四、问题与不足这是我第一次指导声乐活动，由于个人水平有限，工作中难免会产生失误和不足。比方说，由于本人专业性不强，导致有时候在唱谱子的时候唱错；在示范发声练习时，高音也上不去或者2 产生破音；由于自己本身不擅长键盘乐器，造成练习时没有伴奏，或伴奏音乐单一，影响了学生的学习；学生家长担心孩子参加了声乐活动会耽误文化课的学习而不予配合；一周一次的短时间的声乐练习，使得声乐训练和学习的效果难以保证，等等

27、。但是，不经历风雨，难见彩虹。面对着种种不足，我会努力向前进。光阴似箭，日月如梭，转眼间试用期已经过去，回顾试用期我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：一、工作回顾爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前x个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后x个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。二、工作中的不足1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。2.工作积极性不高，缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因

28、，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。3. 对客户心理把握不够。三、今后努力方向1.在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解， 提高自己的销售技巧， 借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来， 适时地接待顾客， 对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。我们必须大量学习专

29、业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。试用期的这段岁月里，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。回首走过的风雨历程，公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在试用期里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高，现将本年度的工作总结为以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职

30、业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的经验销售是一门艺术，作为珠宝

31、销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”“欢迎光临”。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”，“影响力的广告是其周

32、围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最

33、后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向总结试用期的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在之后的工作里里，我将认真学习各项政策规章制度和业务知识，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!岁月悠悠如同流水，匆忙中又将走完试用期，在这继往开来的时刻，回故往惜的得失，面临将至的机遇与挑战，留给我们不同的有遗憾、不足、和希望。也有豪情满怀

34、的积极奋斗。一、完美事业运与发展守法经营，永续经营，规范经营，文明经营的原则，不偏不移的按照公司的规定运作。团队建设复制“八、五、四、三、三的原则”。提高思想水平较高，综合能力很高的社会人才。造福社会、人类和完美。产品的市场拓展。口碑频传，赞誉声四方回荡，在全休业务员的同中努力下，积极拼搏，不懈奋斗，已将市场发展由山东拓展到全国不同的省市地区，业务骨干像破土的春笋，在辽阔的神州大地上，在完美的雨露滋润下，茁壮成长。并且在祖国改革开放的阳光照耀下蘩花似锦。二、专卖训的建设和运营管理在时代发展的推动下，我力争与公司同步，保持良好的跟随公司沟通联系、求教学习根据经营中的需求。同时协助团队中的业务经理

35、运营，更好的服务于地区营销，全面推动完美事业的飞速发展。 运作中，按公司的要求，新模式的推出、电子礼券的发放、代发业务员的折扣、订货、销货、报帐等业务，也都逐步的按公司的要求完善，并确保在运作中不出大碍，偶有小的问题也积极的自我将其解决在萌芽之中。三、业务培训及活动试用期以来我仍遵循公司的教导，加强家庭聚会的建立，健全工作，牢记事业以人为本的道理，加强业务培训、心态教训，同心协力追随完美，直到成功。在开展活动时，一直按照国这和地方的规定、公司的要求办事，不温不火，一步一个脚印，稳扎稳打。四、取得的成绩是有目共睹的但也存在着一定的差距。我们会在新的工作中，发扬成绩，总结经验教训，强化目标意识，加

36、大行动力度，用自身的更大成功。完美是我们一生的追求，我将始终如一的一步步走向成功。时间过得飞快，转眼间我们就告别了充实的试用期。回顾试用期的工作，有很多的感慨。这一段时间，在不懈努力与坚持下，基本完成了的工作任务。具体分以下几方面：1、提升服务品质以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级各商品部部门级班长级店长员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理

37、，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。2、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。3、白银店工作在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，按时完成培训任务。转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。4、积极配合公司完成各项工作从

38、参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。酒店厨师试用期转正工作总结2020年x月x日，我做为一名试用厨师被x酒店所录取，在进入酒店厨房的第一天，我誓要努力工作在x做出一番成绩来。到了x月日，我的试用期时间结束了，即将转变为正式员工，但我却不再像开始那样全力冲刺，为了展示自己而做出一些独断的事，而是开始慢慢的在工作中提升自己。在这这短短的试用期内，我的想法却发生了不小的变化，虽然不再像刚进入酒店那样奋勇向前，但我却并不觉得我失去了进取的心，反而找到了今后因该前进的方向。能有这样的变化，都多亏了我能加入x酒店的厨房，在这里工作的这段时间，彻底改变了我在工作上的态度。这次在x酒店的试用期工作给我带来了这么大的改变，我也趁着现在转正给自己写下一份工作总结。记录自己在这段工作中的收获。我的工作总结如下：一、初入厨房做为一个新入厨房的新人，我