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文档简介

1、影响质量最不易控制因素影响质量最不易控制因素一、管理的变迁:地的管理钱的管理人的管理地的管理:最基本生活需要食品的基础,管理好了土地,人类才能生 养作息。钱的管理:当人的基本生活需求得以满足,生命得以延续,就开始追求物质享用,当物质缺乏卖方控制市场时,有所以钱的管理在这个时代占据最重要的位置。理只是写在纸上的措施。二、企业中人关于质量的作用做事的人。领导关于质量的作用一要重视(意识),是否从事实出发等等,都会形成一种潜移默化的效果。执行者的质量责任:执行者在企业中起到的是承上启下实现决策者的目标。质量管理者的双层身份关于上是执行品质量是决策者。执行:依据企业的质量方针,实现企业领导制定的质量作

2、的基础条件。如何实现质量目标,决策要有执行者如何给下具有全员参与的意识,关于操作者的培训和观念灌输都是非常重要的。操作者(现场员工)关于质量的影响:工日常习惯,员工有咩有依照标准作业(未培训、培训效果 差、明白但不执行),员工的体力与情结(因不同的工作时 间而不同),等等,都会直接影响产品质量。在劳动密集型着产品质量,所以员工的管理是质量管理的重要内容。人的管理:能力确认、培训、考核(与处罚)人的管理,表面上是人力资源部门工作,而实际上人的管理贯穿一切的管理环节,设备需要人操作和维持,原料需工作环境也靠人建立和维持。质量是靠人来实现的,质量管理自然也离不开人的管理。关于于人的能力确认和考核,实际中多以人力资源部门牵/指正相接合,严厉

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