讲师养成课件

1、讲师养成部门：培训发展部主讲：覃玮时间：2014.12传道 授业 解惑何谓师者？讲师定义成人学习特点讲师优势与发展讲师礼仪1.02.03.04.0目 录1.1 何谓讲师？a、职称之名：大学教师中的一种职称，居于助教之上，副教授之下，属于中级职称。b、讲课的老师，或特指培训行业中的授课者，或课堂讨论之主持人。有企业内部讲师、外部讲师之区分。1.2 讲师主要职能给知识给系统给思想给体验 传授经验，知识系统常识讲师的思想发动学员交流与体验1.3 讲师授课禁忌一忌故弄玄虚二忌高深莫测三忌照本宣科四忌念流水账五忌满堂灌六忌拖延课时七忌语言障碍八忌离题太远九忌死气沉沉十忌无限煽情十一忌做笑话篓子十二忌当众

2、批评十三忌居高临下十四忌衣饰不得体十五忌肢体语言不当讲师优势与发展成人学习特点讲师定义讲师礼仪2.01.03.04.0目 录2.2 内部讲师发展前景企业员工专职讲师培训工作者建立培训体系推行培训政策组织培训项目授课3.1 自身特点生理特征18岁后开始减退增加照明度，避免面对强光PPT注意颜色对比，忌用黄、绿色字体减退：男32岁 女37岁吐词清晰，注意语速面对学员讲解（非背对）讲解与PPT结合（视觉）反应速度开始缓慢放慢学习步调增加学习时间让学员以自己的速度学习忌一次给太多太复杂的材料分开练习代替整体练习成年期流质与晶质互为消长，造成认知能力与学习能力的相当稳定 培训中应多发展成人的晶智多用案例

3、分析、小组讨论等 3.2 社会特点 扮演多重角色对时间的看法面子问题常感到时间不够用多重需要造成多重学习目标角色常改变，压力大不断学习以胜任新的角色青少年：积累，延后使用成人：剩余，立即使用重视培训内容与现实生活的联接鼓励活到老，学到老对事物已形成看法常常维护自己的价值观与看法固有的看法受到挑战时，感到人身受到攻击尊重、接纳的对待合理观点有技巧的引导接受新观点总之：有学习动机时，才会学得好记忆力差，理解力佳喜欢双向沟通重趣味,但需与训练目标相结合看重信任与尊重的氛围不能持久学习自我防卫心理较强讲师礼仪讲师优势讲师定义成人学习特点4.01.02.03.0目 录 中华传统美德忠 孝 诚 信 礼 义

4、 廉 耻尽己报国的责任生生不息的爱心求真务实的品质立身兴业的基点人际文明的规范人间正道的向导清白正气的根基人之为人的底线4.2 讲师礼仪之仪容仪表4.3 讲师礼仪之言谈举止、端庄稳重忌站立时靠着讲台忌双手交叉抱着胳膊忌手插裤袋忌过多的琐碎手势4.4 讲师礼仪之语言礼仪一句话能成事儿 一句话能坏事儿一句话能产生一个和谐的社会 你心里阳光一点好不好一句话的事儿4.4 讲师礼仪之语言礼仪注意语言礼仪有助于：讲师个人形象的提升讲师个人魅力的提升有利于产生共鸣产生强大的说服力4.5 讲师礼仪之体态语礼仪7%体态语 55%语言38%文字体态语： 站姿、表情、目光、手势等4.5 讲师礼仪之体态语礼仪文字传递

5、信息语言传递感觉体态传递态度不同手势所表现出的含义目光与不同听众的交流面部表情适度的变化步伐的稳定与站立角度4.5.1 不同手势语表现的含义职业培训师常用的12种手势语4.5.3 目光与不同听众交流眼睛是心灵的窗口 眼神是心灵窗口中投射出的无数束阳光4.5.3 目光与不同听众交流三种方式环视看的是一个“面”巡视看的是一条“线”点视看的是一个“点”4.5.4面部表情适度变化微笑感情随内容的变化而变化面部表情代表讲课的态度与投入状况面部表情不要过度丰富4.6 肢体语言礼仪探出身体时时看手表有时间压力,想结束打哈欠 希望改变话题环抱胳膊拒绝,不同意没看着对方不感兴趣有兴趣4.7 课堂沟通礼仪尊重学员礼貌用语把