电梯使用和运行安全管理制度(直梯)

1、电梯使用用和运行行管理制制度编制： 批准： 日期： 电梯使用用和运行行管理制制度目录录特种设备备使用单单位安全全生产承承诺书一、部门门、岗位位责任二、电梯梯安全操操作规程程三、电梯梯自行检查查制度四、电梯梯维护保保养制度度五、电梯梯定期报报检制度度六、电梯梯钥匙使使用管理理制度七、电梯梯作业人人员培训训考核制制度八、电梯梯紧急救救援预案案与应急急演练制制度九、电梯梯安全技技术档案案管理制制度十、电梯梯安全事事故应急急救援预预案十一、电电梯使用用管理自自行检查查记录十二、自自动扶梯梯与自动动人行道道应急救救援预案案十三、自自动扶梯梯与自动动人行道道安全搭搭乘规则则十四、特特种设备备卡十五、特特种

2、设备备档案管管理汇总总表十六、特特种设备备隐患登登记台账账十七、特特种设备备运行故故障和事事故记录录十八、电电梯安全全技术档档案材料料清单十九、特特种设备备作业人人员花名名册二十、机机电类特特种设备备安全管管理台账账二十一、电梯使使用安全全管理评评价要求求和记录录表二十二、自动扶扶梯和自自动人行行道日常常检查表表特种设备备使用单单位安全全生产承承诺书为严格落落实安全全生产主主体责任任，全面面加强和和改进安安全生产产工作，建立和和不断完完善安全全生产长长效机制制，切实实提供安安全生产产水平，防止事事故发生生，本单单位承诺诺如下：一、 建建立健全全特种设设备使用用安全管管理组织织网络、授予充充分的

3、职职责和权权限；二、 建建立健全全特种设设备使用用安全管管理制度度、岗位位责任制制、操作作规程并并实施；三、 配配备足够够的特种种设备作作业人员员并提供供充分的的岗位培培训，保保证作业业人员具具备必要要的岗位位技能且且考核合合格持证证上岗；四、 采采购和使使用符合合相应安安全技术术规范、标准要要求的特特种设备备；五、 选选择具有有相应资资质的施施工单位位安装、改造、维修特特种设备备；六、 按按规定申申报特种种设备使使用登记记，正确确使用登登记标志志；七、建立立健全特特种设备备安全技技术档案案；八、对在在用特种种设备进进行经常常性维护护保养和和定期检检查；九、 对对在用特特种设备备及安全全装置、

4、警示装装置按期期申报进进行定期期检验、校验；十、组织织实施隐隐患排查查，及时时发现并并消除事事故隐患患；十一、 制订特特种设备备应急专专项预案案并定期期组织演演练；十二、 按规定定及时报报告特种种设备事事故，协协助有关关部门做做好事故故调查工工作；十三、接接受特种种设备安安全监督督管理部部门依法法开展的的监督检检查。若本单位位未履行行上述承承诺，或或发生其其他违反反安全生生产法律律、法规规的行为为、本单单位自愿愿承担相相应的法法律责任任。法定代表表人（签签字）:（公章）年 月 日经理、部部门、岗岗位责任任一、法定定代表人人（总经经理）特特种设备备安全职职责1、总经经理是公公司特种种设备安安全的

5、第第一责任任人，对对公司的的特种设设备安全全全面负负责。2、加强强特种设设备安全全管理，负责建建立并落落实全员员安全生生产责任任制。3、严格格执行国国家有关关特种设设备安全全的法规规、规章章、标准准和政策策，加强强对员工工进行安安全教育育培训，并接受受安全审审核。4、审定定安全生生产规划划和计划划，确定定本公司司特种设设备安全全管理制制度、安安全技术术操作规规程，批批准重大大安全技技术措施施，切实实保证生生产资金金投入，不断改改善劳动动条件。5、检查查并考核核部门负负责人安安全生产产责任制制落实情情况。6、负责责健全特特种设备备安全管管理机构构，充实实专职安安全管理理人员，听取安安全工作作汇报

6、，决定安安全工作作的重要要奖惩。7、定期期组织特特种设备备安全检检查，发发现问题题立即督督促整改改。8、研究究解决特特种设备备安全工工作中的的重大问问题，负负责组织织编制应应急预案案和应急急演练。负责本本单位事事故、突突发事件件的应急急、调查查、处理理和报告告。9、把安安全工作作业绩作作为考核核干部的的重要依依据，对对发生重重大事故故的干部部，要分分清责任任，严肃肃处理。10、按按照上述述安全职职责，确确定公司司年度安安全工作作的指导导思想以以及部门门安全管管理的目目标、任任务。（一）电电梯安全全管理部部门职责责1、本单单位的电电梯使用用和运行行安全管管理由负负责。2、贯彻彻执行有有关电梯梯安

7、全的的法律、法规、规章的的规定和和安全技技术规范范的要求求，保证电梯梯的使用和和运行安安全。3、负责责制订电梯梯安全管管理制度度、应急救救援预案案、作业业安全操操作规程程。4、负责责检查和和督促特特种设备备作业人人员持证证上岗，建建立电梯梯作业人人员管理理档案。5、负责责保持轿轿内紧急急报警装装置随时时与值班班人员的的有效联联系，负负责检查查和督促促电梯作业业人员按按章操作作。6、负责责对电梯作业业人员进进行安全全教育和和培训。7、定期期检查安安全作业业条件并并向主管管领导汇汇报。8、负责责日常自自行检查查与年度度自检并并做好检检查记录录、使用用状况记记录运行行故障和和事故记记录。9、负责责劝

8、阻并并禁止有有可能影影响电梯梯正常运运行或危危及人身身安全的的滥用电电梯行为为如踹门门、扒门门、撬门门、倚靠靠层门或或轿门、跨层轿轿门地坎坎而立、在轿厢厢内蹭或或跳动、人为阻阻止层轿轿门的开开关、小小孩单独独乘电梯梯或在电电梯上玩玩耍等。10、负负责在乘乘用自动动扶梯（自动人人行道）的人员员较集中中、密度度较大时时的疏导导、分流流或限员员乘用，甚至采采取停止止运行的的非常措措施，以以防超载载溜梯事事故发生生。12、负负责电梯梯困人救救援的组组织实施施，安排排紧急救救援演练练并作好记录录（见附附表1）。13、负负责电梯梯发生事事故时的的紧急救救援、排排险和抢抢救，保保护事故故现场，配合电电梯事故

9、故调查。14、配配合电梯梯安装、改造、维修、保养和和检验工工作。（二）电电梯安全全管理人人员职责责1、制定定电梯日日常自行行检查、日常巡巡视计划划。2、负责责落实电梯梯日常自自行检查查、日常常巡视和和定期检检验工作作。3、检查查电梯的的紧急报报警装置置，确保保其随时时与值班班人员的的有效联联系。4、检查查电梯注注意事项项和安全全警示标标志，确确保齐全全清晰。5、负责责检查电梯梯钥匙的的保管、使用状况况。6、负责责劝阻并并禁止有有可能影影响电梯梯正常运运行或危危及人身身安全的的滥用电电梯行为为（如踹门门、扒门门、撬门门、倚靠靠层门或或轿门、跨层轿轿门地坎坎而立、在轿厢厢内蹭或或跳动、人为阻阻止层

10、轿轿门的开开关、小小孩单独独乘电梯梯或在电电梯上玩玩耍等）。7、负责责在乘用用自动扶扶梯（自自动人行行道）的的人员较较集中、密度较较大时的的疏导、分流或或限员乘乘用，甚甚至采取取停止运运行的非非常措施施，以防防超载溜溜梯事故故发生。8、对电电梯使用用状况进进行经常常性检查查，发现现异常情情况立即即处理；情况紧紧急时，可以决决定停止止使用电电梯并及及时报告告本单位位有关负负责人。9、负责责组织电电梯发生生困人事事故时的的紧急救救援，有有权拒绝绝违章指指挥。10、负负责配合合电梯验验收和定定期检验验工作。11、积积极参加加电梯安全全教育和和安全技技术培训训。12、严严格执行行电梯安全全操作规规程和

11、有有关安全全规章制制度。（三）电电梯自行行检查人人员职责责1、掌握握并执行行国家有有关电梯梯安全作作业的法律、法规。2、掌握握电梯的的基本结结构、原原理、性性能和电梯日日常检查查项目、要求及检检查方法法。3、严格格遵守电电梯日常常检查安安全操作作规程，做到持证证上岗，定定期复审审。4、负责责电梯的的自行检查查工作，每月至少少进行一一次自行行检查，检查时时应仔细细认真，不漏查、不误查，作好自自行检查查记录。5、负责责保管电梯梯钥匙(包括紧紧急开锁锁钥匙，机房门门钥匙、主电源源箱钥匙匙、轿厢厢检修盒盒钥匙、操作柜柜等)。6、负责责对电梯梯安装、改造、维修和和保养工工作的监监督确认认。7、发现现电梯

12、 HYPERLINK /article/33/ 存存在不安安全隐患患应及时报报告。8、发生生电梯 HYPERLINK /article/33/ 事事故应立立即向有有关管理理人员或或上级部部门报告告。9、认真真做好日日常使用用状况记记录、运运行故障障记录以以及事故故记录。10、参参与电梯梯一般 HYPERLINK /article/33/ 事事故的调调查分析析。（四）电电梯司机机职责1、掌握握并执行行国家有有关电梯梯安全作作业的法律、法规。2、严格格遵守电电梯司机机安全操操作规程程，做到到持证上岗岗，定期期复审。3、对工工作有责责任心，讲究职职业道德德，爱护护电梯设设备。4、做到到懂性能能、懂原

13、原理、懂懂构造、懂用途途，会操操作，不不断提高高业务水水平和服服务质量量。5、协助助电梯日日常检查查与维护护保养人人员对电电梯进行行检查和和维护。6、发现现电梯有有异常、故障、或不安全全隐患及及时向有有关人员员报告，不开存存在安全全隐患的的电梯。7、负责责作好当当班电梯梯运行情情况记录录和交接接班记录录。8、保持持电梯层层门地坎坎、轿门门地坎和和轿厢的清洁卫卫生。二、电梯梯安全操操作规程程（一）电电梯司机机安全操操作规程程1、使用用病床电电梯、额额定速度度2.55m/ss观光电电梯、司司机操作作电梯、超超面积载载货电梯梯和非商商用汽车车电梯时时，应由由取得电电梯司机机资格的的人员操操作。2、电

14、梯梯在投入正常常运行前司机应：2.1 在开开启厅门门进入轿轿厢前必必须确认认轿厢是是否在本本层；2.2 打开开轿厢照照明；2.3确确认紧急急报警装装置有效效；2.4 确认认在厅门外外徒手不能能扒开、确认厅厅轿门未未完全关关闭时电电梯不能能启动；2.5用用适当的的工具和和方法清清洁层、轿门地地坎和轿轿厢、厅厅门；2.6每每日电梯梯正式投投入运行行前，须将电梯梯上、下下行驶数数次，直直观判断断有无明明显异常常现象；2.7确确认轿厢厢平层精精度无明明显异常常。3、司机机在电梯梯正常运行行时应：3.1 运载载的乘客客、载荷荷不应超超过电梯梯的额定定载重量量；3.2 不得得将乘客客电梯经经常作为为载货电

15、电梯使用用；3.3 装载载货物时时应尽量量保持均衡、防止严严重偏载载。3.4 未经经电梯管管理部门门、或电电梯安全全管理人人员批准准且采取取安全保保护措施施后，不不允许装装运易燃燃、易爆爆的危险险物品；3.5 严禁禁用检修修速度作作正常行行驶；3.6 不得得利用轿轿顶安全全窗来装装运长物物体；3.7 要劝劝阻乘客客勿依靠靠轿门和和跨厅轿轿门地坎坎候人；3.8确确须离开开驾驶岗岗位时，应将轿轿厢停于于基站，并关闭厅厅门和电源开开关。4、当电电梯发生生如下异异常现象象时，应应及时停停梯并通通知维修修保养人人员进行行检查，待排除除异常现现象后再再使用。4.1层层轿门完完全关闭闭后而电电梯不能能正常启

16、启动；4.2 开关关门有明明显撞击击；开门门到位后后有反复复开关现现象；4.3 电梯梯行运方向与与运行指指示方向向不一致致；4.4 发现现异常声声响、异异味、较较大振动动和冲击击；4.5 指令令登记、指示无无效；4.6 平层层精度明显显异常；4.7 不在在平层区区停梯；4.8 中途途层站不停停梯；4.9 关门门防夹人人保护装装置无效效；4.100触及金金属部分分有麻电电现象；4.111 其其他危及及电梯安安全运行行的情况况。5、当电电梯在运运行中，发生电电梯困人人事故时，司机应应保持镇镇静，首首先安定定好乘客情情绪，劝劝阻乘客客切勿企企图跳出出轿厢；再是用紧紧急报警警装置要要求维修修保养人人员

17、或单单位安全全管理人人员前来来救援，同时告告知停梯梯位置、被困人人数等到到有关情情况，然后让让乘客静静待救援援。当电梯在在运行中发生超速速坠落或或上冲时时，司机机应立即即揿按操操纵盒内内的停止止开关使电电梯停住住；如无停止停开关或停止开关关无效未未能使电电梯停住住，司机机应沉着着冷静，禁阻乘乘客切勿勿企图非非法逃离离轿厢，告诉他他们做好好保护自自己的最最佳动作作，电梯的的超速保护护装置或或缓冲保保护装置置会使电电梯安全全停止，然后后通知维维修人员员前来救救援。司机不得得自行维修电梯梯。一天工作作结束，应将电电梯停于于基站，关闭照照明、风风扇、厅厅门、切切断电源源。做好交班班记录。（二）电电梯维

18、修修保养安安全操作作规程1、电梯梯维护保保养工作作须由取得得相应电电梯维修修项目许许可的单单位进行行。进行电梯梯维保维修修至少有有两人及及以上，并应确确定维修修责任人人，维修责任任人由维保单单位工程程部经理理指定，未指定定时由参参加维修修人员中中技术级级别较高高者承担担，维修修人员作作业时应应绝对服服从维修修责任人的的调度和和指挥。维修作业业须严格格执行电电梯维修修操作有关关规定和本规规程的规规定。当需要切切断电梯梯的主电源进行行维修时时，须将将主电源源开关上上锁，在在电源开开关上悬挂“有有人工作作，禁止止合闸”的警告告牌；在在维修电电梯的厅厅门前设设置“检修停停用，请请予谅解解”的告示示牌。

19、需用手轮轮来盘车车升降轿轿厢时，应先断断开总电电源开关关，如援援救被困困乘客应应严格按“电梯梯困人紧紧急救援援操作说说明”进行。在轿顶停停梯检修修时，须揿揿压轿顶顶停止开开关、将将检修开开关置于于检修运运行状态态。在轿顶，严禁用用额定速速度运行行电梯。在底坑停停梯检修修时，应断断开限速速器张紧紧装置的的电气安安全装置置和底坑坑停止开关关。必须在井井道两端端同时作作业时应应戴安全全帽，工工具应放放在工具具袋里。10、如如确需将将在个别别电气安安全装置置失效的的情况下下进行维维修检查查，须严严格执行行维保单位制定定的安全全线操作作使用规规定且在在检修完完毕后立立即拆除除安全线线；11、严严禁在无无

20、专人监护护且又短短接门锁锁电气安安全装置置的情况况下运行行电梯。12、严严禁一脚脚踏在轿轿顶、另另一脚踏踏在井道道中的任任一支点点上作业业，作业业时特别别要注意意轿厢和和对重交交错时的的距离，防止人人身或工工具与对对重发生生碰撞。13、严严禁从井井道外探探身到轿轿厢内或或轿顶作作业。14、修修用的行行灯应使使用366V安全全电压。15、维维修时不不得擅自自改动控控制线路路，确实实需要改改变时须须经原制制造设计计部门批批准、并将改变变内容按按图纸修修改程序序在图纸纸上进行行修正。维修人员员不得带带领与维维修工作作无关的的人员进进入维修修现场。维修结束束应将所所有开关关恢复到到正常运运行位置置，并

21、洁洁净工作作现场、清洁脏脏污表面，除去去警告牌牌和告示示牌。填写好维维修保养养记录。（三）电电梯自行行检查安安全操作作规程1、电梯梯自行检查查人员必必须经特特种设备备安全监监督管理理部门的的 HYPERLINK /article/225/ 安全技技术 HYPERLINK 培训训合格后后方可上上岗。2、作业业时必须须穿带好好相应的的安全防防护用品品。3、电梯梯在开始始进行检检查时，应在电电梯每层层厅门口口设置好好醒目的的安全警警示标志和和防护栏栏。4、使用用三角钥钥匙开启启层门时时应看清清轿厢是是否停靠靠在本层层站。5、在检检查过程程中，电电梯不得得载客或或载货，禁止非非工作人人员进入入检查区区

22、域。6、检查查电梯时所所用便携携式照明明灯具应应是366伏或以下的的安全电电压，且且有防护护罩。7、下底底坑检查查时，须须揿下停停止开关关或将电电梯设置置在检修修运行状状态，方方可开展展工作。底坑、机房、轿顶不不得同时时作业。8、电梯梯检查时时应设监护护人。监监护人应应与检查查人始终终并保持持联系畅畅通，要要防止无无关人员员进入危危险区，按检查查人的要要求完成成协助、配合和和解困操操作。9、在轿轿顶检查查时，严严禁以额额定速度度运行。严禁一一脚站在在厅门口口，一脚脚站在轿轿顶或轿轿内长进进行检查查。严禁禁开启厅厅门探身身到井道道内或在在轿顶探探身到另另一井道道检查电电梯。10、严严禁检查查人员

23、用用力拉扯井道电电缆线。11、检检查完毕毕后要将将拆卸下下零部件件、盖板板等原样样装回；临临时加接接的检查查线须拆拆除，不不得遗留。12、检检查正常常后方可可将电梯梯交付用用户使用用。三、电梯梯自行检查查制度1、电梯梯的自行检查查工作由电梯作作业人员员负责实实施。2、应当当至少每每月进行行一次自自行检查查。3、电梯梯自行检查查工作主主要项目目及要求求：（1）电电源锁应应完好；（2）层层轿门地地坎清洁洁无异物、脏脏物堵塞塞；（3）层层轿门地地坎槽无无影响层层轿门正正常运行行的变形形；（4）紧紧急报警警装置能能随时与与值班人人员进行行有效联联系，紧急报报警号码码清晰易见见；轿厢厢内紧急急照明有有效

24、；（5）安安全检验验合格标标志完好好，没有有超期未未检；（6）召召唤、指指令外观观完好、登记有有效、显显示正确确；（7）关关门防夹夹人保护护装置否否完好；（8）轿轿厢不在在本层，在层门门外徒手手不能把把门打开开；（9）自自动关闭闭层门装装置有效效；（10）层门无无影响正正常运行行的变形形；（11）机房门门警示标标志齐全全清晰；机房照照明、消消防设施施完好；（12）紧急救救援装置置有效、紧急救救援操作作说明清清晰易见见。（13）限速器器未超期期运行。（14）主机运运行、电电气装置置工作无无明显异常常声响、异味；（15）电梯运行行无明显显异常声声响、异异味。（16）维保合合同在有有效期限限内。（1

25、7）特种设设备作业业人员资资格证在有效效期内。4、检查查中发现现异常情情况、安安全隐患患应作好好记录并并及时报报告安全全管理人人员和有有关领导导。5、及时时、完整整、正确确、准确确地填写写电梯使使用和管管理自行行检查记记录表（见附表表2）。四、电梯梯维护保保养制度度1、电梯梯维护保保养包括括半月维维护保养养、月度度维护保保养、季季度维护护保养和和年度维维护保养养。2、电梯梯维护保保养工作作须由取得得相应电电梯维修修项目许许可的单单位进行行。3、电梯梯维护保保养的项项目和内内容及要要求应符合以以下规定定：（1）电梯使使用管理理与维护护保养规规则TTSGTT50001-220099；（2）电电梯安

26、装装使用维维护说明明书；（3）维维护保养养合同。4、电梯梯维护保保养单位位对维护护保养工工作质量量负全责。5、维护护保养过过程中确确需更换换机电零零部件的的，应经经有权决决定的人人员同意意，并对对更换零零部件的的品牌、性能、寿命和和价格合合理性负负责。6、经维维护保养养交付使使用的电电梯不得得带安全全隐患运运行。7、电梯梯维护保保养单位位应按规定定作好电梯维维护保养养记录。8、电梯梯维护保保养单位位每年应应当出具具有自行行检查和和审核人人员签字字、加盖盖维保单单位公章章（或检检验专用用章）的的年度自自行检查查记录或或报告，且在特特种设备备检验检检测机构构进行定定期检验验前提供供。9、电梯梯维护

27、保保养单位位的维护保保养工作作由电梯梯安全管管理员或或检查人人员实施施监督和和确认。五、电梯梯定期报报检制度度1、严格格执行国国家有关关电梯必必须实行行定期检检验的规规定。检检验周期期按国家家有关规规定执行行。电梯在投投入使用用前或者者投入使使用后330内，向市特特种设备备安全监监督管理理部门办办理使用登登记。并将安安全检验验合格标标志附着着于电梯梯的显著著位置。在用电梯梯每年检检验一次次。在安安全检验验有效期期届满前前1个月月，由电电梯安全全管理人员负责责向金华华市特种种设备检检测中心心提出书书面定期期检验申申请，并并负责做做好检验验前的准准备工作作。限速器每每2年校验验一次。在限速速器校验

28、验有效期期届满前前1个月月，由电电梯安全全管理人员负负责向有有资格校校验的单单位联系系并落实实校验日日期，同同时督促促维保单单位及时配合或进进行校验验。当电梯停停用1年年以上或或者停用用期跨过过1次定定期检验验日期时时，由电电梯安全全管理人员负责责向原登登记机关关办理停停用手续续；重新新启用前前，办理理申请检检验等启启用手续续。维保单位位变更时时，由电电梯安全全管理人人员负责责在新合合同生效效后300日内向向登记机机关办理变变更手续续，并向向烟台市市特种设设备检验验研究院院申请更换换轿厢内电梯使使用标示示。当发生电电梯大修修、改造造、事故故等情况况时要按按规定及及时报检检。当电梯报报废时，在3

29、00日内由由电梯安安全管理理人员负负责向原原登记机机关办理理注销手手续。六、电梯梯钥匙使使用管理理制度为了加强强电梯钥钥匙保管管使用环环节的安安全管理理，确保保电梯钥钥匙需要要时随时时能用，使用时时能确保安安全，现就电电梯钥匙匙使用管理理事项规规定如下下：1、电梯梯钥匙包包括：紧紧急开锁锁钥匙（俗称三三角钥匙匙），厅厅门外电电源锁钥钥匙，轿轿内操纵纵盘检修修盒锁钥钥匙，机机房钥匙匙，机房房主电源源柜锁钥钥匙。2、实行行“谁使用用电梯钥钥匙，谁谁负责使使用安全全”的原则则。3、电梯梯钥匙由由电梯安安全管理理人员负负责保管管。4、不得得将紧急急开锁钥钥匙（俗俗称三角角钥匙）等交给给无电梯梯作业资资

30、格的人人员使用用。5、使用用紧急开开锁钥匙匙时须站站立稳固固、有人人监护、按规定定方法操操作。用用紧急开开锁钥匙匙开启过过的层门门，如无无人值守守，应确确认层门门已经完完全关闭闭。6、电梯梯钥匙使使用完毕毕须立即即交回。7、电梯梯钥匙保保管人员员变更时时，应办办理变更更交接备备案手续续。8、电梯梯钥匙保保管使用用人员应应及时、主动参参加或配配合电梯梯困人事事故的紧急救救援工作作。七、电梯梯作业人人员培训训考核制制度根据劳劳动法、安安全生产产法、特种种设备安安全法和国务务院特特种设备备安全监监察条例例等法法律法规规有关特特种作业业人员须须经培训训考核合合格持证证上岗的的规定，制定以以下制度度。1

31、、从事事以下工工作的为为电梯作作业人员员。（1）电电梯司机机；（2）电电梯安全全管理。2、电梯梯作业人人员须经经国家规规定部门门培训且且考核合合格后持持证上岗岗，无相相应特特种作业业人员资格证证书者不不得独立立操作。3、新招招录的电电梯作业业人员必必须已持持有相应应的资格格证书，否则不不得录用用。4、在职职人员因因工作调调整从事事电梯作作业的，参加培培训时间间按国家家规定培培训部门门的通知知决定，培训考考核合格格取得资资格证书书者给予予报销有有关费用用，否则则培训费费用自负负。5、已持持特种种作业人人员资格格证书者必须须按国家家有关规规定按时时参加复复审，复复审时间间按国家家规定部部门的通通知

32、决定定，复审审合格者者给予报报销有关关费用，否则复复审费用用自负。八、电梯梯紧急救救援预案案1、 事事故接报报处置程程序1.1 值班班人员接到到故障、事故报报告时应应向报告告人了解解以下信信息：故故障电梯梯位置、是否困困人、如如果困人人有几个个、困在在哪个楼楼层、是是停电困困人还是是故障困困人等其其他有助助救援的的信息，并做好好记录。1.2 值班班人员应应通过电电话及其其他途径径向工程程部(或或办公室室)等核实接接报情况况是否无无误。1.3 确认认事故报报告信息息无误后后，立即即通知电电梯作业业人员迅迅速作业业紧急救救援准备备；同时时通知维维保单位位立即赶赶到现场场。1.4 接到到电梯事事故通

33、知知后，电电梯作业业人员应携带电电梯机房房钥匙、电梯紧紧急开锁锁钥匙、通讯工工具和维维修工具具在最短短时间内内赶往现现场进行行处理2、 事事故救援援程序2.1 曳引电梯梯困人事事故救援援程序2.1.1首先先切断机机房电梯梯主电源源；2.1.2确定定轿厢所所在位置置；2.1.3 如轿厢厢停在接接近厅门门位置且且距楼面面不超过过0.55米时,则按按以下步步骤操作作:2.1.3.11 用用三角钥钥匙开启启厅门；2.1.3.22协助乘乘客离开开轿厢；2.1.3.33 重重新将门门关闭。2.1.4 如轿轿厢停在在远离层层门楼面面时, 则按以以下步骤骤操作:2.1.4.11 告告知乘客客保持镇镇静，轿轿厢

34、即将将移动，切勿试试图用撬撬门、爬爬安全窗窗（如有有）方法法离开轿轿厢，以以免发生生意外。如轿门门处于半半开闭状状态则应应将其完完全关闭闭；2.1.4.22 再再次确认认电梯主主电源已已切断、层轿门已已完全关关闭；2.1.4.33 其其中一人人用力扶扶住盘车车手轮；2.1.4.44 告告诉乘客客轿厢马马上就要要移动，请保持持镇静；2.1.4.55 另另一人使使用手动动松闸装装置，缓缓缓松开开抱闸且且用持续续力维持持；2.1.4.66向容易易转动的的方向缓缓慢转动动盘车手手轮使轿轿厢移动动，直至至轿厢到到达平层位置；2.1.4.77 重重复2.1.3中的的操作步步骤。2.1.5向维维修人员员说明

35、故故障现象象、由维维修人员员查明原原因并修修复。2.1.6无机机房电梯梯应按电电梯制造造单位规规定的程程序和方方法实施施紧急救救援。2.2 液压电电梯困人人事故救救援程序序2.2.1 首先切切断机房房电梯主主电源；2.2.2 确定轿轿厢所在在位置；2.2.3 如轿厢厢停在接接近厅门门位置且且距楼面面不超过过0.55米时,则按以以下步骤骤操作:2.2.3.11 用用三角钥钥匙开启启厅门；2.2.3.22 （轿轿顶）用用人力开开启轿门门；2.2.3.33 协协助乘客客离开轿轿厢；2.2.3.44 重重新将门门关闭。2.2.4 如轿轿厢停在在远离层层门楼面面时, 则按以以下步骤骤操作:2.2.4.1

36、1 告告知乘客客保持镇镇静，轿轿厢即将将移动，切勿试试图用撬撬门、爬爬安全窗窗方法离离开轿厢厢，以免免发生意意外。如如轿门处处于半开开闭状态态则应将将其完全全关闭；2.2.4.22 再再次确认认电梯主主电源已已切断、厅轿门门已完全全关闭；2.2.4.33 打打开液压压梯控制制箱面板板。2.2.4.44 将将控制板板上的“手动自动”开关打打至“手手动”位位置。2.2.4.55、在机机房按动动油箱底底部的手手动泄油油阀，此此时轿厢厢会缓慢慢下降；到达平平层位置置关闭手手动泄油油阀。2.2.4.66 轿轿厢平层层后可打打开层门门后轿厢厢内门将将乘客放放出。2.2.4.77 确确认轿厢厢内门和和层门全

37、全部关好好。2.2.4.88 将将电梯控控制箱内内的“手手动自自动”开开关设为为“自动动”。投投入主电电源，观观察电梯梯是否正正常运行行。否则则由电梯专专业维修修人员查查明原因因并修复复。2.3 电梯梯剪切、挤压事事故救援援程序2.3.1 当当值班人人员确认认发生了了剪切、挤压事事故后，在第一一时间向向单位负负责人、电梯安安全管理理员、维维保单位位、电梯梯监督管管理部门门、主管管部门报报告。同同时通知知单位的的办公室室、工程程部、财财务立即即做好各各自的救救援准备备工作。2.3.2接到事事故报告告后，相相关人员员应立即即赶到救救援现场场，密切切配合维维保单位位开展救救援伤员员、保护护现场工工作

38、。2.3.2 维维保单位位要严格格按制订订的“紧急增增援预案案”实施救救援。3、作好好事故记录录。九、电梯梯技术档档案管理理制度电梯技术术档案包包括以下下技术文文件： （1）特种设设备使用用注册登登记表；（2） 产品出出厂合格格证、主主要部件件型式试试验证书书及合格格证；（3） 安装使使用维护护说明书书；（4）电电气原理理图及符符号说明明、电气气敷线图图；（5）电电梯安装装、改造造、重大大维修、事故检检验报告告及有关关资料；（6）安安装单位位自检记记录或报报告；（7） 维保单单位年度度自检记记录或报报告；（8）日日常检查查与使用用状况记记录、维维保记录录、紧急急救援演演练记录录；（9）定定期检

39、验验报告；（10） 电梯梯运行故故障与事事故记录录；（11） 维保保合同、作业人人员证书书。 2 电梯技技术档案案由电梯梯安全管管理人员员负责收收集、完完善后交交办公室室（资料料室）负负责保管管。为了了方便维维护保养养，应复复制电器器原理图图的备份份，供修修理人员员使用。3、日常常检查与与使用状状况记录录、维保保记录、年度自自检记录录或报告告、紧急急救援演演练记录录、定期期检验报报告、电电梯运行行故障记记录保存存2年。其他资资料永久久保存。十、电梯梯安全事事故应急急救援预预案为加强对对电梯安安全事故故的防范范，及时时做好安安全事故故发生后后的救援援处置工工作，最最大限度度地减少少事故造造成的损

40、损失，维维护正常常的社会会秩序和和工作秩秩序，根根据中中华人民民共和国国 HYPERLINK /info/shengchan/ 安全生生产法和特特种设备备安全监监察条例例的要要求，结结合本公公司实际际，特制制定本公公司电梯梯安全 HYPERLINK /info/shengchan/sgjy/ 事事故应急急救援预预案。一、 本本预案的的适用范范围本预案所所称安全全事故，是指在在本公司司电梯突突然发生生的，造造成或可可能造成成人身安安全和财财物损失失的事故故，事故故类别包包括：(一)电电梯困人人故障;(二二)由于于剪切、坠落等等原因造造成的人人身伤亡亡事故;(三三)由于于触电等等原因造造成的人人身

41、伤亡亡事故;(四四)其它它安全事事故。安全全事故的的具体标标准，按按国家或或行业、地方的的有关规规定执行行。二、 应应急救援援组织机机构(一一)成立立电梯安安全事故故应急救救援指挥挥部(以以下简称称救援指指挥部)。指挥挥长由*担担任;副副指挥长长由*担任任;各相相关部门门负责人人为指挥挥部成员员，参与与现场抢抢险救援援工作。(二二)设立立现场救救援组，由各管管理处工工程部人人员兼职职组成。组长由由*担任，负责组组织现场场具体抢抢险救援援工作;在指挥挥长到达达现场之之前，负负责指挥挥现场抢抢险救援援工作。三、 应应急救援援组织的的职责(一一) 指指挥部职职责(11)组织织有关部部门按照照应急救救

42、援预案案迅速开开展抢救救工作，防止事事故的进进一步扩扩大，力力争把事事故损失失降到最最低程度度;(22)根据据事故发发生状态态，统一一布置应应急救援援预案的的实施工工作，并并对应急急处理工工作中发发生的争争议采取取紧急处处理措施施;(33)根据据预案实实施过程程中发生生的变化化和问题题，及时时对预案案进行修修改和完完善;(44)紧急急调用各各类物资资、人员员、设备备;(55)当事事故有危危及周边边单位和和人员的的险情时时，组织织人员和和物资疏疏散工作作;(66)配合合上级有有关部门门进行事事故调查查处理工工作;(77)做好好稳定秩秩序和伤伤亡人员员的善后后及安抚抚工作。(二)现现场指挥挥长的主

43、主要职责责：(11)负责责召集各各参与抢抢险救援援部门的的现场负负责人研研究现场场救援方方案，制制定具体体救援措措施，明明确各部部门的职职责分工工;(22)负责责指挥现现场应急急救援工工作。(三)副副指挥长长的职责责：负责责组织实实施具体体抢险救救援措施施工作。(四四)现场场救援组组的职责责：(11)抢救救现场伤伤员;(22)抢救救现场物物资;(33)保证证现场救救援通道道的畅通通。四、应应急救援援的培训训与演练练(一) 培训训按计计划组织织工程技技术人员员、安装装、维修修人员进进行有效效的培训训，从而而具备完完成其应应急任务务所需的的知识和和技能。(11)每年年进行一一次培训训;(22)新加

44、加入的人人员及时时培训;主要要培训以以下内容容：(11)困人人解救(22)井道道内作业业;(33)轿顶顶作业(44)底坑坑作业(55)厅层层作业(66)机房房作业(77)更换换和割短短钢丝绳绳(88)扶梯梯桁架作作业(99)施工工用电常常识(110)坠坠落保护护(111)电电动工具具的安全全使用;(112)对对危险源源的突显显特性辩辩识;(113)事事故报警警;(114)紧紧急情况况下人员员的安全全疏散;(115)现现场抢救救的基本本知识。(二二) 演演练应急急预案和和应急计计划确立立后，按按计划组组织工程程技术人人员、安安装、维维修人员员经过有有效的培培训，公公司工程程技术人人员、安安装、维

45、维修人员员每年演演练一次次。每次次演练结结束，及及时作出出总结，对存有有一定差差距的在在日后的的工作中中加以提提高。五、事事故报告告和现场场保护(一一)公司司的部是是事故报报告的指指定机构构，联系系人：，电话：，部接到到报告后后及时向向指挥长长报告，指挥长长根据有有关法规规及时、如实地地向1110、市市 HYPERLINK /info/shengchan/jdgl/ 安全生生产监督督管理局局、市质质量技术术监督局局或其他他有关部部门报告告。(二)严严格保护护事故现现场六、 应应急处理理(一一)接报报事故后后5分钟钟内必须须完成以以下工作作：(11)立即即报告公公司主要要领导，由总经经理批准准，

46、立即即启动本本应急救救援预案案，按照照各自的的职责和和工作程程序执行行本预案案。当指指挥长不不在时，由副指指挥长负负责组织织指挥应应急抢险险救援工工作。(22)指挥挥部根据据事故或或险情情情况，立立即组织织或指令令事故发发生地组组织调集集应急抢抢救人员员、车辆辆、设备备。组织织抢救力力量，迅迅速赶赴赴现场。(33)立即即组织或或通知就就近网点点，组织织调集应应急抢救救人员、车辆、设备。组织抢抢救力量量，做好好增援准准备。(二)应急处处理措施施：(11)抢救救方案根根据现场场实际发发生事故故情况，制定抢抢救方案案，迅速速投入开开展抢救救行动。(22)伤员员抢救立立即与急急救中心心和医院院联系，请

47、求出出动急救救车辆并并做好急急救准备备，确保保伤员得得到及时时医治。(33)事故故现场取取证救助助行动中中，安排排人员同同时做好好事故调调查取证证工作，以利于于事故处处理，防防止证据据遗失。(44)在救救助行动动中，救救助人员员应严格格执行安安全操作作规程，配齐安安全设施施和防护护工具，加强自自我保护护，确保保抢救行行动过程程中的人人身安全全和财产产安全。七、救援援器材、设备、车辆等等落实公司司每年从从利润提提取一定定比例的的费用，根据公公司施工工生产的的性质、特点以以及应急急救援工工作的实实际需要要有针对对、有选选择地配配备应急急救援器器材、设设备，并并对应急急救援器器材、设设备进行行经常性

48、性维护、保养，不得挪挪作他用用。启动动应急救救援预案案后，公公司的的的机械设设备、运运输车辆辆统一纳纳入应急急救援工工作之中中。八、应急急救援预预案的启启动、终终止和终终止后工工作恢复复当事事故的评评估预测测达到起起动应急急救援预预案条件件时，由由应急指指挥长启启动应急急反应预预案令。对事事故现场场经过应应急救援援预案实实施后，引起事事故的危危险源得得到有效效控制、消除;所有现现场人员员均得到到清点;不存在在其它影影响应急急救援预预案终止止的因素素;应急急救援行行动已完完全转化化为社会会公共救救援;应应急指挥挥长认为为事故的的发展状状态必须须终止的的;应急急指挥长长下达应应急终止止令。应急急救

49、援预预案实施施终止后后，应采采取有效效措施防防止事故故扩大，保护事事故现场场和物证证，经有有关部门门认可后后可恢复复施工生生产。九、 应应急总结结与奖惩惩应急急救援工工作结束束后，指指挥部组组织相关关部门认认真进行行总结、分析，吸取事事故事件件的教训训，及时时进行整整改，并并按照下下列规定定对有关关单位和和人员进进行奖惩惩。(一一)对在在应急抢抢险救援援、指挥挥、信息息报送等等方面有有突出贡贡献的个个人，按按公司有有关规定定，给予予表彰和和奖励。(二二)对瞒瞒报、迟迟报、漏漏报、谎谎报重特特大事故故和突发发事故中中玩忽职职守，不不听从指指挥，不不认真负负责或临临阵逃脱脱、擅离离职守的的人员，按

50、照公公司有关关规定，给予责责任追究究或处分分。对扰扰乱、妨妨碍抢险险救援的的人员，由有关关行政管管理部门门依法处处理，构构成犯罪罪的，依依法追究究刑事责责任。十、 其其它事项项(一)本本救援预预案针对对有可能能发生的的电梯安安全事故故，组织织实施紧紧急救援援工作并并协助上上级部门门进行事事故调查查处理的的指导性性文件，可在实实施过程程中根据据不同情情况随机机进行处处理。(二)本本预案自自印发之之日起施施行。附：电梯应急急救援演演练详细细记录时间：年年月日 午 时时 分地点： 维保单位位：使用单位位：参加人员员 电电梯公司司维保人人员： 电梯公公司管理理人员： 负责人人：使用单位位安全管管理人员

51、员：被困人员员：场景模拟拟：因电电梯故障障，电梯梯有乘客客被困，使用单单位和电电梯维保保单位全全力救援援。救援过程程：一、接报报警电话话年 月月 日日 午午 时时 分分，因电电梯故障障，造成成电梯停停在至层层中间，有乘客客被困电电梯中。借助电电梯内应应急报警警电话向向值班室室报警，此时正正在值班班室值班班的保安安立即接接通了被被困人员员的报警警电话。在电梯梯内担心心着急的的被困乘乘客 说明了了自己被被困电梯梯情况后后，保安安立即向向对方答答复马上上安排人人员进行行救援并并讲解了了电梯内内有通风风口和应应急灯，并且电电梯此时时是安全全的，让让对方不不要着急急，不要要强行扒扒门，不不要试图图强行从

52、从轿顶脱脱困等安安全注意意细节并并告知被被困乘客客 。图一：接接听报警警电话二、救援援人员紧紧急出动动挂断电话话后，值值班人员员立即拨拨通了维维保单位位的244小时应应急救援援电话，立即接接通了报报警电话话，在了了解情况况后，和和值班人人员简单单沟通，值班人人员负责责先行安安排人员员前往确确定电梯梯被困位位置并与与被困人人员对话话，使其其放松顾顾虑。维维保值守守人员 挂挂断电话话，立即即赶往了了现场！图二：通通知维保保人员紧紧急赶赴赴现场。三、到达达现场午 时 分，救救援人员员赶到了了救援现现场，在在厅门外外呼叫被困困乘客 并与与之确定定好楼层层后，和和迅速从从楼梯爬爬到电梯梯机房，其他人人到

53、达电电梯困人人的楼层层，准备备实施救救援。图三：到到达机房房四、展开开救援（一）按按照救援援操作规规范现场场情况，电梯因因断电造造成的人人员被困困地点恰恰好在两两个楼层层之间，经过分分析只能能采取盘盘车救援援。两人确定定好方案案后迅速速分头行行动，一一人负责责松闸扳扳手，另另外一人人负责盘盘车！图四：机机房盘车车工具齐齐全图五：盘盘车紧急急操作说说明齐全全图六：开开始盘车车（二）根根据钢丝丝绳上的的平层标标识确定定好平层层位置后后，电话话通知可可以开门门放人。图七：成成功解救救被困乘乘客 图八：电电梯被打打开后，照明灯灯和换气气扇是正正常工作作的。用三角钥钥匙把被被困人员员成功解解救，此此时时

54、间间为午 时分，从开始始接到救救援电话话到救援援成功，用时十十五分钟钟。经验总结结：一：成功功解救源源自于平平时的积积累，使使用单位位与电梯梯公司之之间的配配合和应应急救援援培训工工作的展展开时很很有必要要的。二；思想想的高度度重视。此次结结缘耗时时短，救救援快，说明了了使用单单位安全全管理人人员和维维保公司司人员对对电梯故故障的敏敏感性和和思想的的高度重重视。三；盘车车操作规规范提高高了救援援速度。在此次次救援过过程中，三人分分工明确确，各司司其职，迅速将将轿厢盘盘至平层层，大大大提高了了工作效效率。四；时间间就是生生命，是是老百姓姓信任的的基础，是企业业生存的的生命。经过此次次模拟演演练后

55、，维保公公司和物物业中心心的员工工都对应应急救援援的重要要性提高高了认识识，同时时此次救救援也是是提高我我们工作作效率的的锻炼，此次应应急救援援演练对对我们企企业的综综合服务务水平有有了很大大提高。附表1：电梯事事故紧急急救援演演练记录录：电梯事故故紧急救救援演练练记录演练单位位演练日期期演练目的的提高、检检验应对对电梯事事故紧急急救援能能力，确确保电梯梯使用人人员安全全。演练电梯梯编号维保单位位轿内紧急急报警无 有但失失效 有效 有报警警电话号号码 无报警警电话号号码模拟电梯梯事故困人事事故 挤压事事故 坠落事事故 剪切事事故紧急救援援单位模拟事故故发生时时间 时 分通知救援援单位时时间 时

56、 分使用单位位接报时时间 时 分救援单位位到达时时间时 分分紧急救援援开始时时间 时 分紧急救援援完成时时间 时 分救援过程程情况：造成事故故的原因因及故障障排除情情况本次演练练总结（效果及及需要改改进的问问题）救援操作作人员姓名证号救援演练练指挥：日期：救援操作作人员：日期：单位安全全主管：日期：检验机构构代表：日期：特种设备备安全监监管部门门代表：日期：十一、电电梯使用用管理自自行检查查记录电梯使用用管理自自行检查查记录使用单位位检查日期期年 月 日检查人姓姓名资格证号号电梯名称称型号/规规格层 站层 站注册代码码出厂编号号使用编号号安装位置置检查项目目、要求求及状态态记录序号检查项目目及

57、要求求检查结果果处理意见见1电源锁应应完好；2层轿门地地坎清洁洁无异物物、脏物物堵塞；3层轿门地地坎槽无无影响层层轿门正正常运行行的变形形；4紧急报警警装置能能随时与与值班人人员进行行有效联联系，紧紧急报警警号码清清晰易见见；轿厢厢内紧急急照明有有效；5安全检验验合格标标志完好好，没有有超期未未检；6召唤、指指令外观观完好、登记有有效、显显示正确确；7关门防夹夹人保护护装置否否完好；8轿厢不在在本层，在层门门外徒手手不能把把门打开开；9自动关闭闭层门装装置有效效；10层门无影影响正常常运行的的变形；11机房门警警示标志志齐全清清晰；机机房照明明、消防防设施完完好；12紧急救援援装置有有效、紧紧

58、急救援援操作说说明清晰晰易见；13限速器未未超期运运行；14主机运行行、电气气装置工工作无明明显异常常声响、异味；15电梯运行行无明显显异常声声响、异异味；16维保合同同在有效效期限内内；17特种设备备作业人人员资格格证在有有效期内内；检查结论论及意见见： 检查查人员： 日日期安全管理理人员意意见： 签名： 日期：安全主管管意见：签名： 日期：十四、特特种设备备卡片特种设备备卡片使用单位位： 设备 名称称规 格内部编号号制造 单位出厂编号号使用部门门安装使用用时间注册代码码使用、维维护保养负责责人检验 单位检验日期期下 次检验日期期说明:此此类卡片片张贴在在对应的的设备上上,便于于员工的的使用

59、、监督。十五、特特种设备备档案管管理汇总总表序号设备名称称设备编号号档案号备注123456789101112131415161718192021档案管理理说明：每台特特种设备备的档案案资料最最基本内内容包括括四项，一是随随机出厂厂资料，二是特特种设备备使用证证，三是是定期检检验报告告。四是是维修保保养记录录。原则则上每台台特种设设备档案案应该单单独建档档，有专专人负责责保管。十五、特特种设备备档案管管理汇总总表序号设备名称称设备编号号档案号备注222324252627282930313233343536373839404142档案管理理说明：每台特特种设备备的档案案资料最最基本内内容包括括四项

60、，一是随随机出厂厂资料，二是特特种设备备使用证证，三是是定期检检验报告告。四是是维修保保养记录录。原则则上每台台特种设设备档案案应该单单独建档档，有专专人负责责保管。十五、特特种设备备档案管管理汇总总表序号设备名称称设备编号号档案号备注434445464748495051525354555657585960616263档案管理理说明：每台特特种设备备的档案案资料最最基本内内容包括括四项，一是随随机出厂厂资料，二是特特种设备备使用证证，三是是定期检检验报告告。四是是维修保保养记录录。原则则上每台台特种设设备档案案应该单单独建档档，有专专人负责责保管。十六、特特种设备备隐患登登记台账账序号隐患概况