郑梦洁-7月工作总结8月工作计划

1、商务四部 2011 年7 月工作总结2011 年8 月工作计划姓名：郑梦洁职称 ：高级商务代表司龄： 6 个月考核指标月到帐共签单数量1 万以下单数量1 万以上单数量业绩（元）2150220Z+到帐数量Z 邮局到帐数量其他到帐数量业绩产品002好学近乎知力行近乎仁构成金额Z+到帐金额Z 邮局到帐金额其他到帐金额知耻近乎勇002150新客户数量0金额0客户总结老客户二次数量1金额1500老客户续费数量1金额1350尾款数量0金额07 月工作总结心得： （最少 500 字）工作成果：业绩基本挂蛋。工作重点：我还是把工作中心放在开发新客户，外贸类客户。从阿里巴巴国际站查找的资料，资料质量一般，有法人

2、姓名、注册基金、地址、产品、市场，外贸负责人及联系电话、阿里注册时间。工作过程：1.通过前台或外贸负责人套老板做得不好，所以见了好多经办人，其中又不乏那些先是前期了解的非刚性需求客户。2.新客户单子跟的周期太长，遇到经办人不能及时有效地作出回应，像汇业和云白的，汇业的张小姐和云白的许先生都是经办人，但基本上是可以全权做主，“小经办人”的思维限制，价格因素都是优先考虑的。汇业的是死了，因为前前后后不是我一个人在跟，维护关系上有点别扭，关系最后搞得很僵硬。这也是最后单子死的不透气的原因之一。云白的到现在还没有结局，周五经办人请假，导致原有的逼单，最后亮底牌的机会都丧失了，期待着周一的到来。3.老客

3、户没有充分开发出来，从来没跟过客户，不会维护老客户。所以整体的外出不是很多，26 个工作日，我外出21 天，基本上是21 个客户。大多数是自己见的，见客户之前的准备工作和见客户的心得体会还是满深刻的，对我来说，整个七月单子虽然没出，但是成长还是有的，经理陪我时，给我提出建设性的改进意见，我也深刻地反省下了，也把一些改正过的东西在以后的客户见面中实践和体现出来。工作状态：从一开始的干劲十足，到单子的萎靡不振，后又是后来的狂轰乱炸，总的来说，状态是还不错，意识各方面的也还是到位的，就是客户跟进上没有把时间抓得紧些，导致最后想逼的单子逼不下来。电话量还是不多，准意向客户太少，都是七月份的主要问题。请

4、回答以下问题：1、 总结一下你的工作心得。对你的工作和心理有哪些帮助？工作上：很好地把握住自己的奋斗方向，对于针对性地改善目前状况和解决一些可以解决的问题还是和有帮助的。心里上：减少了自己的挫败感，至少知道自己缺陷在哪，是哪个地方不够努力，没到位导致自己的业绩和状态这样的。2、 你认为我们7 月的目标是什么?你应该承担怎样的责任呢？我认为 7 月的目标是：每个人每天至少都要有个质量很好的客户去跟进，每个单子不能因为自己个人原因而加长了跟单周期。我应该完成部门总业绩的四分之一。部门业绩至少也得过8 万，也就是我的业绩最少也得过2 万。3、 7 月你最想获得怎样的奖励？你获奖的条件是什么？（可以是

5、现金或实物）？7 月我最想获得的是养生经费，300 元。我获奖的条件是：开发新客户一个，到账金额大于15000（之前的单子不算）。4、 对我们的团队或经理有什么建议？团队建议： 每天的电话量和见客户质量严格把关，特别是早上的集中时间段电话，每个人都不能少。另外，绝对服从领导安排，特殊情况除外。经理建议：严格要求我们，狠一点。月工作计划本月目标：（分为业绩目标和行动目标）业绩目标： 4 万行动目标： 1 个全新客户出单和一个准新客户。日常安排：（这个必须详细的阐述）每天写出自己的工作计划，每天至少20 个新电话，正常是30 个。每天至少一个外出。晚上最早六点钟结束电话过程。每个见的客户都要单独写

6、在本子上或world文档里，见的时间，见的谁，情况怎么样，下一步怎么跟踪，出现什么自己解决不了的问题，是怎么解决的，学到了什么都要详细写出来，加速自己成长的速度，同时也方便以后跟踪和维护。意向客户：1、 公司名称：苏州云白华鼎烟囱制造有限公司法人代表： 王泳68667994推荐产品： Z+合作金额： 28600具体情况： 35 和中企的对决预计出单时间：8.12、公司名称：吴江三联盛丰电子材料有限公司（苏州拓岩电子材料有限公司）胡立交 88860593推荐产品： Z+合作金额： 21100具体情况：报过价，老板在等我们给出优惠预计出单时间：8 月份发送到邮箱： 出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而

7、中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：愚以为

8、营中之亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分