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文档简介
1、第14页共14页2022年服务培训表态发言尊敬的各位领导、各位导入团队成员:大家好。首先,请允许我代表萝岗惠民村镇银行的全体领导、员工,向九台农商银行村镇银行管理部教育培训部文明规范化服务现场导入团队,表示热烈的欢迎和衷心的感谢。(掌声)我们知道,银行业的竞争是信誉的竞争,更是服务的竞争。谁的服务好,谁更能适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。只有不断增强服务意识,强化服务措施,打造服务品牌,才能提升银行美誉度,增强竞争力。刚才王冠同志已经对整个导入活动做了很好的介绍。下面,我对全体干部员工提出三点要求:第一,高度重视,全行参与。我们萝岗惠民村镇银行成立时间短,知名度不高,客户基础较为薄弱。一
2、方面是我们的产品和渠道建设尚需加强,另一方面,我们能否为客户提供快速优质的金融服务,对于我行的生存和发展具有极其重要的意义。在历次惠民村镇银行工作会议上,高兵董事长、朱卫东副行长曾多次指出,客户服务工作始终是全行的重点工作,在全行战略层面具有至关重要的地位。各网点负责人作为第一责任人,要清醒认识到此项工作的重要性,配合训导队员对文明规范服务标准化导入工作,进行总体规划,制定阶段性目标,联系自身实际,进行细化和充实,分布实施,责任到人,努力实现网点规范化工作的有效运行。第二、全员配合,执行到位。各网点所有员工要进一步提升服务意识,牢固树立“客户至上”的服务理念,认真学习掌握各岗位服务流程的有关要
3、求、内容。在行动方面要统一着装,严格肢体语言的规范表达;在用语方面要有礼、规范,树立专业形象;在态度方面要以诚相待,热情服务,充分表达善意和诚意。努力使我行整洁、快捷、真诚的形象深入客户内心,让各个网点成为全行的精美的名片。第三,领会精髓,举一反三。所有员工要认真体会导入工作所蕴含的敬业、忠诚、责任、严谨、主动等精神,将这些宝贵的品质融入自身的思想,将他们融入到客户营销、风险控制、为人处事、人生管理等所有方面,引领自己不仅取得事业的成就,还要获得人生的幸福。各位同志,这次导入活动是我行全面提升优质服务水平的一次良好契机。表面上,我们是在通过此次活动提高网点服务的规范化水平,深层次上,我们是为惠
4、民村镇银行成为百年老店这一宏伟目标做出不懈努力,责任重大、使命光荣。希望大家振奋精神,充满_,踏实学习,圆满完成导入工作,进一步推动我行经营发展取得新进步。谢谢大家。第二篇:培训表态发言尊敬的各位领导、各位老师们:大家好。我是金-_中心学校的一名教师。今天能代表远程培训学员在这里作表态发言,我感到十分的荣幸,万分的惶恐。荣幸的是,培训部的领导对我如此信任,把这么艰巨的一项任务交给了我。惶恐的是,我不敢确定我今天要做的表态能否得到我所代表的这个群体的认同。几年前,我很迷恋一句话。“培训是一种福利。”那时的我,想方设法为自己谋取这样的福利,自费外出听课,自费参加远程培训。而今天,当这种福利越来越好
5、的时候,我却找不到当年的热情了。很多老师也有类似的经历和感受,开始觉得培训是一种任务和负担。所以,今天我想以我的一点思考与在座的各位共勉。不久前读过一本书,是窦桂梅老师的做一名有专业尊严教师。从此我开始意识到有一种尊严叫“专业尊严”。以前一直认为如果没有受到人格的侮辱和攻击就是很好地保护了自己的尊严。现在我知道,作为教师,我们的尊严不是声嘶力竭的争辩,不是故做坚强的反击,而是我们自身专业的素养和智慧的积淀。而这种积淀来自于坚持不懈的学习。为了捍卫我们的尊严,为了能够顶天立地、面无愧色地站立在我们的学生面前,我们必须学习。学习不是一种强制任务,学习应该是一种自觉的行为,是一种能帮助我们更轻松更有
6、效地工作的途径。远程培训不失为一个非常好的学习和提升自己专业素质的途径和平台。远程培训为我们提供了一种高效,便捷,灵活的学习方式,让我们在繁忙的工作之余能够快捷地充电,补充我们的教育教学理论,提升我们的教育教学能力与水平。所以,我们应该珍惜这次宝贵的机会,遵守培训班的各项规章制度,按时参加学习,积极参与讨论,以饱满的热情、积极的态度投入到学习中去,用专业的发展树立我们的专业尊严。在此,我谨代表全体学员做如下表态,我们将努力做到以下几点:(一)积极参加课程的学习,按时按质按量完成各项学习任务。(二)加强交流,相互帮助、取长补短,共同提高。(三)_,把学到的知识运用到教学实践中去,提高自己的工作实
7、效,提高教学质量。最后,再次感谢为此次培训付出辛勤劳动的各位领导和老师,预祝本次培训圆满成功。同时也祝各位老师学有所获,学有所乐。第三篇:培训表态发言培训表态发言尊敬的各位领导,亲爱的各位同事,大家上午好。我们这一批_个新员工即将踏上_入职培训征程,我们个个斗志昂扬,满怀期盼和欣喜。在此,我谨代表全体学员对各位领导给予的支持和帮助表示衷心的感谢。感谢你们为我们学习知识、增强素质提供了一个良好的平台,也为我们互相交流、共同进步搭建了一座桥梁。为此,我谨代表全体学员决心做到以下几点:一、加强学习,提高素质。学习使人进步,学习是立身、做事之根本。我们虽然在学校接受过良好的高等教育,但毕竟刚入社会不久
8、,不知不会不懂的东西还很多。在企业文化、业务技能、标准规范和工作方法等方面还有很多欠缺,为此我们需要把学习放在第一位,倍加珍惜这次宝贵的机会,努力学习,刻苦钻研,为今后的电力工作打好基础。二、勇于突破,加强实操。电力工作是一项理论与实际_结合的工作,我们将在学好理论知识的同时,尽全力做到_,强化实操,努力提高各项技术技能。在专业技能学习中勤思考,勤请教,勤动手,勤练习。三、加强锻炼,增强体质。身体是革_的本钱,良好的身体素质是开展一切工作的前提。为此,我们将在培训学习之余,积极参加各项文体活动,不沉溺网络和游戏,保持积极向上的心态,勤于锻炼,确保身心健康。四、严格自律,保证安全。本次培训将分别
9、去到_、泰安、_和_,时间长达_个半月,长时间的外地生活对我们的自制力也是一种考验,我们将严格遵守学校各项规章制度,严格执行学校考勤制度,不无故缺勤。外出活动及时跟小组长汇报,不参与任何危险和违规的活动,杜绝各类安全事故的发生,确保人员安全。五、团结协作,互帮互助。身处异地培训,我们一同出发的小伙伴就是一起并肩作战的战友,当队友有困难时,我们将毫不犹豫伸出援手,做到关心队友、互帮互助,团结友爱。请领导们相信,我们将严格要求自己,潜心学习,奋勇拼搏,不辜负_公司给予的殷切期望。最后,祝各位领导和同事身体健康、工作顺利、吉祥如意。祝各位参加培训的同学们学习愉快、争先创优、学业有成。第四篇:餐饮服务
10、表态发言举全局之力,打赢创卫达标攻坚战各位领导、同志们:在创卫达标冲刺的关键阶段,市委、市政府召开这次会议,鼓舞人心,催人奋进。我们食品药品监督管理局决心举全局之力、集全局之策认真完成城区餐饮服务单位整治达标的重任,坚决按照这次会议的部署要求,啃下餐饮服务环节综合整治这块硬骨头,打赢创卫达标攻坚战。第一,要以敢打必胜的决心抓整治。创卫是全市人民期待已久的一件大事,时机不容错过。餐饮服务环节与广大市民的生活密切相关,整治成功与否,事关创卫达标的成败,事关兴平的城市形象,事关广大市民的幸福指数。我们食药局一定发扬替政府分忧、为群众办事的精神,以决战决胜、志在必得的勇气,认真抓好各项分工责任落实,真
11、正把食品安全和餐饮服务综合整治这项民生工程抓牢办实。第二,要以攻坚克难的毅力抓整治。餐饮服务行业整治涉及的范围广,内容多,流动性强,反弹率高。我们将发扬不怕吃大苦、敢于耐大劳的精神,全身心投入,忘我工作,哪里有困难就往哪里冲,哪里有问题就解决到哪里。立说立行、马上就办,对照进度,倒排工期,抓住重点,全力攻坚,确保应整治的内容一丝不漏,所负责的项目一分不失。第三,要以“九牛爬坡,人人出力”的团队精神抓整治。我们将通力合作、紧密配合,形成强大的工作合力。将进一1步加大创卫工作宣传力度,多层面、多角度、多形式的宣传卫生知识、病媒生物防治和健康教育,特别是专项整治行动的进展动态、工作成效和先进典型,形
12、成强大的创卫声势和良好的工作氛围,进一步调动和发挥广大经营户参与的积极性,主动接受社会_,以闻过则喜、有过则改的态度,充分听取和吸纳社会各界的意见和建议,确保餐饮服务环节整治工作人人_、个个参与,不留盲点、不留死角。第四,要以科学的工作方法抓整治。按照领导分工负责、划片包干,分兵把口、责任到人的工作责任制,将各项整治任务细化分解,落实到具体的领导、监管队和人员,做到谁的责任谁承担、谁的任务谁完成,在哪个片区出了问题,就追究哪个片区的责任。我们将发挥已经形成的餐饮服务监管网格化的优势,按照网中有队、队中有责,责任到人、职能到位的要求,把各项整治任务、目标、责任捆绑起来,集束式地落实到各网格监管队
13、,实行跟踪督查考核,确保每条街巷和街巷内经营户的从业人员健康体检和食品安全培训合格率、餐饮服务许可证持证率、食品及原材料采购索证索票率均达到_%。食品安全监督量化分级管理率不小于_%。第五,要以深入扎实的工作作风抓整治。在前期出台方案、成立机构、制定标准、冲刺达标的基础上,重点抓好以_面。一是对照标准抓落实。严格按照创建“省级卫生城市”考核标准和省、市爱卫办专家提出的整改意见和要求,对已达标的餐饮服务单位保持常态长效管理;对基本符合要求的餐饮单位进一步整改规范,帮助企业提高,促进健康发展;对未达到的坚决进行整改,力争做到“指导一片、整治一片、规范一片、巩固一片”,在_月底前全面完成整治的各项工
14、作任务。从_月_日一直到_日,查漏补缺,强化整改,狠抓巩固提升,努力建立餐饮服务整治长效机制。二是突出重点抓示范。对照验收标准,抓重点、克难点、补弱点,对各餐饮服务单位实行不定期模拟检查,一周一通报,既找出应当整改的不足之处,又培养树立一批餐饮服务示范街、示范店,以点带面,示范引导,整体开花,做到典型在一线培养、问题在一线解决、形象在一线树立。三是强化督查抓进度。坚决执行主要领导抓全盘、分管领导包队包片,按_个监管队分别负责四个责任片区制度,深入一线加强指导,及时发现和帮助解决存在的问题;建立日碰头、半周小结、一周总结制度,严把工作标准,确保专项整治行动规范高效强势推进。真正把餐饮服务环节打造
15、成广大市民的消费满意之地、餐饮放心之所。这次再动员大会的召开,使我们食药局的任务更加明确、信心更加增强、决心更加坚定,也是对我们工作又一次新的考验。我们一定责任再明确、措施再强化、力度再加大,坚决完成各项整治任务,确保餐饮服务食品安全监管工作如期达标,不辜负市委、市政府的期望,为创建省级卫生城市作出应有的贡献。谢谢大家。第五篇:餐饮服务表态发言举全局之力,打赢创卫达标攻坚战各位领导、同志们:在创卫达标冲刺的关键阶段,市委、市政府召开这次会议,鼓舞人心,催人奋进。我们食品药品监督管理局决心举全局之力、集全局之策认真完成城区餐饮服务单位整治达标的重任,坚决按照这次会议的部署要求,啃下餐饮服务环节综
16、合整治这块硬骨头,打赢创卫达标攻坚战。第一,要以敢打必胜的决心抓整治。创卫是全市人民期待已久的一件大事,时机不容错过。餐饮服务环节与广大市民的生活密切相关,整治成功与否,事关创卫达标的成败,事关兴平的城市形象,事关广大市民的幸福指数。我们食药局一定发扬替政府分忧、为群众办事的精神,以决战决胜、志在必得的勇气,认真抓好各项分工责任落实,真正把食品安全和餐饮服务综合整治这项民生工程抓牢办实。第二,要以攻坚克难的毅力抓整治。餐饮服务行业整治涉及的范围广,内容多,流动性强,反弹率高。我们将发扬不怕吃大苦、敢于耐大劳的精神,全身心投入,忘我工作,哪里有困难就往哪里冲,哪里有问题就解决到哪里。立说立行、马
17、上就办,对照进度,倒排工期,抓住重点,全力攻坚,确保应整治的内容一丝不漏,所负责的项目一分不失。第三,要以“九牛爬坡,人人出力”的团队精神抓整治。我们将通力合作、紧密配合,形成强大的工作合力。将进一1步加大创卫工作宣传力度,多层面、多角度、多形式的宣传卫生知识、病媒生物防治和健康教育,特别是专项整治行动的进展动态、工作成效和先进典型,形成强大的创卫声势和良好的工作氛围,进一步调动和发挥广大经营户参与的积极性,主动接受社会_,以闻过则喜、有过则改的态度,充分听取和吸纳社会各界的意见和建议,确保餐饮服务环节整治工作人人_、个个参与,不留盲点、不留死角。第四,要以科学的工作方法抓整治。按照领导分工负
18、责、划片包干,分兵把口、责任到人的工作责任制,将各项整治任务细化分解,落实到具体的领导、监管队和人员,做到谁的责任谁承担、谁的任务谁完成,在哪个片区出了问题,就追究哪个片区的责任。我们将发挥已经形成的餐饮服务监管网格化的优势,按照网中有队、队中有责,责任到人、职能到位的要求,把各项整治任务、目标、责任捆绑起来,集束式地落实到各网格监管队,实行跟踪督查考核,确保每条街巷和街巷内经营户的从业人员健康体检和食品安全培训合格率、餐饮服务许可证持证率、食品及原材料采购索证索票率均达到_%。食品安全监督量化分级管理率不小于_%。第五,要以深入扎实的工作作风抓整治。在前期出台方案、成立机构、制定标准、冲刺达
19、标的基础上,重点抓好2以_面。一是对照标准抓落实。严格按照创建“省级卫生城市”考核标准和省、市爱卫办专家提出的整改意见和要求,对已达标的餐饮服务单位保持常态长效管理;对基本符合要求的餐饮单位进一步整改规范,帮助企业提高,促进健康发展;对未达到的坚决进行整改,力争做到“指导一片、整治一片、规范一片、巩固一片”,在_月底前全面完成整治的各项工作任务。从_月_日一直到_日,查漏补缺,强化整改,狠抓巩固提升,努力建立餐饮服务整治长效机制。二是突出重点抓示范。对照验收标准,抓重点、克难点、补弱点,对各餐饮服务单位实行不定期模拟检查,一周一通报,既找出应当整改的不足之处,又培养树立一批餐饮服务示范街、示范
20、店,以点带面,示范引导,整体开花,做到典型在一线培养、问题在一线解决、形象在一线树立。三是强化督查抓进度。坚决执行主要领导抓全盘、分管领导包队包片,按_个监管队分别负责四个责任片区制度,深入一线加强指导,及时发现和帮助解决存在的问题;建立日碰头、半周小结、一周总结制度,严把工作标准,确保专项整治行动规范高效强势推进。真正把餐饮服务环节打造成广大市民的消费满意之地、餐饮放心之所。这次再动员大会的召开,使我们食药局的任务更加明确、信心更加增强、决心更加坚定,也是对我们工作又一次新的考验。我们一定责任再明确、措施再强化、力度再加大,3坚决完成各项整治任务,确保餐饮服务食品安全监管工作如期达标,不辜负
21、市委、市政府的期望,为创建省级卫生城市作出应有的贡献。谢谢大家。2022年服务培训表态发言(二)同志们:为切实加强和改进党员干部作风建设,进一步密切党群干群关系,根据州_机关干部联系群众服务基层工作的统一部署,经局党委研究决定,在全局开展机关干部联系群众服务基层活动。局党委对这项工作非常重视,之前已经下发了_州水利局印发_深入开展机关干部联系群众服务基层工作的实施方案,对这项工作做了具体部署,局党委成员也确定了联系点。今天召开动员会,就是对开展这项工作进行再动员。下面,结合我局实际,我代表局党委就如何开展好机关干部联系群众服务基层工作讲三点意见。一、要充分认识机关干部联系群众、服务基层的重要意
22、义。大力弘扬密切联系群众的优良作风,是我们党的一贯主_要求。前不久召开的省第_次党代会明确提出,要坚持工作重心下移,建立干部深入基层联系群众制度。这是新形势下加强党的建设、践行党的根本宗旨、密切党群干群关系的重大举措,是巩固创先争优活动成果的重要抓手,也是我们水利行业在新形势下推动机关干部转作风、谋发展、促和谐、保稳定的重要载体。水利局作为政府部门,我们承担的每一项任务都是群众工作,同志们每一天的工作也都是群众工作。我们每一个同志都直接代表着党和政府的形象,直接影响着党同人民群众的血肉联系。当前,我州已经进入了水利工作跨越发展、全面突破的关键时期。越是在这样的关键时期,思想汇报专题越是需要我们
23、每个单位、每个党员干部进一步强化以人为本、执政为民意识,真正从思想上尊重群众、重视基层,从感情上贴近群众、关心基层,从行动上深入群众、帮助基层,努力赢得人民群众和基层干部职工对水利工作的理解和支持。希望大家充分认识开展这项活动的重要意义,迅速把思想行动统一到州委的决策部署上来,加强领导、提高认识,明确任务、落实责任,切实采取有力举措,扎实推进这项工作。二、要准确把握局党委机关干部联系群众服务基层的总体目标和要求。一是要准确把握机关干部联系群众服务基层的重要意义。深入开展机关干部联系群众服务基层工作是强化机关干部服务意识,完善服务机制,提升服务水平,推动_工作下沉,确保群众工作取得实效的一项重要
24、举措,也是巩固创先争优活动成果的重要抓手。全局机关干部必须充分认识联系群众服务基层工作的重大意义,进一步改进机关干部作风,增进群众感情,锤炼坚强党性,巩固执政根基,范文写作以优良的作风凝聚党心民心,为效率_、活力_、和谐_、绿色_建设提供坚强的_保证和群众基础。三是要准确把握机关干部联系群众服务基层工作的方式方法和具体要求。这次活动,是州委统一的工作部署。依托的载体主要有全州目前正在开展的_企共建示范村活动、万名干部帮扶企业活动,_机关企事业单位党_与村党_结对共建活动等有效平台。目前,这些活动在我局一直在开展,前段时间印发的_州水利局_深入开展机关干部联系群众服务基层工作的实施方案,也做了具
25、体安排,我们开展机关干部联系群众基层活动,要和目前正在进行的新一轮基层_建设年工作和抓作风建设、促工作落实主题实践活动紧密结合起来,统筹安排,有序推进。下发的实施方案中,各领导的联点工作,都明确了联系单位、本单位工作人员。因此,各领导要主动作为,切实负责好与各联系点的衔接沟通以及日常调研活动等工作。积极协助开展工作调研、联系群众服务基层以及新一轮基层_建设年等活动的相关工作。要研究确定具体活动计划和内容,指定专门负责人,还要从活动一开始,就要建立专门工作档案和记录台账。三、要加强领导,落实责任,以务实高效的作风扎实推进机关干部联系群众服务基层工作。这次全局机关干部联系群众服务基层活动在局党委的
26、统一领导下进行,办公室为具体负责协调此项工作的部门,范文top100承担活动的日常工作。大家一定要把这项工作当作事关全局的大事来抓,把活动的重点内容、具体任务和工作责任逐项分解落实到各个环节、各个岗位,(.)健全和完善一级抓一级,层层抓落实的责任体系。要把联系群众服务基层工作作为党委书记、支部书记党建工作的重要内容,尽快启动,抓好落实。各级干部要带头参加活动,带头落实联系群众服务基层的各项制度措施,带头下基层,带头做调研。特别是对群众反映强烈,涉及本部门本单位的热点难点问题,要亲自负责,办群众渴望的事实、好事,为广大干部职工做出榜样,发挥好领导表率作用。同志们,在全局干部中开展机关干部联系群众
27、服务基层活动是局党委深入贯彻落实州委精神,高度重视群众工作,密切党同人民群众血肉联系的具体举措和行动。大家要高度重视,按照工作部署和要求,把此项工作与全面实施_五全州水利发展规划结合起来、与推动当前水利重点工作任务结合起来、与服务型机关建设结合起来,精心制定方案,周密进行安排部署,广泛进行思想发动,确保活动扎实有序开展。关于卫生服务体系建设的评议发言_年_月_日在_县第_届人民代表大会常务委员会第十四次会议上主任、各位副主任、各位委员、各位代表:根据常委会议安排,按照评议县卫生局工作方案要求,评议组一行通过听取工作汇报、发放问卷调查、实地走访了解、召开座谈会议、个别人员谈话等方式,对全县卫生系统各个单位进行了评议调查,现就全县卫生服务体系建设情况谈几点看法:一、工作成效(一)强化了乡镇卫生院体系建设。按照_省乡镇卫生院改革方案,全县共设乡镇卫生院_所、卫生院分院_所。依据服务人口、服务半径,重新核定乡镇卫生院人员编制_人,比原来的_人增加了_个编制。同时,根据中心卫生院、一般卫生院及分院的功能划分,规范了科室设置及人员配备,做到了以岗定人,以人定责,保障了乡镇卫生院的健康发展。(二)实行了乡村一体化管理。_个承担基本公共卫生服务和作为新农合村级定点医疗机构的村卫生室,全部由乡镇卫生院按属地原则实行行政、人员、业务、药品、财产五统一管理。落实了村医每月不低于_元的工资
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