新民市农村信用社科技培训材料

1、新民市农村信用社科技培训材料2008年9月9/13/2022培训基本内容一、科技管理基本规定二、网络设备维护三、PR2打印机日常维护四、计算机安全(防毒、杀毒)五、综合系统打印机配置六、网络设备维护(UPS/光猫/路由器/交换机)七、文件压缩八、软件的安装与卸载9/13/2022一、科技基本管理规定一、密码管理 1、各操作员密码设置要求合规、严密，即密码不能设置过于简单，并按要求定期更换； 2、不允许有他人代码操作业务；二、设备管理 1、网络设备出现故障要进行登记； 2、撤下的旧设备应由专人妥善保管； 3、不准备私自拆装网络设备； 4、网络设备环境要符合要求；三、制度执行 1、每日柜员签退及系

2、统签退应由专为负责； 2、五级分类、会计报表用机不能接入互联网； 3、不准使用业务计算机玩游戏或听歌曲；9/13/2022一、科技基本管理规定四、计算机安全管理 1、业务授权必须由授权人本人执行； 2、不允许私自修改终端网络参数； 3、不允许违规越权配置网络设备；五、电源管理 1、网络设备电源不能接入其他用设备； 2、UPS电源插座必须符合要求；六、应用环境 1、必须保证设备环境整洁卫生； 2、避免在电脑等设备附近拆、装传票； 3、不能在电脑设备符近摆放易燃易爆品； 4、不能在电脑附近摆放水杯、水瓶； 5、做好电子设备的防尘、防潮工作。9/13/2022二、网络设备维护 保证网络设备的安全稳定

3、运行要求： 1、网络设备电源必须符合规定要求； 2、网络设备一定要做好防尘、防潮工作； 3、UPS每月要求放电一次，即每月至少使用UPS供电一次，否则会对UPS使用寿命造成影响； 4、不允许私自修改网络设备（包括路由器、终端等）的配置参数，打印机参数可自行设定；9/13/2022三、PR2打印机日常维护一、保养 经常清洁打印机。定期清洁打印机可以确保打印质量和有效操作。 清洁的主要部件： 1、打印头 2、打印头光敏管 3、打印板附近的灰尘和污垢 4、打印板上的复位反射面 5、进退纸槽 6、取出打印机内杂物二、正确更换色带。 为保证打印质量和减小对打印机的损害请选用我公司的原装色带。 当打印结果

4、出现短缺现象或颜色暗淡时，色带就需要更换。更换色带比较简单。不过要注意： 色带是用纺织材料作成的环形带，当打印质量变坏时，必须更换。仔细检查色带在打印头和色带盒之间的松紧程度。定期加润滑油。 正常情况下每两年应进行一次全面的润滑。根据实际情况也可适当加些润滑油/润滑脂润滑油：打印头支架滑动轴和打印头支架上的毛毡 润滑脂：各种齿轮和需要减小摩擦的部位三、简单故障处理 打印不清晰或有黑条：调节打印头与压轮之间的间距 卡纸：如果在打印机前端和后部卡纸只要轻轻拉出就可以了。如果卡在打印机中部要打开机盖，用升降手柄抬起打印头部分，然后轻轻把纸拉出。如果严重卡纸可打开机盖抬起打印头部分，按ST1开机，然后

5、按ST1（向前）ST2（向后）把纸退出。9/13/2022三、PR2打印机日常维护三、恢复光敏参数方法：在关机状态下打开机盖同时按住面板上ST1 LOCAL ST2三个键开机听到“嘀”的一声后关上机盖，按2次ST1等机械动作停止后放入一张A4纸，然后按ST2此时打印机来回走纸，检测后会把纸退出把纸重新放入会打印出光敏参数打印完毕，关闭打印机重新开机就可以正常使用了四、打印配置参数按ST2开机，机械动作停止后，然后放入一张A4纸就可以打印出当前的参数配置了，打印完毕要重新启动机器才可以正常使用。五、修改参数 同时按ST1 、ST2开机(ST1确认,ST2选择,LOCAL,开始和退出)，放入A4纸

6、然后按打印出的提示操作就可以了。修改之后保存并重新启动。9/13/2022四、计算机安全(防毒、杀毒) 一、为保证重要金融数据安全，要求信用社内每台微机必须安装杀毒软件，并保证对杀毒软件的病毒库及时升级,要经常对整个磁盘或U盘进行全面杀毒。 二、打开系统防火墙或杀毒软件自带防火墙。 系统防火墙打开方法：开始控制面板windows防火墙启用。 三、有网络条件情况下，可以用windows更新或360安全卫士，瑞星卡卡助手等工具下载 windows补丁，以保证windows更加安全，不易被侵害。 四、禁安装游戏，歌曲、视频等与业务无关的程序、数据。 五、下载工具软件、其他数据等文件要到正规大型综合网

7、站进行下载。 六、不能随意打开来路不明的邮件或文件,因为很多病毒是通过邮件或可执行文件进行传播。 七、计算机中毒的一些基本现象 1、经常死机 2、系统无法启动 3、文件打不开 4、经常报告内存不够 5、在磁并未完全使的情况下，提示硬盘空间不够 6、U盘等外部设备未访问时出现读写信号 7、出现大量来历不明的文件 8、数据丢失 9、键盘或鼠标无端锁死 10、系统运行速度慢 11、系统自动执行操作 出现以前情况，一定要及时进行处理，以免重要数据丢失或因为木马而使电脑受到监控，重要数据被取。9/13/2022五、打印机配置说明 终 端 配 置 说 明1、公共交易终端配置【终端外设配置】终端名 XXXX

8、XX终端类型 实达兼容报表打印机 LQ1600K系列报表打印方式 终端凭证打印机 OKI接口 并口扩展口 无刷卡器 实达及兼容辅口辅口一扩展口 PORT-B密码键盘 实达辅口辅口三扩展口 无9/13/2022五、打印机配置说明 打印机类型：OKI5530打印模式 ：透明打印本地打印端口：并口一本地打印端口：并口一激光打印DPI：2002、Alt+F2应用一应用一 业务名称 通迅设置 显示设置 打印设置 汉字设置 登录设置 说明：应用一中的打印机类型应与终端配置中设置的打印机一致,配置修改后要选择”保存参数设置”后退出.LQ系列OKI5530 9/13/2022五、打印机配置说明9/13/202

9、2网络设备维护与管理一、路由器路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备，它能将不同网络或网段之间的数据信息进行“翻译”，以使它们能够相互“读”懂对方的数据，从而构成一个更大的网络。路由器的主要工作就是为经过路由器的每个数据帧寻找一条最佳传输路径，并将该数据有效地传送到目的站点。 二、交换机交换机也叫交换式集线器，它通过对信息进行重新生成，并经过内部处理后转发至指定端口，具备自动寻址能力和交换作用，由于交换机根据所传递信息包的目的地址，将每一信息包独立地从源端口送至目的端口，避免了和其他端口发生碰撞。广义的交换机就是一种在通信系统中完成信息交换功能的设备 9/13/2022网络设备管理与维护路由

10、器：连接交换机与外部网络，网线接在路由器的0口；交换机：连接终端与交换机。终端网线接到交换机0X15X任意口均可。9/13/2022网络设备管理与维护9/13/2022网络设备管理与维护三、光猫(连接光纤)9/13/2022网络设备管理与维护四、UPS9/13/2022七、如何使用压缩软件压缩和解压文件 发送邮件或其他一些场合，经常要把多个文件压缩为一个文件以方便发送和管理，以下以winrar为例，说明压缩和解压缩文件的步骤。 一、压缩文件 1、安装winrar程序 2、右键选择多个被选择的文件或文件压，在弹出的菜单中选择“填加到XXX.rar(T即为压缩后的文件名。 二、解压文件 1、右键点击压缩文件，在弹出的菜单中选择“解压到XXX（E），XXX即为解压后，文件所在的文件夹。9/13/2022八、文件的安装与卸载一、软件的安装（五级分类系统为例） 1、双击安装程序，安装程序一般为setup或扩展名为exe的文件。 2、第一窗口一般为用户协议或软件说明，一般点击“同意”或“遵守”，之后点击下一步即可； 3、更改路径窗口，在此窗口内可以设置软件被安装到哪个磁盘哪个文件夹，一般会有“浏览”按钮或“更改”按钮，供安装者改变软件的安装路径，一般软件被默认安装到C盘的program files路径下。 4、点击下一步，直到最后完成。说明：一般软件安装需要用户干预的只有更改软