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文档简介
1、 PAGE 页码 2 / NUMPAGES 总页数 6新医生下半年工作计划一20_年是我科挑战与机遇并存的一年,上半年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我科取得了可喜的成绩,业务收入达到_万元,比去年同期_了11.2%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次,分别比去年同期增长11.6%和13.8%,取得经济效益和社会效益双丰收.下面是下半年的工作计划:一、深入开展先进性教育,提高部职工的政治思想素质自今年2月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信
2、心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院”活动、组织“展白衣_风采,树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象.二、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督.科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药.把服务环境人性
3、化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去.儿科住院医师个人年度工作总结.落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”.三、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设利用早班交时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强.2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办.3.抓好“三个环节”的管理和监控(1)入
4、院时:详问病史、全面查体,严格用药.(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务.(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访.4.加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施.安全是保证科室业务开展的重要环节,医学教,育网搜集整理因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心.(1)定期进行安全教育,做到制度化、经常化.(2)定期对病历进行检查和评估.(3)定期对安全隐患进行检查和评估. PAGE 页码 4 / NUMPAGES 总页数 6新医生下半年工作计划一2下半年的工作,主要从这几个方面出发:一、政治思想方面进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育.加强行风建设,贯彻教育、
5、制度、监督并重的预防和惩治体系.在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务.树立廉洁行医、以病人为中心的理念,自觉抵制不正之风,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作.1.有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担.严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度.2.强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友
6、,用病人的口为我们做正面宣传.采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加.在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要增强危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念.把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程.激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力.培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣_形象.3.合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面.不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟
7、通,真正做到合理用药.在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们外科努力的方向.严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费.二、业务方面继续深抓基础医学知识学习,强化基本技能训练.现代外科发展日新月异,当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向.同时外科也是一门实践性非常强的医学科目,要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作.1.规范病历书写.2.规范体格检查.3.强化临床技能操作.4.深化无菌操作技能和意识.5.进一步掌握各种急救技术,加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训,更加全面系统掌
8、握临床医学基本知识.外科不是一门孤立的学科,它与内、妇、儿的学科有着密切的联系,特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础.加强对各科基础知识的学习,掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断,提高临床治疗水平,避免误诊误治,有效防范医疗差评. PAGE 页码 6 / NUMPAGES 总页数 6新医生下半年工作计划一320_年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上,将着重做好以下工作:1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理,做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理,做好公共机构节能减排工作.2、继续跟进医院总配电中心的工作项目,争取在20_年初完成原配电房
9、内的消防管道迁移设计方案,20_年末前完成主要方案及设计.3、20_年,总务科将退休6人,其中电工3名,司机1名,采购1名,房管人员1名,拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充.4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并掌握新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应.尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,研究最佳运行优化方案.5、续签医疗垃圾处置合同,继续加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集
10、处理进行监督检查.6、加强车辆管理,切实落实车辆维修审批制度,要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修,确保车况的完好.组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容.同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车安全.7、加强医院物资管理,严格采购制度.属于政府采购的项目,坚决按政府采购程序执行.8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理,定期维保年检,发现隐患及时排除,贯彻落实特种设备法规制度,切实保证特种设备运行安全.9、巩固20_年度创卫成果,继续开展爱国卫生工作.全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场
11、所卫生间,加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣_育活动,致力提高职工卫生意识和健康素质,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗.10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会研究,重新选择后勤保洁运送服务公司.根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理.严格执行监督考核机制,每月组织外包公司到临床科室检查服务质量,听取科室意见,以改进工作中存在的问题.每季度对外包公司的服务质量进行评定,作为履约情况的评价指标.同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见,即时予以处理并反馈给病区.11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理,
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