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文档简介
1、销售SEO话术语技巧您的网站能否是有这样的疑惑:1、为何花了很多的钱来做谷歌、Baidu、Yahoo,sohu。sougou.sina等这些搜找引擎的竞价排名,但没有什么成效,并且投入的资本也愈来愈多,像个无底洞相同?2、为何网站改版了很多次还是没有成效?3、为何极罕有人接见我企业的网站?4、为何客户总是不感兴趣我企业的网站?5、为何在搜找引擎中很难找到我企业的网站?6、为何我的网站不可以很好的直接为我的企业带来业务?这必定是您网站自己的问题,你已经有网站了,说明您对网络还是很重视的,我们就是特地研究、解决上述问题的,我们所做的是从诊断、优化到推行整体的系统解决方案。为何要进行搜找引擎优化(S
2、EO)一个企业网站代表一个企业的形象,是对企业或企业产品的推行,是实质业务的延伸.依据CNNIC统计报告,截止2007年9月,我国网民数目达到1.72亿,仅次于美国,位居世界第二位。而这1.72亿互联网用户中大约有95%以上的人每天屡次使用搜找引擎。并且值得注意的是,搜找引擎带来的都是目标用户.如:搜找引擎优化资料,只有想认识搜找引擎优化这项技术或需要为自己网站供给seo服务的人材会搜找这个词。而一个词的搜找量常常从几万到几亿不等。还有研究表示搜找结果在前5名的网站会截取60的搜找流量,6到15名的网站会截取30%的搜找流量,而15名以后只有10%,而且排名越靠后就越低,目标客户就越难找到你,
3、这就是为何要提高网站的排名、为何要进行搜找引擎优化。而眼前国内的SEO市场特别混乱,SEO从业人员以及客户对SEO的逼真含义都扭曲了。SEO不过针对网站自己的架构和内容进行优化,只好对排名和流量起到促使作用,不是天真的做排名。很多企业对成效与完成时间的盲目追求,最后选择价格便宜的短平快方式(这类天真方式下的SEO大多数会选择采纳作弊的方式),常常是花了钱还没有什么成效,甚至有被搜找引擎处罚的危险。我们从不保证排名首位,由于这样的保证是错误的以及带有误导性的。这其实不代表我们不可以获得这样的名次,而是我们的策略是除了要点字排名外,将使用更多的方式提尊贵网站的流量。想象一下,要点字排到第一,这成了
4、贵网站带来流量的独一方式,搜找引擎的算法常常更改,以致贵网站忽然从搜找引擎首页消逝。碰着这样的状况,您有其余的后备方案吗?你不感觉到这是一件很恐惧的事情吗?我们之所以要下功夫对你的网站进行改造,是由于只有这样做才是对您负责任的方式,是从根本上改进你网站的方式,最后达到的优化成效也将是稳固的,连续的。以下是客户有可能会问到的一些问题,包含网建一块,那么我们如何奇妙的去回答客户,这点很重要,同时也需要我们大家结合自己的实质事例去分享成功愉悦和失败的教训:1、请你介绍一下你们企业的状况?答:精晓科技创办于2004年,致力于电子商务,追求优异、不停创新、开辟进步,企业于2007年注册,并经过商标总局审
5、查,完成了精晓科技商标品牌的注册,并向来沿用到现在,从不更换品牌;到现在已经服务过江阴以及周遍地区超出500家企事业单位,包含企业企业、政府、公安局、中小型企业、制造业、服务业等等,比方(说与客户相关的企业名称,早先要做检查,以增强说服力)等等,可以自由发挥,但是牢记不要罗嗦,客户喜爱要言不烦。2、.你们先给我做个网站(首页),我看了满意再付钱,其余企业答应给我们做的。答:江阴全部正规的网络企业都是一定先付预支款,(就比方你工厂要收定金才能帮助客户生产设施),而后再开始制作网站,即使有某些企业也许个人答应给你们先做,你想一想看他们会不会尽心全力去做,假如你有什么疑虑,可以看看我们其余客户的网站
6、做个参照,同时,我们只收相应的预支款,其余要等客户完好满意,查收经过才收取尾款的。也可以对我们企业的技术力量有个认识,相信我们的技术和服务必定会让您满意.3、你们企业破产了怎么办?提到这样的问题,的确让人有点生气,但是还是有解决方案答:谁能保证企业向来连续下去而不行能出不测,那我不敢说,但是依据我们的规模和现在的客户量来说是不会破产的,假如我们企业都会破产,并且,那些小企业就更加不行信了。退一万步说,就算我们企业破产了,你的网站域名包含空间都是中国新网供给的,就是说你的网站连续可以使用,你就是不相信我们企业的实力,你也应该相信中国新网.(中国近一半域名和虚假主机都是新网供给的。)4、一般网站和
7、数据库网站有什么差别?答:一般网站一般适用于规模比较小的的企业,或是企业上网的初级阶段,它主假如把公司的一些基本资料,如企业简介、产品介绍、联系方式等放在网上作一个简单的介绍,是一个基础的网站展现;而数据库网站功能丰富,信息量大,互动性好,操作方便,用来展现产品或是与客户沟通沟通成效相当好,并且包含多种系统功能,您可以依据您的具体需求加以选择,最主要的是数据库网站形象很好,可以充分展现企业的实力,像您这样规模的企业我建议您选择数据库网站。(再具体的介绍一下各个系统的功能、作用,注意千万不要否定一般网站,假如客户不考虑数据库的,可以给自己留条退路)5、我们不需要做网站答:我不知道是什么原由以致您
8、不做,互联网对您企业的发展远景特别有益,并且您看您的同行很多都已经建立了网站,说明网站必定是有成效的。我打电话给您的目的是向您介绍互联网,看能否可协助贵企业的发展.那这样吧,今日下午或明日上午能否可以占用您10分钟时间再具体向您做个详实的介绍。至于能否上网最后由您来决定。6、你们企业的价格怎么这么贵,其余企业给我的价格比你们很多。答:第一需要向您说明,我们企业的价格在江阴网络企业中不是最高,但也绝对不是最低的,和一些追求短期效益的企业不在同一水平线上,所以说真话,我们的价格是无法像他们那样降。但是我可以保证我们所供给的服务是可以让你满意的.(主要从主机稳固、技术力量雄厚、售后服务好三方面来说,
9、参照1、2、3,假如实在说服不了他再让价:说真话,我给您报的价的确是实价,但您看我也真的很有恳切,价格方面我向领导申请一下,你看好不好?)7、你们企业网页设计用的是哪些软件?(碰着懂一点的客户,以往问这样问题的也非专家,你才是专家,你要用专家的态度来跟他说话)答:Photoshopfireworks(用于图片办理)flash(用于动画设计)Dreamweaver(用于编写、排版)你们企业的数据库是用什么语言编写的?答:后台是用ASP脚本语言、PHP语言、ASP.net语言数据库种类:SQLServerAccess(前者功能强盛,合适产品十分丰富的企业,后者功能弱,合适产品不超出100个的企业)
10、8、我对网站不认识,是怎么做法的?(一个网站包含哪些部分?)网站相当于一个人走出去穿着于打扮,也相当于一个企业的门头,也许说是一个企业的样本,这样说来,对于客户来说,是第一印象,十分的重要。答:一个完好的网站主要包含四个部分。第一个部分是基础设施,包含网站域名、服务器空间、企业邮箱。第二个部分是网站视觉部分的设计,也就是首页FLASH和内部网页的设计与制作。第三个部分是网站程序和数据库系统的开发.第四个部分是网站推行,希望网站的成效好就一定做好推行。9、做一个网站要多少钱呢?答:(电话)建设一个网站依据不一样用户的实质状况需要,会有相当大的不一样。这是由网站上将要展现信息量的多少,以及网站需要
11、拥有的交互功能的复杂性决定的.具体的数字要在我们专业的规划人员亲近结合客户的状况、客户所处行业的特色、客户特定要求等要素的基础上,作出富裕针对性的方案规划后才能得出。(假如客户一再要求报价,建议说从几千到上万不等,等实地观察后再说具体价格、只有与客户会晤才有机遇签合同)10、有的企业说做一个网站只要一两千块钱就可以了!答:这么低的收费是完好不行能实现的,绝对不是正规网络企业所为:1、网站风格没有设计,直接套模块。缺少策划,极大的毁坏用户的企业形象,做了不如不做.2、稳固性差,一台服务器共享五、六百个用户,速度慢,常常无法接见。3、保护服务极差或根本没有服务.要么拒绝保护,要么每年榨收用户极高的
12、保护费。11、企业太小,不需要上网.(大企业上网,小企业不需要上网)答:您可能对互联网有所误会,的确在互联网上大企业很多,但是80的还是中小企业,由于在网上不都是大的采买商,更多数为中小型采买商。并且在网上已经没有了大企业和小企业的区分了,大家在同一水平线上竞争。况且,互联网是一栽花销少,见效大的新式媒体,相信必定对您企业将来的发展会产生很大的影响。12、打电话和见客户可以说(做)以下:a、你们企业好魄力,或老总没想到您这么年轻啊,真是年轻有为啊b、您有没有听闻过中国新网c、对客户说我们企业有一个新产品特别合适您企业d、演示数据库的时候可以让客户也尝尝试一下。E、跟客户谈的火热的时候把合同取出
13、来f、跟客户说一些他同行也做了网站g、即使签不行网站也要想方法把域名逼下来或签个实名。I、要学会编故事做演员,说某企业做了网站很快就等到订单k、对于碰着竞争对手,可以把我们企业与竞争对手对比,长处论述给他听。13。签单时注意:a。不要让客户长时间看条款找问题,先填好合同附件再把合同给客户,把客户注意力引到具体条款b.网站预支款不得低于50%,单独的域名。主机和推行一定全款到帐C.假如客户身上钱不够,有几百拿几百,不够的下次再拿,千万不要下次一起拿d。假如客户要发票或收据,先打个收据给他,告诉他下次来换e.1000元以上最好要转支,保证安全f。签完单收完钱后告诉他马上就回企业安排制作,而后马上走
14、人,防范变卦两三句话以内把客户需要了解的问题解说清楚。环绕着这个要素,有些事情是不得不要注意的1、对客户的问题的理解能力(客户有问题,这个就是成交的信号)。假如你的理解有误,那你的答案再美好也不是客户关怀的。有的时候还要推想客户的疑问,主动的撤消客户的疑虑2、能不可以把答案精练到两三句话内?毕竟客户是不会给你那么多时间和机遇让你去罗里八嗦说一大堆。你会发现假如你的解说超出了3句话,客户已经失掉了聆听的兴趣了,此刻的你已经给客户留下了不专业的印象了,对以后的接触也没有益处。3、这两三句话能不可以让客户理解清楚?我常常有到一些员工跟客户解说一个问题的时候会用另一些比较难懂的语言看法来说,呵呵,这时
15、的客户原来就对一个看法不懂,在听解说的时候又出现了新的看法,而后就会恍恍然惚.云里雾里了。举例子是个很好的方法,可以用老百姓耳熟能详的事情来举例子解说,这是最好的方法.下面给大家出两个个题目:看看大家能不可以用两三句话把“百度解说清楚?再把谷歌谷歌解说清楚?情形可以模拟成你的高中同学聚会时问你你此刻在哪里工作呀?你说我在精晓科技上班,主要销售百度和谷歌搜找引擎优化,那百度是干什么的呀?好,看到这个问题的朋友请在下面写下你的答案吧,最后我们看看谁说的最好!!1、SEO的看法:搜找引擎最正确化(SearchEngineOptimization,又称为搜找引擎优化,为最近几年来SearchOptim
16、ization)较为流行的网络营销方式,主要的目的是增添特定要点字的曝光率以增加网站的能见度,从而增添销售的机遇.而网站的SEO化所指的是针对搜找引擎去使网站内容较简单被搜找引擎获得并接受,搜找引擎在收到该网站的资料后进行比对及运算而后将PR值(PageRank)较高的网站放在网络上其余使用者在搜找时会优先看到的位置,从而促使搜找者可以获取正确且有帮助的资讯。SEO的主要工作是经过认识各种搜找引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定要点词的搜找结果排名等技术,来对网页进行相关的优化,使其提高搜找擎排名,从而提高网站接见量,最后提高网站的销售能力或宣传能力的技术。搜找引擎优化
17、是这么一种技术,即是依据搜找引擎科学而全面的理论体系,对网站结构、网页文字语言和站点间的互动外交策略等进行合理规划部署来发掘网站的最大潜力而使其在搜找引擎中拥有较强的自然排名竞争优势,从而对促使企业在线销售和增强网络品牌起到作用。SEO的意义要知道什么是SEO特别重要,如何指引用户正确合适运用SEO来为网站服务非常重要.很多人误认为做seo就是做流量,做排名。逼真的SEO是经过采纳易于搜索引擎索引的合理手段,使网站对用户和搜找引擎更友善(SearchEngineFriendly),从而更简单被搜找引擎收录及优先排序.搜找引擎优化是一种搜找引擎营销指导思想,而不不过是对百度和谷歌等的排名。搜找引
18、擎优化工作贯穿网站策划、建设、保护全过程的每个细节,值得网站设计、开发和推行的每个参加人员认识其职责对于SEO成效的意义.SEO不过不过网络营销的一种手段,必定不要为了SEO而SEO,更多可以参考“SEO精英工程师”网站!2、SEO跟我们眼前做的竞价广告有什么差别啊?客户问到这个问题,是个很好的机遇,成本优势可以冒昧的问您一下,眼前您在百度上的花费大概一个月花费多少啊?完了可以分析,结合自己的语言对比百度和谷歌竞价:百度开户600最低冲5000日均花费50*30*12最少要18000每年、基本上搜找量比较大的词月花费都超出50元每天;而我们搜找引擎优化,可以依据客户产品来定价,整年的花费可以有
19、所估量,也可以做到相同的成效,但是投资降低了.覆盖面更广:搜找引擎优化可覆盖全部的搜找引擎,从搜找总量来说,百度和谷歌占了多数,可其余的引擎有自己独有的用户集体和使用习惯,经过这些平台来接见的客户可能质量会更高。网站的质量度的提高,假如形象的比方就是竞价是西药,SEO网站优化中药,标本兼治,一般来说每个搜找引擎都有自己的算法,作了竞价其实不可以提高你在所投广告的平台及其余搜找平台的排名,检测网站的质量度的工具,把域名直接输入进去后可以看做了优化前后的评分标准。竞价广告比较单一投一个有一个,不投竞价则没有,假如按优化的广告的上线成效来投,成本要更多,(国内的:msn中文,搜狗,新浪,网易,TOM
20、,雅虎中国,SOSO,谷歌,百度)大潜力而使其在搜找引擎中拥有较强的自然排名竞争优势,从而对促使企业在线销售和增强网络品牌起到作用.SEO的意义:要知道什么是SEO特别重要,如何指引用户正确合适运用SEO来为网站服务特别重要。很多人误认为做seo就是做流量,做排名。逼真的SEO是经过采纳易于搜找引擎索引的合理手段,使网站对用户和搜找引擎更友善(SearchEngineFriendly),从而更简单被搜找引擎收录及优先排序.搜找引擎优化是一种搜找引擎营销指导思想,而不不过是对百度和谷歌等的排名。搜找引擎优化工作贯穿网站策划、建设、保护全过程的每个细节,值得网站设计、开发和推行的每个参加人员认识其
21、职责对于SEO成效的意义。SEO不过不过网络营销的一种手段,必定不要为了SEO而SEO,更多可以参照“SEO精英工程师网站!2、SEO跟我们眼前做的竞价广告有什么差别啊?客户问到这个问题,是个很好的机遇,成本优势可以冒昧的问您一下,眼前您在百度上的花费大概一个月花费多少啊?完了可以分析,结合自己的语言对比百度和谷歌竞价:百度开户600最低冲5000日均花费50*30*12最少要18000每年、基本上搜找量比较大的词月花费都超出50元每天;而我们搜找引擎优化,可以依据客户产品来定价,整年的花费可以有所估量,也可以做到相同的成效,但是投资降低了。覆盖面更广:搜找引擎优化可覆盖全部的搜找引擎,从搜找
22、总量来说,百度和谷歌占了多数,可其余的引擎有自己独有的用户集体和使用习惯,经过这些平台来接见的客户可能质量会更高。网站的质量度的提高,假如形象的比方就是竞价是西药,SEO网站优化中药,标本兼治,一般来说每个搜找引擎都有自己的算法,作了竞价其实不可以提高你在所投广告的平台及其余搜找平台的排名,检测网站的质量度的工具,把域名直接输入进去后可以看做了优化前后的评分标准。竞价广告比较单一投一个有一个,不投竞价则没有,假如按优化的广告的上线成效来投,成本要更多,(国内的:msn中文,搜狗,新浪,网易,TOM,雅虎中国,SOSO,谷歌,百度)3、你们做过哪些事例啊:(经过解说跟客户相关的要点词,可以有效的撤消客户的疑虑)SEO成功事例分析4、有那么多客户都要做,总合就那么多排名,你们能保证每家都做上去吗?客户您好,每个搜找引擎上的每个要点词总合仅十个排名,为了保证稳固性,相同的词我们只承接三家企业,所以,建议您仔细考虑,能否需要掌握这个展现广告的机遇。5、今日付款,明日能上吗?对不起,客户,我们这个产品有他的特别性,SEO是一种技术,我们将针对网站内部的结构、网页的编写语言等进行操作,让他切合搜找引擎国际标准,一般将在一到三个月会排名到位,那么建议您8月就开始进行优化操作。假如您的销售旺季在十月,还有就是过快
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