浅谈总监理工程师如何对监理人员进行有效管理

1、浅谈总监理工程师怎样对监理人员进行有效管理作者：游侠监理公司组建项目监理机构时，在精选好总监的同时，一定依据项目特色和监理工作量装备各专业的监理工程师，这是执行招标许诺和合同义务的一项特别重要工作。而对项目的各样资源投入中，监理人员是最活跃、最重要的资源条件，所以，对监理人员的合理配置和有效管理是总监最重要的管理工作之一。在我担当总监的几个监理项目中，应当说，大部分监理人员的工作是努力而尽责的，这是我们能够达成监理任务，所监项目工程质量整体受控，进而能获取业主一定的根来源因。但是，在实质工作中，监理人员的现状及其工作状况并非完整遂人意，存在的主要问题：一是有的监理人员业务能力较差，又不思长进，

2、不努力学习；二是某些监理人职工作责任心不强；三是个别监理人员职业道德涵养差，在现场进行监理工作时有吃、拿、卡、要现象，影响很坏；四是少量监理人员对监理公司的归属感和忠诚度有问题，不可以把自己的工作与监理公司的形象和信用联系在一同，凡此各种问题一定仔细解决，免得影响和贻误工作。作为总监，我们希望经过增强对监理人员的有效管理，提升其业务素质和职业道德涵养，增强对监理公司的归属感和忠诚度，进而能很好地胜任现场监理工作，共同达成好监理合同规定达成的各项监理任务。为此，我提出以下几点方法。第一、狠抓学习培训，合理配置，优势互补，达到人员的有效利用。人员紧缺、个体业务素质未能完整遂人意，这是当前监理公司在

3、任务重项目多的状况下广泛存在的问题。假如盼望一个监理项目都配置素质好的监理人员那是不现实的。总监的职责就在于：经过有计划多层次分专业的技术业务培训，按照边干边学、学之所缺的原则，赶快提升监理人员的整体业务素质；此外，依据监理工程专业特色和施工作业次序，对监理人员经过合理的时间排序和空间配置，进行优化组合，实现优势互补，防止弱势突显，达到监理人员素质整体优化和监理人力资源有效利用的两重目的。第二、要把好的监理工作理念和做法灌注给大家。总监一定重视对职工的教育和指引，在各样场合常常把好的监理工作理念和做法灌注给大家。诸如：“我们一定对业主负责，我们所做的监理工作一定让业主满意，这是我们执行合同义务

4、和招标许诺应当第一尽到的基本责任”；要求现场监理人员懂得“严格监理与热忱服务的辩证关系”；重申“监理人员在做好质量监控的同时，一定敦促施工单位做好质量自控，为此，我们一定同时关注监理质保系统和施工质保系统的正常运作”；“针对现场检查发现的质量、安全问题，监理人员发了监理工程师通知单一定坚持敦促整顿，答复关闭的工作方法”；总监应常常要求大家养成“今天事、今天毕”的优秀习惯，每日按规定填写监理日记并达成有关的监理内业资料，“为了监理公司的形象与信用，我们一定努力工作并努力做好工作”。第三、让每个人都感觉到压力，让每个人一定对自己所做的工作负责。总监受监理公司委派，作为第一责任人全面负责项目监理部的

5、工作。当前，好多项目从动工起就向来处于赶工状态，方方面面的工作千丝万缕，任务重、压力大总监一个人顶不住也扛不了，只有依赖全体监理人员各尽其责、共同努力才能执行好公司领导所给予总监的职责，达成项目监理的工作使命。为此，总监一定学会并擅长把任务分解，把工作压力和责任逐级传达到各专业监理工程师肩上，使全体监理人员在各自岗位上都明确自己的工作任务，负起相应的工作责任，并感觉到工作的压力。在分解任务和部署工作前，总监一定对怎样做好监理工作有一个通盘问虑，并在贯彻落实过程中多与大家协商，依赖集体的智慧和力量共同做好我们的每一项工作。关于重要的工作文件，仅靠电话和口头传达还不够，总监应当想法让每位监理人员都

6、知道，以便大家能比较有关文件要求仔细贯彻落实。作为纪律，总监要求全体监理人员关于现场发生的重要问题以致质量安全事故，都一定随时向总监报告，不得隐瞒。总监还借助于按期和不按期的现场巡视，以及与现场监理人员间保持的优秀双向交流渠道，力求能在第一时间掌握现场施工和监理工作中的第一手状况，以便针对问题合时决议并做好协调办理工作。为了明确责任，项目监理部除了设有对建设单位和施工单位的对外发文本外，还应设有内部发文本，成立内部发文登记签收制度，对下发建设单位、监理公司和监理部的文件，施工设计图纸和监理人员急需的重要资料，让部下接收人员签收，这为此后一旦出现问题时留有可追忆和可追责的依照。第四、重视勤政建设

7、、规范监理人员执业行为。因为监理工作的特别性，总监一定高度重视勤政建设、高度重视对监理人员的职业道德宣传教育工作。我们一定经过制度设计、健全各样规章制度、成立并完美激励和拘束体制、增强自律体制，并采纳奖赏与处罚、夸奖与责备、荣膺与降级等各样措施来让违规监理人员感觉到压力和违规的成本，进而使全体监理人员可以自觉和不自觉地或被迫地恪守监理公司规定的各项规章制度以及职业道德规范要求，进而规范监理人员的执业行为。事实证明，增强监理队伍的勤政建设和职业道德教育也是保证工程质量和安全受控至关重要的措施之一。第五、严格要乞降关怀职工并重。我们所担负的监理工作波及建设工程的质量和安全、进度和投资，责任重要，只

8、好做好，不可以做坏。正因为这样，总监对全部监理人员的工作都一定严格要求；与此同时，又一定重申以人为本，实行人性化管理，关怀监理人员正当的个人利益，成立和睦监理部。牢记在监理工作安排上要松紧有度，而在诸如休假安排、出差、监理考据培训等方面则应尽量表现对个人的关怀和照料，情理并用。关于现场监理人员向总监反应的问题，总监都要铭刻在心，并实时赐予办理和解决；关于总监权限没法解决的问题也应向上司反应，赐予解说并做好必需的思想工作。对监理人职工作、学习和生活上的关怀，必定会增强监理公司和监理部的凝集力，激发大家的工作踊跃性和责任感。第六、增强总监自己的思想道德涵养并做出楷模。要做好监理工作，监理部一定成立

9、一套健全的规章制度，并要求大家共同恪守以规范各自的监理行为；而要大家恪守的规章制度，总监自己一定言传身教，典范地带头恪守。总监一定严格要求自己，在学习、工作、生活和道德涵养诸方面言传身教做出楷模，才能命令大家，发挥大家的踊跃性和创建性来做好各项监理工作。为了实现对监理人员的有效管理，总监作为管理者还应当注意并努力做到以下几点。一要关怀和爱惜自己下属的监理人员，在交往中要以诚相待、同等相待，平常要能像朋友同样与之倾慕谈话，不讲空话、套话、谎话，并能让人感觉到你的真挚和实在。二要同意人家出错误，赐予人家时间和时机更正错误。即便对有这样或那样问题的监理人员，也应不加鄙视，多点体谅、多点理解，切忌以偏盖全，一定学会全面看人，并用其所长、避其所短。三要学会“换位思虑”，身临其境地从被管理者角度多想想，这样做或许会把事情搞得更好。要想做到以上几点，总监还一定不停增强自己的思想道德涵养，并懂得以监理工作为重、以工程全局为重、以监理公司利益为重的道理。总监对监理人员管理的有效性最后应表此刻可否把监理部创