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文档简介

1、竞争情报分析内容详表总体经营战略、目标和政策1、经营哲学与战略2、企业文化3、目标市场份额4、对风险的态度5、目标增长率6、财务目标7、非经济目标8、目标技术地位9、总体经营策略（自制还是外购）10、质量目标11、服务目标12、人员政策13、平衡各目标的方法14、驱动力15、增长哲学产品和服务1、关键产品和服务的历史2、生产线：深度和广度3、导入新产品及其影响的时机（过去、现在和将来）4、质量水平和持续性5、质量控制做法6、最新产品导入的经验7、新产品期望8、面向最终使用的程度9、创新与发明三、定价1、价格水平和机动性2、定价策略3、折扣、回报和信贷政策4、定价决策者5、新产品定价战略四、销售

2、和市场营销1、工业细分、产品线及其市场区域计算的市场份额2、主要客户极其经营规模3、向某个特定供应商购买的理由4、经营方向与时机在未可能的变化（工业、领域、地理区 域）5、销售和销售机构6、人员的资格、教育背景、培训与补偿7、销售途径8、公司介绍材料、促销资料和广告9、研讨会与报告会10、娱乐活动11、顾客服务人员的责任心与能力五、技术服务1、服务种类2、组织与人数3、人员资格、教育与培训4、反应时间5、销售和其他非服务工作的数量6、技术服务机构的战略功能7、重点和有效性8、重要度六、运行1、工厂的数量和地点（能力和产量）2、原材料来源3、原材料可获得性及价格4、工艺与设备5、公用服务的来源6

3、、劳动力可获得性、质量和价格7、劳动力范围8、质量控制的做法9、交货速度和可靠性10、制造业的总体成本地位11、纵向与横向集中度12、新的或期望中的投资七、成本地位八、1、2、3、4、5、6、1、2、3、4、5、6、7、8、制造成本（原材料、劳动力及其他）销售和营销成本研发成本般和行政成本利润（运行利润、纯利润）成本分布（公司人头费、转移定价）研究与工程战略功能研究目标研究水平及类型（基础研究、应用研究）按照项目区分的研究开支专利与专有技术专有的技术诀窍研究人员的能力和规模能否得到下属机构或外部机构的研究成果九、 资金与财务状况1、按业务门类和产品线的净收入2、按业务门类和产品线的资产3、净价值4、资产收益和净价值5、售出的货物的成本和总边际成本6、销售收入7、负债8、资金运作和增长能力十、 组织结构1、结构2、正规和非正规的组织图3、决策程序4、控制及激励十一、 管理层和董事会1、关键决策者2、奉行的哲学3、管理深度4、各个管理领域的能力5、管理风格6、教育、培训和经验7、灵活性与适应性8、绩效考核9、公司的态度与下级部门的认识 十二、 在顾客和竞争者中的市场形象1、选择供应商的关键因素 （产品质量、 服务速度和可靠性、价格、技术能力、营销能力、管理与组织、其他）2、定标比超（以各种要素与目标企业的比较、定量排序地 位、定性评估）3、总体形象十三、 总体评价1、主要强势与弱势

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