售后内勤岗位职责_第1页
售后内勤岗位职责_第2页
售后内勤岗位职责_第3页
售后内勤岗位职责_第4页
售后内勤岗位职责_第5页
已阅读5页,还剩5页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、Word - 10 -售后内勤岗位职责1、负责售后服务部、运营部日常材料选购2、产品技术改进对接、反馈、整理等事宜3、车辆返厂修理事宜、退车事宜、售后服务部其他业务4、与服务站的对接工作、零配件的销售事宜5、完成上级交个的其他工作任职要求1、大专及以上学历,男女不限2、具备较强的服务意识和沟通表达力量,具备较强的协调组织力量4、能适应出差5、有了解挂车者优先考虑售后内勤岗位职责 篇2职责:1、依据聘请方案及人员需求,选择聘请渠道,开展聘请工作,负责建立筛选及初试工作。2、组织进行工作分析,建立建全职位说明书及各职位聘请评价体系。3、帮助上级建立、更新、完善公司组织架构。4、支配新员工进行入职手

2、续的办理,并帮助开展新员工的入职培训 。5、准时了解新员工的工作状况,帮助其尽快融入公司环境,尽早进入良好的工作状态。 调查各公司或部门培训需求,依据公司进展需要建立培训体系;拟定公司近期、中期、长期培训方案,并组织落实;分析培训内容,收集、整理、撰写培训资料;依据培训内容,打算培训方式,并组织落实;建立员工培训档案并持续更新不断完善培训体系建设;负责培训过程及结果的调查、考评工作。职位条件:1.中专(含)以上学历,统招能在学信网查询到本人学历信息2.形象气质俱佳3.乐观乐观,有责任感,有良好的组织协调力量4.擅长沟通和沟通,语言表达力量强5.敢于挑战和创新,能制定高效方案,环境适应力量强,能

3、独当一面,执行力强6、吃苦耐劳,有较强的抗压力量和应变处理力量,有独特的个人魅力和气场7.良好的计算机水平,娴熟操作office办公软件;员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜。售后内勤岗位职责 篇3岗位职责:1、依据品牌要求,学习、认同雷克萨斯服务理念。2、负责订单信息系统录入、维护、以及汇总统计工作。3、负责新车订单管理、执行工作。4、负责订单的执行,并协调相关事项达成。任职要求:1、具有转科以上学历、统计、计算机相关专业。2、具有高端品牌4S店售后内勤,方案员相关工作阅历。3、细心,对数字比较敏感。4、具有较强的电脑操作技能、娴熟使用办公软件。售后内勤岗位职责 篇4职责:1、依据公司供

4、应的客户电话,向客户定时做回访;2、负责接听客户热线,登记客户所反映的问题,准时联络解决;3、通过电话负责客户的售后工作;4、帮助协作售后团队。任职资格:1、一般话标准,沟通表达力量佳;2、娴熟操作办公自动化设备3、良好的执行力和团队合作精神。售后内勤岗位职责 篇5职责:1、负责收集、处理汇总售后部的日常数据,填报相关报表,保证数据的精确性、准时性;2、对接和内部售后数据;3、负责售后部的绩效核算以及其他后勤工作事宜;任职资格1、本科及以上学历,具有肯定数据处理力量,规律思维强;2、娴熟使用办公软件;3、工作认真仔细,有责任心,能承受较大的工作压力;售后内勤岗位职责 篇6职责:1、通过对高端私

5、人客户的的综合理财需求分析,关心客户制订资产配置方案并向客户供应高端理财产品,客户经理服务的是高端寿险客户群体;2、通过各类渠道,接触并筛选有效客户;3、通过参加公司的各种培训,提高理财规划力量以及基本的演讲力量,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透亮,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈;4、通过持续跟进与服务,为客户不断供应专业的理财询问与服务;5. 负责帮助分析客户的保险及财务状况;6、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;任职要求:基本条件:1、22-40周岁,男女不限,大专以上学历,有金融专业学问,有基金从业资格证书或理财规划师证书优先考虑;2、性格开朗、自信,具备良好的表达力量和

6、沟通技巧,一般话标准;3、从事过金融、保险、管理等相关工作阅历者优先。售后内勤岗位职责 篇7职责:1、负责销售部的配件收发工作,并做好记录;2、售后返修机送至售后修理部登记修理,修好填单发出;3、机器配件型号对应款式型号收集;4、领导支配下来的其他工作。岗位要求:1、吃苦耐劳,工作效率高;2、娴熟应用基本办公软件;3、自学力量强,擅长沟通;4、具备极强的团队合作精神。售后内勤岗位职责 篇8一、 负责商品车的清洁卫生规范摆放,标志清楚,并做好车辆的维护工作。二、 负责商品车的收发管理,及库存件的定期盘点并记录,确保帐、卡、物全都。三、 负责依据提货清单快速、精确的提商品车,配件发放遵循先进先出的

7、原则。四、 负责对商品车进货质量的检验和破损件的回退工作。五、 负责库存量的统计,若发觉库存不足或过多应准时上报。六、熟识授权公司商品车收发流程,不断提高业务水平。八、 完成部门负责人交办的相关工作。售后内勤岗位职责 篇9职责:1、完成售后经营数据的统计,准时对应集团及厂家;2、对月度售后经营数据的真实性负责,作为提交工资核算基础依据;3、帮助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作;4、帮助部门领导组织团队建设,乐观主动完成部门领导制定的人才培育方案;5、完成上级领导交代的其他工作。任职要求:1、完成售后经营数据的统计,准时对应集团及厂家;2、对月度售后经营数据的真实性负责,作为提交工资核算基础

8、依据;3、帮助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作;4、帮助部门领导组织团队建设,乐观主动完成部门领导制定的人才培育方案;5、完成上级领导交代的其他工作售后内勤岗位职责 篇10职责:1. 负责接待客户,供应相关询问,收集故障报修、保养等服务信息,并具体记录,准时作出服务反映;2. 依据经理的指示,准时、有效地做好派工工作;3. 跟踪售后服务人员的工作状况,做好记录,发觉问题准时报告,快速做出处理;4. 对三包配件的帐目管理,准时与厂家沟通、申报;5. 负责客户档案的汇总、分析及存档,建立客户修理记录表册,编制售后服务工作报告;6. 依据服务人员的服务效果帮助经理做好服务人员的考核;7. 负责客

9、户服务费用的结算,以及日常文件的收集、整理、存档工作,电子文档的整理、储存和管理等工作任职资格:1. 学历要求:大专以上学历;2. 专业要求:文职类或机械相关专业;3. 学问技能:具备肯定的财务基础学问,娴熟操作办公软件;4. 力量要求:工作仔细负责,乐观主动,思路清楚,待人和气热忱,懂商务礼仪;5. 性别及年龄:,年龄22-35岁。售后内勤岗位职责 篇11岗位职责:1、提示客户续交职保费;2、为客户办理各种保全服务;联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务;3、关心客户办理理赔业务,削减客户理赔时间、提高理赔时效;4、为客户供应信息询问、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服

10、务;5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满足度;6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发觉保障缺口并对客户提出合理化解决方案。任职要求:1、年龄20-45周岁之间,可接受应届毕业生。2、全日制大专以上学历,男女不限;3、性格开朗、自信,具备良好的表达力量和沟通技巧;4、身体健康、品德端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理力量,擅长挑战,有团队合作精神,具有肯定的管理或团队领导阅历;5、从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作阅历者优先。售后内勤岗位职责 篇12职责:1、按要求整理资料文件、接打电话和订单报价将客户订单转到生产部并帮助发货2、定期电话回访、了解客户及市场需求并对客户的反馈看法进行上报处理。3、负责解答客户疑问。4、负责帮助销售经理和销售人员汇总销售数据;准时供应市场所需要的各类文件资料及样品,建立有效客户信息档案。任职要求:1、中专以上学历,性非常向、语言沟通力量强、执行力强、有责任心听从管理。2、有销售内勤工作阅历者优先。3、娴熟使用各种办公软件。4、有基础一般话力量。售后内勤岗位职责 篇13职责:1.负责完成交模人员的考勤统计及相关成本费用

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论