如何通过数据分析提升用户留存

1、如何通过数据分析用户留存进入互联网下半场，互联网流量竞争愈发激烈。如何才能突出围，实现用户和收入增长？这如何通过数据分析用户留存进入互联网下半场，互联网流量竞争愈发激烈。如何才能突出围，实现用户和收入增长？这个过程中。今天主要通过具体的用户案例，来如何解读留存数构建留存分析框架，有效地做到用户运营，提高用户留存留存，顾名思义，就是用户的或者 中留下来，续使用的意思。常见的留存指标有次日留存、七日留存率、次周留存率等等，表示目标用户在一段时间后回访产品或回到产品中完行为的比例如果产品不能留住用户的产品就像一个镂空的篮子，倒的水越多流失的也越多，这意味的产品是无法实现可持续增长的。想要实现产品的可

2、持续增长，用户的留存就是非常重要的一个指标留存对活跃用户增长有长期影响，在具体模拟一个产增长状况。假设一个产品每周获取一百个新用户，新用户的次周留存率在60%比如说，对比每周用户的次周留存率的绝对值减少 3%和 1%，即本周留存率 60%，下周留存率为 57%， 以此类推。每周的活跃用是本周新用户和之前每周留存下户。经过，绝对值减少 3%中的之前留存老用户基本上就减为对值减少 1%中可以看到最早获取的用户仍有留下来。对比两种情况，它们的拉新量一致，留存率仅绝对值的区别，但是29 周之后，用户的量的比例为1：2通过这个例子就比较为形象的说明了，留存率对于活跃用户量长的重要性在进行留存分析的时候时

3、候要学会做问升留存这样一个大目标拆解为一个个小的可执行通过这个例子就比较为形象的说明了，留存率对于活跃用户量长的重要性在进行留存分析的时候时候要学会做问升留存这样一个大目标拆解为一个个小的可执行的目标就以通过产品优化、运营调整等等方式来实现用户留。在常见的留存曲线中，通常会根据用户的旅程划分出不同留存阶段短期阶段主要关注用户激活，在这个阶段中价值，快速达到用户迅速低成本地感受到产品的（惊喜时刻中期阶段关注老用户的留，这个阶需要打好产品功能，培养用户对产品的。长期阶段就要思考产品对用户的长期价值是什么，如何能让用户反复体验到产品的价进行留存优化时，只有做好每个阶段的留存分析，留存线才能整体改下就

4、通过具体案例的分析，来应该如何解读留数据用户留案例：降低新用户上手新用有一个类App，主要是给用户提供内容消费，而且带一定的社交属性，因此用户的日活跃人数和留存人数就十分重要。据这个产品目前的留存数据，产品团队认为他们的新用户留存还有很大空间，想要通过数据分析的方式找到增长着力1、了解新用户留存首先需要了解新用户的留存现大空间，想要通过数据分析的方式找到增长着力1、了解新用户留存首先需要了解新用户的留存现状进行分析，因为对于产经理来说，评估一个产品的状态，都是进行产品优化之前不可回避的环节通过对用户和全用户的留存曲线对比分析会发现新用户的留存明显低于全部用户，那么从这个角度来说，新用户的留存就

5、是很大的一个增长点讲到对于新用户来说刚上手激活的环节常重要。能否让用户在第一次使用产品时就能迅速低成本地感知到产品价值决定了新用户的激活2、确定激活常常会讲到Aha Moment发现价值并产生重复使用动力的惊喜时刻。不同产品的Moment也有所不同，比如 LinkedIn是一周添加 5是10 天内添加 7 个好友。产品经理需要根据自己的产品，来找到用户Aha Moment，助用户尽可能快地触达产品价值。首需要知道哪些功能可能使新用户感受到产品价值，可以利用 GrowingIO 的留存分析功能使用过不同功能的用户留存率进行分析找到留存率最高的产功能通过对比不同功能的留存率，找到新用户使用后留存率

6、有明显升的功能，再结合新用户上手功能成本的高低，来进一步缩小范围确定新用户的激活目3、评估新用户激活确定好激活目标后可以开始评估新用户的激活状况，有对性地对不同的用户进行运营。在这个案例中新访客30%未激活对于这部分用要做的事情就激活率；其余已激活的确定好激活目标后可以开始评估新用户的激活状况，有对性地对不同的用户进行运营。在这个案例中新访客30%未激活对于这部分用要做的事情就激活率；其余已激活的新客，和老访客优化的方向有点类似，就是如何留存，让续使用产品是用户旅途的起点，不过来的新用户会有一定的差他意图或者目标都可能不一致。因此不的新用户激活状况可以从新用户激活比例和留存率来看下不用户的差可

7、以发现，有激活率和留存率都低，那么就可能人群对产品的需求匹配度低，这部分情的是需要进行调整有，可能是激活率低但激活留存率略高于整体，那则可用户较为精准，这需要进一步研究业务4、激活时间与留存对于未激活的新用户，什么激活时机比较重要，未激活的用户留存有怎样的影响从上面这张图会发现，新用户的激活时机应该越快越绿色的曲线是当天来了被激活的新用户，下面这条红色的线是当天了没有被激活的新用户。可以发现红色这条线的留存是非常非常也就是说，如果一个新用户没有在使用产品的第一天完成激活行为，那么他流失的可能性会非常的高，基本上默认为流所以在说到新用户的激活时，基本上指的都是在用户进入产品当天，就能完行为，认识

8、到产品5、新用户激活功能如何在产品新用户的激活？在问这个问题之前可思考一下，为什么新用户没有被激活，他们是在哪里流失掉的？这样才能找到用户流失的关键步骤进行可以根据新用户激活的主要路径构建漏斗，通过漏思考一下，为什么新用户没有被激活，他们是在哪里流失掉的？这样才能找到用户流失的关键步骤进行可以根据新用户激活的主要路径构建漏斗，通过漏斗的步转化数据可以定位到新用户激活的主要流失环节，并结合用户分与细查等工具进一步剖析流失原在第一个主要流失环节通过用户分群筛选出这个环节没被激活的新用户，通过用户细查来查看这些新用户的行为轨迹，可以发现一半以上的访客都登录的环节流失的。从典型的用户为轨迹可以发现很多用户都卡在了登有去接触到实际的激活那么对于这部分用户的激活优化就可以将激活步骤提/登录，进来就可以看不需在第二个主要流失环节中发现小部分用户已经到达了列也就是说触达到了实际的激活步他们却没有点击具体内容，是不是列表内容对用户不够？这个列表是由用户关注、产等多个内容组成的，可能是列表中用户关注产生的内容较少，么需要对关注行为进行更好的引导内容对用户。针