房地产项目老带新政策建议_第1页
房地产项目老带新政策建议_第2页
房地产项目老带新政策建议_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、3/3老带新政策建议背景项目一期已经交付，入住率较高，园区实景展示、生活场景已经呈现，在此条件下，应将老带新作为项目成交的重要途径，项目老带新成交比例目前为15%，仍有一定提升空间。为了提高项目的老带新成交比例，更好的维护已成交业主，通过拜访老业主赠送礼品及组织集体活动来维系与老业主的关系，通过口碑传播，促进赢得新客源，从而提高老带新成交比例。二、原因分析 已入住业主对项目认同度相对偏低。社区物业服务不到位、一期频繁出现房屋质量问题并没有得到及时解决等问题，使得老业主对项目失去信心，口碑较差，使得项目的老带新比例较低，为了提高老带新比例，须真正的为业主提供实时服务，维护与业主关系，改善项目形象

2、，从而促进老带新成交。采取措施物业部门1）一期交房时出现很多问题，加之前段时间因下雨出现多处工程问题，使得本项目在业主心目中的形象大大折扣，出现很多负面情绪，故客服部应排查一期现有所有问题，有效并彻底解决一期现存所有问题，给业主一个可靠的保障，有效的挽回项目形象；2）客服部需提高服务标准，保安及保洁人员需严格按照的物业管理规定执行工作。营销部门周末设置暖场活动，通过置业顾问电话邀约、微信平台公示、一期物业宣传及社区大屏幕公示周末活动等多种方式，通知业主，保证周末业主的到访量，在保证现场销售氛围的同时，通过暖场活动及小礼品，维护与老业主的关系。业主拜访1）走进企业：通过进入企业拜访已成交业主，赠

3、送其礼品和项目资料，维持与其良好的关系，树立良好的项目形象，并与其洽谈合作，鼓励其帮助宣传项目信息，维护老业主的同时，赢得新客源。2）种子客户：安排专人拜访项目种子客户，赠送小礼品，并宣传项目的老带新政策，以奖励为噱头，鼓励其介绍新客户。加大老带新政策宣传力度可以通过案场公示、微信公示及一期社区宣传（可利用社区大屏幕及一期社区报）等方式，来加大老带新政策的宣传力度，从而提高对客户的覆盖面，进一步促进老带新成交。老带新政策通过销售反馈建议，现金或购物卡奖励更能引起客户兴趣，更能激发老客户的积极性，在一定程度上可以提高老带新比例，故建议客带政策中的老客户奖励2000元/套购物卡，客户判定及流程按原政策执行。政策内容：1.前期认购并签约的客户均可享受此政策。2.老客户保留开盘至今的老带新客户的积分奖励和相应奖励，新客户成功认购后，金卡客户的初始积分为1000分，并享受总房款1%的优惠；客户分类购房成功奖励购房成功积分老客户享受2000元/套购物卡1000分/套（不限套数）新客户在普通客户优惠基础上额外再享受1%的优惠1000分/套3.新老客户可通过消费积分的方式来参与当年年度客户会举办

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论