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文档简介

1、第 第 页职场人的职场素质职场人必备的职场素养团队意识如今优秀的企业都很着重团队协作精神,将之视为公司文化价值之一,盼望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来,成为可信任的团队成员。很多刚走上职场的毕业生,往往满怀理想,血气方刚,在团队中经常流露出个人英雄主义。在一些企业经常可以见到这样的员工:在市场上敢拼敢打,是一名虎将,而自恃学历层次高、工作技能强、销售业绩好,在同事和领导面前狂傲不羁,不愿遵守劳动纪律,还常常在公开场合反对领导的看法。而这样的员工业绩再超卓,技能再强,最终也会被企业淘汰。敬业精神优秀的企业,尤其是世界500强企业特别着重实效、着重结果,因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精

2、神,其他素养就相对简单培育了。毕业生要想适应当今的职场环境,就需要具备明确的工作目标和剧烈的责任心,带着激情去工作,踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作立场很大程度上能够决断一个人的工作成果,有良好的立场才有可能塑造一个值得信任的形象,获得同事、上司及客户的信任。道德品质一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素养,尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺,防止案例外泄,但尽管如此,还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上,给公司的聘请工作带来损失。2022年闻名外企玛氏在第一轮面试后,发表了致参与者的一封信,

3、说明会在充分调查的基础上对共享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理,并表示“无论事情是大是小,原那么问题不能马虎,盼望我们都能从小事做起,一起为制造健康、公正的就业环境而努力!”应变技能企业需要那种具有高度敏捷应变技能的人。听得仔细,写得明白,看得认真,说得清晰,表达精确将具有无可估量的价值。反映在面试中,最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景,让你作出一些判断和决策,以考查应聘者的敏捷应变技能。西门子中国有限公司人力资源部聘请顾问邹加认为:考官有时也会有意用一些很诡异的问题来刁难应聘者,这个时候,最重要的就是保持一颗平常心,不要慌乱,停顿5到10秒钟整理一下思路,然后大胆地说出自己的观点。

4、其实,答案是其次的,考官主要考查的还是应聘者的应变技能和规律思维技能。创新思想企业需要那种具有创新技能的人。企业聘请人员在面试中经常会问:“在以前的工作中,你有没有做胜利过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感爱好?”李开复在给中国高校同学的一封信中也曾这样描述:“仅仅勤奋好学,在今日已经远远不够了。由于最好的企业需要的人才都是那些既掌控了丰富的知识,又具备独立思索和解决问题的技能,擅长自学和自修,并可以将学到的知识敏捷运用于生活和工作实践,时时不忘创新,以创新推动实践,以创新引导实践。只有这样,我们才能不断研发出卓越的产品。”文化认同目前越来越多的企业在笔试

5、阶段引入性格测验或心理测验这一单元,凸显出企业对于毕业生性格和心理素养的重视,而这归根究竟,都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺当融入公司文化的标尺。企业所期盼的员工,不仅要技能出众,更要认同企业文化。你技能再强,都不要忘却感恩。职场人要掌控哪些职场素养问及最看重人才什么特质时,他们的回答几乎都是这个答案:不是聪慧不是技能强,而是知不知道感恩。关于这个,我不能赞同的更多了。身边就有这么两个活生生的例子。小A技能很强,执行力也很强。各方面技能都很不错,但是A基本上从来不会感恩团队的人对她提供的援助,由于觉得自己技能强所以她所负责的全部的项目的全部功劳她都认为是自己的。长期以往,情愿帮她的人

6、越来越少,她做得很吃力也不快乐就离开了公司。小B技能一般,不算是特别敏捷的姑娘,但是做事很扎实。由于觉得自己是职场小白所以对于全部给她提供援助的人她都会表示感谢,由于她懂得感恩所以身边的同事都情愿帮她,她接到的项目越来愈多,工作技能也被熬炼的越来越强。在公司三年,在公司里积攒了较好的口碑,所以她被上司第一个推举去参与海外研修,回国后便升为管理职。这个社会上没有人有义务要教你什么,你的上司在教你的时候花费了他珍贵的时间。要知道,时间对于每个人来说都是最宝贵的不可再生的资源。你的感恩,对他来讲是一种对自己所付出的精力的一种尊敬。你的同事每天也跟你一样忙的焦头烂额,但是他却肯花时间帮你,他慷慨相助同

7、样值得你尊敬。所以学会感恩,上心感谢别人对你的援助。你会发觉,由于感恩你的运气会越来越好。用行动证明你的责任心有责任心这个描述常常会涌现在简历的自我描述上,但是有责任心并不是语言可以证明的,唯有行动才可以证明你的责任心。怎么看出一个人是否有责任心呢?举一个很简约的环节,但是估量大部分人都无法做到。从你手上交出去的文件资料你基本能保证它交出去时精确无误。许多人都忽视了这点,但是这个真的很重要!有一次我预备部门会议的资料,临时有事托一个下属为我预备其中一页资料,结果她为我预备了一张错误百出的资料,从那之后我再也没有让她帮我预备过会议资料。从她手上交来的资料需要我盖章的时候我都会再三确认之后再盖,所

8、以她的文件盖章会比其他人要等的久些。你全部的行为构成你这个人立体形象,所以用行动证明你的责任心。有主见,但不固执己见最让你头疼的下属不是懒不是技能差,而是过于固执己见。估量这也是许多外企更情愿招毕业生的缘由。在职场混过几年的人是最简单犯这个毛病,在职场摸爬滚打几年之后会建立一套自己的认知体系。认为自己的体系是最好的,便无法接纳更好的建议,固执到让人觉得无奈。一个人的心灵开放程度决断了一个人可以成长的高度。假如你才掌控了一点知识就觉得够了不再学习新的东西,不再以开放的心态吐故纳新的话,估量你这辈子也就这样了。学会稳定自己的心情,少埋怨一个人在生气的时候智商和情商几乎为零。所以在职场中,提高智商和

9、情商的的方法就是稳定自己的心情。刚入职的时候,我的上司告知我:不要用你当天的心情来工作。学会稳定自己的心情,这是最基本的职业素养。另外,埋怨除了可以破坏工作氛围之外没有任何作用。所以管好自己的心情,管住自己的嘴巴,减削不须要的埋怨。不要在公开场合顶撞你的上司假如跟自己的上司有不同的见解,可以私下争论。私下的争论即使会涌现争辩也不过是两个人就事论事的争论而已。而在公开场合公然顶撞自己的上司只会让你和自己的上司变成他人眼里的笑话。哪个上司情愿继续培育让自己成为笑话的下属呢?究竟人与人之间,一旦撕破脸皮,就无法画皮修补。所以,收起你的血气方刚,切记不要在公开场合顶撞你的上司。讲执行的时候别废话比起表达技能,执行技能高的下属更让上司喜欢。嘱咐一件事情下去的时候,下属的表现通常有两种。一种下属会想出执行这件事情将会遇到的困难,然后开始滔滔不绝的跟你讲解并描述一遍。由于有困难所以他就有理由执行的很慢。另外一种下属就是执行力很强的那类人,他们会执行下去,执行的过程涌现困难的时候会积极的想方法去解决,实在解决不了他会客观的跟你阐述困难恳求帮助。假如你是上司,你也会喜爱执行力强的对吗?所以需要你执行的时候,别废话,Just do it。不要抓着别人的错误不

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