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文档简介

1、帕金金森定律律 美国著著名历史史学家诺诺斯古德德帕金金森通过过长期调调查研究究,写了了一本名名叫帕帕金森定定律的的书,他他在书中中阐述了了机构人人员膨胀胀的原因因及后果果:一个个不称职职的官员员,可能能有三条条出路:第一是是申请退退职,把把位子让让给能干干的人;第二是是让一位位能干的的人来协协助自己己工作;第三是是任用两两个水平平比自己己更低的的人当助助手。 这这第一条条路是万万万走不不得的,因因为那样样会丧失失许多权权力;第第二条路路也不能能走,因因为那个个能干的的人会成成为自己己的对手手;看来来只有第第三条路路最适宜宜。于是是,两个个平庸的的助手分分担了他他的工作作,他自自己则高高高在上上

2、发号施施令。两两个助手手既无能能,也就就上行下下效,再再为自己己找两个个无能的的助手。如此类类推,就就形成了了一个机机构臃肿肿、人浮浮于事、相互扯扯皮、效效率低下下的领导导体系。 苛希纳纳定律 西西方管理理学中有有一条著著名的苛苛希纳定定律:如如果实际际管理人人员比最最佳人数数多两倍倍,工作作时间就就要多两两倍,工工作成本本就要多多四倍;如果实实际管理理人员比比最佳人人数多三三倍,工工作时间间就要多多三倍,工工作成本本就要多多六倍。 苛希纳纳定律告告诉我们们,在管管理上并并不是人人多力量量大,管管理人员员越多,工工作效率率未必就就会越高高。苛希希纳定律律要求我我们,要要认真研研究并找找到一个个

3、最佳人人数,以以最大限限度地减减少工作作时间,降降低工作作成本。 马蝇效效应 林肯肯少年时时和他的的兄弟在在肯塔基基老家的的一个农农场里犁犁玉米地地,林肯肯吆马,他他兄弟扶扶犁,但但是那匹匹马显得得很懒,慢慢慢腾腾腾,走走走停停。可是有有一段时时间马却却走得飞飞快,林林肯感到到很奇怪怪,到了了地头,他他发现有有一只很很大的马马蝇叮在在马身上上,他就就把马蝇蝇打落了了。看到到马蝇被被打落了了,他兄兄弟就抱抱怨说:哎呀,你你为什么么要打掉掉它呢,正正是那家家伙使马马跑起来来的嘛! 没有马马蝇叮咬咬,马慢慢慢腾腾腾,走走走停停;有马蝇蝇叮咬,马马不敢怠怠慢,跑跑得飞快快。这就就是马蝇蝇效应。马蝇效效

4、应给我我们的启启示是:一个人人只有被被叮着咬咬着,他他才不敢敢松懈,才才会努力力拼搏,不不断进步步。 南风风法则 南南风法则则也称温温暖法则则,源于于法国作作家拉封封丹写过过的一则则寓言:北风和和南风比比威力,看看谁能把把行人身身上的大大衣脱掉掉。北风风首先来来一个冷冷风凛冽冽寒冷刺刺骨,结结果行人人为了抵抵御北风风的侵袭袭,便把把大衣裹裹得紧紧紧的。南南风则徐徐徐吹动动,顿时时风和日日丽,行行人因为为觉得春春暖上身身,始而而解开纽纽扣,继继而脱掉掉大衣。最后南南风获得得了胜利利。 这则则寓言形形象地说说明了一一个道理理:温暖暖胜于严严寒。领领导者在在管理中中运用南南风法则则,就是是要尊重重和

5、关心心下属,以以下属为为本,多多点人情情味,尽尽力解决决下属日日常生活活中的实实际困难难,使下下属真正正感受到到领导者者给予的的温暖,从从而激发发出工作作的积极极性。 酒酒与污水水定律 酒酒与污水水定律是是指,如如果把一一匙酒倒倒进一桶桶污水中中,你得得到的是是一桶污污水;如如果把一一匙污水水倒进一一桶酒中中,你得得到的还还是一桶桶污水。 在任何何组织里里,都存存在几个个难弄的的人物,他他们存在在的目的的似乎就就是为了了把事情情搞糟。最糟糕糕的是,他他们像果果箱里的的烂苹果果一样,如如果你不不及时处处理,它它会迅速速传染,把把果箱里里其他的的苹果也也弄烂。烂苹果果的可怕怕之处在在于它那那惊人的

6、的破坏力力。一个个正直能能干的人人进入一一个混乱乱的部门门可能被被吞没,而而一个无无德无才才者能很很快将一一个高效效的部门门变成一一盘散沙沙。一个个能工巧巧匠花费费时日精精心制作作的陶瓷瓷品,一一头驴子子一秒钟钟就能将将它毁坏坏掉。 零零和游戏戏原理 零零和游戏戏是指,一一项游戏戏中,游游戏者有有输有赢赢,一方方所赢正正是另一一方所输输,游戏戏的总成成绩永远远为零。 零和游游戏原理理之所以以广受关关注,主主要是因因为人们们发现在在社会的的方方面面面都能能发现与与零和游游戏类似似的局面面,胜利利者的光光荣后往往往隐藏藏着失败败者的辛辛酸和苦苦涩。但但20世世纪人类类在经历历了两次次世界大大战、经

7、经济的高高速增长长、科技技进步、全球一一体化以以及日益益严重的的环境污污染之后后,零和和游戏观观念正逐逐渐被双双赢观念念所取代代。人们们开始认认识到利利己不一一定要建建立在损损人的基基础上。通过有有效合作作,皆大大欢喜的的结局是是可能出出现的。 手表定定理 手表表定理,是是指一个个人有一一只手表表时,可可以知道道现在是是几点钟钟,而当当他同时时拥有两两只表时时,却无无法确定定时间。两只手手表并不不能告诉诉一个人人更准确确的时间间,反而而会让看看表的人人失去对对准确时时间的信信心。 手手表定理理在企业业经营管管理方面面给我们们一种非非常直观观的启发发,就是是对同一一个人或或同一个个组织的的管理,不不能同时时采用两两种不同同的方法法,不能能同时设设置两个个不同的的目标,甚甚至每一一个人不不能由两两个人来来同时指指挥,否否则将使使这个企企业或这这个人无无所适从从。 不值值得定律律 不值得得定律最最直观的的表述是是,不值值得做的的事情,就就不值得得做好。这个定定律似乎乎再简单单不过了了,但它它的重要要性却时时时被人人们疏忘忘。 不值值得定律律反映出出人们的的一种心心理:一一个人如如果从事事的是一一件自认认为不值值得做的的事,往往往会保保持敷衍衍了事的的态度,不不仅成功功率小,而而且即使使成功,也也不会有有多大的的成就感感。因此此,企业业的领导导者要合合理地分分配工作

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