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文档简介
1、尊重与关爱,小方法构建良好沟通一班主任与学生沟通的技巧日常教育教学活动过程中,与其他老师相比,班主任与 学生接触时间最长,和他们说话的机会也最多,班主任和学 生说话是有方式方法的,有一定技巧的,这些技巧也表达在 细微之处。在管理方法和所处的情景一样的情况下,有些老 师觉得学生好管,有些老师又会认为学生难管。除去运气上 的原因,认为学生难管的班主任有可能在细节上没有注意起 来。平日会说话的人,他的情商也是比拟高的,在师生交谈 上,高情商的班主任和学生说话也擅于运用智慧和良好的方 式方法,我在学习并实践中总结了和学生说话时注意的几个 技巧,并且平时与学生说话时也比照和这些技巧运用的怎样。一、把“你
2、怎么样”改变为“我怎么样”,改换人称和 角度。例如,说话总是“你怎么样”的老师经常会说“你怎 么老是不做作业? ”“你怎么老是迟到? ”“你怎么总是想 不到值日? ”“你怎么老是不听话? ”等,这些话都带有强 烈的对学生指责和批评的意味,学生听到这个话,首先就感 觉到老师有敌意,那些已经授惯批评的学生,就会警觉起来, 不听老师接下来的任何话,那么班主任有再多的教育其实也 不会有什么好的效果。正确的方法是,告诉学生“老师很担忧,你不做作业的 话学习不能巩固,成绩会下降。”“我真的很着急,怕你在 路上磕倒了,发生什么样的事情。”“我顾及到你不及时值 日,自己进入学习状态时卫生委员又提醒你值日,干扰
3、你的 学习。”等。从我的感受出发,和学生去沟通,减少了批评 和指责,学生会更容易接受。二、学会耐心倾听,认真听学生的倾诉和理由。学会倾 听是每一个人要具备的素养,也是每位老师的必修课,很多 时候会听比会说在教育上会有更好的效果,尤其是有的学生 问题发生的很突然,班主任根本没有准备的时间,在一头雾 水的情况下,老师容易说的多错的也多,例如,甲学生明明 是受欺负委屈的,但班主任不清楚里面的具体情况,一开口 就把他批评进去了,这样这个受冤枉的学生心里更有气了, 后面就不会再愿意配合班主任的教育工作了。所以在每次学生的问题到来的时候,无论他们有多急, 多么希望你发表观点看法,你也最好要淡定沉着的听完,
4、理 清楚。天大的事到班主任这里都要先让他冷一冷,静一静, 气呼呼的学生,班主任可以让他站一会,等他气消一些了在 和她谈话,他讲我们听,他表达不清的地方让他多说几遍, 实在不能理解他的话,就坦诚问问他,“我实在没弄清楚前 因后果,你能在详细的说一下吗? “学生急于为自己辩白, 他就会组织语言,平复情绪,努力把事情表达出来,这个过 程。班主任只是倾听,其他什么事情也没做,但学生可能已 经在捋清楚事情的来龙去脉后,自己也把自己的问题也想明 白了,学生间无深仇大恨,大多是一时冲动,班主任通过耐 心倾听,用平淡的情绪平复他焦躁的情绪,学生冷静下来, 大局部问题自然也就解决了。三、善于总结学生说话的内容,
5、理解学生,与之共情。 大多时候学生有时只是找抚慰,希望得到老师的肯定,班主 任如何既能抚慰学生又不让学生觉得老师是在讲套话,比拟 好的做法就是在倾听的基础上总结学生说话的内容,反应给 学生,使学生产生老师真懂我的想法。具体做法是,每次谈话都找一个安静的环境,单独交流, 让学生在谈的时候无顾忌。为表示对学生的重视,可以边讲 边记,班主任可以简单复述一下学生的话,适当总结他说话 的内容,例如他有什么事情,他情感态度是怎样的,原因是 什么等,然后问问他是不是这样想的,谈话的最后,假设班主 任有相同的体验,也可和他谈一谈你的想法,给他指指方向。 学生在倾诉完之后会很会希望听到老师对她未来的期望,这 时抓住时机对他施加影响,对学生进行预言式的指导,学生 会相信,见多识广的老师,一定遇到过无数像他这样的学生, 老师一定知道什么是他现在最需要去做的。班主任如果在和学生沟通上有一定问题的时候,在与之 尊重与关爱的前提下,可以尝试这几个技巧
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