B2C在线商城需求说明书

1、模卷号日期B2C在线商城软件需求说明书作者：签收人：签收日期：改正状况记录：版本号改正同意人改正人安装日期签收人目录1前言错误!不决义书签。编写目的错误!不决义书签。范围错误!不决义书签。定义2参照资料22项目概括错误!不决义书签。产品描绘错误!不决义书签。产品功能错误!不决义书签。用户特色4一般拘束53详细需求5功能需求5会员注册5会员登录6会员密码找回7会员个人信息保护7地点薄8增添地点薄9改正地点薄9删除地点薄10会员交易历史查问10会员积分查问11商品展现12商品分类阅读12商品搜寻12商点议论13购物车14增添购物车14改正商品数目15删除商品15珍藏夹16结账17会员注销17外面接

2、口需求18用户接口18硬件接口18软件接口18通讯接口19性能需求19设计拘束20硬件的限制20属性20可用性20安全性20可移植性20可保护性21前言编写目的本文档是鉴于B2C在线商城软件系统的前台功能的基本需求拟订的。本文档的编写是为了规范化本系统的编写，提高系统开发过程的能见度；也是为了下一阶段的设计、开发提供准备和依照，为项目小构成员对需求的理解供给详细的描绘，以及在开发过程中的各个环节的链接以及各个构成员之间的共同工作供给强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依照之一。预期读者：客户、项目小组的各个成员以及指导老师等。范围a产品名称：B2C在线商城b该产品为公司的销售、服务和资

3、讯供给了一个平台，为花费者的阅读产品信息和购物供给了一个平台。它包含前台管理和后台管理。c公司依靠于该产品展开综合性的网络营销活动，推行网站，建立品牌。本产品主要供给以下服务：1）、产品展现：7*24小时永不关门的产品展现平台。主要展现产品的信息，包含文字、图片、多媒体等展现手段。2）、销售服务：供给自助式的订单填写导游，历史订单追忆等多种销售服务。增加销售服务水平，降低人力成本。3）、售后服务：保存历史账单，增强顾客花费体验。供给公司有关产品的有关信息、购物指南，有助于花费者使用本公司的产品。4）、提高品牌价值：做好顾客在本网站购物时的细节方面，比方订单、投诉、购物指南以及事务办理的实时性，

4、有助于增强公司在顾客心中的印象度和诚信度。5）、后台管理服务：主假如对买家、卖家、商品信息、订单信息、商家活动等的管理。定义1、会员：在B2C在线商城注册成功的人。2、用户：在B2C在线商城未注册以及注册未成功的人。3、ES：B2C在线。4、PC：PersonalComputer，个人计算机。5、JDK：JavaDevelopmentKit。6、B/S：（Browser/Server构造）构造即阅读器和服务器构造。7、IE：WindowsInternetExplorer，即IE阅读器。8、HTTP：HyperTextTransferProtocol，超文本传输协议。9、TCP/IP：Trans

5、missionControlProtocol/InternetProtocol，传输控制协议/因特网互联协议。10、MVC：模型（Model）、视图（View）和控制（Controller）。11、JSP：JavaServerPages。参照资料a国家标准软件开发模板GB856788。项目概括产品描绘本系统为了展现公司的产品，展开公司的销售活动，建立公司的品牌而建设，主要合用对象是广大网上的顾客。此系统不是一个独立的软件，它需要数据库的支持，比如Oracle数据库；它还需要网络的支持，在局域网和互联网中都可，这就需要服务器的支持，比如tomcat服务器等；还需要JDK的支持。此系统包含了前台管

6、理和后台管理，而前台包含注册、登录、商品阅读以及购物等服务。主要知足客户的需求。产品功能1、本产品主要功能模块如表（1）。模块会员注册会员登录会员密码找回会员个人信息保护增添地点薄B2C在地点薄(ES-5)改正地点薄线删除地点薄会员交易历史查问网会员积分查问上商品分类阅读商商品展现商品搜寻城商点议论增添购物车购物车(ES-9)改正商品数目删除商品珍藏夹结账会员注销表（1）2、本产品各个功能的业务逻辑流程如图（1）编号ES-1ES-2ES-3ES-4ES-5-1ES-5-2ES-5-3ES-6ES-7ES-8-1ES-8-2ES-8-3ES-9-1ES-9-2ES-9-3ES-10ES-11ES

7、-12图（1）用户特色本产品的使用对象主假如：1、花费者一般在网上购物的花费者主要特色是他们都能够使用计算机的基本操作。一般拘束1、系统中的错误信息提示：a、错误信息提示框；b、网页错误信息，即文本型。这两种的信息错误提示方法都能够。详细需求功能需求会员注册1、功能描绘：用户在商城购物时，需要注册成为会员才能够购物，而此模块就是达成会员的注册功能，让用户注册成为会员，方便购物。2、使用对象：商城的未注册用户。3、输入因素如表（2）。数据项说明输入格式能否必填E-mail地点一旦注册成功不行改变文本是用户名618个字符，一个汉字两个字符文本是登录密码618个字符文本是确认密码618个字符文本是身

8、份证号码文本是电话号码文本是所在地文本是邮政编码文本是表（2）4、模块描绘如表（3）。内容描绘模块编号ES-1模块名称用户注册主要参加者商城未注册的用户模块功能描绘供给用户注册页面，填写用户必需信息前置条件无后置条件成为会员，能够购物扩展用户注册成功后，成为会员，就能够登录购物。表（3）5、过程描绘：用户进入该网站，直接点击网站首页的的“【注册】”链接或未注册的用户在选好商品需要购置时，网站会提示该用户不是会员，则会直接跳转到注册页面；在注册页面里，用户填写好必需信息，点击“提交”按钮，则用户所填信息提交给系统考证，若考证经过，则系统提示“注册成功”，不然系统提示“注册失败”，则用户从头填写信

9、息注册。6、表单中的考证：在提交信息给系统时，系统对数据考证，此时系统经过javascript来对数据进行考证。主要考证输入时有些数据能否知足要求的长度以及有些数据能否知足要求的格式，比方考证E-mail地点格式、身份证号码格式、电话号码格式以及邮政编码格式。还要考证用户所注册的E-mail地点能否已被用过，即E-mail地点独一性检测。会员登录1、功能描绘：主要用来对会员登录时的用户名和密码的考证，看是不是会员，即主要对登录取户身份的考证。2、使用对象：注册成功的会员。3、输入的因素如表（4）。数据项说明输入格式能否必填用户名用注册时的邮箱地点文本是登录密码文本是表（4）4、模块描绘如表（5

10、）。内容描绘模块编号ES-2模块名称会员登录主要参加者经过注册成功的会员、未注册的用户模块功能描对登录取户进行身份的考证述前置条件无后置条件用户经过系统的合法考证后，能够使用合法身份来购物和查阅商品信息以及其余操作扩展能够同意用户先选好商品，而后再去登录表（5）5、过程描绘：注册成功的会员能够在首页中点击“【登录】”链接进入登录页面，还能够在选购好商品以后系统提示进入到登录页面。在登录页面里，会员依据注册成功的用户名和密码进行登录，系统对其输入的用户名进行考证，若成功，则成功登录；不然失败。失败时提示失败信息。6、表单考证：主要考证邮箱地点格式。会员密码找回1、功能描绘：当会员忘掉登录密码时，

11、可经过此功能来找回密码。2、使用对象：已经注册过的会员3、输入因素如表（6）。数据项E-mail地点4、模块描绘如表（内容模块编号模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件扩展5、过程描绘：说明输入格式能否必填文本是表（6）7）。描绘ES-3会员密码找回已经注册过的会员主要达成会员密码的找回已经注册成功的会员且忘掉密码能够从头获取密码，获取合法的身份进入商城购物输入E-mail后，考证正确后能够让会员从头设置密码或会员供给一个手机号码，系统将会员密码发送去会员供给的手机号码，依据手机的考证来从头获取密码。表（7）会员在登录页面点击“忘掉密码”链接后，进入密码找回页面，会员输入E-mail地

12、点，E-mail地点经过系统考证此后，系统给出会员注册时的密码；假如E-mail地点错误，则密码找回操作失败。6、表单考证：主要考证邮箱地点格式。会员个人信息保护1、功能描绘：当会员的有些信息改正时，需要在这里进行个人信息的改正，此模块主要对会员信息的一个更新。2、使用对象：注册成功且登录成功的会员。3、输入因素如表（8）。数据项说明输入格式能否必填用户名618个字符文本否原密码618个字符文本否新密码618个字符文本否电话号码文本否所在地文本否邮政编码文本否表（8）4、模块描绘如表（9）。内容描绘模块编号ES-4模块名称会员个人信息保护主要参加者登录成功的会员主要功能描绘更新个人信息前置条件

13、登录成功后置条件获取最新的个人信息，方便会员管理以及购物扩展无表（9）5、过程描绘：会员登录成功后，而后点击首页的“会员个人信息保护”链接，进入个人信息保护界面，填写个人信息，系统对其填写的信息进行考证，若经过，而后就对这个会员的信息进行更新，若成功，则提示成功，不然提示失败。在此过程中，用户的E-meil地点为不行改正项。6、表单考证：主要对用户名、原密码和新密码的长度以及电话号码、邮政编码格式的考证。地点薄1、功能描绘：登录成功的会员能够在地点薄中创立自己的地点薄，会员在结账时能够选择某个地点作为送货地点。2、使用对象：登录成功的会员3、模块描绘如表（10）。内容描绘模块编号ES-5模块名

14、称主要参加者主要功能描绘前置条件地点薄成功登录的会员创立自己地点薄会员一定已登录ES-5-1后置条件ES-5-2ES-5-3扩展会员能够在提交订单时填写地点表（10）4、过程描绘：会员成功登录后，点击导航栏中的“【地点薄】”进入地点薄页面，而后会员就能够进行各样操作。增添地点薄1、功能描绘：会员进入【地点薄】页面后，能够在此地区中增添自己的地点。2、使用对象：进入【地点薄】页面的会员3、输入因素如表（11）。数据项说明输入格式能否必填真切姓名文本是送货地点文本是邮政编码文本是电话号码文本是表（11）4、模块描绘如表（12）。内容描绘模块编号ES-5-1模块名称增添地点薄主要参加者会员主要功能描

15、绘增添送货地点前置条件登录成功的会员，且进入【地点薄】页面后置条件能够在购物时用此地点作为送货地点扩展能够在提交订单时填写表（12）5、过程描绘：会员填写全部地点信息，提交系统考证，若经过考证，且交由系统办理，增添至数据库，则表示增添成功；不然增添失败。6、表单考证：主要考证表单能否为空，若为空，则提示犯错信息。改正地点薄1、功能描绘：会员对自己所增添的送货地点进行更新。2、使用对象：登录成功的会员。3、输入因素如表（13）。数据项真切姓名送货地点邮政编码电话号码说明输入格式文本文本文本文本能否必填是是是是表（13）4、模块描绘如表（内容14）。描绘模块编号ES-5-2模块名称主要参加者改正地

16、点薄会员主要功能描绘前置条件后置条件扩展更新送货地点登录成功的会员，且进入【地点薄】页面，且必须已有一个或多个送货地点无无表（14）5、过程描绘：会员点击地点薄列表中的一个地点后的“改正”按钮，出现改正页面，而后会员填写全部地点信息，提交系统考证，若经过考证，且交由系统办理，更新至数据库，则表示更新成功；不然更新失败。6、表单考证：主要考证表单能否为空，若为空，则提示犯错。删除地点薄1、功能描绘：会员对自己不用的地点进行删除。2、使用对象：登录成功的会员。3、模块描绘如表（内容15）。描绘模块编号ES-5-3模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件扩展删除地点薄会员删除无效的送货地点此送

17、货地点没有订单和它关系无无表（15）4、过程描绘：会员点击地点薄中某一个地点后的“删除”按钮，就能够删除此地点，但在删除时系统会给出“能否删除”的提示信息。会员交易历史查问1、功能描绘：查问会员的历史交易。2、使用对象：会员。3、输入因素如表（16）。数据项开端时间结束时间订单状态说明时间间隔不得超出12个月状态只有两种：已输入格式选择选择选择能否必填是是是支付和未支付。表（16）输出因素如表（17）。数据项说明订单号客户号会员的邮箱地点下单时间订单状态详情按钮表（17）4、模块描绘如表（18）。内容描绘模块编号ES-6模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件扩展会员交易历史查问会员查问

18、会员的交易状况一定是会员且登录成功，查问条件输入正确能够认识自己的订单的详情无表（18）5、过程描绘：非会员点击首页的“会员交易历史查问”链接，系统提示去登录；登录成功后的会员点击首页的“会员交易历史查问”链接，跳转到会员交易历史查问的页面，会员选择查问的条件，点击“查问”按钮，提交查问条件，系统在数据库中查找，若数据库中由切合查问条件的订单，就显示到前台页面中；不然提示“没有切合条件的订单”。在显示的查问的订单页面中，每一个订单后边都有一个“详情”按钮，会员点击这个按钮，就能够看见自己订单的详细信息。每一个订单的详情中包含订单号、客户号、下单时间、订单状态、订单金额、支付方式、收货人、收货人

19、地点、收货人E-email、收货人手机以及这个订单所包含的商品信息。订单中的商品信息包含商品编号、商品名称、商品价钱、折扣率以及购置数目。会员积分查问1、功能描绘：用来查问会员目前总积分和积分明细。2、使用对象：成功登录的会员。3、输出因素如表（19）。数据项说明目前总积分订单号下单时间订单金额获取积分某个订单独自获取的积分表（19）4、模块描绘如表（内容20）。描绘模块编号ES-7模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件会员积分查问会员查问会员积分状况一定是会员且登录成功能够认识自己的积分的详情，使会员在购物时享受积分服务扩展无表（20）5、过程描绘：会员登录成功后，点击首页的“会员积

20、分查问”链接，就能够看见自己积分的详细状况。会员积分规则则在系统后台有详细说明。商品展现1商品分类阅读1、功能描绘：首页显示商品分类，每类商品下包含子类。便于用户阅读，购置时迅速找到欲购商品。2、使用对象：全部人。3、输出因素如表（数据项大类型小类型22）。说明商品所属的大的类型商品所属的小的类型商品图片商品名称商品价钱商品折扣率商品详细信息介绍点击商品图片刻就会出现商品的详细信息页面表（21）4、模块描绘如表（23）。内容描绘模块编号ES-8-1模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件扩展商品分类阅读全部人方便用户查找商品，方便购物无无无表（22）5、过程描绘：用户能够在首页中商品目录

21、下的类型能够找到自己所想购置商品所属的类型，而后点击类型链接，类型下就会出现很多的商品，在类型中点击商品的图片，就能够查察商品的详细信息。2商品搜寻1、功能描绘：依据所输入的重点字，迅速找到自己想要买的商品。2、使用对象：全部人。3、输入因素如表（数据项商品类型重点字24）。说明输入格式选项文本能否必填否是表（23）4、模块描绘如表（内容25）。描绘模块编号ES-8-2模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件商品搜素全部人迅速查找商品无无扩展无表（24）5、过程描绘：在首页点击“商品搜寻”链接，进入商品搜寻页面输入查问条件或直接在首页中输入查找的条件，提交系统进行搜寻。查问条件主假如商品

22、类型和商品名称。商品类型向能够选择商品之类型之一，假如不选，则默认；重点字能够是随意的字符组合，如不填写，则为空，搜寻结果显示为没有知足条件的商品。搜寻结果以商品列表的形式在目前页显示。每个搜寻商品显示包含图片，名称，市场价，折扣率，并附有“购置”和“珍藏”两个按钮。3商点议论1、功能描绘：会员能够对网站的商品发布议论和打分，并能够查察其余会员的留言。2、使用对象：会员3、输入因素如表（26）。数据项说明输入格式能否必填打分选项是内容文本否表（25）输出因素如表（27）。数据项会员名发布时间打分发布内容说明会员邮箱地点发布时的系统时间4、模块描绘如表（表（26）28）。内容描绘模块编号ES-8

23、-3模块名称商点议论主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件会员评分和发布议论无能够认识商品利害以及商家书誉度扩展无表（27）5、过程描绘：在每一个商品的详细信息下都有“查察用户详细议论”和“参加议论”的链接，会员能够点击“查察用户详细议论”链接去查察全部会员的议论；点击“参加议论”链接能够参加议论。进入“参加议论”界面，会员能够打分和书写议论；打分分为五个等级：很不喜爱、不喜爱、还行、喜爱、很喜爱。一个会员对一个商品只好议论一次。商点议论显示是从时间早到时间晚来显示。购物车购物车是会员购置的商品寄存处，会员购置商品后，商品会增添到购物车中，增添的商品默认数目为1。购物车中同时可寄存多件商品，每

24、件商品的购置数目在结账前能够随时改正，也可在结账前随时删除。临时不购置的商品，可先放入珍藏夹中保存。模块描绘如表（29）。内容描绘模块编号ES-9模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件购物车会员装载产品无ES-9-1后置条件ES-9-2ES-9-3扩展任何人都可使用表（28）增添购物车1、功能描绘：会员选好商品后点击“购置”按钮将商品加之购物车。2、使用对象：会员3、输出因素如表（30）。（即购物车中显示商品的字段）数据项说明商品名称原价折扣率节俭花费数目操作即删除表（29）4、模块描绘如表（31）.内容描绘模块编号ES-9-1模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件增添购物车会员方便购

25、物无能够结账扩展任何人都能够使用表（30）5、过程描绘：会员购置商品时，能够有四中获取方式。一是选购首页或广告页中有显示，直接获取。二是某商品分类，进入该类商品页面，获取商品。三是商品搜寻，获取商品。四是进入珍藏夹，获取商品。获取商品后，会员经过点击商品项的“购置”按钮，将商品加入购物车。获取商品后，经过点击商品图片，可先阅读商品的详细信息：商品图片、原价、折扣率、节俭、库存量、用户评分和商品描绘，再加入购物车。假如库存为0，只好珍藏，不可以购置。在购物车中，商品显示项有商品名称、原价、折扣率、节俭以及数目，数目默认为1.当会员点击“珍藏”按钮，表示选中的商品暂不购置，商品会被加入珍藏夹中永远

26、保存。用户再次登录时，珍藏夹中的商品可从头加入购物车购置。在购物车页面中，点击“持续购置”，持续购置其余商品。点击“进入结算中心”，进入结账页面。改正商品数目1、功能描绘：结算以前，会员能够改变购置商品的数目。2、使用对象：会员3、模块描绘如表（32）。内容描绘模块编号ES-9-2模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件改正商品数目会员改正购物中购置的商品的数目购物车中有需要购置的商品无扩展任何人都能够使用表（31）4、过程描绘：会员点击“购置”按钮将商品加入购物车时，默认数目为“1”。会员能够在数目文本框中将“1”改正为欲购置的数目，并经过点击“更新”按钮使改正奏效。假如更新的数目小于

27、等于库存，系统将显示更新后的数目，价钱和总价；假如更新的数目大于库存，系统将提示库存不足。删除商品1、功能描绘：购置过程中，会员可对商品数目进行删除。2、使用对象：会员3、模块描绘如表（内容33）。描绘模块编号ES-9-3模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件删除商品会员删除购物中购置的商品的数目购物车中有需要购置的商品无扩展任何人都能够使用表（32）4、过程描绘：购置过程中，会员能够对商品进行删除。每个商品项都带有一个“删除”一个按钮，点击该按钮，系统将弹出删除确认对话框，会员确认能否删除。珍藏夹1、功能描绘：顾客选中的商品临时不购置，能够先放到珍藏夹里保存。会员退出登录，珍藏夹里的

28、商品永远保存，下次登录还能够看到自己的珍藏夹，珍藏夹里的商品还能够加入购物车。2、使用对象：会员3、输出因素如表（34）数据项说明商品图片商品名称原价折扣率操作包含加入购物车和删除表（33）4、模块描绘如表（35）。内容描绘模块编号ES-10模块名称主要参加者主要功能描绘珍藏夹会员保存暂不购置的商品前置条件后置条件无无扩展无表（34）5、过程描绘：点击首页中的“珍藏夹”链接，能够进入珍藏夹页面中，在此能够看见自己加入珍藏夹内的商品。在珍藏夹内，会员能够删除自己加入珍藏夹里的商品。点击“删除”按钮时，系统将弹出删除确认对话框，会员确认能否删除。在每一个商品项都有“珍藏”按钮，点击即可加入珍藏夹。

29、购物车页面中的每一个商品项有“移入珍藏夹”按钮，表示在购物过程中，也可随时将商品移入珍藏夹，临时不购置。珍藏夹里的商品能够永远保存，直到此会员不存在。结账1、功能描绘：主要达成会员购物完成时查对商品信息、确认订单以及收货地点的完美。2、使用对象：登录成功的会员3、模块描绘如表（内容36）。描绘模块编号ES-11模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件后置条件结账登录成功的会员查对信息、下订单和完美送货地点购物车里一定起码有一件商品无扩展全部人都能够使用，配送方式支持“支付宝”付款后到货”等方式。表（35）、“先4、过程描绘：提交订单一定是成功登录的会员，所以，用户在进入结算页面时，若不是会员，系

30、统提示用户需要注册成为会员且成功登录后才能够提交订单；假如会员，但未登录，则系统需要提示会员去登录，才能够提交订单。订单页面主要显示：已购置的商品清单、总价、积分、送货地点和配送方式。点击商品清单的“改正”按钮，可返回购物车页面对商品进行再次改正。用户可选择使用积分抵用商品价钱，假如选择抵用，总价为抵用后的价钱。送货地点，会员能够选择从头填写和在地点薄里选择两种；若选择从头选择，会员须填写送货地点；若选择在已有的地点薄里选择，会员则能够选择已有的地点。假如初次结账且地点薄里没有预备地点，则需要填写送货地点；非初次结账，显示上一次购物时的送货地点，并默认为本次的送货地点配送方式只支持“货到付款”

31、。确认购置，点击“提交订单”，系统提示“您的订单已提交成功！”和订单总金额，购置达成就。会员注销1、功能描绘：会员购物达成时，能够点击“注销”按钮退出商城。2、使用对象：成功登岸的会员3、模块描绘如表（21）。内容描绘模块编号ES-12模块名称主要参加者主要功能描绘前置条件会员注销会员退出商城。一定是登录后的会员后置条件扩展无表（36）外面接口需求用户接口1、E-mail地点：有效的E-mail地点格式，注册成功后不行改正。2、用户名：618个字符，能够为随意字符包含汉字，如有汉字，则一个汉字为两个字符。3、密码：618个字符。硬件接口1、带有终端显示的计算机，比如PC机、笔录本电脑、台式机等

32、都能够。但不支持移动终端设施。2、分辨率为1024*768以及以上。3、内存为1G以及以上。4、网卡：网卡(NetworkInterfaceCard)也称为网络适配器或网板，它负责计算机与网络介质之间的电气连结、数据流的传输和网络地点确认。5、集线器：集线器又称集中器，集线器是连结网络上各个结点的一种装置，当网络的某个结点发生故障时，连结在集线器上的结点立刻能够检测到，并且不影响网络上其余结点的正常工作，有益于网络的保护和故障清除。6、网桥：网桥是一种储存转发设施，主要用来连结种类相像的局域网络。7、路由器：路由器是连结两个或更多个逻辑上互相独立的子网，工作在ISO/OSI的第三层，即网络层。

33、8、网关：网关又称协议变换器，它负责将协议进行变换并且保存原有的功能，将数据从头分组，以便在两个协议不一样的网络之间进行通讯。网关工作在OSI协议的传递层或更高层，主要用于连结不一样构造系统的网络或用于局域网与主机之间的连结，9、中继器：中继器是最简单的局域网延长设施，运转在物理层，即OSI的最基层。软件接口1、该系统在开发过程所用的软件以下：2、该系统可在windows操作系统或unix操作系统上运转，数据库在windows操作系统上运转。建议Windows版本最幸亏MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3以及以上。3、该系统采纳B/S架构，可经过阅读器接见，使用或更高版本的阅读器可顺利达成各项功能。且分辨率在1024*768以及以上。4、该系统可运转于局域网，也可运转于互联网。通讯接口1、HTT