提高供应链运营水平 实现供应链战略与竞争战略的匹配

1、进步供应链运营程度 实现供应链战略与竞争战略的匹配摘要：面对市场经济全球化、一体化的趋势，以及参加t后剧烈的市场竞争，中国企业必须应用供应链管理的理念和技术，进步自身的管理程度和竞争才能。关键词：供应链竞争战略运营一、供应链管理供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它把供应链上的各个企业视为一个整体以增加其效率，使其成为一个协调开展的有机体。供应链管理包括了对供应链各企业内部和企业之间物料流信息流资金流的管理。二、竞争战略与供应链战略的匹配公司竞争战略以一个或多个顾客市场为目的，目的是提供可以满足顾客需求的产品或效劳，最终实现赢利。为了执行竞争战略，公司的所有职能都会发挥作用，制定自身的战略，

2、包括产品开发战略，市场营销战略，供应链战略，以及财务信息技术人力资源等战略。其中的供应链战略是确定物料的获取和运输，产品制造或效劳提供，以及产品配送和售后效劳的方式和特点。库存运输和消费设施的决策及供应链中的信息流构成供应链战略的全部。供应链战略与竞争战略必须互相匹配，为实现战略匹配，企业必须确保其供应链才能可以支持其满足目的顾客群的才能。企业获取战略匹配应通过以下3个步骤：1、理解顾客。理解顾客的需要能帮助企业确定预期本钱和效劳要求。需求不确定性反映了顾客对某种产品的需求的不确定性；而潜在需求不确定性是指供应链必须予以满足的需求部分和顾客需求特点是不确定的，它是供应链不确定性的直接后果。例如

3、，仅仅为紧急订单供货的企业所面临的潜在需求不确定性，要高于以较长供货期提供同样产品的企业。2、理解供应链。企业进展供应链管理，就是在反响才能与赢利程度之间进展权衡，对供应链各环节进展相应的方案协调与控制，适应市场竞争提出的高质量高柔性和低本钱的要求。供应链反响才能是指供应链完成以下任务的才能：对大幅度变动的需求量的反响；满足较短供货期的要求；提供多品种的产品；消费具有高度创新性的产品；满足特别高的效劳程度的要求。3、获取战略匹配获取战略匹配，即供应链反响才能的上下应该与潜在需求不确定性一致。换句话说，潜在需求不确定性越高，那么供应链的反响才能就该越强，这样才能获得战略匹配。三进步供应链运营程度

4、，获取战略匹配决定一条供应链运营的驱动要素主要有4个：库存运输设施和设备。对于每一个独立要素，供应链管理者必须在反响才能与赢利程度之间权衡。下面以沃尔玛公司为例，讨论其供应链运营程度对其供应链战略和竞争战略匹配的决定性作用。竞争战略：成为绝大多数群众消费品的可信赖的低本钱的零售商。供应链战略：既强调赢利程度又具有相当强的反响才能。供应链运营：1.库存：库存的改变会在很大程度上进步该供应链的赢利程度和反响才能。库存程度高，反响才能增强，顾客潜在性需求不确定性减少，但本钱增加，降低赢利程度。沃尔玛在这一要素上关注赢利程度胜过反响才能，保持较低的库存，以维持一条赢利型供应链。沃尔玛的商品品类繁多，品

5、种数万，在配送中心的停留不超过48小时；通过穿插配送，从不同厂商运来货物的卡车在配送中心彼此交换货物，在进货时直接装车出货，转运到各个连锁店，没有入库储存和分拣作业，降低了本钱，加速流通。2.运输：不同的运输方式技术经济特点不同，运输可采取多种方式与途径结合的形式，运输速度快，效劳程度高，反响才能强，但本钱高，赢利程度相应降低。沃尔玛在这一要素上要求保持高程度的反响才能。在美国外乡，沃尔玛拥有自己的运输车队，配置了gps/gis系统，进展运输的实时追踪，保持高速运转。虽然增加了本钱和投资，但高程度的市场反响才能所带来的收益超过了所支付的本钱。3.设施：要进步反响才能，设施应靠近消费者，部署的密

6、度会增加，本钱增大，降低赢利程度。沃尔玛在设施上更注重赢利程度。以320公里为一个商圈建立一个配送中心，设立在100多家连锁店的中央位置，运输半径比较短，比较均匀，满足销售需求。沃尔玛的商场设施仅在需求程度进步到有必要设置它们的地方建立，以便减少设施数目，进步利润程度。4.信息：信息包括整条供应链中有关库存运输设施及顾客的资料和分析。信息是供应链运营中最大的驱动要素，直接影响其余三个要素。沃尔玛投入宏大资金，使信息在供应链上充分共享，通过便捷的信息技术使自己反响才能极大进步。沃尔玛将需求信息沿供应链一路向上反响，一直传到只消费所需产品的供应商，供应链上各环节通过信息及时完本钱职工作，满足顾客需求。沃尔玛先后建立物流管理信息系统is,处理系统报表；发射物流通讯卫星，使用gps/gis技术；采用销售时点系统ps系统；使用edi，实现无纸化作业；建立qr，使用供应链管理s软件；广泛应用射频技术rf物流条形码b及便携式终端设备pdf，等等。利用先进的信息技术，沃尔玛将供应链的不同环节联络起来，互相协调，并使每个环节高效率的运营，实现整条供应链利润的最大化。沃尔玛利用每一个驱动要素，来实现反响才能与赢利程度之间的良好平衡，从而使它的竞争战略和供应链战略协调一致。随着供应链管理在国际跨国公司的普遍应用，中国企业高层管理者对它的深化认识，国内优