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文档简介
1、第 页年底保安工作总结一、发挥优势管理,狠抓基层建设优质服务、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关切指导下,项目部通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况
2、提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回干脆损失数千元。由于完备时空园区平安管理的精彩,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精
3、确进行专业性检测。保障线路畅通、正常运用,对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。 二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理 根据项目年初制定的平安培训安排,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到
4、实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值
5、,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海志向的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。 平安管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年平安管理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项: 我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。
6、2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动 年底保安工作总结 篇2 两年的学校保安生涯让我适应当前环境的同时也取得了些许成就,这段时间以来无论是校领导的殷切叮嘱还是师生们的招呼都能够让自己体会
7、到温馨的感觉,事实上这份工作若是不专心对待的话或许会有许多难以得到排查的隐患,所以我在平常的保安工作中都会花费大量的精力以求获得令人感到满足的成果,对于目前的自己来说也是时候对今年完成的学校保安工作总结一番了。 处理好较为基础的校内巡察工作并为师生们的正常上课供应保障,虽然以往自己觉得保安工作较为悠闲却在通过这段时间的历练以后变更了这个想法,除了在门岗位置禁止生疏人随意进入校内以外还负责简洁的登记工作,终归若是有人随意出入校内的话难免会对学校的秩序造成较为严峻的影响,另外通过日常的巡察工作也让我对学校的教职工信息有了大致的了解,这样的话在平常的保安工作中便能够认出哪些人是学校的工作人员以防出现
8、疏忽之处,由于自己巡察的主要地点是食堂以及操场区域从而较好地解除了学生冲突之类平安隐患。 对出入校内的车辆进行管理以防对走道的师生平安带来威逼,由于部分教职工实行车辆出行的方式导致校内内部也设立了小型的停车场,事实上对于这类现象若是不进行严格管理的话很有可能会对走道玩闹的学生带来平安隐患,因此我在今年的保安工作中注意于车辆管理并确保了学校门口到停车场路途的平安性,虽然每次车辆进出的时候都要进行严格的登记却也是为了校内师生的平安进行着想,因此对待车辆方面的事务要特别专心才不会因为自己的疏忽出现平安事故。 通过培训以及网络学习的方式使得自己的保安工作实力得到了有效的提升,虽然我校的保安人数较少却也
9、存在着培训的契机用以提升个人实力,再加上可以通过网络学习从而了解其他学校的保安工作方式自然能够弥补自身的疏忽之处,终归保障学校师生的平安不存在隐患便是身为保安的职责所在,因此我在今年的保安工作中抓住一切可以学习的契机从而使得自己的思想以及工作实力都得到了加强。 已经结束的学校保安工作对我而言不过是对明年新征程的铺垫,而我也要妥当利用接下来这段时间消化以往的阅历从而实现对自身的沉淀,信任随着自己工作时间的增加应当能够成为令校领导和师生们都感到满足的学校保安。 年底保安工作总结 篇3 20 xx年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则,通过平安教化,增加员工的平安意识和自我
10、防护实力;通过齐抓共管,营造员工关切和支持平安工作的局面,从而切实保障员工平安和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。 一、领导重视措施有力 1、为进一步做好平安教化工作,切实加强对平安教化工作的领导,把平安工作列入重要议事日程,公司总经理干脆抓,分管部门详细抓,办公室、保卫科详细分工负责组织实施。 2、俗话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。 3、通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。 二、制度保证措施到位 1、建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。将平安保卫工作列入各有关处室的目标
11、考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。 2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教化工作作为对员工考核的重要内容,实行一票推翻制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 3、不断完善平安保卫工作规章制度。建立平安保卫工作的各项规章制度,并依据平安保卫工作形势的发展,不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有
12、关规定的危急性工作。对涉及厂区平安保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。 4、建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。 三、齐抓共管群防群治 平安教化工作是一项社会性的系统工程,须要社会、公司、家庭的亲密协作。我们主动与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司平安保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教化活动,取得了良好的教化效果。 四、加强教化,促进自护 1、要确保平安,根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力,抓好平安教化,是公司平安工作的基础。 2、我们以平安教化周为重点,常常性地对员工开展平安教化,特殊是抓好交通、大型活动等的平安教化。 3、仔细做好平安教化周工作。 平安教化周以厂区平安为主题,在平安教化周期间,组织学习平安教化工作文件,对厂区
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