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文档简介

1、第 第 页全新上半年度工作中总结报告范文 上半年工作总结报告【篇1】 时间飞逝,转瞬间20_年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营进展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作,取得了肯定的成果。现将近半年工作状况总结如下: 一、加强理论学习,提升思想觉悟 我是一个喜爱学习的人,认为在高速进展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不简单的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作技能才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想立场。把提高思想觉悟作为一种责任,

2、更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还着重理论和实践的结合,探究新的工作方式方法,不断提高自身的综合素养。 二、爱岗敬业,甘于奉献 作为一名行政服务人员,我坚信“把简约的事做好就是不简约,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、仔细、负责的立场做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作阅历,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份

3、开业的。我为了做好食堂开业的预备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,处处奔波。经常加班加点预备材料,究竟,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。 另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前预备、会中服务、会后处理等都严格根据上级要求,做好协调处理。 三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想 在这半年时间里,我在_这个大集体里成长了许多。无论是待人接物,还是做人、做事上技能都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作阅历还有所不足。

4、有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按阅历办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁心情和懈怠心情。 总结过去,展望将来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们_行的进展贡献能量。 上半年工作总结报告【篇2】 _上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀援助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成果和存在的不足总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用

5、工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。仔细学习法律知识;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作立场端正,仔细负责地对待每一项工作。 二、工作技能和详细业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号实时报山西办事处,核对山西办事处收货状况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务: 1、统计状况:能实时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统

6、计精确。 2、收货状况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。 3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本精确。 4、水分化验:以前港口发运数涌现短少状况,都会涌现责任不明确,究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会涌现推卸责任。 三、存在的不足 总结半年来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人技能素养不够高,铁矿砂

7、收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报状况不够实时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况掌控不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,很多工作还只是充当“算盘珠”。 四、下半年的工作打算 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行详细谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路

8、,提高办事效率,加强工作实效。 二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 上半年工作总结报告【篇3】 在这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的援助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作技能,还是思想素养都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素养和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的进展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结: 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性 为了

9、加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章运用、纸张运用、电脑运用、请假、值班等各种常规管理,充分表达了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清楚。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,相互支持,相互援助。 二、加强学习,提高素养 做好办公室工作,有较高的理论素养和分析解决问题的技能。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,加强技能,以便跟上形势的进展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作技

10、能。 三、对办公室的日常管理工作仔细做好 1、人事档案管理,记录在厂员工的具体状况,做好新员工的入厂手续及工作状况。 2、办公室对各类文件实时收集、归档,做到了分类存放,条理清晰,便于查阅; 3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便实时补充办公用品,满意大家的需要; 四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,加强帮助领导抓落实的工作力度 在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。 我性格开朗、大方,工作仔细负责,上进心强,有较强

11、的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会继续努力工作,为公司奉献我的光和热。 上半年工作总结报告【篇4】 上半年我窗口共受理业扩报装业务94件,其中高压客户用电申请39件,用电业务变更55件,到期办结率100%。在日常工作中我除了做好本职工作,还积极参加中心组织的各项活动,由于公司与窗口工作人员的共同努力取得了肯定成果。 1、年初为迎接省、市领导检查创建工作,根据大厅要求统一制作争创“优质服务窗口”材料红皮书,整理相关材料、档案。“优质服务窗口”创建不仅使我加强了服务意识,提高了服务水平,规范了档案、流程,更使我

12、养成了每天早到二非常钟打扫卫生,营造良好的办件环境的好习惯。 2、高度重视中心推行电子政务、提高行政效能,协作测试行政审批系统新软件;积极参加中心组织的四次业务培训和考试,并取得了较好的成果。通过电子政务培训,我已能娴熟的操作政务办公系统并上传扫描文件,缩短了办件时间,提高了工作效率。 3、积极参加中心组织的以“文明服务活动年”为主题的演讲竞赛等各项活动,并获得好评。参与演讲竞赛使我的身心得到熬炼和提升,拓展训练那么是一次聪慧与体能的挑战,使我加强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,更增进了对集体的参加意识与责任心。 4、6月份我们窗口增加一名工作人员,业扩报装业务全部进驻中心,工作重新进行分工,

13、责任到人、严格把关。业务全部进驻这更激发了我的工作热忱,每天都精神饱满的投入工作,整理业务清单,写好工作日志。 5、存在的问题:我的工作性质比较单一,对业务以外的营销知识了解的太少,缺乏工作阅历,难以应对各方面的工作,有一些问题不能单独处理。 下半年工作计划 查找自身存在的问题,订正问题,才能在不断的总结中前进,在下半年我会更好地履行职责,扎实工作,爱岗敬业。 1、自6月业务全面进驻中心办件数量较以往有多,更需细心记录业务清单,耐烦的向客户说明,为前来询问的客户提供热忱、精确、周到、细致的服务。 2、无论业务多少,我都将在做好本职工作的前提下,积极学习供电营业规章,虚心的向老同志们请教,努力消

14、化汲取,提升自己的业务素养。 3、在下半年,更要以行政中心发起的以创建省级文明单位和省级优质服务中心为重点,以“文明服务活动年”为主题的宗旨为契机,严格根据中心规定严厉工作纪律,改进工作作风,全面兑现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热忱接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。 上半年工作总结报告【篇5】 我于20_年02月份任职于_公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与援助,在公司领导和各位同事的支持与援助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的

15、一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下: 一、销售部办公室的日常工作: 作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能加强我个人的交际技能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我加强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买

16、卖合同、银行按揭合同的签署状况: 在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容涌现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简约(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精髓,我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。) 三、实时了解用户回款额和逾期欠款额的状况: 作为_公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否实时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要实时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不须要的损失

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