医院收款人员岗位职责

1、Word - 70 -医院收款人员岗位职责 篇：收款人员岗位职责 2022年4月19日 1 收款人员岗位职责 收款人员岗位职责 收 款 员 岗 位 职 责 及 工 作 流 程 收银员岗位职责： 1、为顾客提供快捷、优质的结算服务； 2、树立为顾客服务意识，说好文明用语，维护公司良好企业形象； 3、维护公司利益，防止商品从收银环节流失； 4、帮助门店执行公司各项管理规则、制度。 详细岗位职责包括： 1、收款员采取专人专岗或专职，业务上直接由各店财务人员（出纳员）管理，行政上归店长、店长助理管理。 2、帮助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。 3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作

2、,包括现金、信用卡、支票的销售结算。全部商品进入pos机销售。 ? 收款员在收取现金时必需阅历钞机的检验，提升自身识别假币的能力，如 2 2022年4月19日 收到假币由收款员自己负责。 ? 当天的销售款发生短缺，由收款员自己负责。 ? 直销时先开小票销售，当天（最晚在其次天）必需将小票所开商品所有录 入系统作为销售，并与所交款项核对全都。 ? 负责接收支票 a、接收支票按如下程序检查： 检查印章是否齐全。（人名章、财务专用章） 盖章是否清楚、位置是否正确。 收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符，大、小写金额 是否全都，使用的字体是否规范，密码是否清晰。 收到空白支票应将本次实收销售

3、金额记录于小条，并附在支票上，与 当天营业款交公司出纳员，由出纳员负责填写、打印。 收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录，浮现问 2022年4月19日 3 题时由收款员负责联系。 ? 负责票款的盘点、结算收拾等工作。 ? 负责零钞的平安保管。 ? 对于不能入机销售的项目，如：会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售（后 二项惟独中心店有）等都必需用小票销售。 a、小票销售的款项同样计入天天的销售日报中单列，交款时将小票一并交出纳员审核。 4、负责商品销售折扣的执行 ? 顾客购买商品需要打折时，收款员应要求顾客展示“会员卡”，根据会员折 扣值举行销售。（规定产品除外） 确认制度。 ?

4、负责全部折扣销售的统计工作，包括pos机销售、小票销售，记下商品 打折记下表，与天天营业款同时上交公司出纳员； 4 2022年4月19日 5、负责销售退款的接收。（参照商品退换标准及商品退换单的使用执行） 6、负责为顾客开发票。 ? 要求所开发票金额与实收金额全都，不允许多开； ? 商品名称与所购名称全都，不允许将图书开成音像或乐配，反之能够，使 用税控机开票的门店要与税控机使用要求全都； ? 每次开发票时，必需在销售小票上注明“已开发票”字样，防止公司重复 纳税； ? 如需多开发票，必需征得公司出纳员的同意，否则无权多开； ? 收到退回发票，需重开，将原发票数量、金额开红字发票冲销，然后再开

5、 新的发票，并将退回发票附红字发票后面，交财务人员； ? 顾客将多次购买的小票保存一起开发票或其它状况需开发票，小票上的购 买时光原则上与开发票时光最长不行超一个月。 5 2022年4月19日 7、收款员必需认识商品状况，包括名称、价格等，在接听电话时，能够要求相 关区域分管人举行解答（将顾客要求记录清晰）。 8、负责办理顾客需邮寄的手续： ? 将顾客邮寄的物品举行记下门市交接班记录，记录内容：货品名称、 单品数量、载体、金额、合计数量、合计金额、顾客邮寄的地址、联系 电话和邮费等。 ? 将记下的顾客邮寄资料收拾后转相关人员，相关人员举行配货并寄出， 然后将邮寄单交收银员。 ? 收银员收到邮单

6、后，在原记下处核销，每月的26日汇总一起转店长审 核。 9、在销售商品有其它附赠品时，负责通知顾客向导购员索取赠品(外地店可由收 银员发放赠品)。 6 2022年4月19日 10、收款员天天17点前将当天的销售款（整钞部分）及前一天的销售余款、折扣单、商品退换单(顾客退货)、销售日报表等一并交财务人员,交送营业款时须由店长或店长助理指派1人伴随。 11、负责将周六、周日的销售营业款（大额）于当天下午17点前存入银行， 在去银行存款时须由店长或店长助理指派1人伴随。 12、负责保管保险柜的钥匙，收款员天天下班前要将17点以后的销售款、发票、零钞和财务单据、充值卡等封好存入保险柜。 13、负责发票

7、、零钞和财务单据的保管和使用，不允许发生走失损毁，每日 工作结束时，举行盘点（各种卡、底金、发票、小票等），使用状况做好收款员交接班记录。 14、负责编制销售日报表。 15、如收款员请假或不在时，由店长或店长助理支配其它人员临时代替收款， 暂时收款员要严格根据收款员岗位职责的要求执行。 16、在暂时离岗状况下（如用餐、去洗手间、交款），备好200400元的零 7 2022年4月19日 钞，将200元的零钞交暂时指派的收款员，将其余的销售款锁好，查看当前销售的金额，在收款员返岗后，要对零钞及离岗期间的销售举行复合，如浮现问题由当事人负责。 外地店可按照实际状况举行微调。 17、 ? ? ? ?

8、分管区域的卫生： 负责收款台内办公用品的摆放。 检查地面、货架、款台面物品的卫生状况。 负责检查分管区域设施的运行状况，如有异样立刻上报店长或店长助理。 负责检查pos机打印纸、塑料袋、刷卡机打印纸、办公用品的数量，数量 不足时提前2天举行领取，同时备好下一班用塑料袋，合理使用。 ? 门市名片库存不足十盒，应马上报缺（外地店此项不归收款员负责）。 18、负责pos机、服务器的开关，娴熟使用pos机的操作流程，并负责pos 机的清洁与维护。 8 2022年4月19日 19、要求在当日营业时光结束时完成当天工作，不允许有遗留。 20、负责做好交接班工作，仔细、具体、精确地记下收款员交接班记录。 对

9、在营业时光内，误收顾客钱款的事故，一律由个人担当责任。 21、帮助门市人员举行日常盘点工作。 22、负责办公用品的报缺和保管。 23、负责固定办公用品和固定物资的保管和使用，并在交接时举行盘点。 ? 建立物资记下表。（店长） ? 物资内容：空调、空调遥控板、电视机、电视机遥控板、dvd机、dvd 遥控板、功放机、录音机、验钞机、pos机（显示器、鼠标、鼠标垫、主机、打印机）、电脑布、刷卡机、保险柜、剪刀、裁纸刀等 2022条的内容，外地店由出纳员负责监督。 收银员工作流程： 1、8:308:45 参与门店晨会。 要求仔细听取晨会内容及店长或店长助理布置的工作任务，于当日落实完成。 9 2022

10、年4月19日 2、8:459:00 完成营业前的各项预备工作。 ? 将自己个人携带现金等物品交由店长或助理保管，做到上岗个人不带现 金，以避开引起不须要的误解。 ? 清洁收拾收银区域的环境卫生，包括：收银台、电脑、银箱等。 ? 收拾、补充必备的营业用品及耗材，包括：购物袋、会员卡、宣扬资料、 打印纸、发票、收款小票本等。 ? 检查收银设备、监控设备及税控机等设备是否运转正常。 3、营业中 ? 收款、结算：按要求使用服务用语，唱收唱付；精确高效录入商品，核 对商品标价与电脑系统中的价格是否全都，确认顾客支付的现金，验明 真伪后放入银箱。特殊注重是否有漏入商品，防止商品从收银环节流失。 ? 无顾客

11、结账时：收拾、补充收银台所需各项必备用品，并清洁收银台卫 10 2022年4月19日 生，帮助其它岗位做好对顾客的接待和询问工作。 ? 用餐及交款时的离岗交接，根据岗位职责中的相关要求执行。 4、营业结束 ? 将下午交款后的剩余营业款和备用金收拾好，存入保险柜，并确保保险 柜上锁并拧乱密码。由其次天上班的收银员负责对照电脑记录清点款项，如有差错，经店长或店长助理查证后由前一日收银员补偿。 ? 将各项设备根据挨次正常关闭，并断绝电源，确保平安。 收款处工作人员职责 1、在财务科长的领导下,牢固树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务完成。 2、严格执行会计法和有关的财务法令、制度，遵守国家财经纪

12、律。 3、根据规定的收费标准，合理组织收入，并唱收唱付。 4、着装整齐，佩戴胸牌，文明用语，不论责任在哪方不许与病人争吵，耐心做好解释工作。 11 2022年4月19日 5、遵纪守法，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不串岗，牢固树立以病人为中心的思想。 6、遵守职业道德，努力提升业务技术，打的准、收的快，确保工作质量。 7、严格执行退款制度、对账制度、交班制度。 8、爱惜机器，严格执行操作规程，保证机器平安完好。 9、发觉长短款，分析缘由，照实上报。 10、日清月结，做好现金管理工作，保证现金的平安。 11、搞好科室间团结配合，预备好随时接受岗位轮换。 12、完成各级领导交办的其它工作任务。 公

13、司收款员岗位责任 一、岗位名称：收款员 二、直接上级：财务经理 岗位责任： 1、做好现金及各种票据的收款工作; 2022年4月19日 12 2、严格执行发票管理规定,仔细填写发票，不准走失; 3、每日填写日报，作到表、款、发票及微机数据相符; 4、对所收现金要分辨真伪，确保收取现金无假币; 5、对所收支票、汇票要记录持票人身份证号或复印件，必需保证款到本公司帐面后再开发票，如有特别状况，必需由总经理签字; 6、对交款单位与开据发票单位不全都时，必需有交款单位出据代付证实; 7、乐观协作业务为客户提供便利、快捷、平安服务。 四、岗位标准： 1、诚实守信，忠于公司，有事业心和责任感; 2、工作中要

14、仔细、认真，确保工作无差错; 3、精通业务，认识各种付款票据方式，帐目精确无误; 4、严格执行公司财务管理方法，遵守公司各项规则制度。 13 2022年4月19日 第2篇：收款人员岗位职责 收款人员岗位职责 收 款 员 岗 位 职 责 及 工 作 流 程 收银员岗位职责： 1、为顾客提供快捷、优质的结算服务； 2、树立为顾客服务意识，说好文明用语，维护公司良好企业形象； 3、维护公司利益，防止商品从收银环节流失； 4、帮助门店执行公司各项管理规则、制度。 详细岗位职责包括： 1、收款员采取专人专岗或专职，业务上直接由各店财务人员（出纳员）管理，行政上归店长、店长助理管理。 2、帮助店长、店长助

15、理完成本部门的工作和公司的工作。 3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。全部商品进入pos机销售。 ? 收款员在收取现金时必需阅历钞机的检验，提升自身识别假币的能力，如 收到假币由收款员自己负责。 ? 当天的销售款发生短缺，由收款员自己负责。 ? 直销时先开小票销售，当天（最晚在其次天）必需将小票所开商品所有录 入系统作为销售，并与所交款项核对全都。 ? 负责接收支票 a、接收支票按如下程序检查： 检查印章是否齐全。（人名章、财务专用章） 盖章是否清楚、位置是否正确。 收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符，大、小写金额 是否全都，使用的字体

16、是否规范，密码是否清晰。 收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条，并附在支票上，与 当天营业款交公司出纳员，由出纳员负责填写、打印。 收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录，浮现问 题时由收款员负责联系。 ? 负责票款的盘点、结算收拾等工作。 ? 负责零钞的平安保管。 ? 对于不能入机销售的项目，如：会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售（后 二项惟独中心店有）等都必需用小票销售。 a、小票销售的款项同样计入天天的销售日报中单列，交款时将小票一并交出纳员审核。 4、负责商品销售折扣的执行 ? 顾客购买商品需要打折时，收款员应要求顾客展示“会员卡”，根据会员折 扣值举行销售。（规定

17、产品除外） 确认制度。 ? 负责全部折扣销售的统计工作，包括pos机销售、小票销售，记下商品 打折记下表，与天天营业款同时上交公司出纳员； 5、负责销售退款的接收。（参照商品退换标准及商品退换单的使用执行） 6、负责为顾客开发票。 ? 要求所开发票金额与实收金额全都，不允许多开； ? 商品名称与所购名称全都，不允许将图书开成音像或乐配，反之可以，使 用税控机开票的门店要与税控机使用要求全都； ? 每次开发票时，必需在销售小票上注明“已开发票”字样，防止公司重复 纳税； ? 如需多开发票，必需征得公司出纳员的同意，否则无权多开； ? 收到退回发票，需重开，将原发票数量、金额开红字发票冲销，然后再

18、开 新的发票，并将退回发票附红字发票后面，交财务人员； ? 顾客将多次购买的小票保存一起开发票或其他状况需开发票，小票上的购 买时光原则上与开发票时光最长不行超一个月。 7、收款员必需认识商品状况，包括名称、价格等，在接听电话时，可以要求相 关区域分管人举行解答（将顾客要求记录清晰）。 8、负责办理顾客需邮寄的手续： ? 将顾客邮寄的物品举行记下门市交接班记录，记录内容：货品名称、 单品数量、载体、金额、合计数量、合计金额、顾客邮寄的地址、联系 电话和邮费等。 ? 将记下的顾客邮寄资料收拾后转相关人员，相关人员举行配货并寄出， 然后将邮寄单交收银员。 ? 收银员收到邮单后，在原记下处核销，每月

19、的26日汇总一起转店长审 核。 9、在销售商品有其他附赠品时，负责通知顾客向导购员索取赠品(外地店可由收 银员发放赠品)。 10、收款员天天17点前将当天的销售款（整钞部分）及前一天的销售余款、折扣单、商品退换单(顾客退货)、销售日报表等一并交财务人员,交送营业款时须由店长或店长助理指派1人伴随。 11、负责将周六、周日的销售营业款（大额）于当天下午17点前存入银行， 在去银行存款时须由店长或店长助理指派1人伴随。 12、负责保管保险柜的钥匙，收款员天天下班前要将17点以后的销售款、发票、零钞和财务单据、充值卡等封好存入保险柜。 13、负责发票、零钞和财务单据的保管和使用，不允许发生走失损毁，

20、每日 工作结束时，举行盘点（各种卡、底金、发票、小票等），使用状况做好收款员交接班记录。 14、负责编制销售日报表。 15、如收款员请假或不在时，由店长或店长助理支配其他人员临时代替收款， 暂时收款员要严格根据收款员岗位职责的要求执行。 16、在暂时离岗状况下（如用餐、去洗手间、交款），备好200400元的零 钞，将200元的零钞交暂时指派的收款员，将其余的销售款锁好，查看当前销售的金额，在收款员返岗后，要对零钞及离岗期间的销售举行复合，如浮现问题由当事人负责。 外地店可按照实际状况举行微调。 17、 ? ? ? ? 分管区域的卫生： 负责收款台内办公用品的摆放。 检查地面、货架、款台面物品的

21、卫生状况。 负责检查分管区域设施的运行状况，如有异样立刻上报店长或店长助理。 负责检查pos机打印纸、塑料袋、刷卡机打印纸、办公用品的数量，数量 不足时提前2天举行领取，同时备好下一班用塑料袋，合理使用。 ? 门市名片库存不足十盒，应马上报缺（外地店此项不归收款员负责）。 18、负责pos机、服务器的开关，娴熟使用pos机的操作流程，并负责pos 机的清洁与维护。 19、要求在当日营业时光结束时完成当天工作，不允许有遗留。 20、负责做好交接班工作，仔细、具体、精确地记下收款员交接班记录。 对在营业时光内，误收顾客钱款的事故，一律由个人担当责任。 21、帮助门市人员举行日常盘点工作。 22、负

22、责办公用品的报缺和保管。 23、负责固定办公用品和固定物资的保管和使用，并在交接时举行盘点。 ? 建立物资记下表。（店长） ? 物资内容：空调、空调遥控板、电视机、电视机遥控板、dvd机、dvd 遥控板、功放机、录音机、验钞机、pos机（显示器、鼠标、鼠标垫、主机、打印机）、电脑布、刷卡机、保险柜、剪刀、裁纸刀等 2022条的内容，外地店由出纳员负责监督。 收银员工作流程： 1、8:308:45 参与门店晨会。 要求仔细听取晨会内容及店长或店长助理布置的工作任务，于当日落实完成。 2、8:459:00 完成营业前的各项预备工作。 ? 将自己个人携带现金等物品交由店长或助理保管，做到上岗个人不带

23、现 金，以避开引起不须要的误解。 ? 清洁收拾收银区域的环境卫生，包括：收银台、电脑、银箱等。 ? 收拾、补充必备的营业用品及耗材，包括：购物袋、会员卡、宣扬资料、 打印纸、发票、收款小票本等。 ? 检查收银设备、监控设备及税控机等设备是否运转正常。 3、营业中 ? 收款、结算：按要求使用服务用语，唱收唱付；精确高效录入商品，核 对商品标价与电脑系统中的价格是否全都，确认顾客支付的现金，验明 真伪后放入银箱。特殊注重是否有漏入商品，防止商品从收银环节流失。 ? 无顾客结账时：收拾、补充收银台所需各项必备用品，并清洁收银台卫 生，帮助其他岗位做好对顾客的接待和询问工作。 ? 用餐及交款时的离岗交

24、接，根据岗位职责中的相关要求执行。 4、营业结束 ? 将下午交款后的剩余营业款和备用金收拾好，存入保险柜，并确保保险 柜上锁并拧乱密码。由其次天上班的收银员负责对照电脑记录清点款项，如有差错，经店长或店长助理查证后由前一日收银员补偿。 ? 将各项设备根据挨次正常关闭，并断绝电源，确保平安。 收款处工作人员职责 1、在财务科长的领导下,牢固树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务完成。 2、严格执行会计法和有关的财务法令、制度，遵守国家财经纪律。 3、根据规定的收费标准，合理组织收入，并唱收唱付。 4、着装整齐，佩戴胸牌，文明用语，不论责任在哪方不许与病人争吵，耐心做好解释工作。 5、遵纪守法，

25、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不串岗，牢固树立以病人为中心的思想。 6、遵守职业道德，努力提升业务技术，打的准、收的快，确保工作质量。 7、严格执行退款制度、对账制度、交班制度。 8、爱惜机器，严格执行操作规程，保证机器平安完好。 9、发觉长短款，分析缘由，照实上报。 10、日清月结，做好现金管理工作，保证现金的平安。 11、搞好科室间团结配合，预备好随时接受岗位轮换。 12、完成各级领导交办的其他工作任务。 公司收款员岗位责任 一、岗位名称：收款员 二、直接上级：财务经理 三、岗位责任： 1、做好现金及各种票据的收款工作; 2、严格执行发票管理规定,仔细填写发票，不准走失; 3、每日填写日报

26、，作到表、款、发票及微机数据相符; 4、对所收现金要分辨真伪，确保收取现金无假币; 5、对所收支票、汇票要记录持票人身份证号或复印件，必需保证款到本公司帐面后再开发票，如有特别状况，必需由总经理签字; 6、对交款单位与开据发票单位不全都时，必需有交款单位出据代付证实; 7、乐观协作业务为客户提供便利、快捷、平安服务。 四、岗位标准： 1、诚实守信，忠于公司，有事业心和责任感; 2、工作中要仔细、认真，确保工作无差错; 3、精通业务，认识各种付款票据方式，帐目精确无误; 4、严格执行公司财务管理方法，遵守公司各项规则制度。 第3篇：医院收款处岗位职责 医院收款处岗位职责 收费室工作人员职责 1、

27、在财务科科长领导下，负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等，并乐观宣扬就诊的注重事项及制度等。着装统一、规范，工作仔细负责，语言文明，态度和气。娴熟把握收费程序和各项收费标准。 3、按照就诊患者需求，为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4收费员必需做好收费前的预备工作，如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。 5、收付现金要唱收唱付，当面点清，开收收据保留存根复核和备查。 6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总，做到钱账相符，如有不

28、符立刻查找缘由准时解决。钱账相符后，按时向财务科交纳结算，除留存少量零钞外，不得留存大量现金。 7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿聊天等。 8、收费员严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给他人。 9、保持收费室内外清洁卫生，做到室内、窗口无蛛网、积尘，保持电脑清洁，无污渍。定期开展大扫除活动。 xxxx人民医院 门诊收款处收费员岗位职责 一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。 三、收费员天天提前半小时开头挂号，录入挂号单时，必需做到姓名、性别、民族、年龄等信息真切精确；在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。 四、收费人员应

29、在天天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项准时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。 五、收费员发觉长、短款时，应准时向有关领导反映，准时查明缘由，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在仔细查明缘由后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。 六、收费收据领用要严格根据请领手续办理，个人领用收据后要妥当保管，正确使用，不准走失，不准借用或挪用他人收据； 各种收据必需按日期、编号挨次使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必需将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的缘由。 七、收费人员必需坚守岗位，工作时光不得擅自离岗，严禁室内

30、会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。 八、提升警惕、注重平安，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。 科左中旗人民医院 二一二年七月二十日修订 医院门诊收款处收费员岗位职责 一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。 二、收费人员工作必需仔细负责,态度和气,语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人；娴熟把握计算机操作技术，努力提升工作效率，缩短病人等待时光。 三、收费员天天提前半小时开头挂号，录入挂号单时，必需做到 姓名、性别、民族、年龄等信息真切精确；在收到病人交付现金时， 要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。 四、收费人员应在天天下

31、午按时结帐，核对所开收据与所收现金 是否相符，将款项准时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打 印的门诊收入日报表，到财会科报账。 五、收费员发觉长、短款时，应准时向有关领导反映，准时查明 缘由，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在仔细查明缘由 后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。 六、收费收据领用要严格根据请领手续办理，个人领用收据后要 妥当保管，正确使用，不准走失，不准借用或挪用他人收据； 各种收据必需按日期、编号挨次使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必需将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的缘由。 七、收费人员必需坚守岗位，工作时光不得擅自离岗，严禁室

32、内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。 八、提升警惕、注重平安，非本室人员，未经许可不得入内。努 力完成各项收费任务。 人民医院 二年代日 第4篇：医院人员岗位职责 医院人员岗位职责 目 录 一、临床主治医师职责 二、发射科医师职责 三、检验科主任职责 四、主管（中、西）药师职责 五、药库保管员职责 一、临床主治医师职责 1.在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、科研、预防工作，每年度需以第一身份发表科研论文二篇，授课或讲座1次。 2.按时查房，详细参与和指导住院医师举行诊断、治疗及特别诊疗操作。 3.把握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题

33、时，应准时处理，并向科主任汇报。 4.参与值班、门诊、会诊、出诊工作。 5.主持病房的临床病例研究及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，打算病员出院，审签出（转）院病历。 6.仔细执行各项规则制度和技术操作常规，常常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。帮助护士长搞好病房管理。 7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，举行科研工作，做好资料堆积，准时阅历。 8.担任临床教学，指导进修、实习医师工作。 二、发射科医师职责 在科主任领导和主治医师指导下举行工作。 负责线诊断和发射线治疗工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题，准时请示上级医师。 伴同上级医师参与会诊

34、和临床病历研究会。 担负一定的科学讨论和教学任务，做好进修、实习人员的培训每年度需以第一身份发表科研论文一篇。 把握线机的普通原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。 加强与临床科室密切联系，不断提升诊断符合率。 三、检验科主任 1.科主任是科主任负责制的行为人（责任者），是本科质量与平安管理和持续改进第一责任人，应对院长负责对院长负责。在院长领导下，负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教导及行政管理工作，每年度需以第一身份发表科研论文三篇，授课或讲座1次。 2.制定本科工作方案及进展规划，并组织实施，按期总结汇报，使达到医院的目标和标准。 3.按医院要

35、求，参与或组织院内外各类突发大事的应急救治工作，并接受暂时指令性任务。 4.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想，负责本科人员的医德、医风教导和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政规矩教导。 5.贯彻执行医院的各项规则制度须要时，可组织制定具有本科特点、符合本学科进展逻辑的规则制度。 6.抓好科室质量管理工作，根据试验室标准化操作规程，不定期检查科内人员的工作质量，努力开展各项试验室质量控制工作。 7.制定不同层次人员的再教导方案。领导本科人员的业务训练和技术考核，提出调动、任免、晋升、奖惩看法。 8.组织本科人员学习、运用国内外先进阅历、应用新技术，开展科学讨论。乐观催促本科人员申

36、报各级各类基金课题，并协调医疗工作与科研人员之间的关系。 9.确定本科人员的轮岗和值班。 10.管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械，避开造成不应发生的损失。 11.检查平安措施，严防差错事故。 12.与临床科室联系，征求看法，改进工作。 13.科副主任帮助主任工作。在科主任长久外出时，经院长或主管副院长同意，负责科室全面工作。 四、主管(中、西)药师职责： 1、在科主任领导和主任药师指导下举行工作，每年度需以第一身份发表科研论文二篇，授课或讲座1次。 2、负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。 3、负责药品检验、鉴定，保证药品质量符合药典规定。 4、组织参与科

37、学讨论和技术革新，协作临床讨论制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求看法，改进剂型，提升疗效。 5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理状况，发觉问题准时处理。 6、担任教学和进修、实习人员的培训，组织本科室技术人员的业务学习。 五、药库保管员职责： 1、仔细执行药品管理法律规矩和医院药品管理制度，爱岗敬业，恪守职责，切实做好药品库房管理工作。 2、把好药品入库和出库关，严格药品出入库手续，仔细执行药品入库复核验收“三查三对六不收”制度，凡质量不合格药品，坚定不准入库，也不得出库。 3、加强库内药品管理，做到药品分类存放，陈设整齐有序，标记显然、无误。严格根据有关规定，搞好特别药

38、品和贵重药品管理。 4、定期收拾药品，防止药品过期失效或发生虫蛀、霉变。中药材和中药饮片要定期翻晒，注重防潮、灭鼠。随时保持库房通风、干燥和卫生干净。常常检查防火、防盗设施，确保库房平安。 5、坚持定期清点药品，了解把握药品销存状况，注重临床用药动态，按紧俏药品保有13个月库存，其他药品随用随购的原则，合理拟订药品选购方案，报科主任审核，院长审批，交药事办购买。 6、建立健全药库帐目，妥当保管药品帐册、单据和有关资料。药品入库出库，要准时上帐下帐，并定期盘存、核算，做到帐物相符。 7、搞好库房内外清洁卫生，加强平安防范，禁止非库房人员擅自入内。 8、完成上级交办的其他任务。 峰山医院 第5篇：

39、医院人员岗位职责 医院人员岗位职责 目 录 一、临床科主任职责 二、临床主任医师职责 三、临床主治医师职责 四、临床住院医师（士）职责 五、发射科主任职责 六、发射科主任医师职责 七、发射科主治医师职责 八、发射科医师职责 九、发射科技师职责 十、发射科技士、技术员职责 十 一、检验科主任职责 十二、主任（副主任）检验师职责 十 三、主管检验师职责 十 四、检验师职责 十 五、检验士职责 十 六、检验员职责 十 七、临床检验室职责 十 八、检验科质量主管 十 九、检验科技术主管 二 十、中、西药剂科主任职责 二十 一、主任（中、西）药师职责 二十 二、各药房组长职责 1 二十 三、主管（中、西

40、）药师职责 二十 四、（中、西）药师职责 二十 五、（中、西）药士职责 二十 六、药库保管员职责 二十 七、调配岗位职责 二十 八、核对（发药）岗位职责 二十 九、划价（审方）岗位职责 一、临床科主任职责 1.在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作，每年度需以第一身份发表科研论文三篇，授课或讲座1次。科主任是本科诊疗质量与病人平安管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。 2.定期（每季度）研究本科在贯彻医院（医疗方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进看法与措施，并有反馈记录文件。 3.按照医院的功能任务，制定本科工作方案，组织实施，常常催促

41、检查，按期总结汇报。 4.领导本科人员，完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范（常规）”指导诊疗活动，有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为。 5.定时查房，共同讨论解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参与门诊、会诊、出诊，打算科内病员的转科转院和组织临床病例研究。 2 6.组织全科人员学习、运用国内外医学先进阅历，开展新技术、新疗法，举行科研工作，准时总结阅历。 7.保证医院的各项规则制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科进展逻辑的规则制度，经院长批准后执行。严防并准时处理医疗差错。 8.按手术（有创操作）分级管理原则，打算各级医师手

42、术权限，并催促实施。 9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、协助基层医务人员提升医疗技术水平。 10.领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价，提出升、调、奖、惩看法。妥当支配进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。 11.参与或组织院内外各类突发大事的应急救治工作，并接受和完成院长指令性任务。 二、临床主任医师职责 1.在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提升工作，每年度需以第一身份发表科研论文三篇，授课或讲座1次。 2.定期查房并亲手参与指导急、重、疑、难病例的救护处理与特别疑难和死亡病例的研究会诊，参与

43、院外会诊和病例研究会。 3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有方案地开展基本功训练。 3 4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5.定期参与门诊工作。 6.运用国内、外先进阅历指导临床实践，不断开展新技术，提升医疗质量。 7.催促下级医师仔细贯彻执行各项规则制度和医疗操作规程。 8.指导全科结合临床开展科学讨论工作。 9.副主任医师参照主任医师职责执行。 三、临床主治医师职责 1.在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作，每年度需以第一身份发表科研论文二篇，授课或讲座1次。 2.按时查房，详细参与和指导住院医师举行诊断、治疗及特别诊疗操作。 3

44、.把握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应准时处理，并向科主任汇报。 4.参与值班、门诊、会诊、出诊工作。 5.主持病房的临床病例研究及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，打算病员出院，审签出（转）院病历。 6.仔细执行各项规则制度和技术操作常规，常常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。帮助护士长搞好病房管理。 4 7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，举行科研工作，做好资料堆积，准时总结阅历。 8.担任临床教学，指导进修、实习医师工作。 四、临床住院医师（士）职责 1.在科主任领导和主治医师指导下，按照工作能力、年限，负责一

45、定数量病员的医疗工作，每年度需以第一身份发表科研论文一篇，完成病例书写20份。 2.对病员举行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行状况，同时还要做一些须要的检验和发射线检查工作。 3.书写病历。新入院病员的病历，普通应病员入院后小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录，准时完成出院病员病案小结。 4.向主治医师准时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的看法。 5.住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特别观看的重症病员，用口头方式向值班医师交班。 6.参与科内查房。对所管病员天天至少上、下午各巡诊一次。科主任，主治

46、医师查房（巡诊）时，应具体汇报病员的病情和诊疗看法。请他科会诊时，应伴随诊视。 7.仔细执行各项规则制度和技术操作常规，亲手操作或指导护士举行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。 5 9.仔细学习、运用国内外的先进医学科学技术，乐观开展新技术、新疗法，参与科研工作，准时总结阅历。 10.随时了解病员的思想、生活状况，征求病员对医疗护理工作的看法，做好病员的思想工作。 11.在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度举行工作。12.根据卫生部住院医师规范化培训的要求，完成到相关临床及医技科室轮转工作。 五、医学影像/发射科主任职责 1.在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理

47、工作，每年度需以第一身份发表科研论文三篇，授课或讲座1次；科主任是本科诊疗质量与病人平安管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。 2.定期研究本科在贯彻医院（医学影像方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进看法与措施，并有反馈记录文件。 3.制订本科工作方案，组织实施，常常催促检查，持续改进服务品质，按期总结汇报。 4.按照本科任务和人员状况举行科学分工和管理，保证对病员举行准时的诊断和治疗。 5.定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲手参与临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，常常检查发射诊断、治疗和投照质量。 6 6.参与医院工作会议，主持科务会，常常与临床科室

48、取得联系，征求看法，改进工作。 7.组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的看法。学习、使用国内外的先进医学技术，开展科学讨论。催促科内人员做好资料堆积与记下、统计工作。 8.担任教学，搞好进修、实习人员的培训。 9.组织领导本科人员，仔细执行各项规则制度和技术操作规程，检查工作人员防护状况，严防差错事故的发生。 10.确定本科人员轮换、值班和休假。 11.审签本科药品器材的请领与报销，常常检查机器的使用与保管状况。 12.副主任帮助主任负责相应的工作。 六、发射科主任医师职责 1.在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提升工作，每年度需以第一身份发表科研论文三

49、篇，授课或讲座1次。 2.主持急、重、疑、难病例的读片会和发射病例的研究会诊，参与院外会诊和病理研究会。 3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有方案地开展基本功训练。 4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。 7 5.深化临床科室，参与临床急、重、疑、难病例的研究会诊。 6.运用国内、外先进阅历指导临床实践，不断开展新技术，提升医疗质量。 7.催促下级医师仔细贯彻执行各项规则制度和医疗操作规程。 8.指导全科结合临床开展科学讨论工作。 9.副主任医师参照主任医师职责执行。 七、发射科主治医师职责 在科主任领导下及主任、副主任医师的指导下举行工作。 着重担负疑难病例的诊断、治疗，参与

50、会诊和教学科研工作，每年度需以第一身份发表科研论文二篇，授课或讲座1次。 主持天天的集体阅片，审签诊断报告单。 其他职责与发射科医师同。 八、发射科医师职责 在科主任领导和主治医师指导下举行工作。 负责线诊断和发射线治疗工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题，准时请示上级医师。 伴同上级医师参与会诊和临床病历研究会。 担负一定的科学讨论和教学任务，做好进修、实习人员的培训每年度需以第一身份发表科研论文一篇。 8 把握线机的普通原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。 加强与临床科室密切联系，不断提升诊断符合率。 九、发射科技师职责 在科主任领导和主治医师指导下举行工

51、作。 负责投照工作，参与较复杂的技术操作，并协助和指导技士、技术员工作。 负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，催促本科人员遵守技术操作规程和平安规章。 开展技术革新和科学讨论。指导进修、实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。 参与集体阅片和讲评投照质量。 十、发射科技士、技术员职责 在技师、医师指导下，担负所分配的各项技术工作。 根据医师的要求，负责举行线之投照、洗片、治疗工作。 协作技师举行本科机器的安装、检修、保养、收拾和清拭工作。负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及记下统计工作。乐观参与技术革新和科研工作。 技术员的职责主要是帮助发射科技士举行以上工作。 十 一、检验

52、科主任 1.科主任是科主任负责制的行为人（责任者），是本科质量与平安 9 管理和持续改进第一责任人，应对院长负责对院长负责。在院长领导下，负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教导及行政管理工作，每年度需以第一身份发表科研论文三篇，授课或讲座1次。 2.制定本科工作方案及进展规划，并组织实施，按期总结汇报，使达到医院的目标和标准。 3.按医院要求，参与或组织院内外各类突发大事的应急救治工作，并接受暂时指令性任务。 4.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想，负责本科人员的医德、医风教导和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政规矩教导。 5.贯彻执行医院的各项规则制度须要时，可组织

53、制定具有本科特点、符合本学科进展逻辑的规则制度。 6.抓好科室质量管理工作，根据试验室标准化操作规程，不定期检查科内人员的工作质量，努力开展各项试验室质量控制工作。 7.制定不同层次人员的再教导方案。领导本科人员的业务训练和技术考核，提出调动、任免、晋升、奖惩看法。 8.组织本科人员学习、运用国内外先进阅历、应用新技术，开展科学讨论。乐观催促本科人员申报各级各类基金课题，并协调医疗工作与科研人员之间的关系。 9.确定本科人员的轮岗和值班。 10 10.管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械，避开造成不应发生的损失。 11.检查平安措施，严防差错事故。 12.与临床科室联系，征求看

54、法，改进工作。 13.科副主任帮助主任工作。在科主任长久外出时，经院长或主管副院长同意，负责科室全面工作。 十 二、主任（副主任）检验师 1.在科主任领导下，指导本科的检验、教学、科研工作，并负责试验室人员的医德医风及医疗平安，每年度需以第一身份发表科研论文二篇，授课或讲座1次。 2.参与部分检验工作，帮助科主任检查、提升科内的检验质量及检验技术水平，重点解决检验技术上的复杂疑难问题。 3.负责本科科研项目立题、论证、组织实施并总结汇报；指导下级人员的科研工作，参与部分实验工作；发表相关论文及申报成绩。 4.随时把握国内外本专业的新发展、新技术，指导下级工作人员改进检验技术。 5.有方案地对青

55、年检验人员开展“三基”、“三严”训练，协作科主任培养提升下级工作人员的工作能力，建立合理的人才梯队；提升科室的学术地位及本行业中的影响力。 6.指导并催促下级工作人员，严格执行各项规则制度和技术操作规范。 11 7.协作科主任完美科室行政管理，负责编写科室各岗位的标准化操作文件，逐步达到“标准化试验室管理”水平。 8.完成科主任交办的其它工作。 9.副主任检验师帮助主任检验师负责相应工作。 十 三、主管检验师 1.在科主任领导和主任检验师的指导下，负责检验、科研、教学工作的落实及实施，指导下级人员工作，负责检验报告的质量，每年度需以第一身份发表科研论文二篇，授课或讲座1次。 2.参与日常检验工

56、作，负责检验结果的质量，保证结果的精确、准时；排解工作中的系统误差及偶然误差；解决日常工作中涉及到的试剂、仪器等疑难技术问题。 3.负责同学的临床实习工作；指导进修、实习人员的学习，培养提升下级工作人员的技术水平。负责对检验师的培训和考核。 4.努力参与科研工作，帮助科主任落实科研规划。 5.了解国外本专业的新技术，对改进检验工作流程和技术手段提出建议。 6.完成科主任交付的其它工作。 7.在主任检验师外出时，经科主任同意后可行使主任检验师的工作职责。 十 四、检验师： 1.在科主任领导和上级检验师指导下举行日常检验工作，并指导检 12 验士和检验员举行工作，每年度需以第一身份发表科研论文一篇

57、。 2.担当标本处理、记下、技术操作、核对检验结果等检验工作；特别试剂的手工配制；仪器的日常维护保养及定期检查校准，严防各种差错事故的发生。 3.担当菌种、毒株、剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。 4.乐观参与继续医学教导，参加科学讨论和技术革新项目，提升检验技术水平。 5.担当指导同学检验实习工作。 6.参与本专业各种质量控制工作。 7.完成上级检验师交给的其它工作。 十 五、检验士： 1在科主任领导和上级技师的指导下举行日常检验工作。 2帮助检验师工作，做好仪器设备的维护保养。 3协同检验师做好物品、药品、器材的请领和保管，以及各种记下、统计工作。 4学习专业技术，参加

58、培养进修、学习人员工作。 5参与标本的采集、记下和常规检验工作。 13 十 六、检验员： 1洗刷检验器材，做好消毒、灭菌工作，清理废弃污染物；打扫科室卫生。 2接收检验标本，传送检验报告。 3按照科室需要，支配非检验操作岗位的工作。 十 七、临床检验医师： 1.按照临床信息，对检验项目的挑选、检验申请、患者预备、以及样品的采集、运输、保存、处理、检测和结果赋予指导、培训、答疑和询问； 2.参加临床查房和疑难、危重病例的会诊,对检验结果做出解释,并依据试验室结果对临床诊断和治疗提出建议； 3.负责签发具有诊断性的临床检验报告； 4.把握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求,用循证医学的办法评

59、价检验项目,制订疾病诊断指标的合理组合,规划和开展临床检验的新项目,并推进其临床应用。 5.高效率地收集和评估临床医护人员对检验工作的效率和质量的反馈看法,组织持续改进。 6.指导和培训临床医护人员和试验室技术人员,提升教导质量,推进教学改革。 7.担当与试验室诊断相关的科研任务。 14 十 八、检验科质量主管： 1.质量主管试验室最高管理者任命、授权，并对其举行年度考核。2.负责组织质量管理小组和质量控制工作。 3.负责质量体系的建立与运行工作，参与试验室管理层对质量方针和试验室资源的决策活动，负责试验室质量管理和监督工作，保证质量体系有效运行。 4.负责计算机和自动化设备内的程序文件与数据

60、修改的批准。 5.负责对质量手册、程序文件、规则制度、SOP 文件和各种质量文件的编制、审核、发放，以及换页更改的申请和换版更改的组织实施。 6.负责支配和组织内部审核，编制年度内审方案并报主任审批。负责审批内审实施方案和内部质量审核报告；任命内审组长并规定其职责；编制全年质量体系运行报告。 7.负责对不符合项举行整改，分析体系运行中潜在的不合格缘由；负责订正、预防措施的审查、批准；监督订正、预防措施的实施。 8.帮助试验室主任做好管理评审前的组织工作和预备工作，包括编制管理评审方案，汇报前一阶段质量体系运行和检测和/或校准工作状况，编写管理评审报告。 9.负责有关质量问题的埋怨和投诉的处理。