公司工作部门工作总结范文5篇

1、第 第 页公司工作部门工作总结范文5篇 企业职能部门工作总结范文1 半年的时间转瞬即逝，作为一个新成立的部门，公司领导和各处室予以极大的支持与援助。回顾这半年的工作，工作中有喜有忧，有坎坷，也有收获，虽没有轰轰烈烈的战果，但经受了一段不平凡的考验和磨砺。 作为一个新部门，再加上两新兵，一切工作都是摸索着开始，从第一个游客报名，到第一次成团发车，第一次在车上做讲解，第一次与景点协商，第一次拜见客户，第一次走访同行，第一次去刷小广告、太多太多都是从零开始。三月份成立以来，共计发团14次，发送游客1416人次，车辆31辆，转同行97人次，走访同行30余家，达成协议协议景点40余家，策划线路30余条，

2、拜见客户70余家。 工作初始，摸索前行，多有不足，改进提升。 1、建章立制，无规则不成方圆。新部门缺少新的规章制度，在企划处的援助下虽然制定部门职责，岗位职责，但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。 2、没有仔细学习相关制度，在财务制度执行上存有漏洞，同时缺乏社会阅历，在与客户洽谈业务时，轻信对方，私自为其垫付非业务款项，严峻违反了财务制度，给公司造成了肯定的经济损失。经过此事后，加强财务制度学习，严格根据财务制度执行。该花的钱走好流程把好关，不该花的钱一分也不溜出去，钱袋子要捂的紧一点。 3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧，经过一段时间的工作，计划从一周，到半月，到一个月，这些都是短期的工作

3、目标。 企业职能部门工作总结范文2 回顾过去一年，在公司各级领导和同事们的正确领导与关怀支持下，文印室仔细完成领导交给的各项工作任务，努力做好本职工作，根据岗位基本要求，努力做到五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)。秉承踏实、仔细做人的作风，以高度的责任感和事业心来为公司服务。下面，就今年以来的工作状况简要总结如下： 一、处理各科室文件、图版、图纸等 (一)按时按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、图版等。 完成公司及子公司各科室文件的排版、录入、复印以及简约的校对;各种图版的排版、设计、喷裱及后期装框;各类工程图纸、矿用图纸的复印、打印以及简约的修改工作。保证打、复印材料精确、干净、清

4、楚，符合正式文件、图纸的规格。文字排版尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒畅、很满足。对这点。文印室一贯不断的在提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家运用。 建立完善文件录入档案。将一年来全部资料文件全部都分类存档在电脑中，并做到硬盘备份。 (二)在文字录入的同时，也能仔细执行保密制度 1、文字材料的底稿能妥当保管，印后能实时把作废的.底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。 2、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥当处理。 (三)建立健全规章制度 建立了文印室管理制度、文印室复印标准等制度。 二、硬件运用状况 1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够

5、严格管理好，保证文印工作顺当进行，并在工作中学会这些设备的简约修理与保养。 2、为了明确文印室里的办公耗材运用状况，特地制作了“文印登记簿”，对复印和速印件都有照实登记，“厉行节省，杜绝糜费”。 3、提高防火意识，清除火灾隐患。 对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线，不超负荷用电，插座上不要运用过多的用电设备，不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。三是配备消防器材。四是离开办公室下班前，切断用电设备，长期不运用的用电设备切断电源或拔下插头。 三、文印室存在的不足 (一)首先调整心态，服务机关。依据文印室工作的特点，相对而言事情许多。特别

6、是进行大型会议的时候，人手特别紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量特别大。经常有懈怠、消极思想涌现。在今后工作中还要做处处事要豁达，不要求全责怪，斤斤计较，对于工作中存在的问题和冲突，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理冲突时，肯定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要为所欲为，我行我素。马虎大意，不是小心翼翼，而是严谨慎行，待人要真诚。 (二)学习理论知识，提高技术技能。一个人的理论素养越丰富，猜测和解决问题的技能就越强，所以需要善始善终地把学习放在第一位。扎实仔细地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要着

7、重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。 (三)最末还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永久持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践，离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中猎取的理论知识才是最具劝服力的。其次擅长表达的技能。口头和书面表达技能是人与人之间沟通的主要形式。把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的立场对待四周的人，

8、时刻记住自己的职责。 一年来，我们文印室虽然取得了一些成果，但距离上级要求、和其他单位的工作相比，在全面进展上，在创先争优上，都还存在肯定差距。在今后的工作中，我们要仔细履行职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。 20_年工作计划 一、以绩效考核为手段，加强文印室人员的劳动纪律和工作质量的管理，力争我们的工作再上新台阶。 二、加强文印室成员的业务知识的学习，逐步提高科室成员的专业知识、技能和职业判断技能。进一步端正科室成员的工作立场，以积极的心态面对工作，通过各方面的学习培育员工独立完成工作的技能。 三、合理掌握成本(费用)，积极探究文印低成本之路，有效地发挥科室内部监督职能上起到了

9、积极、正面的作用。 四、继续制定和完善各项文印管理制度，加强文印系统的规范性。 企业职能部门工作总结范文3 一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁上心领悟总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下： 一、员工管理、业务学习工作： 1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，上心调动团险业务员和协保员的展业上心性。 2、制定贴合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、实时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减削业务的逆选取，降低赔付

10、率。 3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，实时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订_年团险业务员的管理和考核方法，并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作： 学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题实时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案实时上交公司，并将赔款实时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进

11、行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的.文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的看法，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各高校校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将_万余份学平险致同学家长的一封信和就医服务指南实时送到学校，发至全体同学家长手中，做好前期学平险工作，最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服

12、务等方面的看法及了解企业安全生产的状况，上门拜见意外险保费在_万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的考前须知。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看，以表达我们的关怀及重视，企业有赔案要实时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作：在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有

13、大幅下滑。一是平常上心走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了_人成立了综合拓展部，尝试新的业务进展渠道，目前为止意外险共收保费_万，在尝试中也取得了需要的效果，但是还未到达最好效果，在明年将继续探究，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、推举：一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，推举公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是推举公司领导多参与团险

14、部会议，多与业务员沟通、沟通，在业务思路上予以指导与帮忙。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，性格是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的方法，增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场，尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建设与进展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建设。 企业职能部门工作总结范文4 回顾4月，我部门在公司领导下，在本部门员工的共同努力下，通过其他部门的

15、共同协作，我们在工作上取得了肯定的成果，在内部管理工作上，增收节支，降本压费方法有效，措施得力，成果显著，主要表现在以下几个方面： 1、加强学习，不断提高员工的思想觉悟 我部门仔细执行公司的各项规章制度，每月坚持召开一次员工会议，仔细学习公司的路径、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对员工的安全意识教育，使员工的思想素养和业务水平不断的提高。 2、内部管理，做好降本压费工作 为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节省，虽然4月份属于餐厅的淡季，但为了增收节支，降本增效，我部门对清洁用品的购进和发放严格掌握在标准之内。为了节

16、省开支，我们与餐厅收购部门沟通时，尽量选用性价比较高的物品。例如：4月份预估清洁费用为1300元/月，实际用了1020元/月，节省了280元。在下个月5月份预估清洁费用为：1100元/月。 总结4月份的工作状况，成果是确定的，但还是存在不足之处： 1、对在实际工作中遇到的问题，没有实时拿出有效措施和方法。 2、员工服务意识不强，执行力度不够。 3、员工的安全意识不足。 4、团队互助意识不积极。 5、找理由、借口、缘由现象常常存在，没能做好公司下达的“先执行，后上述”的原则。 这些都能有待今后工作中不断改进，5月份的工作思路： 1、继续做好员工的思想工作。 2、加强员工的安全意识。 3、树立严厉

17、仔细的工作立场，强化责任心。 4、继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新的台阶。 企业职能部门工作总结范文5 时间荏苒，又至年终。回顾20_年的工作心得，为更好地规划新的一年的工作思路，作以下总结。 一、20_年工作状况 自去年有幸融入金塔集团这个大集体、大家庭，受命担负公司销售管理工作，由于工作职能的转型，和我原先从事的单一企业行政管理工作相比较，销售管理需掌控行业全面的生产技术、财务金融、风险评估等等专业知识、对我本人而言，具有极大的挑战性。为适应新的岗位，在公司董事长的决策指导、部门副总史雪平;总经理工作部副总丁菊明;财务主管蒋永飞等按部就班的言传身教下，业务知识得到了肯定程度的提高，

18、更多的是在工作中得到了更好的磨练和成长，为胜任岗位奠定扎实的基础。随着国家经济形势的不断改变，市场竞争环境也日趋激烈，结合自身岗位职能，在工作中努力巩固企业原有客户群，加强与他们的沟通、协调，仔细听取他们的市场信息反馈和合理建议，耐烦化解供需间的分歧冲突，求同存异，最大程度地维护这个群体的稳定性，同时充分利用公司优势资源，不断推广企业影响力，为扩大占据市场份额，拓展吸引了一批新的客户，对他们灌输良好的企业营销氛围及企业文化，理念、宗旨。为企业的再持续进展注入了新的活力。 二、存在问题 在过去的一年中，由于业务知识的欠缺，自身存在诸多的不足，对部分小额订单监管判断疏忽，从而影响公司货款资金的按时回笼。在今后的工作中